条款与条件
1. 引言
本《条款与条件》(下称“条款”)构成 Score Capital Markets(下称“公司”、“我们”)与与公司进行交易的个人或机构(下称“客户”、“您”)之间的法律框架。访问或使用我们的产品与服务,即表示您已阅读并同意受本条款约束。
2. 术语与定义
2.1 访问凭据:
授予客户用于访问 ScoreCM 交易平台和/或客户门户的唯一凭据,包括登录代码、密码、客户交易账户号及身份验证所需的其他信息。
2.2 账户余额:
客户交易账户中可即时动用的现金价值,不含未平仓头寸的未实现盈亏。
2.3 协议:
本文件及其所有不时修订的补充文件,构成 ScoreCM 与客户之间的完整协议。
2.4 关联方:
就一实体而言,控制该实体、受该实体控制或与该实体共同受控制的任何公司或合伙组织,包括 ScoreCM。
2.5 关联公司:
就某一主体而言,与该主体属于同一集团的企业。
2.6 开户申请表:
ScoreCM 提供给客户用于发起开户流程的表格(纸质或线上)。
2.7 适用监管规定:
适用的监管规则与条例,包括但不限于:
- Mwali International Services Authority(MISA)制定的规则与监管要求。
- 您所使用的相关证券交易所或交易场所制定的任何规章制度。
2.8 授权代表:
经正式授权,可代表客户在本协议项下行事的个人。
2.9 卖价(Ask Price):
客户可通过 ScoreCM 买入某金融工具的价格(卖价/Ask)。
2.10 余额:
所有入金减去出金,并计入或扣除已实现盈亏后的合计数;亦包含任何交易账户内所持资金。
2.11 基础货币:
客户交易账户的基础货币;除双方书面另行约定外为 USD。
2.12 买价(Bid Price):
客户可通过 ScoreCM 卖出某金融工具的价格(买价/Bid)。
2.13 工作日:
除周六、周日外,相关货币的主要金融中心银行正常营业且非公众或法定假日的任何一日。
2.14 买入(做多/多头/多头头寸):
在 ScoreCM 报价下执行买入交易,即开立多头/做多头寸。
2.15 客户:
ScoreCM 根据本协议向其提供投资及/或附属服务的任何自然人或法人;亦指“您”“你的”“客户”。
2.16 客户银行账户:
以客户名义和/或由 ScoreCM 代表客户名义在银行、其他金融机构、电子支付机构或信用卡处理方开立、用于存放客户资金的账户。
2.17 客户资金:
ScoreCM 目前的网站为 www.scorecm.com,或任何随后指定为公司网站的域名。
2.19 合约细则:
ScoreCM 所提供各类金融工具的详细参数,包括合约手数、交易信息(费用、佣金、点差、掉期/隔夜利息、保证金与杠杆要求等),在电子交易平台和/或网站上公示。
3. 适用范围与对象
3.1 排他性与修订:
本协议及其后续修订构成不可协商的合同,取代ScoreCM与客户之间此前就同一事项达成的任何安排,并据此确定本协议的生效与适用条款。
3.2 服务提供:
本协议系ScoreCM向客户提供投资服务与金融工具(包括外汇与CFD等)的基础性文件。
3.3 监管合规:
根据具体服务与金融工具的不同,ScoreCM将遵循包括但不限于MISA发布的相关规定,并遵守MISA就相关服务发布的适用行为准则与通告。
3.4 明智决策:
本协议旨在帮助客户充分了解ScoreCM、可提供的服务以及相关金融工具的固有风险,从而做出知情且审慎的投资决策。
3.5 客户审阅义务:
在决定购买或持有任何金融工具,或使用ScoreCM提供的投资服务及/或附属服务之前,客户应完整、细致地审阅本协议。
3.6 管辖性文件:
本协议为ScoreCM向其客户提供各项投资服务的管辖性与约束性文件。
3.7 客户适用范围:
本协议适用于零售客户、专业客户及合格对手方。
4. 服务提供
4.1 投资服务:
ScoreCM同意向客户提供以下投资服务:
- 执行客户提交的指令
- 作为自营方/执行场所为客户交易提供成交
4.2 适用的金融工具:
第4.1条所列投资服务将适用于以下金融工具(如适用):
- 与证券、货币、利率、收益率或其他衍生工具、金融指数或金融衡量指标相关的衍生品(期权、期货、掉期、远期利率协议),可实物或现金结算。
- 与大宗商品相关且要求现金结算或允许任一方选择现金结算的衍生品(不包括因违约或其他终止事件引发的情形)。
- 在差价合约(CFD)或任何旨在通过参照任何资产、指数或其他合同指定因素的价格/价值波动以获取收益或防止亏损的合同项下授予的权利。
- 为投资目的而获取或持有的外汇。
4.3 超出受监管市场的交易:
第3.1条所涉服务可能涉及未被纳入受监管市场、多边交易设施(MTF)或任何证券交易所挂牌交易的金融工具。客户接受本协议即表示已知悉并明确同意执行此类场外交易。
4.4 作为自营方与执行场所:
就客户向公司下达的任何订单,ScoreCM将作为唯一自营方与执行场所(非受监管市场)执行,适用于上文第3.2条所述由ScoreCM提供的任何金融工具。
4.5 不提供投资建议:
ScoreCM提供的服务不包含投资建议。因此,ScoreCM向客户提供的任何市场资讯、研究或评论均不应被视为投资建议,亦不构成对客户任一笔交易未来回报的保证或陈述。客户应对其策略、投资决策或交易结果独立承担全部责任(不设上限)。
4.6 管辖文件:
公司将据以下文件与客户进行互动并提供服务:
- 本协议
- 订单执行政策
- 风险披露声明
- 利益冲突管理政策
- 客户分类与客户信息调查表
- 客户已填写的申请表
- 公司发布的任何补充或修订文件
5. 金融工具与投资服务的适当性评估
5.1 客户责任与公司免责声明:
客户对其拟进行之任何交易的相关风险负有独立评估与尽职调查的最终责任。公司不保证所提供之金融工具或投资服务对客户“适当/合宜”,亦不以受托人身份对客户承担受托义务。
惟在相关法规适用的范围内,且仅限受该等法规约束的金融工具与服务,公司将就拟议投资对客户进行合适性/适当性评估。若在客户提供充足信息的前提下,公司判断某项投资服务或金融工具并不适合客户,将向客户发出风险警示。
5.2 仅执行(Execution‑Only)服务的适当性评估:
当公司以仅执行方式为客户买入或卖出复杂产品时,公司须评估该服务或产品对客户是否“适当”,重点考察客户在相关投资领域的知识与经验,以确保客户了解所涉风险。
5.3 专业客户:
对被归类为专业客户者,公司将推定其具备理解所提供之投资服务、交易或产品类型相关风险所需的经验与知识。
如专业客户自认不具备相应知识或经验,应在接受相关产品或服务前告知公司并提供其掌握的相关信息。在此情形下,公司不承担任何责任。
6. 禁止性交易行为
6.1 可疑交易活动
