Dasar Privasi

Pengenalan

Privasi anda sangat penting kepada Score Capital Markets (ScoreCM). Kami komited untuk melindungi dan menghormati data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpul tentang anda apabila anda memilih untuk menggunakan perkhidmatan kami, cara kami menggunakan data peribadi anda, bilakah dan dengan siapa kami akan berkongsi data tersebut, serta bagaimana kami akan memastikan ia selamat. Dasar ini juga memperincikan hak anda berhubung dengan pemprosesan maklumat peribadi anda dan bagaimana anda boleh melaksanakannya. Sila luangkan masa untuk membaca dan memahami dasar ini.

Kami mungkin membuat perubahan pada Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa dan adalah penting agar anda menyemak Dasar ini bagi sebarang kemas kini. Sebarang maklumat peribadi yang kami simpan akan tertakluk kepada dasar privasi semasa yang berkuat kuasa pada masa tersebut. Jika kami membuat perubahan yang kami anggap penting, kami akan memaklumkannya kepada anda.

Harap maklum bahawa Dasar Privasi ini ditujukan kepada pelanggan kami dan bakal pelanggan.

Siapakah kami

Dasar Privasi ini terpakai kepada aktiviti pemprosesan entiti pengawal data berikut dalam kumpulan syarikat ScoreCM:

Apakah jenis maklumat peribadi yang kami kumpul dan simpan?

Sebagai sebahagian daripada perniagaan kami, kami mengumpul data peribadi daripada pelanggan dan bakal pelanggan yang merangkumi perkara berikut:

• Maklumat perhubungan (nama, nama keluarga, alamat e-mel, dll.)
• Tarikh lahir dan jantina
• Maklumat tentang pendapatan dan kekayaan anda (termasuk butiran aset dan liabiliti anda, baki akaun, penyata dagangan, penyata cukai dan kewangan )
• Butiran pekerjaan dan profesion
• Data lokasi
• Pengetahuan dan pengalaman dalam perdagangan, tahap toleransi risiko dan profil risiko
• Maklumat peranti dan data lain yang berkaitan dengan aktiviti perdagangan anda (alamat IP, spesifikasi peranti, dsb.)
• Butiran akaun bank, e-dompet dan kad kredit
• Butiran lawatan anda ke laman web atau aplikasi kami, termasuk data trafik, data lokasi, weblog, dan data komunikasi lain
• Kami menggunakan kuki untuk menyimpan dan mengumpul maklumat tentang penggunaan anda terhadap laman web kami. Kuki ialah fail teks kecil yang menyimpan maklumat pada peranti anda. Kuki menghantar maklumat kembali kepada pelayan kami apabila anda mengakses laman web kami. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang kuki kami dalam Dasar Kuki berasingan yang tersedia di laman web kami.
  • Kami juga menyimpan rekod tentang tingkah laku dagangan anda, termasuk:
  • Produk yang anda dagangkan bersama kami
  • Data sejarah tentang dagangan dan pelaburan anda

Kami dikehendaki oleh undang-undang untuk mengenal pasti anda sekiranya anda membuka akaun baharu. Undang-undang pencegahan pengubahan wang haram menghendaki kami melihat dan merekod butiran bagi dokumen tertentu (contohnya, pasport, kad pengenalan, bil utiliti) bagi mematuhi standard yang ditetapkan di bawah undang-undang tersebut.

Kami juga mungkin mengumpul maklumat anda daripada pihak ketiga, seperti sumber awam, platform media sosial, broker pengenalan, atau biro kredit.

Kami juga boleh meminta maklumat peribadi lain secara sukarela dari semasa ke semasa (contohnya, melalui soal selidik atau tawaran istimewa). Jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat yang kami perlukan, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta.

Kami mungkin merekod komunikasi anda dengan kami, termasuk komunikasi elektronik, panggilan telefon dan interaksi bersemuka. Rakaman ini akan menjadi milik kami dan menjadi bukti komunikasi antara kami.

Kepada siapa kami boleh mendedahkan maklumat peribadi?

