លក្ខខណ្ឌ និងបទប្បញ្ញត្តិ

១. សេចក្តីណែនាំ

លក្ខខណ្ឌ និងលក្ខន្តិកៈទាំងនេះ (“លក្ខខណ្ឌ”) កំណត់ក្របខណ្ឌគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរវាង Score Capital Markets (“ក្រុមហ៊ុន” “យើង” “ពួកយើង”) និងអ្នក ដែលជាបុគ្គល ឬអង្គភាពដែលចូលធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុន (“អតិថិជន” “អ្នក” “របស់អ្នក”)។ តាមរយៈការចូលប្រើ ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកយល់ព្រម និងត្រូវបានចងភ្ជាប់ដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

2. និយមន័យ

2.1 លេខសម្របសម្រួលចូលប្រើ៖

លក្ខណៈអត្តសញ្ញាណសម្រាប់ចូលប្រើតែមួយគត់ដែលផ្តល់ឲ្យអតិថិជន ដើម្បីចូលប្រើវេទិកាជួញដូរ និង/ឬផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ ScoreCM។ លក្ខណៈអត្តសញ្ញាណទាំងនេះអាចរួមមានលេខកូដចូលប្រើ លេខសម្ងាត់ លេខគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតណាមួយដែលត្រូវការសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ។

2.2 សមតុល្យគណនី

តម្លៃជាប្រាក់នៃសាច់ប្រាក់ដែលអាចប្រើបានភ្លាមៗនៅក្នុងគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន។ វាមិនរាប់បញ្ចូលប្រាក់ចំណេញ ឬការខាតបង់ដែលមិនទាន់កើតឡើង (unrealized) លើមុខតំណែងដែលកំពុងបើក។

2.3 កិច្ចព្រមព្រៀង៖

ឯកសារនេះ រួមទាំងឯកសារបន្ថែមទាំងអស់របស់វា (តាមវិសោធនកម្មពីពេលមួយទៅពេលមួយ) បង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងពេញលេញរវាង ScoreCM និងអតិថិជន។

2.4 សម្ព័ន្ធ Affiliate:

ស្ថាប័នណាមួយ មិនថាជាក្រុមហ៊ុន ឬភាពជាដៃគូ (partnership) ដែលគ្រប់គ្រង គ្រប់គ្រងដោយ ឬចែករំលែកការគ្រប់គ្រងដូចគ្នាជាមួយស្ថាប័នមួយផ្សេងទៀត រួមទាំង ScoreCM។

2.5 ក្រុមហ៊ុនសម្ព័ន្ធ Affiliate:

ចំពោះបុគ្គលណាមួយ សកម្មភាព/អាជីវកម្ម (undertaking) ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមតែមួយជាមួយបុគ្គលនោះ។

2.6 ទម្រង់ដាក់ពាក្យស្នើសុំ៖

ទម្រង់ដែល ScoreCM ផ្តល់ជូនអតិថិជន (ទាំងដោយផ្ទាល់ ឬតាមអនឡាញ) ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការបើកគណនី។

2.7 ច្បាប់ដែលត្រូវអនុវត្ត៖

ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលអនុវត្ត (governing rules and regulations) រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម:

• ច្បាប់ និងបទបញ្ជាដែលបង្កើតឡើងដោយអាជ្ញាធរសេវាកម្មអន្តរជាតិ Mwali (MISA)។
• បទបញ្ជាណាមួយដែលកំណត់ដោយផ្សារមូលបត្រ ឬទីកន្លែងជួញដូរដែលពាក់ព័ន្ធណាមួយ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់។

2.8 មនុស្សដែលមានការអនុញ្ញាត៖

បុគ្គលដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដោយតំណាងឱ្យ អតិថិជន ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

2.9 តម្លៃសួរ (Ask Price):

តម្លៃដែលអតិថិជនអាចទិញឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈ ScoreCM។

2.10 សមតុល្យ

ផលបូកសរុបនៃការដាក់ប្រាក់ទាំងអស់ ដកនឹងការដកប្រាក់ទាំងអស់ ដោយបន្ថែម ឬដកចេញនូវប្រាក់ចំណេញ និងការខាតបង់ដែលបានទទួលជាក់ស្តែង។ វាក៏រួមបញ្ចូលនូវមូលនិធិណាមួយដែលកាន់នៅក្នុងគណនីជួញដូរផងដែរ។

2.11 រូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋាន

រូបិយប័ណ្ណចម្បងនៃគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន ដែលជារូបិយប័ណ្ណ USD លុះត្រាតែមានការឯកភាពជាលាយលក្ខណ៍អក្សរផ្សេងទៀតរវាងភាគីទាំងពីរ។

2.12 Bid (Bid Price)៖

តម្លៃដែលអតិថិជនអាចលក់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ តាមរយៈ ScoreCM។

2.13 ថ្ងៃធ្វើអាជីវកម្ម

ថ្ងៃណាមួយ (លើកលែងតែថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃអាទិត្យ) ដែលធនាគារនៅមជ្ឈមណ្ឌលហិរញ្ញវត្ថុសំខាន់ៗនៃរូបិយប័ណ្ណពាក់ព័ន្ធ មានបើកដំណើរការសម្រាប់អាជីវកម្ម និងមិនមែនជាថ្ងៃឈប់សម្រាកសាធារណៈ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាកផ្លូវការរបស់ធនាគារ។

2.14 Buy (Go Long/Long/Long Position)៖

ការអនុវត្តប្រតិបត្តិការទិញ ឬការទិញឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុតាមតម្លៃដែល ScoreCM បានដកស្រង់។

2.15 អតិថិជន

បុគ្គលធម្មជាតិ ឬនីតិបុគ្គលណាមួយ ដែល ScoreCM ផ្តល់សេវាកម្មវិនិយោគ និង/ឬសេវាកម្មបំពេញបន្ថែមក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ពាក្យនេះក៏រួមបញ្ចូលផងដែរ “អ្នក” “របស់អ្នក” និង “អតិថិជន”។

2.16 គណនីធនាគាររបស់អតិថិជន៖

គណនីមួយដែលកាន់កាប់ក្នុងនាមអតិថិជន និង/ឬក្នុងនាម ScoreCM នៅក្នុងនាមអតិថិជនលើគណនីជាមួយធនាគារ ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់អេឡិចត្រូនិក ឬអ្នកដំណើរការប័ណ្ណឥណទាន ដែលឯណោះ “មូលនិធិអតិថិជន” ត្រូវបានដាក់ប្រាក់។

2.17 ប្រាក់របស់អតិថិជន

គេហទំព័របច្ចុប្បន្នរបស់ ScoreCM ដែលជា www.scorecm.com ឬគេហទំព័រណាមួយបន្ទាប់ ដែលត្រូវបានកំណត់ជាគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

2.19 លក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃកិច្ចសន្យា៖

ព័ត៌មានលម្អិតទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុគ្រប់ប្រភេទដែលផ្តល់ដោយ ScoreCM រួមទាំងទំហំឡូត (lot size) ព័ត៌មានសម្រាប់ការជួញដូរ (ថ្លៃសេវា កម្រៃជើងសារ spreads ការប្តូរអត្រា (swaps) តម្រូវការម៉ាឡីជីន (margin) និងការចំនេញដោយអានុភាព (leverage) ល។) ទាំងអស់ ដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅលើវេទិកាជួញដូរអេឡិចត្រូនិក និង/ឬលើគេហទំព័រ។

3. វិសាលភាព និងការអនុវត្ត

3.1 ភាពផ្តាច់មុខ និងការកែប្រែ៖

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ រួមទាំងការកែប្រែណាមួយនាពេលអនាគត ប្រកបដោយសេចក្តីកំណត់ថាជាកិច្ចសន្យាដែលមិនអាចចរចាបាន ដែលជំនួសកិច្ចព្រមព្រៀងមុនៗទាំងអស់រវាង ScoreCM និងអតិថិជនទាក់ទងនឹងប្រធានបទដូចគ្នា។ វាកំណត់លក្ខខណ្ឌដែលក្រោមនោះ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះចាប់អនុវត្ត។

3.2 ការផ្តល់សេវាកម្ម៖

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះកំណត់មូលដ្ឋានសម្រាប់ឲ្យ ScoreCM ផ្តល់សេវាវិនិយោគ និងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដល់អតិថិជន។