严禁使用算法交易软件、智能交易系统(EA)或任何第三方系统在短时内大量下单、从事套利、剥头皮或利用市场低效与延迟套利的行为;任何未经授权或未告知的复制/跟单交易同样禁止。ScoreCM保留监控、调查并立即采取措施的权利,包括但不限于冻结或终止账户。
6.2 市场操纵与不当利用
严禁通过电子设备、软件或算法策略操纵或不当利用ScoreCM的定价、流动性或执行系统,包括刷量做市、利用延迟不当获利,或采用破坏交易平台公平有序运行的策略。一经发现,账户可能被限制、交易被回滚,并可能承担法律责任。
6.3 账户审查与终止
若ScoreCM发现可疑交易活动(包括但不限于未经授权的自动化交易、价格操纵或策略滥用),我们可在无须事先通知的情况下进行调查、限制或终止账户。通过禁止性方法获取的任何利润将被立即冲回,账户持有人还可能面临额外处罚。
7. 风险警示:风险确认
7.1 高杠杆与高风险:
基于多类标的(即期外汇、贵金属、能源、股指、股票/股份、加密资产及其他商品)的差价合约(CFD)均属高杠杆金融工具,风险显著,客户可能损失全部投资本金。此类产品并不适合所有投资者;客户应充分理解相关风险,必要时请咨询独立专业意见。
7.2 合适性评估:
公司对拟提供服务是否适合客户的判断,仅基于客户所提供的信息(包括财务状况、投资经验、风险承受能力与投资目标)。客户有责任及时(以书面形式)告知任何可能影响该评估的变更,并确保相关信息保持最新有效。
7.3 信息不构成建议:
向客户提供的宏观经济、市场观点、投资策略或投资看法(口头或书面)不构成建议或公司之推荐,亦不形成投顾关系。公司所提供的任何信息系基于善意,仅为参考与附随服务之需要,公司不保证其准确性、完整性或税务影响;客户因依赖该等信息而产生的任何损失、成本或责任,公司概不承担。
7.4 客户风险评估:
在参与任何金融工具、服务或交易前,客户应审慎考量其内在风险,包括但不限于信用风险、市场风险、流动性风险、利率风险、外汇风险、商业与运营及资不抵债风险、场外(OTC)交易风险(清算所担保、价格透明度、平仓困难等)、或有负债风险以及监管与法律风险。
客户亦应确认已阅读并理解公司的《风险披露政策》、相关金融工具文件(如:条款清单、发售备忘录、招股说明书)及该金融工具的合约规格等进一步风险披露。
7.5 市场波动与客户确认:
客户充分理解并接受:无论公司提供何种信息,任何金融工具的投资价值均可能上下波动,甚至归零。金融工具的价格与价值取决于金融市场中不可控的波动因素。
7.6 特定风险披露:
客户特此声明并保证:已阅读、理解并接受上述内容。
- 任何金融工具的过往业绩并不代表其当前或未来表现;历史数据不构成对未来表现的可靠或具约束力的预测。
- 部分金融工具可能需求不足而流动性较差,客户可能无法及时卖出,亦可能难以及时获取其价值或相关风险信息。
- 若以非客户居住国货币交易金融工具,投资将面临不利汇率波动的影响。
- 在海外市场进行的金融工具交易,可能涉及超出客户居住国常见水平的额外风险,在某些情况下风险更高。汇率波动亦会影响海外市场交易的盈亏。
- 衍生金融工具(期权、期货、远期、掉期、CFD)可能属于无交割的即期性质交易,其盈亏取决于货币、商品或指数价格的变动。
- 衍生金融工具的价值可能受到其基础证券或资产价格的直接影响。
- 除非客户已做好承担亏损全部投资本金及相关佣金/费用的准备,否则不应购买衍生金融工具。
7.7 降低风险的指令/策略之局限:
客户知悉,用于限制亏损的风险降低型指令或策略(如止损、止损限价)可能因异常的市场状况或技术限制而无法执行。通过组合持仓进行的策略,其风险可能与单一“多头”或“空头”头寸相当,甚至更大。
7.8 负余额保护:
本提供方对零售客户实施负余额保护:客户在CFD交易(含相关成本)中的最大亏损,被限定为其专用于CFD交易账户中的资金,包括因平仓未结CFD所产生但尚未入账的净盈利。零售客户不会就其CFD交易承担任何额外债务。
负余额保护旨在于基础资产在极端情况下发生剧烈且突然的价格变动、致使自动追加保证金/强平保护未能有效执行时,为零售客户提供兜底,避免账户出现严重负值。
8. 电子交易
8.1 访问电子交易系统:
客户对公司电子系统的访问及通过其达成交易的能力,仅限客户内部业务用途,且为非独占、不可转让之授权。
8.2 授权使用:
客户对公司电子系统的访问及通过其达成交易的能力,仅限客户内部业务用途,且为非独占、不可转让之授权。
8.3 知识产权:
与公司电子系统相关的一切权利、权益及知识产权(包括商标与商号)归公司或其许可的供应商所有。除访问电子系统及使用所提供服务之外,客户对上述知识产权不享有任何权利或权益。公司保留在不事先通知客户的情况下,随时修改或替换其电子系统全部或部分的权利。
8.4 内容使用:
客户仅可为指定目的下载公司电子系统中的内容(“内容”),并应将所有内容视为机密信息。未经公司事先书面同意,不得转载、分发、复制或向任何人士披露任何内容。
8.5 交易功能:
公司可通过电子系统为客户提供发起交易的功能与通道。
8.6 内容不构成要约:
公司电子系统中与交易相关的内容并不构成公司按照所列条件与客户订立交易的要约。即便客户已提交意向或交易指令,公司亦可随时变更该等内容。
8.7 电子通信的局限:
客户知悉并同意,电子通信可能存在延迟、丢包或数据损坏;公司电子系统上的内容不一定为实时信息,亦可能未能即时更新。
8.8 下单方式:
订单仅可通过交易界面以电子方式提交;恕不接受电话下单。
8.9 访问代码与账户信息的保密:
客户有义务采取一切必要措施,妥善保护所有敏感信息的机密性,包括但不限于访问代码、用户ID、持仓与资产信息、交易活动、账户余额及任何其他资料或指令。
8.10 客户对指令承担责任:
凡通过并使用客户访问码下达的全部指令,均由客户本人承担法律与财务责任。公司所接收到的任何订单将被视为由客户发出。若客户指定第三方为授权代表,客户仍对公司向该代表签发访问码后其所下达的全部订单承担责任。
8.11 拒绝非电子渠道指令:
公司保留拒绝任何非经公司电子系统传输之指令的权利。
8.12 未授权访问通知:
一旦发现访问码被未授权使用,客户有义务立即通知公司。客户知悉并同意:在未获客户明确同意的情况下,公司无法识别登录公司电子系统者是否为客户本人或其授权代表。
8.13 第三方访问之责任:
若第三方通过互联网、网络通信设施、电话或任何其他电子方式,获取客户与公司或任何第三方之间传输的信息(包括电子地址、电子通信与个人数据),公司对此不承担任何责任。
8.14 责任限制:
在法律允许的最大范围内:
- 公司不就公司电子系统的状态、质量、性能、适用性或其他方面作出任何明示或默示的保证、条件或陈述。
- 因经由互联网作出之指令或通信而给客户造成的任何损失、成本或责任(包括间接/后果性损失),公司概不负责。
- 客户对使用其访问码或由客户设定的任何个人识别信息通过互联网发送的所有订单及信息准确性承担全部责任。