Kami boleh mendedahkan maklumat anda kepada:

• Syarikat lain dalam kumpulan ScoreCM
• Penyedia perkhidmatan pihak ketiga
• Pengenalan broker dan rakan gabungan
• Penyedia perkhidmatan pembayaran dan bank
• Juruaudit, kontraktor, atau penasihat lain
• Mahkamah, tribunal, dan pihak berkuasa kawal selia seperti yang dikehendaki oleh undang-undang
• Badan kerajaan dan agensi penguatkuasaan undang-undang seperti yang dikehendaki oleh undang-undang

Kami berusaha untuk mendedahkan hanya jumlah minimum data peribadi yang diperlukan kepada pihak ketiga. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami tidak dibenarkan untuk berkongsi atau menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan selain daripada menyediakan perkhidmatan kepada ScoreCM.

Laman web atau aplikasi kami mungkin mempunyai pautan ke laman web luaran. Harap maklum bahawa laman web pihak ketiga ini tidak dilindungi oleh Dasar Privasi ini dan mempunyai piawaian privasi mereka sendiri.

Bilakah dan bagaimana kami mendapatkan persetujuan anda?

Kami mungkin memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas perundangan bergantung pada tujuan tertentu yang kami gunakan data anda. Asas perundangan ini termasuk:

• Melaksanakan kewajipan kontrak kami kepada anda
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
• Mengejar kepentingan sah kami

Jika penggunaan kami terhadap maklumat peribadi anda tidak termasuk dalam salah satu asas perundangan ini, kami akan memerlukan persetujuan anda. Anda berhak menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kami mungkin menggunakan data peribadi anda untuk berkomunikasi dengan anda bagi tujuan pemasaran, seperti menyediakan berita pasaran dan laporan analitik kepada anda.

Pengurusan Maklumat Peribadi

ScoreCM komited untuk melindungi dan menjaga data peribadi anda. Kami melaksanakan dan mengekalkan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk memastikan tahap keselamatan yang bersesuaian untuk melindungi sebarang data peribadi yang anda berikan kepada kami daripada:

• Kemusnahan secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang
• Kehilangan
• Pengubahan
• Pendedahan tanpa kebenaran
• Akses tanpa kebenaran kepada data peribadi yang dihantar, disimpan atau diproses dengan cara lain

Pegawai Perlindungan Data

Kami telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data (DPO) untuk memastikan pengurusan maklumat peribadi kami mematuhi Dasar Privasi ini dan perundangan yang berkaitan.

Amalan Keselamatan Data

Organisasi di luar kumpulan ScoreCM yang mengendalikan atau memperoleh maklumat peribadi mesti mengakui kerahsiaan maklumat ini. Mereka diwajibkan untuk:

• Hormati hak privasi setiap individu
• Patuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkaitan dan Dasar Privasi ini

Berikut ialah ringkasan langkah-langkah perlindungan data yang telah kami laksanakan:

• Latihan Pekerja: Pekerja kami yang mengendalikan maklumat peribadi menerima latihan tentang menghormati kerahsiaan maklumat pelanggan dan privasi individu.
• Kawalan Akses: Pekerja diwajibkan menggunakan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor untuk mengakses sistem kami.
• Pengasingan Data: Kami melaksanakan amalan minimisasi data (Chinese Walls) supaya pekerja hanya mengakses data peribadi yang diperlukan untuk tugasan khusus mereka.
• Penyulitan Data: Teknologi penyulitan data digunakan semasa transaksi internet dan untuk menghantar kod akses pelanggan merentasi rangkaian.
• Sistem Keselamatan: Kami menggunakan tembok api, sistem pengesanan pencerobohan, dan alat pemeriksaan virus untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran dan perisian hasad.
• Penghantaran Data Selamat: Rangkaian selamat khusus atau penyulitan digunakan semasa menghantar data elektronik untuk tujuan pemprosesan secara outsourcing.
• Keselamatan Fizikal:Kami mengamalkan dasar meja yang bersih dan penyimpanan selamat bagi rekod fizikal di seluruh premis kami.
• Pengurusan Akses: Kawalan akses fizikal dan elektronik (kad akses, kamera, pengawal) digunakan untuk melindungi daripada akses fizikal tanpa kebenaran.

Cara Kami Menyimpan dan Menyimpan Maklumat Peribadi

ScoreCM menyimpan maklumat peribadi anda dalam gabungan kemudahan storan komputer yang selamat dan fail berasaskan kertas serta rekod lain. Kami mengambil langkah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada penyalahgunaan, kehilangan, akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian atau pendedahan.

Apabila kami menentukan bahawa maklumat peribadi tidak lagi diperlukan, kami akan mengalih keluar sebarang butiran yang boleh mengenal pasti anda atau memusnahkan rekod tersebut secara selamat.