3.3 ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ៖

អាស្រ័យលើសេវាកម្មជាក់លាក់ និងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ ScoreCM នឹងអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗ រួមទាំង (ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ) បទប្បញ្ញត្តិដែលកំណត់ដោយ MISA។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុននឹងអនុវត្តតាមក្រមសីលធម៌ និង/ឬលិខិតរំលឹក (circulars) ដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលចេញដោយ MISA ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តល់សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធនោះ។

3.4 ការធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើព័ត៌មាន៖

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានផ្តល់ជូន ដើម្បីឲ្យអតិថិជនអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើព័ត៌មានទាក់ទងនឹង ScoreCM សេវាកម្មដែលផ្តល់ និងហានិភ័យដែលមានជាប់ពាក់ព័ន្ធជាលក្ខណៈរបស់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលបានផ្តល់។

3.5 ការពិចារណារបស់អតិថិជន៖

អតិថិជនគួរតែពិនិត្យយ៉ាងល្អិតល្អន់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះទាំងមូល មុនពេលសម្រេចចិត្តដើម្បីទទួលបាន ឬរក្សាទុកនូវឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុណាមួយ និង/ឬដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មវិនិយោគ និង/ឬសេវាកម្មបន្ថែមដែលផ្តល់ដោយ ScoreCM ។

3.6 កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង៖

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះបម្រើជាឯកសារគ្រប់គ្រងសម្រាប់សេវាកម្មវិនិយោគទាំងអស់ដែល ScoreCM ផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។

3.7 ភាពអនុវត្តចំពោះអតិថិជន៖

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះអនុវត្តចំពោះអតិថិជនលក់រាយ អតិថិជនជំនាញ និងដៃគូដែលមានសិទ្ធិ។

4. ការផ្តល់សេវាកម្ម

4.1 សេវាកម្មវិនិយោគ៖

ScoreCM យល់ព្រមផ្តល់សេវាកម្មវិនិយោគដូចខាងក្រោមដល់អតិថិជន៖

• ការអនុវត្តការបញ្ជាទិញដែលដាក់ដោយអតិថិជន។
• ធ្វើជាម្ចាស់/កន្លែងអនុវត្តសម្រាប់ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មរបស់អតិថិជន។

4.2 ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលអនុវត្ត៖

សេវាកម្មវិនិយោគដែលបានរៀបរាប់ក្នុងផ្នែក 4.1 នឹងត្រូវផ្តល់ជូនទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុខាងក្រោម (ប្រសិនបើអនុវត្ត)៖

• ឧបករណ៍ដេរីវេទីវ (ជម្រើស លើអនាគត កិច្ចសន្យាផ្លាស់ប្តូរ (swaps) កិច្ចសន្យាអត្រាទៅមុខ (forward rate agreements)) ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងមូលបត្រ រូបិយប័ណ្ណ អត្រាការប្រាក់ ទិន្នផល ឬឧបករណ៍ដេរីវេទីវផ្សេងទៀត ឥន្ទស្សន៍ហិរញ្ញវត្ថុ ឬវិធានការហិរញ្ញវត្ថុដែលអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយរូបវន្ត ឬជាសាច់ប្រាក់។
• ឧបករណ៍ដេរីវេទីវ (ជម្រើស លើអនាគត កិច្ចសន្យាផ្លាស់ប្តូរ (swaps) កិច្ចសន្យាអត្រាទៅមុខ (forward rate agreements)) ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងទំនិញ (commodities) ដែលត្រូវការការដោះស្រាយជាសាច់ប្រាក់ ឬអនុញ្ញាតឲ្យភាគីមួយអាចជ្រើសរើសការដោះស្រាយជាសាច់ប្រាក់បាន (លើកលែងស្ថានភាពដែលកើតចេញពីការបរាជ័យ ឬព្រឹត្តិការណ៍បញ្ចប់ផ្សេងទៀត)។
• សិទ្ធិដែលផ្តល់ក្រោមកិច្ចសន្យាសម្រាប់ភាពខុសគ្នា (contract for differences) ឬកិច្ចសន្យាផ្សេងទៀតដែលរៀបចំឡើង (ឬមានបំណង) ដើម្បីធានាឲ្យទទួលបានប្រាក់ចំណេញ ឬការពារការខាតបង់ ដោយយោងទៅលើការប្រែប្រួលនៃតម្លៃ ឬតម្លៃថ្លៃ (price) នៃទ្រព្យសម្បត្តិ ឥន្ទស្សន៍ ឬកត្តាដែលបានកំណត់ផ្សេងទៀតណាមួយនៅក្នុងកិច្ចសន្យា។
• រូបិយប័ណ្ណបរទេសដែលទទួលបាន ឬកាន់កាប់សម្រាប់គោលបំណងវិនិយោគ។

4.3 ប្រតិបត្តិការលើសពីទីផ្សារដែលបានគ្រប់គ្រង៖

សេវាកម្មនៅក្នុងផ្នែក 3.1 អាចពាក់ព័ន្ធនឹងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់ការជួញដូរនៅលើទីផ្សារដែលបានគ្រប់គ្រង (Regulated Markets) មូលដ្ឋានជួញដូរច្រើនភាគី (Multilateral Trading Facilities - MTFs) ឬផ្សារមូលបត្រណាមួយ។ ដោយទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមជាក់លាក់ដោយច្បាស់លាស់ក្នុងការអនុវត្តប្រតិបត្តិការបែបនេះ។

4.4 ការធ្វើជាគូរភាគី និងទីកន្លែងប្រតិបត្តិការ៖

ScoreCM នឹងធ្វើជាគូរភាគីតែមួយគត់ និងជាទីកន្លែងប្រតិបត្តិការ (ទីផ្សារដែលមិនមែនជាទីផ្សារដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង) សម្រាប់រាល់ការបញ្ជាទិញណាមួយដែលដាក់ជាមួយក្រុមហ៊ុនដោយអតិថិជន សម្រាប់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុណាមួយដែល ScoreCM ផ្តល់ជូន ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែក 3.2 ខាងលើ។

4.5 មិនផ្តល់អនុសាសន៍វិនិយោគ៖

សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ ScoreCM មិនរួមបញ្ចូលអនុសាសន៍វិនិយោគឡើយ។ ដូច្នេះ រាល់ព័ត៌មានវិនិយោគណាមួយដែល ScoreCM ផ្តល់ជូនដល់អតិថិជន មិនត្រូវចាត់ទុកថាជាអនុសាសន៍វិនិយោគ ហើយមិនធានា ឬមិនតំណាងឱ្យការធានាជាមុននូវលទ្ធផលនាពេលអនាគតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការណាមួយរបស់អតិថិជនឡើយ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុង (ដោយគ្មានការរឹតបន្តឹង) ចំពោះលទ្ធផលនៃយុទ្ធសាស្ត្រ ការសម្រេចចិត្តវិនិយោគ ឬប្រតិបត្តិការ ណាមួយ។

4.6 ឯកសារគ្រប់គ្រង៖

ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃឯកសារខាងក្រោម៖

• កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ
• គោលការណ៍ប្រតិបត្តិការ Order
• គោលការណ៍បង្ហាញហានិភ័យ
• គោលការណ៍ស្តីពីជម្លោះផលប្រយោជន៍
• សន្លឹកចំណាត់ថ្នាក់អតិថិជន និងការស្វែងរកព័ត៌មានអតិថិជន (Client Fact Find Sheet)
• ទម្រង់ដាក់ពាក្យសុំដែលបំពេញរួចរបស់អតិថិជន
• រាល់ការកែប្រែបន្ថែមណាមួយដែលចេញដោយក្រុមហ៊ុន

5. ភាពសមស្របនៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងសេវាកម្មវិនិយោគ

5.1 ទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន និងសេចក្តីបដិសេធរបស់ក្រុមហ៊ុន៖

អតិថិជនទទួលខុសត្រូវចុងក្រោយក្នុងការវាយតម្លៃ និងស្រាវជ្រាវដោយខ្លួនឯងអំពីហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការជាក់លាក់ណាមួយ។ ក្រុមហ៊ុនមិនធានាភាពសមស្របនៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ ឬសេវាកម្មវិនិយោគដែលបានផ្តល់នោះទេ ហើយមិនធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមជាភាគីដែលមានកាតព្វកិច្ចទុកចិត្តចំពោះអតិថិជន។