- 因访问或使用公司电子系统而引发的病毒、缺陷或故障对设备或软件造成的任何损害或损失,公司不承担责任。
8.15 公司的承诺:
公司作出如下承诺:
- 公司电子系统不以任何特定国家居民为目标,亦不拟向任何在相关司法辖区内分发或使用将违反当地法律或监管要求之人士提供或被其使用。
- 与公司服务相关的发售通函或其他信息,不会向任何国家或司法辖区的居民提供或分发,如该等要约或分发将违反当地法律或监管要求。
9. 客户订单与交易指令
9.1 场外(OTC)执行:
客户理解并同意,其与公司之间的全部订单均在受监管市场或多边交易设施(MTF)之外的场外市场执行。
9.2 提交交易指令的方式:
在不抵触第7.11条(电子订单拒绝)的前提下,客户可通过以下途径向公司提交指令:
- 签署的书面文件;
- 电子方式;
- 口头沟通(电话或当面)——公司需能核验来电者身份并确认指令清晰无误。若指令含糊不清或缺少关键信息(开/平仓、订单修改/撤销等),公司可拒绝执行。
9.3 非电子方式的指令处理:
如客户以非电子交易平台的方式提交订单,公司将把该订单转送至电子交易平台处理,视同其系以电子方式提交。
9.4 订单类型:
客户可就以下订单类型向公司发出指令:
- 即时执行订单:按当前市场价格成交。
- 挂单:在满足预设条件时触发成交;可为即刻或挂单附加止损(SL)与止盈(TP)。
就挂单类型,客户可以指示:
- 买入限价:以低于当前市场价格的价格买入CFD。
- 卖出限价:以高于当前市场价格的价格卖出CFD。
- 买入止损:当市场价格上穿预先设定、位于当前价之上的触发价时买入CFD。
- 卖出止损:当市场价格下破预先设定、位于当前价之下的触发价时卖出CFD。
9.5 交易时间:
客户可在周一00:00:01至周五23:59:59(GMT+3)进行24/5交易。但部分金融工具具有特定交易时段;客户应在交易前于公司网站查阅合约细则。
9.6 对指令的信赖:
在未另行约定的情况下,公司可基于合理信赖,直接根据其认为由客户或客户授权人士发出的任何指令行事,而无需核实发令人的真实性、权限或身份。
9.7 指令的明晰与确认:
客户须确保向公司提交的指令清晰明确。如指令不清晰或未及时提供,公司可要求书面确认或采取其他措施(相关费用由客户承担)。除法规另有要求外,公司无义务接受任何订立交易的指令,且无须说明拒绝交易的理由。
9.8 通讯录音:
客户确认并同意,公司可记录客户与公司或其代表之间的全部通话/通信。上述记录归公司所有,客户同意其可作为订单或指令的证据。公司有权在其认为适当的范围内使用录音及/或文字转录。
9.9 指令/订单确认与误读风险:
公司有权以其认为适当的方式确认通过交易平台发送的客户指令、订单及通信。客户通过签署本协议,即接受经由交易平台传递的指令和/或订单,因任何原因(包括技术性或机械性原因)导致的误读与/或错误的风险。
9.10 授权委托(Power of Attorney):
客户可自行承担风险并通过授权委托书授权第三方(“代表人”)代其与公司进行往来,但须满足以下条件:
- 客户依照公司要求以书面形式通知公司。
- 受权人须经公司审核通过。
- 客户与受权人需满足公司设定的全部条件(包括完成相关文件)。
除非公司在至少两个工作日前收到客户关于终止该代表人授权的书面通知,否则公司可继续接受该代表人发出的指令和/或订单,且客户承认并接受其效力与约束。
公司保留拒绝任何受权人指令并视其任命为终止的权利,且无须事先通知客户。公司并可在任何时间自行决定拒绝现有授权委托并对相关交易进行冲正,以恢复受影响账户的原有余额。
- 买入限价(Buy Limit):在低于当前市场价的价格买入CFD。
- 买入止损(Buy Stop):当市场价格上行触及高于当前市价的设定价格时触发买入CFD。
- 卖出限价(Sell Limit):在高于当前市场价的价格卖出CFD。
- 卖出止损(Sell Stop):当市场价格下行触及低于当前市价的设定价格时触发卖出CFD。
- 止损(Stop Loss):在达到预设触发价时,提交用于限制潜在亏损的卖出/平仓指令。
- 止盈(Take Profit):在达到预设触发价时,提交用于锁定收益的卖出/平仓指令。
9.12 订单修改与撤销:
- 任何指令的撤回或修改需经公司同意。
- 如公司尚未着手执行,方可应客户要求撤销其指令。
- 若公司认定相关指令不可行或不符合客户的最佳利益,公司可延后或拒绝执行。
平台不支持的订单将被系统自动拒绝。平台将显示所有订单的状态;如客户无法登录平台,可通过电话联系公司查询未决订单状态。
9.13 电子指令的客户责任:
因电子指令(包括基于互联网的指令)产生的延迟、不准确或其他问题所致的损失,公司不承担责任。客户对使用其账户凭证发出的全部订单及所提交信息的准确性独自负责。对超出公司合理控制范围的延迟或误差,公司不承担任何责任。
9.14 订单执行与价格差异:
客户订单按照平台显示的“买价/卖价(BID/ASK)”执行。客户理解,由于市场波动与网络连接等因素,提交请求价与确认时的市场价可能出现差异。遇此情形,公司有权:
- 拒绝客户请求价并提供新报价(再报价)。
- 客户可选择接受新报价或拒绝(取消该笔交易)。
9.15 非可用价格下的执行:
在特定市场条件下,订单可能无法按原请求价执行,公司可据此:
- 按首个可得价格执行订单。
- 调整该笔交易的开仓价或平仓价。
此类情况可能源于价格快速波动、跳空或交易所停牌等。受此影响,止损订单未必能将亏损限定在预期范围内。
9.16 订单执行政策:
有关公司使用的滑点处理机制等详情,请参阅与本协议一并提供的《订单执行政策》。
9.17 不可抗力与市场中止:
如遇不可抗力、网络攻击或针对平台/公司设备的非法行为,或金融市场暂停交易,公司可采取以下措施:
- 暂停、冻结或关闭客户持仓。
- 要求对已执行交易进行复核或调整。
公司将在可能范围内以客户的最佳利益为原则行事,但相关责任限制条款仍可能适用。
9.18 交易时段差异:
客户理解并同意,公司交易时段可能与某些金融工具在其他市场的交易时间不一致。因本公司交易时段外的价格波动,公司可能对客户持仓进行执行、修改、开仓或平仓等操作。
9.19 公司作为交易对手方:
客户知悉,公司在客户交易中作为唯一对手方。公司在为客户执行交易的同时,亦可能按照监管要求为其他客户、关联方或自营账户从事类似交易。
9.20 最优执行(Best Execution):
在特定情形下,公司不对客户承担最优执行义务(详见《订单执行政策》)。例如,客户给出明确具体的执行指示且公司依照该指示执行时。
9.22 订单执行政策适用:
公司将根据其《订单执行政策》执行订单;该政策与本协议一并提供并可在公司官网查阅。客户同意并接受该政策。
9.23 部分成交:
公司有权在综合考虑订单规模与当前市场条件后,对客户订单进行部分执行。