Namun, kami mungkin perlu menyimpan rekod untuk tempoh yang ketara. Berikut ialah beberapa contoh:

• Perkhidmatan Pelaburan dan Undang-Undang Anti-Pengubahan Wang Haram: Kami tertakluk kepada undang-undang yang menghendaki kami menyimpan salinan dan bukti tindakan yang diambil berhubung dengan anda:
  • Pengesahan identiti
  • Sumber pendapatan dan kekayaan
  • Pemantauan transaksi
  • Komunikasi melalui telefon, sembang dan e-mel
  • Sejarah pesanan dan dagangan
  • Pengendalian aduan
  • Rekod ini mesti disimpan sekurang-kurangnya lima tahun selepas hubungan perniagaan kami tamat, atau lebih lama jika pengawal selia memerlukannya.
• Rekod ini mesti disimpan sekurang-kurangnya lima tahun selepas hubungan perniagaan kami tamat, atau lebih lama jika pengawal selia memerlukannya.

Bagi bakal pelanggan yang memohon untuk membuka akaun tetapi tidak pernah melengkapkan pendaftaran atau yang permohonannya ditolak, data peribadi akan disimpan selama enam bulan melainkan peraturan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Jika anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, kami akan menambahkan butiran anda pada senarai penekanan untuk memastikan anda tidak menerimanya pada masa hadapan.

Hak Anda

Anda mempunyai hak tertentu berhubung maklumat peribadi yang dipegang oleh ScoreCM. Hak-hak ini mungkin tidak terpakai dalam semua situasi. Berikut ialah pecahan hak anda:

• Hak untuk Akses: Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda. Ini lazimnya dikenali sebagai "permintaan akses subjek data."
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan untuk mana-mana data peribadi anda yang tidak tepat yang kami simpan.
• Hak untuk Pemadaman (Hak untuk Dilupakan): Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Namun, kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan ini atas sebab undang-undang tertentu. Jika berkenaan, kami akan memaklumkan kepada anda mengenai sebab-sebab tersebut.
• Hak untuk Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda apabila kami menggunakan kepentingan sah (kepentingan kami sendiri atau pihak ketiga) dan anda merasakan ia menjejaskan hak dan kebebasan asas anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung. Dalam sesetengah kes, kami mungkin menunjukkan sebab yang kukuh untuk menepikan bantahan anda.
• Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta supaya pemprosesan data peribadi anda dihadkan dalam senario tertentu:
  • Untuk mengesahkan ketepatan data anda.
  • Jika penggunaan data kami adalah menyalahi undang-undang, tetapi anda tidak mahu kami memadamkannya.
  • Jika anda perlu kami menyimpan data anda walaupun kami tidak lagi memerlukannya, untuk tujuan undang-undang.
  • Semasa bantahan anda terhadap penggunaan data kami sedang dikaji.
• Hak untuk Keboleh Alihan Data: Anda boleh meminta agar data peribadi anda dipindahkan kepada diri anda atau pihak ketiga. Kami akan menyediakan data anda dalam format yang berstruktur, lazim digunakan dan boleh dibaca mesin. Hak ini hanya terpakai kepada data automatik yang pada awalnya anda telah memberikan persetujuan untuk kami gunakannya atau data yang digunakan untuk melaksanakan kontrak dengan anda.
• Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa apabila kami bergantung pada persetujuan anda untuk memproses data peribadi anda.

Melaksanakan Hak Anda

Untuk melaksanakan hak anda, sila hantar permohonan melalui e-mel menggunakan alamat e-mel berdaftar yang dikaitkan dengan akaun anda ke info@scorecm.com. Permohonan pemadaman juga boleh dihantar melalui portal dalam talian anda (jika ada).

Kami berusaha untuk membalas semua permohonan dalam tempoh satu bulan. Bagi kes yang rumit atau jika anda membuat banyak permohonan, proses mungkin mengambil masa lebih lama. Kami akan memaklumkan anda dalam tempoh satu bulan selepas menerima permohonan anda dan akan mengemas kini anda dari semasa ke semasa.

Bayaran

Kami mungkin mengenakan bayaran yang munasabah bagi permohonan yang ternyata tidak berasas, berlebihan, berulang, atau bagi permohonan untuk salinan tambahan data yang sama. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang bayaran sebelum memproses permohonan anda. Anda boleh memilih untuk menarik balik permohonan anda jika dikenakan bayaran.