ទោះជាយ៉ាងណា នៅពេលដែលអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងសម្រាប់តែឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងសេវាកម្មដែលស្ថិតក្រោមបទប្បញ្ញត្តិទាំងនោះ ក្រុមហ៊ុននឹងវាយតម្លៃភាពសមស្របនៃការវិនិយោគដែលបានស្នើសម្រាប់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនក៏នឹងព្រមានអតិថិជនផងដែរ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរកឃើញថាសេវាកម្មវិនិយោគជាក់លាក់ ឬឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុនោះ មិនសមស្រប ដោយលក្ខខណ្ឌថា អតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីអាចធ្វើការវាយតម្លៃបាន។

5.2 ការវាយតម្លៃភាពសមស្របសម្រាប់សេវាកម្មប្រតិបត្តិតែប៉ុណ្ណោះ (Execution-Only):

ពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជនក្នុងមូលដ្ឋានប្រតិបត្តិតែប៉ុណ្ណោះ សម្រាប់ការទិញ ឬលក់ផលិតផលស្មុគស្មាញ ក្រុមហ៊ុនត្រូវវាយតម្លៃថា សេវាកម្ម ឬផលិតផលដែលបានផ្តល់ មានភាពសមស្របសម្រាប់អតិថិជនឬអត់។ ការវាយតម្លៃនេះផ្តោតលើចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនក្នុងវិស័យវិនិយោគពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីធានាថា អតិថិជនយល់ពីហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធ។

5.3 អតិថិជនជំនាញ (Professional Clients):

សម្រាប់អតិថិជនជំនាញ ក្រុមហ៊ុនសន្មត់ថាពួកគេមានបទពិសោធន៍ និងចំណេះដឹងចាំបាច់ ដើម្បីយល់ពីហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្មវិនិយោគ ប្រតិបត្តិការ ឬប្រភេទផលិតផលដែលពួកគេត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាអតិថិជនជំនាញ។

ប្រសិនបើអតិថិជនជំនាញយល់ថា ខ្លួនខ្វះចំណេះដឹង ឬបទពិសោធន៍ចាំបាច់ ពួកគេត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុន មុនពេលទទួលបានផលិតផល ឬសេវាកម្មបែបនេះ និងផ្តល់ព័ត៌មានដែលមានអំពីកម្រិតចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងករណីបែបនេះទេ។

6. យុទ្ធសាស្ត្រជួញដូរដែលត្រូវបានហាមឃាត់

6.1 សកម្មភាពជួញដូរគួរឱ្យសង្ស័យ

ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីជួញដូរដោយអាល់ហ្គូរីធម (algorithmic trading) កម្មវិធី Expert Advisors (EAs) ឬប្រព័ន្ធភាគីទីបីណាមួយដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអនុវត្តការជួញដូរបរិមាណខ្ពស់ក្នុងរយៈពេលខ្លី ការធ្វើ arbitrage ការធ្វើ scalping ឬការប្រើប្រាស់ភាពមិនប្រសើរនៃទីផ្សារ (market inefficiencies) ក៏ដូចជាសកម្មភាព copy-trading ដែលមិនបានអនុញ្ញាត ឬមិនបានជូនដំណឹង គឺត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ScoreCM រក្សាសិទ្ធិក្នុងការតាមដាន ស៊ើបអង្កេត និងចាត់វិធានការភ្លាមៗ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ ការព្យួរគណនី ឬការបញ្ចប់ ប្រសិនបើរកឃើញសកម្មភាពបែបនេះ។

6.2 ការរំលោភបំពានទីផ្សារ និងការកេងប្រវ័ញ្ច

រាល់ការប៉ុនប៉ងក្នុងការរំលោភបំពាន ឬទទួលផលមិនយុត្តិធម៌ពីតម្លៃ សាច់ងាយ ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជួញដូររបស់ ScoreCM តាមរយៈឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិក កម្មវិធី ឬយុទ្ធសាស្ត្រជួញដូរដោយអាល់ហ្គូរីធម គឺត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ នេះរួមមាន ការដាក់ការជួញដូរប្រឌិត ការកេងប្រវ័ញ្ចលើ latency ឬការប្រើយុទ្ធសាស្ត្រដែលបំខូចដល់ការដំណើរការដោយយុត្តិធម៌របស់វេទិកាជួញដូរ។ រាល់ការរំលោភដែលរកឃើញអាចនាំឲ្យមានការកំណត់ការប្រើប្រាស់គណនី ការបញ្ច្រាសប្រតិបត្តិការ និងវិធានការផ្លូវច្បាប់។

6.3 ការពិនិត្យគណនី និងការបញ្ចប់

ប្រសិនបើ ScoreCM រកឃើញសកម្មភាពជួញដូរដែលគួរឱ្យសង្ស័យ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម ការជួញដូរដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ការរៀបចំតម្លៃ ឬការបំពានយុទ្ធសាស្ត្រ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើការស៊ើបអង្កេត កំណត់សិទ្ធិប្រើប្រាស់ ឬបញ្ចប់គណនី ដោយមិនចាំបាច់មានការជូនដំណឹងជាមុន។ ប្រាក់ចំណេញណាមួយដែលទទួលបានតាមរយៈវិធីជួញដូរដែលបានហាមឃាត់ នឹងត្រូវធ្វើការបដិវត្តភ្លាមៗ ហើយម្ចាស់គណនីអាចនឹងប្រឈមនឹងការផាកពិន័យបន្ថែម។

7. ការជូនដំណឹងអំពីហានិភ័យ៖ ការទទួលស្គាល់ហានិភ័យ

7.1 លីវើរ៉ា (Leverage) ខ្ពស់ និងហានិភ័យ៖

កិច្ចសន្យាដោះដូរ (Contracts for Difference - CFDs) លើទ្រព្យសម្បត្តិជាច្រើនប្រភេទ (spot forex លោហធាតុដ៏មានតម្លៃ ថាមពល សន្ទស្សន៍ ភាគហ៊ុន ស្តុក រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ ឬទំនិញផ្សេងទៀតណាមួយ) ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការជួញដូរ គឺជាឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលមានលីវើរ៉ា (Financial Instruments) ខ្ពស់ ហើយពាក់ព័ន្ធនឹងហានិភ័យយ៉ាងសំខាន់។ អតិថិជនអាចបាត់បង់ដល់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានវិនិយោគទាំងមូល។ ផលិតផលទាំងនេះអាចមិនសមស្របសម្រាប់វិនិយោគិនគ្រប់រូប ហើយអតិថិជនគួរតែធានាថាពួកគេយល់ច្បាស់អំពីហានិភ័យពាក់ព័ន្ធ។ ប្រសិនបើចាំបាច់ ត្រូវបានណែនាំឲ្យទទួលការណែនាំដោយអ្នកជំនាញឯករាជ្យ។

7.2 ការវាយតម្លៃភាពសមស្រប៖

ក្រុមហ៊ុនវាយតម្លៃថាតើសេវាកម្មដែលបានស្នើឡើងមានភាពសមស្របសម្រាប់អតិថិជនដែរឬទេ ដោយផ្អែកតែលើព័ត៌មានដែលអតិថិជនផ្តល់ជូនតែប៉ុណ្ណោះ រួមទាំងព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ បទពិសោធន៍វិនិយោគ កម្រិតទទួលហានិភ័យ និងគោលបំណងវិនិយោគ។ វាជាកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនក្នុងការជូនដំណឹងឲ្យក្រុមហ៊ុនឆាប់រហ័ស (ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ) អំពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយដែលអាចធ្វើឲ្យចាំបាច់ត្រូវកែសម្រួលការវាយតម្លៃនេះ។ លើសពីនេះ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាព័ត៌មានទាំងនោះនៅតែទាន់សម័យ។

7.3 ព័ត៌មានមិនមែនជាការណែនាំ៖

មតិយោបល់ទូទៅអំពីសេដ្ឋកិច្ច ការងារទីផ្សារ យុទ្ធសាស្ត្រវិនិយោគ ឬទស្សនវិស័យវិនិយោគ ដែលបានបង្ហាញជូនអតិថិជន (ដោយផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ) មិនត្រូវចាត់ទុកជាការណែនាំ ឬការផ្តល់អនុសាសន៍របស់ក្រុមហ៊ុន ហើយមិនបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្តល់សេវាណែនាំ។ ព័ត៌មានណាមួយដែលបានទទួលពីក្រុមហ៊ុនត្រូវបានផ្តល់ដោយសេចក្តីជឿជាក់ល្អ ដើម្បីគោលបំណងជាការយល់ដឹងតែប៉ុណ្ណោះ សម្រាប់គោលបំណងដែលស្របជាមួយសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលបានផ្តល់ ហើយក្រុមហ៊ុនមិនធានាអំពីភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពេញលេញ ឬផលប៉ះពាល់ផ្នែកពន្ធឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ ថ្លៃចំណាយ ឬបណ្តាលឱ្យមានកាតព្វកិច្ចណាមួយ ដែលអតិថិជនទទួលរង ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានបែបនេះ។