9.24 点差(Spreads):
公司可基于市场状况及客户订单特征,自主调整任何金融工具的点差;但该等调整将始终遵循最优执行等合规要求。
9.25 掉期费/隔夜利息(Swap):
掉期费/隔夜利息的费率可能因市场条件变化而调整,相关标准由公司确定。
9.26 免掉期交易的停用:
如公司认为客户存在滥用系统、交易条件或影响平台稳定运行的行为,公司可对客户账户停用免掉期(无隔夜利息)交易功能。
9.27 手数(Lot)与合约规格:
标准手为平台衡量各类金融工具的计量单位。公司仅接受符合其官网《合约规格》中所载手数设置的订单。公司可根据市场状况调整相关规格;客户在下单前有责任查阅并确认最新规格。
9.28 杠杆调整:
客户可随时申请调整账户杠杆;同时,公司亦可在无需客户同意的情况下(永久或临时)调整客户杠杆,并通过书面通知(平信、电子邮件或平台消息)向客户告知。
9.29 杠杆水平:
通过签署本协议,客户确认已阅读并理解公司网站所述的杠杆级别,并知悉该等杠杆适用于外汇/差价合约(CFD)等交易。客户同时认可,公司可依据客户的入金规模或对单一金融工具的风险敞口,调整其账户杠杆水平。
9.30 附加功能/插件:
平台所提供的附加功能/插件(如拖尾止损、智能交易顾问EA等)的使用,完全由客户自行承担责任与风险。因使用上述功能产生的任何问题,公司不承担责任。公司亦保留接受或拒绝该等功能使用的权利;如其对平台稳定性或运行造成影响,公司可终止与该客户的业务关系。
9.31 保证金强平:
当保证金水平低于50%时,公司有权开始对客户持仓进行强制减仓或平仓;当保证金水平降至20%或以下时,系统将按市场价格自动平仓。
9.32 公司行为:
如某金融工具的标的资产发生公司行为(例如拆股、回购或并购),公司将决定是否对交易的开/收盘价、手数、价值或数量进行必要调整。上述调整旨在:
- 考虑稀释或集中效应,尽量保持公司行为发生前协议在经济意义上的等效性。
- 尽可能复制持有相关标的资产的投资者在该事件下所受到的影响。
公司不承担就公司行为通知客户的义务。公司行为的具体定义以本协议为准。
9.33 卖空限制:
当标的资产面临可能导致预期价值下行的特定风险时,公司保留限制卖空或将相关金融工具自平台移除的权利。
9.34 调整争议的处理:
公司对交易或订单的调整拥有唯一裁量权,其决定为最终决定并对客户具有约束力。公司将尽快通过书面通知(平信、电子邮件或平台通知)告知客户相关调整。
9.35 除息日调整:
如客户在除息日持有相关股票类产品的未平仓头寸,公司有权按前一交易日的最后成交价予以平仓,并在除息日首个可成交价按等量的标的合约重新开仓。公司将尽快通过书面通知(平信、电子邮件或平台通知)告知客户,该项调整无需另行征得客户同意。
9.36 价格滥用:
如公司认定客户有意利用延迟或错误的价格源进行交易,公司保留以下权利:
- 调整向客户提供的价格和/或点差。
- 延迟价格确认和/或对所报价格进行重报价(re-quote)。
- 限制客户对平台的访问,或仅提供人工报价。
- 如相关利润系通过价格滥用获得,有权从客户账户予以追偿。
- 通过书面通知终止与客户的业务关系。
10. 交易调整
10.1 杠杆与风险:
客户知悉,差价合约(CFD)与外汇交易因使用杠杆而具有高风险。杠杆意味着以较小初始保证金控制更大的头寸规模,收益可能被放大,同样亏损亦会被放大,甚至超过保证金。
10.2 市场条件下的公司调整:
在特定市场环境下(包括但不限于交易台关闭时段、重大数据或公告前后、信贷市场变化期间、或极端波动时期),公司保留进行下列调整的权利:
- 扩大可变点差(买卖价差)
- 调整杠杆比例(客户保证金与头寸名义价值之比)
- 变更隔夜利率/掉期(隔夜持仓计息)
- 提高保证金要求(维持持仓所需的最低资金)
- 公司可在未事先通知客户的情况下实施上述调整。
10.3 调整导致损失的赔偿:
在上述情形下,如因点差扩大或杠杆调整造成损失,客户同意对公司予以赔偿并使其免受损害。
11. 订单拒绝
11.1 公司拒绝订单的权利
公司可在任何时间、无需说明理由地拒绝执行客户订单或提供投资服务。常见原因包括:
- 客户账户可用资金不足
- 该订单可能影响平台的稳定性或可靠性
- 该订单疑似构成市场操纵
- 该订单疑涉内幕交易
- 该订单疑涉洗钱或反洗钱规则所禁止的行为
11.2 订单执行错误
出现技术故障或其他问题时,公司有权拒绝挂单/待处理订单,或对订单价格进行修正。
11.3 拒绝的影响
客户确认,公司拒绝执行订单的决定不影响客户与公司之间已存在或应履行的任何义务。
12. 交易结算
12.1 成交与结算
公司将在订单成交后,依相关金融工具或市场的通行做法完成交易结算流程。
12.2 客户对账单
除非当月无任何交易,公司将在每个月结束后的五个工作日内向客户出具月度账户对账单。除非客户在两个工作日内以书面方式提出异议,该等对账单将被视为最终且具有约束力。
12.3 在线对账与确认
鉴于平台可在线查询账户对账单与交易确认,公司可视为已履行相关通知义务。但客户如对交易有异议,仍须在两个工作日内以书面形式提出。
13. 订单执行政策
13.1 尽力为客户实现最佳执行
公司致力于在执行客户订单时争取最优结果。订单执行政策将说明订单的执行方式以及可能影响执行质量的其他因素。
13.2 客户同意订单执行政策
签署并接受本协议,即表示客户同意并接受作为本协议组成部分的订单执行政策的全部条款。
13.3 客户确认
客户确认,已在开户过程中收到并阅读订单执行政策,并可随时在公司官网查阅相关内容。
14. 客户交易账户
14.1 开户
为交易公司提供的金融工具,客户必须开立交易账户并同意本协议条款。
14.2 账户用途
客户承诺不将其账户用于第三方付款或代收代付。
14.3 账户申请
- 个人客户:通过公司官网注册或填写申请表,并提交所需材料。
- 机构客户:填写公司机构开户申请表并提供全部必需文件。
14.4 多账户管理
若客户名下存在多个账户,公司可在适用情况下将其视为一个整体,用于在账户间划转资金以弥补负余额等目的。
14.5 外币兑换
当存入资金的币种与客户的账户基础货币不一致时,公司将按资金到账时的有效汇率进行兑换。客户可申请开立用于持有不同币种的子账户。
14.6 协议生效日
在公司以书面形式确认接受客户后,客户首次为账户注资之日即为本协议的生效日期。
14.7 雇主报告
客户全权负责告知公司其交易活动是否需要向其雇主(包括合规负责人)报告,并负责指定(如适用)雇主中接收成交回执与账户对账单的人员。
15. 客户资金保障
15.1 客户资金隔离
公司将尽最大努力保护客户资金,防止将客户资金用于公司的自有账户或经营用途。
15.2 客户资金存放
客户资金将存放于公司选择并符合监管要求的银行或其他机构,并以客户名义或公司以客户名义开立的“客户银行账户”单独存放。
15.3 独立账簿记录
公司将维持独立的会计账簿与记录,以明确区分客户资金与公司自有资金。
15.4 负余额风险
在采用资金隔离安排时,若因市场波动导致个别账户出现负余额,可能对其他客户账户形成资金缺口。为降低此类风险,公司采用自动“强制平仓/止损线”机制尽量避免负余额,并将残余负余额视为经营成本予以承担。
16. 资金划转
16.1 客户银行账户信息
公司将向客户提供入金所需的账户信息。客户应阅读并理解公司就支付方式提供的所有补充说明。
16.2 客户付款信息
客户须在付款凭证上提供清晰、准确的信息,符合国际反洗钱与反恐融资规定。公司不接受任何第三方向客户银行账户进行付款。
16.3 资金来源
客户向公司客户银行账户的划款须来自其本人的账户,不得由第三方代付。
16.4 入金处理
公司将在收到款项的价值日将资金入账至客户交易账户,相关银行费用将予以扣除。公司可在入账前核验汇款人身份,并可通过原支付渠道将资金退回至付款人。
16.5 转账信息的准确性由客户负责
客户对所提供的转账信息准确、完整承担全部责任。因信息错误或缺失导致的资金损失,公司概不负责。
16.6 拒绝转账的权利
公司保留在下述(及其他)情形下拒绝转账的权利:
- 未经授权的转账:如公司怀疑转账未经授权,为保护账户安全,公司可予以拒绝。
- 违反条款的行为:如某笔转账违反公司条款与条件,公司可予以拒绝。
在上述情况下,公司将通过原支付方式将资金退回至付款人,相关银行费用由客户承担。
16.7 账户借记与贷记
签署本协议即授权公司就客户交易账户进行入账与出账处理,包括但不限于交易结算、费用与佣金的扣收。
16.8 提取未使用资金
客户可在不销户的前提下提取其交易账户中的未使用资金(可用保证金/自由保证金)。
16.9 提现处理
除非另有约定,公司将按其网站所载时间安排,直接将提现款项汇入客户名下的个人银行账户。若公司对客户提交的文件资料存有疑虑,可能会拒绝或延迟处理提现申请。
16.10 提现方式
客户原则上应使用与入金相同的方式办理提现。公司可要求客户使用其他提现渠道或补充提交证明文件;如公司对所提供文件不满意,保留撤回该笔提现的权利。公司亦可将提现限定为按入金币种办理。
16.11 公司留置与抵销权
为担保客户对公司的任何债务或义务,公司对其持有的全部客户资金与资产享有留置权;公司还可在不事先通知的情况下,将客户资金与客户对公司之债务进行抵销或扣减。
16.12 退回入金的处理
如客户银行对已入金发起退回,公司将从客户的交易账户扣回相应金额。该操作可能导致账户出现负余额,由客户自行承担。公司亦可将该负余额与客户在本公司名下的其他账户进行抵销。
16.13 客户对费用的责任
客户确认已阅读并接受公司网站上关于入金与出金费用的说明。公司保留按其自主决定调整相关费用的权利。
16.14 冻结的客户银行账户
如客户银行账户被冻结,公司不承担任何责任,账户内与客户相关的资金亦将同步处于冻结状态。
16.15 客户资金的利息
签署本协议即表示客户放弃就客户银行账户内资金所产生利息的任何权利。公司可保留该等利息以抵扣客户银行账户的管理与维护成本。
16.16 将资金转至其他经纪商
客户同意公司可将其资金划转至欧盟境内的其他获授权经纪商,并以隔离的客户银行账户方式予以保管;客户亦同意其资金可被存放于综合账户(omnibus)。
17. 保证金、抵押与付款
17.1 保证金要求
从事保证金交易,客户须向公司缴存并维持一定数额的保证金,以作为履约担保。公司可根据客户持仓表现及其自行确定的其他因素调整保证金要求。未能满足保证金要求可能导致公司平仓客户持仓,从而造成损失。
17.2 保证金形式
保证金通常以现金形式,并按公司指定的币种与金额缴存。经事先批准,客户可用银行保函替代现金保证金。
17.3 客户对保证金的责任
客户须及时缴存或维持足额保证金于其交易账户,以覆盖:
- 已开仓位的初始保证金与变动保证金要求
- 客户对公司所欠的一切款项
- 客户交易账户中的负余额
17.4 保证金的变动
持仓盈利将增加客户保证金,而亏损将减少保证金。
17.5 公司对保证金的义务
公司无义务在执行交易前确保客户已满足保证金要求。客户始终对满足保证金要求负全部责任。
17.6 将客户资金视作保证金的处理
任何缴存或留存在客户交易账户、用于保证金目的的资金,均按本协议作为客户资金进行处理。为履行客户对公司的各项义务(包括费用、收费以及公司代表客户向第三方支付的开支),公司可将保证金或其他客户资金兑换为不同币种。全部收费及费用以公司网站披露为准。
17.7 未能满足保证金要求
如客户未能满足保证金或其他应付款项,公司可在不事先通知的情况下平掉任意或全部持仓,并以所得款项冲抵未清债务。
17.8 交割义务
客户须依交易条款及公司指示,及时交付持仓项下应付的任何款项。客户在本协议终止前,授予公司不可撤销的授权以为前述目的处理其资金。
18. 公司的费用、成本与收费
18.1 费用与收费
公司就本协议项下提供的服务收取费用,并用于覆盖相关支出。公司可随时调整上述费用与收费,调整将按相应方式通知客户。
18.2 费用与款项的支付
客户须在到期时按公司指定的币种与账户向公司足额付款。除法律要求外,付款应为可自由划转、当日可用的清算资金,不得作出任何扣减或预提。
18.3 费用与收费的扣抵
公司可自代表客户持有的任何资金中直接扣除应收费用。公司亦可合并客户名下不同账户的资金,或通过平仓以清偿未结义务。
18.4 逾期付款的利息
对于客户的逾期应付款,公司可按不高于法律允许的最高利率计收利息,按日累计。若客户未按要求补足资金,公司可在不另行通知的情况下出售其账户内金融工具以清偿债务,并于事后通知客户相关出售事宜。
18.5 预提与代扣税
如法律要求,公司可从任何付款中预提或代扣税款。若客户依法需代扣代缴税费,则应向公司另行支付相应金额,以确保公司实际收到的净额不因预提或扣缴而减少。
18.6
公司不承担客户就其盈利或交易行为产生的任何税费。
18.7 客户关系相关费用
公司可就客户关系产生的费用向客户收取,包括电话、传真、快递,以及原本可通过电子方式递送而改为邮寄纸质对账单或成交确认的成本。公司亦可就其他支出(如催缴通知或法律协助)收取费用。
18.8 休眠账户费用
若客户账户连续一年无任何活动(含入金或交易),且账户资金充足,公司可收取每年25美元(或等值货币)的管理费;如资金不足,将按较低金额计收并关闭账户。
18.9 佣金结构
佣金可能按成交金额的百分比计收,或按笔收取固定费用。对于按比例计费的佣金,客户有责任明确了解具体百分比及其计算方式。
18.10 融资费用(掉期/隔夜费)
部分金融工具会产生按日计提的融资费用,也称为掉期(Swap)或隔夜费(Rollover)。该费用源于客户为隔夜持仓而相当于向公司进行融资。只要持仓保持开立,费用将持续计提。