7.4 ការវាយតម្លៃហានិភ័យរបស់អតិថិជន៖

មុននឹងចូលរួមក្នុងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ សេវាកម្ម ឬប្រតិបត្តិការ (Transaction) ណាមួយ អតិថិជនគួរពិចារណាអំពីហានិភ័យដែលមាននៅក្នុងខ្លួន រួមទាំង (ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម) ហានិភ័យឥណទាន ហានិភ័យទីផ្សារ ហានិភ័យសាច់ងាយ ហានិភ័យអត្រាការប្រាក់ ហានិភ័យអត្រាប្តូររូបិយប័ណ្ណ ហានិភ័យអាជីវកម្ម ហានិភ័យប្រតិបត្តិការ និងហានិភ័យក្ស័យធន, ហានិភ័យនៃការជួញដូរ “over-the-counter” (OTC) (ការធានារបស់ clearing house ភាពច្បាស់លាស់នៃតម្លៃ បញ្ហាក្នុងការបិទស្ថានភាព), ហានិភ័យនៃកាតព្វកិច្ចដែលអាចកើតឡើង (contingent liability) និងហានិភ័យបទប្បញ្ញត្តិ និងច្បាប់។

អតិថិជនក៏គួរផ្ទៀងផ្ទាត់ថា ខ្លួនបានអាន និងយល់ច្បាស់ពីគោលការណ៍បង្ហាញហានិភ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន សេចក្តីឯកសារស្តីពីឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលភ្ជាប់មក (ឧ. terms sheets, offering memorandums, prospectuses) និង Contract Specifications នៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ សម្រាប់ការបង្ហាញហានិភ័យពាក់ព័ន្ធបន្ថែម។

7.5 ប្រែប្រួលទីផ្សារ និងការទទួលស្គាល់របស់អតិថិជន៖

អតិថិជនទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមពេញលេញថា ទោះបីជាមានព័ត៌មានណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូនក៏ដោយ តម្លៃនៃការវិនិយោគលើឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុណាមួយអាចប្រែប្រួលចុះក្រោម ឬឡើងខ្ពស់ ហើយអាចក្លាយទៅជាគ្មានតម្លៃ។ អតិថិជនក៏ទទួលស្គាល់ផងដែរថា តម្លៃ និងតម្លៃទ្រព្យ (value) នៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ អាស្រ័យលើការប្រែប្រួលដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាននៅក្នុងទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ។

7.6 ការបង្ហាញហានិភ័យជាក់លាក់៖

អតិថិជនប្រកាស និងធានាថាបានអាន បានយល់ និងបានទទួលយកខាងក្រោម៖

• លទ្ធផលកាលពីអតីតកាលនៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ មិនធានាថាលទ្ធផលបច្ចុប្បន្ន ឬអនាគតនឹងដូចគ្នានោះទេ។ ទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្ត្រ មិនមែនជាការព្យាករណ៍ដែលចាំបាច់ ឬអាចទុកចិត្តបាន សម្រាប់លទ្ធផលនាពេលអនាគតនៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលពាក់ព័ន្ធ។
• ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុមួយចំនួនអាចមានតម្រូវការថយចុះ ដែលធ្វើឲ្យវាមានសាច់ងាយតិច។ អតិថិជនអាចមិនអាចលក់វាបានភ្លាមៗ ឬទទួលបានព័ត៌មានយ៉ាងងាយអំពីតម្លៃ ឬហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធ។
• ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុជារូបិយប័ណ្ណមួយផ្សេងពីរូបិយប័ណ្ណដែលអតិថិជនកាន់កាប់ទីលំនៅ អាចបង្កឲ្យការវិនិយោគរងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដែលអាចកើតមានពីការប្រែប្រួលអត្រាប្តូរប្រាក់។
• ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុនៅលើទីផ្សារបរទេសអាចមានហានិភ័យលើសពីហានិភ័យដែលជាទូទៅជួបប្រទះនៅក្នុងប្រទេសដែលអតិថិជនរស់នៅ។ ហានិភ័យទាំងនេះអាចកាន់តែខ្លាំងក្នុងករណីខ្លះ។ ការប្រែប្រួលអត្រាប្តូរប្រាក់ក៏ប៉ះពាល់ដល់លទ្ធភាពទទួលបានប្រាក់ចំណេញ ឬការខាតបង់ពីប្រតិបត្តិការនៅលើទីផ្សារបរទេសផងដែរ។
• ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រភេទដេរីវេធីវ (option, future, forward, swap, CFD) អាចជាប្រតិបត្តិការនៅនឹងកន្លែងដោយគ្មានការដឹកជញ្ជូន (non-delivery) ដែលអាចផ្តល់ឱកាសក្នុងការទទួលចំណេញ ឬខាតបង់អាស្រ័យលើការប្រែប្រួលអត្រារូបិយប័ណ្ណ ទំនិញ (commodities) ឬសន្ទស្សន៍ (indices)។
• តម្លៃនៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រភេទដេរីវេធីវ អាចរងឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ពីតម្លៃរបស់មូលដ្ឋានសន្តិសុខ ឬទ្រព្យសកម្ម (underlying security or asset)។
• អតិថិជនមិនគួរទិញឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រភេទដេរីវេធីវ ប្រសិនបើពួកគេមិនបានត្រៀមខ្លួនក្នុងការប្រថុយបាត់បង់ការវិនិយោគទាំងមូលរបស់ពួកគេ និងកម្រៃកម្មសិនបន្ថែម ឬការចំណាយផ្សេងៗណាមួយដែលកើតឡើង។

7.7 ការកំណត់កម្រិត/យុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ — កម្រិតអនុវត្ត:

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ការបញ្ជាទិញដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ ឬយុទ្ធសាស្រ្តដូចជា "Stop Loss" ឬ "Stop Limits," ដែលមានបំណងកំណត់ការខាតបង់ឲ្យនៅត្រឹមចំនួនជាក់លាក់ អាចនឹងមិនតែងតែត្រូវបានអនុវត្តឡើយ ដោយសារលក្ខខណ្ឌទីផ្សារមិនធម្មតា ឬកម្រិតបច្ចេកទេស។ យុទ្ធសាស្រ្តដែលប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃមុខតំណែង អាចមានហានិភ័យស្មើ ឬអាចកាន់តែមានហានិភ័យជាងយុទ្ធសាស្រ្តមុខតំណែងសាមញ្ញ "Long" ឬ "Short"។

7.8 ការការពារសមតុល្យអវិជ្ជមាន:

អ្នកផ្តល់សេវានេះការពារអតិថិជនលក់រាយ ដោយធានាថា ការខាតបង់អតិបរមារបស់ពួកគេពីការធ្វើពាណិជ្ជកម្ម CFD រួមទាំងការចំណាយដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ត្រូវបានកំណត់ឲ្យស្ថិតនៅត្រឹមមូលនិធិដែលបានបែងចែកសម្រាប់ការធ្វើពាណិជ្ជកម្ម CFD ក្នុងគណនី CFD របស់អតិថិជន។ នេះរាប់បញ្ចូលមូលនិធិណាដែលមិនទាន់ត្រូវបានដាក់ចូលក្នុងគណនី ដោយសារតែប្រាក់ចំណេញពីការបិទ CFD ដែលនៅតែបើក (open CFDs) ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងគណនី។ អតិថិជនលក់រាយនឹងមិនទទួលខុសត្រូវបន្ថែមណាមួយទាក់ទងនឹងការធ្វើពាណិជ្ជកម្ម CFD របស់ពួកគេឡើយ។

ការការពារសមតុល្យអវិជ្ជមាន មានគោលបំណងដើម្បីការពារអតិថិជនលក់រាយនៅក្នុងកាលៈទេសៈពិសេស ដែលការប្រែប្រួលតម្លៃយ៉ាងធំ និងភ្លាមៗចំពោះទ្រព្យសកម្មមូលដ្ឋាន (underlying asset) រារាំងការការពារការបិទ/លុបរឹតបន្តឹងប្រាក់ធានាដោយស្វ័យប្រវត្តិ (automatic margin close-out protection) មិនឲ្យមានប្រសិទ្ធភាព ដោយអាចនាំឲ្យតម្លៃគណនីមានសមតុល្យអវិជ្ជមាន។

8. ការជួញដូរតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក

8.1 ការចូលប្រើប្រព័ន្ធជួញដូរតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក:

ការចូលប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនទៅកាន់ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន និងសមត្ថភាពក្នុងការចូលរួមធ្វើប្រតិបត្តិការ ត្រូវបានអនុញ្ញាតយ៉ាងតឹងរឹងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់អាជីវកម្មផ្ទៃក្នុងរបស់អតិថិជនតែប៉ុណ្ណោះ ក្នុងមូលដ្ឋានមិនផ្តាច់មុខ និងមិនអាចផ្ទេរបាន។

8.2 ការប្រើប្រាស់ដែលអនុញ្ញាត:

ការចូលប្រើប្រាស់របស់អតិថិជនទៅកាន់ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន និងសមត្ថភាពក្នុងការចូលរួមធ្វើប្រតិបត្តិការ ត្រូវបានអនុញ្ញាតយ៉ាងតឹងរឹងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់អាជីវកម្មផ្ទៃក្នុងរបស់អតិថិជនតែប៉ុណ្ណោះ ក្នុងមូលដ្ឋានមិនផ្តាច់មុខ និងមិនអាចផ្ទេរបាន។

8.3 សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា:

រាល់សិទ្ធិ ផលប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា (រួមទាំងពាណិជ្ជសញ្ញា និងឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម) ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួន (ក្រោមអាជ្ញាប័ណ្ណ)។ អតិថិជនមិនមានសិទ្ធិ ឬផលប្រយោជន៍ណាមួយទាក់ទងនឹងសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញាទាំងនេះ លើសពីការចូលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ឲ្យ។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ ឬជំនួស ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកទាំងមូល ឬផ្នែកណាមួយរបស់ខ្លួន នៅពេលណាមួយ និងដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងដល់អតិថិជន។

8.4 ការប្រើប្រាស់មាតិកា:

អតិថិជនអាចទាញយកមាតិកាពីប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន ("Content") បានតែសម្រាប់គោលបំណងដែលបានកំណត់ប៉ុណ្ណោះ ហើយត្រូវប្រព្រឹត្តចំពោះមាតិកាទាំងអស់ជាការសម្ងាត់។ ការផ្សព្វផ្សាយឡើងវិញ ការចែកចាយ ការធ្វើចម្លង ឬការបង្ហាញមាតិកាណាមួយទៅកាន់បុគ្គលណាម្នាក់ ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុន គឺត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរឹង។

8.5 សមត្ថភាពប្រតិបត្តិការ:

ក្រុមហ៊ុនអាចផ្តល់ឲ្យអតិថិជននូវសមត្ថភាពក្នុងការចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការ តាមរយៈប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។

8.6 មាតិកាជាការផ្តល់ជូន:

មាតិកាដែលបង្ហាញនៅលើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន អំពីប្រតិបត្តិការ មិនបង្កើតជាការផ្តល់ជូនដោយក្រុមហ៊ុន ដើម្បីចូលទៅក្នុងប្រតិបត្តិការ តាមលក្ខខណ្ឌដែលបានរាយនោះទេ។ ក្រុមហ៊ុនអាចកែប្រែមាតិកានេះនៅពេលណាមួយ រួមទាំងក្រោយពេលដែលអតិថិជនបានដាក់ការបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ ឬការណែនាំឲ្យបន្តធ្វើប្រតិបត្តិការ។

8.7 ការរឹតត្បិតទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិក:

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិកអាចត្រូវបានពន្យារពេល ឬខូចខាត និងមាតិកានៅលើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន អាចមិនត្រូវបានផ្តល់ជាពេលវេលាពិត ឬមិនអាចត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពេញលេញ។

8.8 វិធីសាស្ត្រដាក់សេចក្តីបញ្ជាទិញ:

ការបញ្ជាទិញត្រូវបានទទួលតែតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកតាមរយៈចំណុចប្រទាក់ជួញដូរ ប៉ុន្តែមិនទទួលការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទទេ។

8.9 ភាពសម្ងាត់នៃលេខកូដចូលប្រើ៖

អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចត្រូវចាត់វិធានការចាំបាច់ទាំងអស់ ដើម្បីធានាឱ្យបាននូវភាពសម្ងាត់នៃព័ត៌មានទាំងអស់ រួមទាំងលេខកូដចូលប្រើ លេខសម្គាល់អ្នកប្រើ (user ID) ព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលប័ត្រ សកម្មភាពប្រតិបត្តិការ ព័ត៌មានសមតុល្យគណនី និងព័ត៌មាន ឬការបញ្ជាទិញផ្សេងទៀត។

8.10 ទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ:

អតិថិជនទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះរាល់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងតាមរយៈ និងស្ថិតនៅក្រោមលេខកូដចូលប្រើរបស់ខ្លួន។ រាល់ការបញ្ជាទិញដែលទទួលដោយក្រុមហ៊ុន នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបានធ្វើឡើងដោយអតិថិជន។ ប្រសិនបើភាគីទីបីត្រូវបានតែងតាំងជាតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការជំនួសអតិថិជននោះ អតិថិជននៅតែបន្តទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ចំពោះរាល់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងតាមរយៈ និងស្ថិតនៅក្រោមលេខកូដចូលប្រើដែលក្រុមហ៊ុនបានចេញទៅឱ្យតំណាងនោះ។

8.11 ការបដិសេធរាល់ការបញ្ជាទិញមិនមែនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក៖

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិបដិសេធរាល់ការបញ្ជាទិញណាមួយដែលបានផ្ញើមកតាមរយៈមធ្យោបាយផ្សេងពីប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន។

8.12 ការជូនដំណឹងអំពីការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត៖

អតិថិជនមានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនភ្លាមៗ ប្រសិនបើខ្លួនបានដឹងថាមានការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតនៃលេខកូដចូលប្រើរបស់ខ្លួន។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនមិនអាចកំណត់បាននូវករណីណាមួយដែលមានអ្នកផ្សេងក្រៅពីអតិថិជន ឬតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់អតិថិជន កំពុងចូលប្រើប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាក់លាក់ពីអតិថិជន។

8.13 ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការចូលប្រើដោយភាគីទីបី៖

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវទេ ប្រសិនបើភាគីទីបីទទួលបានសិទ្ធិចូលដំណើរការ ទៅលើព័ត៌មានដែលត្រូវបានផ្ញើរវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុន ឬភាគីផ្សេងទៀត រួមទាំងអាសយដ្ឋានអេឡិចត្រូនិក ការទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិក និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន តាមរយៈអ៊ីនធឺណិត មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងបណ្តាញ ទូរស័ព្ទ ឬមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិកផ្សេងទៀតណាមួយ។

8.14 ការកំណត់ទំហំការទទួលខុសត្រូវ៖

តាមកម្រិតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត៖

• ក្រុមហ៊ុនដកចេញនូវការធានា លក្ខខណ្ឌ ឬការប្រកាសណាមួយដែលច្បាស់លាស់ ឬដោយសន្មត់ទាក់ទងនឹងស្ថានភាព គុណភាព ប្រសិទ្ធភាព សមស្របសម្រាប់គោលបំណង ឬលក្ខណៈផ្សេងទៀតរបស់ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុន។
• ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ ថ្លៃចំណាយ ឬការទទួលខុសត្រូវណាមួយ (រួមទាំងការខាតបង់ជាលទ្ធផលជាបន្តបន្ទាប់) ដែលអតិថិជនទទួលរង ដោយសារការណែនាំ ឬការទំនាក់ទំនងដែលបានធ្វើឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។
• អតិថិជនទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងចំពោះរាល់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានផ្ញើតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត ដោយប្រើលេខកូដចូលប្រើរបស់ខ្លួន ឬលេខសម្គាល់ផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយដែលបានចេញដោយអតិថិជន។
• ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬការខាតបង់ណាមួយចំពោះឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីដែលបណ្តាលមកពីមេរោគ ពិការភាព ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីទាក់ទងនឹងការចូលប្រើ ឬការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុននោះឡើយ។