- 融资费用的水平参考当期市场基准利率,随利率变化而波动。
- 持有多头(买入)通常产生借方费用(客户支付利息)。
- 持有空头(卖出)在典型情形下可能产生贷方费用(客户获得利息)。
18.11 客户对费用信息的责任
签署本协议即表示客户确认已阅读并理解公司网站上的《合约细则》(Contract Specifications),其中载明与金融工具交易相关的保证金、杠杆、点差、佣金、成本与费用等关键信息。
- 公司可自行决定调整上述费用。
- 有关费用变更的最新信息将发布于公司网站。
- 客户应在与公司合作期间,尤其在下单前,定期访问公司网站并查阅《合约细则》。
19. 激励/回扣安排
19.1 第三方费用与佣金
除第17条由客户承担的费用外,公司可能向/从第三方支付/收取费用或佣金,用于提升对客户的服务质量,且不得影响公司以客户最大利益为先的义务。
19.2 介绍经纪(IB)佣金
公司可依据书面协议向介绍经纪人、推荐代理或其他第三方支付佣金。该佣金通常以被推荐客户在公司完成的交易频次或成交量为基础计算。公司须留存相关支付记录,以备 Mwali International Services Authority(MISA)审查。
19.3 其他第三方费用
公司亦可依据书面协议从第三方收取费用、佣金或其他报酬,包括来自执行公司交易的对手方之费用。应客户要求,公司有义务披露上述费用的详细信息。
20. 由介绍经纪引入的客户
客户可能由一名符合本协议定义的介绍经纪引入至公司。
20.1 由介绍经纪引入
20.2 介绍经纪监管要求
公司须就其合作的任何介绍经纪方向 MISA 提供相关信息。介绍经纪不得向超过一家持有 MISA 牌照的投资服务提供商介绍客户。公司还须确保介绍经纪不以对公众自我宣传的方式作为“引介人”,亦不得主动向客户推广其自身服务。
20.3 客户与介绍经纪协议
公司不对客户与介绍经纪之间的任何协议负责,亦不承担因该等协议产生的额外成本。
20.4 介绍经纪佣金
公司可根据书面协议向介绍经纪支付费用或佣金(参见第18.2条)。
20.5 客户尽职调查(KYC)
公司仍须独立开展对客户的 KYC 尽职调查,不能仅依赖介绍经纪的评估。
20.6 介绍经纪的角色
客户知悉,介绍经纪的职责仅限于为公司与客户安排会面,并可能出席该会面。介绍经纪无权:
- 代表公司提供或推广投资服务
- 以公司代表身份行事
- 协助客户填写与投资服务相关的文件
- 就公司或其服务提供任何保证或承诺
20.7 介绍经纪的独立中介地位
客户确认介绍经纪为独立中介,且不得:
- 以公司名义作出具有约束力的承诺
- 对公司或其服务作出陈述
- 代公司接收与投资服务相关的客户资金
21. 利息
21.1 客户资金不计付利息
客户在本公司开立的交易账户内的资金不产生任何利息。
21.2 利息权利的放弃
客户一旦接受本协议,即表示放弃对存放于公司银行账户的客户资金所可能产生的任何利息的请求权。公司可将相关利息用于账户维护、资金托管与日常运营等成本支出。
22. 投资者保护
公司致力于保护您的投资。我们保持充足的财务准备金,并遵循严格的风险管理与内部控制流程,尽量降低外汇与差价合约(CFD)交易中的各类风险。
23. 客户投诉
23.1 提交投诉
如您对在本公司的服务体验有任何不满,请通过公司官网的后台/客户门户提交投诉表单。
23.2 填写投诉表
您必须如实、完整地填写投诉表的所有栏目。
23.3 不可接受的投诉内容
投诉表不得包含:
- 过度情绪化的情景描述
- 侮辱性或冒犯性语言
- 不规范用语
24. 利益冲突
24.1 冲突管理
公司已建立并实施利益冲突管理政策,用于处理公司与客户之间或不同客户之间可能出现的冲突。公司将尽力避免冲突;如无法避免,将以客户的最佳利益为先,确保公平对待。公司的《利益冲突政策》载于公司网站。
24.2 做市商相关冲突
签署本协议即表示客户知悉并认可公司以做市商身份提供流动性,该身份可能天然引发一定的利益冲突。
24.3 客户确认
客户接受本协议即表示其已阅读、理解并接受公司网站所载之《利益冲突政策》。
25. 客户分类
25.1 客户类型划分
公司将依据您提供的信息,将您归类为零售客户、专业客户或合格对手方,并会就您的分类向您发送通知。
25.2 变更客户分类
- 被归类为合格对手方或专业客户的客户,可申请按零售客户标准予以对待。
- 被归类为零售客户(享有最高级别保护)的客户,可申请变更为专业客户或合格对手方,但最终决定权归公司所有。
25.3 客户责任
如有任何可能影响您客户分类的情况变化,您有责任及时告知公司。
25.4 客户确认
客户接受本协议即表示其已阅读、理解并接受公司网站所载之《客户分类》文件。
26. 反洗钱(AML)条款
26.1 AML 合规
公司致力于防止洗钱与恐怖融资行为。我们遵守科摩罗关于反洗钱(AML)与反恐怖融资(CTF)的所有适用法律与监管规定。
26.2 资金来源核验
作为 KYC 与尽职调查的一部分,公司可能要求您说明财富/资金来源及拟用于投资的资金取得途径,并可能需要审阅相关文件。如您提供虚假或不准确信息,或公司怀疑存在欺诈或洗钱情形,将记录并保留相关疑虑。
26.3 第三方转账
除非客户提供书面申请与合理说明,公司政策禁止将客户资金划转至第三方。在完成所需核验前,公司不会处理任何指向第三方/产品提供商的申请或资金划转。
26.4 拒绝执行指令的权利
在您提供所有所需信息之前,公司有权拒绝执行您的订单或指示。因未完成 AML 核验而导致的投资延误,公司不承担责任。
26.5 因 AML/恐怖融资疑虑导致的终止
如公司认为您就洗钱或恐怖融资问题所作说明不足或不令人满意,公司有权立即终止本协议,并限制您提取资产的能力。
27. 客户与公司之间的沟通
27.1 沟通方式
您可通过挂号邮寄、传真或电子邮件与公司联系。所有通信将寄送至协议中公司联系方式所列的地址、传真号码或电子邮箱,或书面通知变更后的信息。
27.2 信息送达
公司可通过纸质文件,或发送邮件至您注册时提供的邮箱向您提供信息。除非另有约定,公司将使用首次提供信息时相同的方式通知任何重大变更。
27.3 沟通语言
公司发出的所有通知及信息,以及从客户收到的文件,均须使用英语。
28. 保密与个人数据保护
28.1 客户信息更新
客户须及时向公司提供为履行本协议、符合法规或其他合规要求所需的任何信息,并在该等信息发生重大变化时立即通知公司。
28.2 数据保护政策
公司建立并实施数据保护政策,确保所有个人数据以审慎、合法、合规的方式处理,符合行业隐私保护最佳实践。
28.3 客户数据的使用
为向您提供所需产品与服务(包括外汇/差价合约等在线交易服务),公司会收集并处理您的个人数据。
28.4 客户数据的披露
为履行对您的义务、满足监管要求或用于市场营销之目的,公司可向关联方、代理或其他必要方披露您的信息。
28.5 数据披露限制