8.15 កាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន៖

ក្រុមហ៊ុនអនុវត្តកាតព្វកិច្ចដូចខាងក្រោម៖

• ប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់ក្រុមហ៊ុននឹងមិនកំណត់គោលដៅទៅលើអ្នករស់នៅប្រទេសណាមួយជាក់លាក់ ហើយមិនមានបំណងសម្រាប់ការចែកចាយឱ្យ ឬការប្រើប្រាស់ដោយបុគ្គលណាម្នាក់នៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចណាមួយ ដែលការចែកចាយ ឬការប្រើប្រាស់បែបនោះនឹងបំពានច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក។
• សេវាកម្ម និងសៀវភៅណែនាំអំពីការផ្តល់ជូន ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាកម្មទាំងនោះ នឹងមិនអាចមាន ឬមិនត្រូវបានចែកចាយទៅឲ្យអ្នករស់នៅក្នុងប្រទេស ឬយុត្តាធិការណាមួយ ដែលការផ្តល់ជូននោះ ឬ

9. ការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំរបស់អតិថិជន

9.1 ការអនុវត្ត OTC៖

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា រាល់ការបញ្ជាទិញដែលអនុវត្តរវាងពួកគេ និងក្រុមហ៊ុនកើតឡើងនៅខាងក្រៅទីផ្សារដែលបានគ្រប់គ្រង ឬ Multilateral Trading Facility (MTF)។

9.2 វិធីដាក់បញ្ជាទិញ៖

ដោយអនុលោមតាម មាត្រា 7.11 (ការបដិសេធបញ្ជាទិញតាមអេឡិចត្រូនិក) អតិថិជនអាចដាក់ការណែនាំឲ្យក្រុមហ៊ុនតាមរយៈ៖

• ឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលបានចុះហត្ថលេខា
• មធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិក
• ការទំនាក់ទំនងដោយពាក្យសំដី (តាមទូរស័ព្ទ ឬផ្ទាល់) — ក្រុមហ៊ុនត្រូវប្រាកដចិត្តអំពីអត្តសញ្ញាណអ្នកហៅ និងភាពច្បាស់លាស់នៃការណែនាំ។ ក្រុមហ៊ុនអាចបដិសេធមិនអនុវត្តប្រតិបត្តិការដោយសារការណែនាំមិនច្បាស់ ឬខ្វះព័ត៌មានសំខាន់ (បើក/បិទជំហាន ការផ្លាស់ប្តូរបញ្ជាទិញ/ការដកចេញ)។

9.3 ការដំណើរការការបញ្ជាទិញសម្រាប់វិធីមិនមែនអេឡិចត្រូនិក:

ប្រសិនបើអតិថិជនដាក់ការបញ្ជាទិញតាមវិធីសាស្ត្រដែលមិនមែនជាវេទិកាជួញដូរអេឡិចត្រូនិក ក្រុមហ៊ុននឹងផ្ញើការបញ្ជាទិញទៅកាន់វេទិកាជួញដូរអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីដំណើរការដូចគ្នានឹងការដែលវាត្រូវបានទទួលដោយអេឡិចត្រូនិក។

9.4 ប្រភេទការបញ្ជាទិញ៖

អតិថិជន (Client) អាចដាក់សេចក្តីណែនាំសម្រាប់ប្រភេទការបញ្ជាទិញដូចខាងក្រោម៖

• ការបញ្ជាទិញប្រតិបត្តិភ្លាមៗ៖ អនុវត្តតាមតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• ការបញ្ជាទិញជាមុន (Pending order)៖ អនុវត្តនៅពេលលក្ខខណ្ឌដែលបានកំណត់ត្រូវបានបំពេញ។ វាអាចរួមបញ្ចូលការបញ្ជាទិញ Stop-loss និង Take-profit ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងការបញ្ជាទិញភ្លាមៗ ឬការបញ្ជាទិញជាមុន។

សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលកំពុងរង់ចាំ អតិថិជនអាចបញ្ជាឱ្យ៖

• Buy Limit៖ ទិញ CFD ក្នុងតម្លៃទាបជាងតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• Sell Limit៖ លក់ CFD ក្នុងតម្លៃខ្ពស់ជាងតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• Buy Stop៖ ទិញ CFD; នឹងត្រូវបានដំណើរការនៅពេលតម្លៃទីផ្សារឈានដល់តម្លៃដែលបានកំណត់នៅខាងលើតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• Sell Stop៖ លក់ CFD; នឹងត្រូវបានដំណើរការនៅពេលតម្លៃទីផ្សារឈានដល់តម្លៃដែលបានកំណត់នៅខាងក្រោមតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។

9.5 ម៉ោងធ្វើការជួញដូរ៖

អតិថិជនអាចធ្វើការជួញដូរ 24/5 ចាប់ពីថ្ងៃច័ន្ទ 00.00.01 (GMT+3) ដល់ថ្ងៃសុក្រ 23.59.59 (GMT+3)។ ទោះយ៉ាងណា ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុមួយចំនួនមានរយៈពេលជួញដូរជាក់លាក់។ មុនពេលធ្វើការជួញដូរ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការពិនិត្យលក្ខខណ្ឌលម្អិតនៃកិច្ចសន្យានៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីដឹងព័ត៌មានលម្អិត។

9.6 ការពឹងផ្អែកលើការណែនាំ៖

នៅពេលមិនមានកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើសកម្មភាពតាមការណែនាំណាមួយដែលខ្លួនសន្មត់ឱ្យសមហេតុផលថា ត្រូវបានផ្តល់ដោយអតិថិជន ឬដោយបុគ្គលដែលមានការអនុញ្ញាតក្នុងនាមអតិថិជន ដោយមិនចាំបាច់ពិនិត្យសុពលភាព អំណាច ឬអត្តសញ្ញាណរបស់បុគ្គលដែលផ្តល់ការណែនាំនោះឡើយ។

9.7 ភាពច្បាស់លាស់នៃការណែនាំ និងការបញ្ជាក់៖

អតិថិជនត្រូវធានាថា ការណែនាំទៅក្រុមហ៊ុនមានភាពច្បាស់លាស់ និងអាចយល់បាន។ ក្រុមហ៊ុនអាចស្នើសុំការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬអនុវត្តជំហានផ្សេងទៀត (ដោយចំណាយរបស់អតិថិជន) ប្រសិនបើការណែនាំមិនច្បាស់ ឬមិនត្រូវបានផ្តល់ទាន់ពេល។ ក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចទទួលយកការណែនាំដើម្បីចូលទៅក្នុងប្រតិបត្តិការ (Transaction) លុះត្រាតែត្រូវបានទាមទារដោយបទប្បញ្ញត្តិ។ ក្រុមហ៊ុនមិនចាំបាច់ផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធប្រតិបត្តិការ (Transaction) នោះឡើយ។

9.8 ការកត់ត្រាទំនាក់ទំនង៖

អតិថិជនទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនអាចកត់ត្រាការសន្ទនា/ទំនាក់ទំនងទាំងអស់រវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុន ឬតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការកត់ត្រាទាំងនេះជាទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយអតិថិជននឹងទទួលយកវាជាភស្តុតាងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ ឬការណែនាំរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិប្រើការកត់ត្រា និង/ឬសេចក្តីផ្ទេរអត្ថបទ (transcripts) សម្រាប់គោលបំណងណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនយល់ថាចង់បាន។

9.9 ការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ/ការណែនាំ និងហានិភ័យនៃការយល់ខុស៖

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ជាក់ការណែនាំ ការបញ្ជាទិញ និងទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន ដែលត្រូវបានផ្ញើតាមរយៈវេទិកាជួញដូរ ក្នុងរបៀបណាមួយដែលខ្លួនកំណត់។ តាមរយៈការចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនទទួលយកហានិភ័យនៃការយល់ខុស និង/ឬកំហុសក្នុងការណែនាំ និង/ឬការបញ្ជាទិញ តាមរយៈវេទិកាជួញដូរ ទោះបីជាមានមូលហេតុអ្វីក៏ដោយ (រួមទាំងហេតុផលផ្នែកបច្ចេកទេស ឬមេកានិក)។

9.10 សិទ្ធិអំណាច (Power of Attorney):

អតិថិជនមានសិទ្ធិ ដោយទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួន ក្នុងការប្រើប្រាស់ Power of Attorney ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលទីបី (អ្នកតំណាង) ធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមខ្លួននៅក្នុងកិច្ចការទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុន ដោយលក្ខខណ្ឌថា៖

• អតិថិជនជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ តាមការណែនាំរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• អ្នកដែលមានសិទ្ធិ/អំណាចត្រូវបានក្រុមហ៊ុនអនុម័ត។
• ទាំងអតិថិជន និងអ្នកតំណាង បំពេញលក្ខខណ្ឌណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនបានកំណត់ (រួមទាំងការចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ)។

លុះត្រាតែក្រុមហ៊ុនទទួលបានការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ (យ៉ាងហោចណាស់ពីរថ្ងៃធ្វើការជាមុន) ពីអតិថិជនស្តីពីការបញ្ចប់អំណាចតំណាងបែបនេះ ក្រុមហ៊ុនអាចបន្តទទួលយកការណែនាំ និង/ឬការបញ្ជាទិញពីអ្នកតំណាង ហើយអតិថិជនទទួលស្គាល់ថាការបញ្ជាទិញទាំងនេះមានសុពលភាព និងចងចាំជាប់កាតព្វកិច្ច។

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិ ក្នុងការបដិសេធការណែនាំពីអ្នកដែលមានសិទ្ធិ/អំណាចណាមួយ និងចាត់ទុកថាការតែងតាំងរបស់ពួកគេត្រូវបានបញ្ចប់ ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងដល់អតិថិជន។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនអាច នៅពេលណាមួយ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន បដិសេធ Power of Attorney ដែលមានស្រាប់ណាមួយ និងបង្វិលប្រតិបត្តិការ ដែលពាក់ព័ន្ធណាមួយដោយផ្អែកលើមូលហេតុដែលពាក់ព័ន្ធ ដោយស្ដារសមតុល្យគណនីជួញដូរ ដែលរងផលប៉ះពាល់ឡើងវិញ។

• Buy Limit: ទិញ CFD ក្នុងតម្លៃទាបជាងតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• Buy Stop: ទិញ CFD ដែលត្រូវបានដំណើរការនៅពេលតម្លៃទីផ្សារឈានដល់តម្លៃដែលបានកំណត់ខាងលើតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• Sell Limit: លក់ CFD នៅតម្លៃខ្ពស់ជាងតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• Sell Stop: លក់ CFD ដែលត្រូវបានដំណើរការនៅពេលតម្លៃទីផ្សារឈានដល់តម្លៃដែលបានកំណត់នៅខាងក្រោមតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។
• Stop Loss: ការបញ្ជាទិញដើម្បីលក់ CFD ដោយកំណត់ការខាតបង់ដែលអាចកើតមាន ធ្វើឲ្យដំណើរការនៅពេលតម្លៃទីផ្សារឈានដល់តម្លៃជាក់លាក់មួយ។
• Take Profit: ការបញ្ជាទិញដើម្បីលក់ CFD ដើម្បីធានាទុកប្រាក់ចំណេញ ធ្វើឲ្យដំណើរការនៅពេលតម្លៃទីផ្សារឈានដល់តម្លៃជាក់លាក់មួយ។

9.12 ការកែប្រែ និងការលុបចោលការបញ្ជាទិញ:

• ការណែនាំអាចត្រូវដកវិញ ឬកែប្រែបានតែនៅពេលក្រុមហ៊ុនអនុញ្ញាត។
• ក្រុមហ៊ុនអាចលុបចោលការណែនាំរបស់អតិថិជនបានតែប៉ុណ្ណោះ ប្រសិនបើវាមិនទាន់ត្រូវបានអនុវត្តរួចហើយ។
• ក្រុមហ៊ុនអាចពន្យារពេល ឬបដិសេធមិនអនុវត្តន៍នូវការណែនាំដែលខ្លួនយល់ថាមិនអាចអនុវត្តបាន ឬមិនស្ថិតក្នុងផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អតិថិជន។

រាល់ការបញ្ជាទិញដែលមិនអាចប្រើបាននៅលើវេទិកានឹងត្រូវបដិសេធដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វេទិកានឹងបង្ហាញស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញទាំងអស់។ ប្រសិនបើមិនអាចចូលប្រើវេទិកាបាន អតិថិជនអាចទាក់ទងក្រុមហ៊ុនតាមទូរស័ព្ទ ដើម្បីស្នើសុំស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញដែលកំពុងរង់ចាំ។

9.13 ភាពទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនចំពោះការណែនាំតាមអេឡិចត្រូនិក:

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពីការយឺតយ៉ាវ ភាពមិនត្រឹមត្រូវ ឬបញ្ហាទាំងឡាយក្នុងការណែនាំតាមអេឡិចត្រូនិក (រួមទាំងការណែនាំដែលផ្អែកលើអ៊ីនធឺណិត)។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវតែឯងចំពោះការបញ្ជាទិញទាំងអស់ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលបានផ្ញើតាមអេឡិចត្រូនិកដោយប្រើលិខិតអនុញ្ញាតរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការយឺតយ៉ាវ ឬភាពមិនត្រឹមត្រូវលើសពីការគ្រប់គ្រងដ៏សមហេតុផលរបស់ខ្លួន។

9.14 ការអនុវត្តការបញ្ជាទិញ និងភាពខុសគ្នានៃតម្លៃ:

ការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនត្រូវបានអនុវត្តនៅតម្លៃ “BID/ASK” ដែលបានបង្ហាញនៅលើវេទិកា។ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ដោយសារភាពប្រែប្រួលទីផ្សារ និងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត តម្លៃដែលបានស្នើ និងតម្លៃទីផ្សារបច្ចុប្បន្នអាចខុសគ្នាក្នុងអំឡុងពេលបញ្ជាក់។ ក្នុងករណីនេះ ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិ៖

• បដិសេធតម្លៃដែលបានស្នើ ហើយផ្តល់តម្លៃថ្មី។
• បន្ទាប់មក អតិថិជនអាចទទួលយកតម្លៃថ្មី ឬបដិសេធវា (លុបចោលប្រតិបត្តិការ)។

9.15 ការអនុវត្តការបញ្ជាទិញនៅតម្លៃមិនមាន៖

ក្រោមលក្ខខណ្ឌទីផ្សារមួយចំនួន វាអាចមិនអាចអនុវត្តការបញ្ជាទិញនៅតម្លៃដែលបានស្នើទេ។ ក្នុងករណីនេះ ក្រុមហ៊ុនអាច៖

• អនុវត្តការបញ្ជាទិញនៅតម្លៃដែលមានជាប្រភេទដំបូង។
• ផ្លាស់ប្តូរតម្លៃបើក ឬតម្លៃបិទនៃប្រតិបត្តិការ។

នេះអាចកើតឡើងដោយសារចលនាតម្លៃយ៉ាងលឿន ឬការផ្អាកការជួញដូរនៅលើទីផ្សារប្តូរប្រាក់។ ការបញ្ជាទិញ Stop-loss មិនចាំបាច់ក្នុងការកំណត់ការខាតបង់ឲ្យមានចំនួនដូចបំណងនោះទេ ដោយសារស្ថានភាពដែលអាចកើតឡើងទាំងនេះ។

9.16 គោលការណ៍អនុវត្តការបញ្ជាទិញ៖

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីយន្តការប្រែប្រួលតម្លៃ (price slippage) ដែលក្រុមហ៊ុនប្រើ សូមយោងទៅលើគោលការណ៍អនុវត្តការបញ្ជាទិញដែលបានផ្តល់ជាមួយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

9.17 Force Majeure និងការផ្អាកទីផ្សារ៖

ក្នុងករណី force majeure ការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត (cyberattacks) ឬសកម្មភាពខុសច្បាប់ផ្សេងទៀតប្រឆាំងនឹងវេទិកា ឬឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន ឬការផ្អាកការជួញដូរក្នុងទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុ ក្រុមហ៊ុនអាច៖

• ផ្អាក បង្កក ឬបិទជំហររបស់អតិថិជន។
• ស្នើឲ្យធ្វើការកែប្រែចំពោះប្រតិបត្តិការដែលបានអនុវត្ត។

ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើសកម្មភាពដើម្បីផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អតិថិជន នៅពេលណាដែលអាចធ្វើបាន ប៉ុន្តែអាចមានការកំណត់លើការទទួលខុសត្រូវ។