除第27.4条另有规定外,未经您的许可或法律要求,公司不会向任何其他人披露您的信息。即便您不再是客户,公司仍会对您的信息予以保密,除非基于法律强制、公共义务或公司正当利益而必须披露。
28.6 客户对数据使用的同意
客户同意公司及其关联方可:
28.7 数据跨境传输
客户同意公司可将您的信息传输至其他国家/地区,其中可能包括数据保护法律被视为不如科摩罗严格的法域。公司仅会为本节所述目的使用您的信息。
28.8 个人客户数据访问
若您为自然人,您有权要求查询公司所持有的关于您的个人数据。
28.9 通讯记录与留存
公司可记录您与公司之间的电话通话,并可在必要时向法院或主管机关提供录音或文本副本。通过电话提交的指令、请求或订单,与书面形式具有同等约束力。
28.10 录音/记录的所有权
所有录音及相关记录为公司之专有财产,在发生法律纠纷或投诉时可作为最终且具有决定性的证据。
28.11 客户数据的保密性
公司将对您的信息严格保密,仅为提供本协议所述服务之目的而使用。除非相关信息已为公众所知,或为公司在无保密义务的前提下依法持有,否则均按机密信息处理。
28.12 协议条款的保密
除本协议允许的用途外,公司与客户均不得披露或使用本协议或任何补充协议的条款,但以下信息除外:
- 已为公众所知
- 接收方已事先知悉
- 依法或依法院命令必须披露
- 监管机构要求提供
28.13 公司可披露的情形
公司仅可在以下情形下披露机密信息:
- 依据监管机构或执法机关的要求
- 为防范欺诈、非法活动、洗钱或恐怖融资
- 用于信用或身份查询/评估
- 为提起或应对法律诉讼
- 向顾问、律师或审计师披露,且该等第三方已被告知信息的机密性质并同意受保密义务约束
- 应客户要求或经客户同意,包括为提供客户请求的服务或执行其指令的交易
披露将基于"必要知悉"原则进行,并会告知第三方该等信息的机密性质。
28.14 客户对第三方数据的责任
在向公司提供任何可识别个人的信息前,您须确保该等个人已同意公司使用其信息,并明确知悉:
- 公司可使用相关信息用于产品与服务迭代、优化交易体验,并保护公司的合法权益与风控需求。
- 为合规与风控目的,公司可能对电话与电子通讯进行录音、录屏与监测并留存记录。
- 公司及其集团成员可将相关信息用于品牌传播、市场推广与客户关系维护。
- 公司在开展营销时可能使用并跨境传输相关信息。尽管各国/地区数据保护法律存在差异,我们将采取合理的技术与组织措施,确保信息得到充分保护。
- 即便您不再是我们的客户,公司仍可基于法律法规、监管合规、反欺诈与正当商业目的,在必要期限内保留相关信息。
28.16 统计披露
公司可委托第三方开展统计分析,以优化我们的推广与营销策略,这可能涉及披露部分或全部经匿名化与汇总处理的数据。
28.17 客户对直接联络的同意
签署本协议即表示您同意公司通过电话、传真、电子邮件或其他方式直接联系您。您认可此类沟通不构成对您数据保护或隐私权的侵犯。
28.18 客户对隐私政策的确认
客户确认已阅读、理解并接受公司官方网站公布的《隐私政策》。
29. 协议修订
29.1 修订方式
公司可在以下情形对本协议进行修订:
- 为遵守法规变化,或当监管机构作出影响本协议的决定时。公司将以书面、电子邮件或在公司官网公告的方式通知您;此类修订无需征得您的同意。
- 在其他情形下,公司将以书面、电子邮件或在公司官网公告的方式通知您。若您对修订有异议,可在15个工作日内通过书面(挂号信或电子邮件)通知公司以终止协议;届时您名下所有待处理交易将被取消,所有未平仓头寸将被平仓。若您在15个工作日内未提出异议,则视为您已同意该等修订。
30. 终止与违约
30.1 任一方的终止权
30.1.P1
30.2 终止后的平台访问限制
协议终止后,公司可终止您对交易平台的访问权限。
30.3 公司即时终止权
发生以下违约事件时,公司可不经通知立即终止本协议:
- 您的死亡
- 资不抵债、破产或企业清算
- 依据主管机关或法院的要求需予以终止
- 您违反协议且公司认为协议已无法继续履行
- 依据主管机关或法院的要求需予以终止
- 您违反协议且公司认为协议已无法继续履行
- 您使公司卷入欺诈行为
- 在公司、监管机构或主管机关调查期间,您未按要求提供信息
30.4 公司即时撤销交易并终止权
发生以下违约事件时,公司可不经通知立即终止本协议,并对您交易账户的既往交易进行撤销或取消:
- 您使公司卷入足以危及公司或其客户的欺诈行为
- 公司有合理理由认为您的交易活动影响交易平台的可靠性、稳定性或正常运行
30.5 终止后的客户义务
终止并不影响既得权利、存续的承诺或约定在终止后继续有效的合同条款。终止后,您需履行并支付下列项目:
- 向公司支付所有未结清的费用、佣金及其他应付款项
- 承担因终止而由公司发生的任何费用或支出
- 因清算未了结义务所产生的任何损失或损害
30.6 终止后的客户资产返还
本协议终止后,公司将及时返还其持有且已完成核验与清算的全部客户资产。但公司保留在必要范围内保留部分客户资产的权利,以覆盖任何未清偿义务(如应付费用、未结交易、因协议产生的潜在损失等)。公司将就被暂留的金额及原因向您发出通知;一旦所有未清事项结清,剩余资产将不无故拖延地释放并返还给您。
31. 一般条款
31.1 不依赖陈述
您确认,公司并未作出促使您签署本协议的任何陈述、保证或承诺。
31.2 协议权利的转让
未经公司事先书面同意,您不得将本协议项下的任何权利或义务转让或移转予第三方。
31.3 客户责任(多人/合伙)
如您以合伙或团体名义签署本协议,则您等对本协议项下义务承担连带责任,即每一成员均须对全部义务单独并共同承担责任。
31.4 弃权的形式要求
对本协议任何条款的弃权须以书面形式,由公司与您双方签署,并明确说明该等弃权之具体条款与范围。
31.5 抵销权
公司有权就您对公司现有或将来的任何应付款项,与您在公司开立的任何账户中的款项进行抵销或扣减。
31.6 可分割性
如本协议任何条款被认定为违法或不可执行,其余条款仍继续有效并可执行。
31.7 以公司记录为证
除非被证明有误,公司记录将构成您与公司往来与交易的证据。公司不负有替您保存记录的义务,但在您提出请求时,相关记录可能向您提供查阅。
31.8 适用监管及法规
本协议及所有交易均受适用的法律法规与监管要求约束。如本协议与任何适用法规发生冲突,以相关法规为准。为遵守监管,公司可采取其认为必要的任何行动,您对该等行动的效力予以承认并受其约束。
31.9 投资监管
所有交易均受Mwali国际服务管理局(MISA)及其他相关投资监管机构的法律与规章约束。公司可采取其认为为合规所必需的任何行动,您认可并受该等行动约束。
31.10 协议修改
公司可在任何时间修改本协议。除非另有约定,变更不溯及于生效日前的交易。公司将通过书面、电子邮件或公司网站发布方式通知您。如您不同意该等修订,您可依照第28条所载的终止程序解除本协议。
31.12 费用与税费的客户责任
与本协议及相关文件办理有关的印花税、规费及一切支出均由您自行承担。
31.13 客户的自我知情义务
关于投资执行条件、公司业务活动及其他相关信息均发布于公司网站。您应定期访问网站以获取最新更新。
31.13 客户的自我知情义务
关于投资执行条件、公司业务活动及其他相关信息均发布于公司网站。您应定期访问网站以获取最新更新。
31.14 公司资料
公司可能在其网站及其他媒体发布资料。该等资料属于市场营销沟通,仅供参考,不构成投资建议、投资推荐或买卖任何金融工具的要约。公司不保证信息的准确性或完整性,且不就基于资料中的意见或信息所导致的任何损失承担责任。该等资料并非依据适用于投资研究的法律要求编制,可能不具客观性。资料中表达的观点可在不另行通知的情况下变更,且可能仅代表作者个人意见,不必然反映公司的立场。
32. 陈述、保证与承诺
签署本协议即表示客户向公司作出以下陈述、保证与持续性承诺:
- 授权与能力:您声明,您具备签订本协议及开展相关交易所需的一切授权与法律能力。
- 年龄与合规:您确认已年满18周岁并具有完全民事行为能力;您了解并将遵守所有与您使用公司服务资格相关的当地法律法规,并保证在注册过程中所提供信息的真实性。
- 文件真实性:您保证由您或代表您提交的所有文件真实、有效且具有法律效力。
- 公司为执行场所:您确认公司作为交易的主要对手方与唯一执行场所处理您提交的任何订单(包括作为做市商/主事者的执行模式)。
- 投资适当性:您声明,结合自身整体财务状况,您已选择了自认为合理且可承受的投资金额与风险敞口。
- 资金来源:您保证存入公司的资金完全属于您本人,且不存在任何留置或负担,亦非源自任何非法活动(包括反洗钱与反恐融资相关法律下禁止的来源)。
- 自行名义交易:除非您已提供有效的授权委托书,您确认系以自身名义而非代理或受托他人进行交易。
- 自我知情责任:您理解公司无义务就法律、法规或政策的变化逐一通知您;您有责任自行在公司网站查阅该等信息。
- 营销通讯同意:您同意以电话、电子邮件及其他电子方式接收来自公司的市场营销与推广信息。
- 无监管限制:您确认不存在任何政府或监管机构施加的限制会妨碍您签署本协议或执行交易。
- 不与其他协议冲突:您声明,您履行本协议不违反您与任何第三方之间的任何协议或安排。
- 可执行性:您确认,本协议及任何交易对您具有法律约束力,并可依据其条款对您强制执行,且不构成对任何适用法规的违反。
- 无法律纠纷:您确认不存在可能影响您履行本协议项下义务的未决法律程序或诉讼。
- 风险理解:您确认已充分理解与交易相关的条款、条件与风险,并愿意自行承担该等风险(包括外汇/差价合约等高杠杆产品的市场风险)。
- 信息真实:您保证向公司提供的所有信息真实、准确且不具误导性;如信息发生影响准确性的变化,您同意及时通知公司。
- 互联网可达性:您确认可稳定访问互联网及您所提供的电子邮箱。您同意公司可通过电子方式(包括通过网站发布)与您沟通,即使相关信息并非专门致您个人。
- 无违约:您声明目前不存在任何已构成的违约情形。
- 文件审阅:您确认已认真阅读并理解:本协议、公司网站与交易平台上的信息、风险披露政策、订单执行政策、利益冲突政策及客户分类政策。
- 因虚假信息的赔偿:如因您提供的虚假或误导性信息,或您在本协议中作出的无事实依据的声明而使公司遭受任何损失、损害、罚金或法律费用,您同意对公司予以全面赔偿。
33. 公司责任
33.1 公司过失、故意违约或欺诈
仅当公司在根据您的指令行事时存在过失、故意违约/不履约或欺诈,并由此直接导致您的损失时,公司才承担相应责任。
33.2 第三方过失
对于公司为提供服务而委任的第三方因过失、故意违约或欺诈造成的损失,公司不承担责任;但若公司在选择该第三方时未尽合理审慎义务,则不在此限。
33.3 间接与后果性损失的排除
无论该等损失是否因公司作为或不作为引起,公司均不对您遭受的任何间接、衍生或后果性损失承担赔偿责任。此类损失包括但不限于:
- 无法在价格下跌时及时卖出或在价格上涨时及时买入所导致的损失
- 错失商业或交易机会造成的损失
- 利润、商誉或数据的损失
33.4 市场波动风险由客户自行承担
因您的金融工具价值变化而产生的经济损失或机会损失,公司概不负责;惟该损失由公司故意不作为或欺诈直接造成的除外。
33.5 对判断失误或误差不承担责任
因判断失误或疏漏(不作为)导致的损失,公司不承担责任;但若属公司故意不作为或欺诈,则公司承担相应责任。
33.6 银行相关问题的责任排除
因您的往来银行造成的任何损失,公司不承担责任。
33.7 客户的赔偿义务
您同意就与本协议、所提供的投资/外汇服务或您未履行协议义务相关而由第三方提出的任何索赔、损害或费用,对公司进行赔偿并使其免受损害。
33.8 对交易平台错误不承担责任
无论交易源自在线还是电话,只要因交易平台运行中的错误、延迟或故障导致损失,公司概不负责。
33.9 责任限制的例外
本协议不得排除或限制法律禁止排除或限制的公司责任。
34. 赔偿条款
您同意就公司在本协议项下提供服务而发生或承担的任何损失、债务、损害或成本向公司赔偿,其中包括但不限于因以下情形产生的损失:
- 公司基于合理相信获得您授权而执行的指令
- 您对协议任何重要条款的违反
35. 不可抗力
若因超出公司控制范围的事件导致公司无法履行本协议项下义务,公司不承担责任。该等事件包括但不限于:
- 自然灾害等不可抗力事件
- 战争、火灾、洪水、爆炸
- 罢工或其他劳资纠纷
- 停电、通信中断、计算机/系统故障
- 针对交易平台的黑客攻击
- 邮政罢工或类似中断
- 市场或交易场所的暂停或关闭
- 交易所、清算所或经纪商未能履行义务
- 如发生不可抗力事件,公司可在不另行通知的情况下采取以下任何措施:
- 提高保证金要求
- 设定买入/卖出价格以处理交易
- 下调杠杆
- 以公司认为合适的价格关闭您的未平仓头寸
- 暂停或调整本协议
- 暂停提供服务
- 采取公司认为合理的其他措施
36. 适用法律与管辖
本协议以及您与公司的所有交易受科摩罗联盟法律管辖。任何争议由科摩罗联盟的法院审理。
公司有权在其他具备管辖权的法院或仲裁机构起诉您。您同意服从该等法院或仲裁机构的司法或仲裁管辖。
37. 准据语言
本协议及其未来修订以英文订立。公司可提供其他语言的译文,但仅为方便之用;英文版本为官方且具有法律效力的文本。如英文与译文存在任何不一致,以英文为准。
极速开户,仅需
3 个简单步骤
-
注册
选择账户类型并完成我们快捷且安全的开户申请。 -
入金
支持多渠道安全入金,快速为真实账户加注资金 -
交易
在真实账户上开始交易,可在我们的平台上交易100+种金融产品
请查阅我们的 法律文件 以在投资前了解相关风险,并知悉作为零售客户的权利与义务。