9.18 ភាពខុសគ្នាទាក់ទងនឹងម៉ោងជួញដូរ៖

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ម៉ោងជួញដូររបស់ក្រុមហ៊ុនអាចខុសពីម៉ោងជួញដូរនៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុជាក់លាក់ក្នុងទីផ្សារផ្សេងៗ។ ក្រុមហ៊ុនអាចធ្វើសកម្មភាព (រួមទាំងការអនុវត្ត ការកែប្រែ ការបើក ឬការបិទជំហានរបស់អតិថិជន) ដោយសារចលនាតម្លៃនៅខាងក្រៅម៉ោងជួញដូររបស់ពួកគេ។

9.19 ក្រុមហ៊ុនក្នុងនាមជាគូកិច្ចសន្យា (Counterparty):

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនដើរតួនាទីជាគូកិច្ចសន្យាតែមួយគត់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការ។ មានន័យថា នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនអនុវត្តប្រតិបត្តិការសម្រាប់អតិថិជន នោះក្រុមហ៊ុនក៏អាចចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការដែលស្រដៀងគ្នាសម្រាប់អតិថិជនផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុនដែលពាក់ព័ន្ធ ឬសម្រាប់គណនីផ្ទាល់របស់ខ្លួនផងដែរ ដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

9.20 ការអនុវត្តល្អបំផុត (Best Execution):

មានស្ថានការណ៍ខ្លះដែលក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចចំពោះអតិថិជនក្នុងការធានានូវការអនុវត្តល្អបំផុត (សូមមើលគោលការណ៍អនុវត្តបញ្ជាទិញសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម)។ ឧទាហរណ៍មួយ គឺនៅពេលអតិថិជនផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់ ហើយក្រុមហ៊ុនអនុវត្តបញ្ជាទិញតាមការណែនាំទាំងនោះ។

9.22 គោលការណ៍អនុវត្តបញ្ជាទិញ (Order Execution Policy):

ក្រុមហ៊ុននឹងអនុវត្តបញ្ជាទិញតាម គោលការណ៍អនុវត្តបញ្ជាទិញ របស់ខ្លួន ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ អតិថិជនយល់ព្រមនឹងគោលការណ៍នេះ។

9.23 ការអនុវត្តបញ្ជាទិញដោយផ្នែក:

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការអនុវត្តការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនដោយផ្នែក ដោយគិតពីបរិមាណនៃការបញ្ជាទិញ និងស្ថានភាពទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន។

9.24 ការរីករាលដាល (Spreads):

ក្រុមហ៊ុនអាចកែសម្រួលការរីករាលដាលនៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុណាមួយតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន ដោយគិតពីស្ថានភាពទីផ្សារ និងលក្ខណៈនៃការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណា ក្រុមហ៊ុនធានាថា ការកែសម្រួលទាំងនេះត្រូវអនុវត្តឱ្យស្របតាមតម្រូវការនៃការប្រតិបត្តិឲ្យបានល្អបំផុតជានិច្ច។

9.25 អត្រា Swap:

អត្រា Swap អាចប្រែប្រួលទំហំ និងអាចផ្លាស់ប្តូរតាមស្ថានភាពទីផ្សារ ដូចដែលកំណត់ដោយក្រុមហ៊ុន។

9.26 ការបិទការជួញដូរ Swap-Free:

ក្រុមហ៊ុនអាចបិទការជួញដូរ Swap-free នៅលើគណនីរបស់អតិថិជន ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនយល់ថា អតិថិជនកំពុងបំពានប្រព័ន្ធ លក្ខខណ្ឌនៃការជួញដូរ ឬកំពុងគំរាមកំហែងដល់ប្រតិបត្តិការរលូនរបស់វេទិកា។

9.27 ទំហំឡត (Lot Sizes):

ទំហំឡតស្តង់ដារ គឺជាឯកតាដែលប្រើដើម្បីវាស់វែងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុនីមួយៗនៅលើវេទិកាជួញដូរ។ មានតែក្រុមហ៊ុនទទួលយកតែការបញ្ជាទិញដែលដាក់ក្នុងទំហំឡតដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងឯកសារលក្ខណៈសម្បទាននៃកិច្ចសន្យា (Contract Specifications) នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។ លក្ខណៈសម្បទាទាំងនេះអាចត្រូវបានក្រុមហ៊ុនកែប្រែដោយផ្អែកលើស្ថានភាពទីផ្សារ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងក្នុងការពិនិត្យមើលលក្ខណៈសម្បទាទាំងនេះ មុននឹងដាក់ការបញ្ជាទិញ។

9.28 ការផ្លាស់ប្តូរ Leverage:

អតិថិជនអាចស្នើសុំការផ្លាស់ប្តូរ leverage សម្រាប់គណនីរបស់ខ្លួនបានគ្រប់ពេល។ ទោះជាយ៉ាងណា ក្រុមហ៊ុនក៏រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែ leverage របស់អតិថិជន (ជាអចិន្ត្រៃយ៍ ឬជាបណ្តោះអាសន្ន) នៅគ្រប់ពេល ដោយមិនចាំបាច់មានការយល់ព្រមពីអតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះ តាមរយៈការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ (សំបុត្រប្រកាសធម្មតា អ៊ីមែល ឬតាមរយៈវេទិកា)។

9.29 កម្រិត Leverage:

ដោយការចូលរួមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា បានអាន និងយល់ច្បាស់ពីកម្រិត leverage ដែលបានពិពណ៌នានៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ អតិថិជនក៏ទទួលស្គាល់ផងដែរថា ក្រុមហ៊ុនអាចផ្លាស់ប្តូរ leverage នៃគណនីរបស់ពួកគេ ដោយផ្អែកលើចំនួនប្រាក់ដាក់បញ្ញើ ឬការប៉ះពាល់ទៅនឹងឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុតែមួយ។

9.30 មុខងារ/កម្មវិធីបន្ថែមបន្ថែម៖

ការប្រើប្រាស់មុខងារ/កម្មវិធីបន្ថែមបន្ថែម (ដូចជា trailing stops ឬ expert advisors) ដែលមាននៅលើវេទិកាគឺស្ថិតនៅក្រោមការទទួលខុសត្រូវ និងហានិភ័យទាំងស្រុងរបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាណាមួយដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់នោះឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនក៏រក្សាសិទ្ធិក្នុងការទទួលយក ឬបដិសេធការប្រើប្រាស់មុខងារទាំងនេះ ហើយអាចបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ប្រសិនបើមុខងារទាំងនេះប៉ះពាល់ដល់ភាពអាចទុកចិត្តបាន ឬប្រតិបត្តិការរបស់វេទិកា។

9.31 ការបិទបញ្ចប់ Margin:

ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិក្នុងការចាប់ផ្តើមបិទមុខតំណែងរបស់អតិថិជន នៅពេលកម្រិត margin ធ្លាក់ក្រោម 50%។ មុខតំណែងនឹងត្រូវបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅតម្លៃទីផ្សារ ប្រសិនបើកម្រិត margin ឈានដល់ 20% ឬតិចជាងនេះ។

9.32 ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម:

ប្រសិនបើទ្រព្យសកម្មមូលដ្ឋាននៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុជួបព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម (ដូចជា stock splits, share buybacks ឬ mergers) ក្រុមហ៊ុននឹងកំណត់ការកែតម្រូវចាំបាច់ណាមួយចំពោះតម្លៃបើក/បិទ ប្រវែងទំហំ (size) តម្លៃ (value) ឬចំនួន (quantity) នៃប្រតិបត្តិការ។ ការកែតម្រូវទាំងនេះត្រូវធ្វើឡើងដើម្បី៖

• គណនាផលប៉ះពាល់ពីការចុះសមាមាត្រ (dilution) ឬការផ្តោត (concentration) ដោយរក្សាភាពស្មើគ្នាខាងសេដ្ឋកិច្ចនៃកិច្ចព្រមព្រៀងមុនពេលមានព្រឹត្តិការណ៍។
• ធ្វើឱ្យការប៉ះពាល់របស់ព្រឹត្តិការណ៍ដូចគ្នាទៅនឹងអ្នកដែលកាន់កាប់ទ្រព្យសកម្មមូលដ្ឋាន (underlying asset) ។

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្មឡើយ។ “ព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម” (“Corporate Events”) ត្រូវបានកំណត់ក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង។

9.33 ការរឹតបន្តឹងលើការលក់ខ្លី (Short Selling):

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការរឹតបន្តឹងការលក់ខ្លី ឬដកឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុជាក់លាក់ចេញពីវេទិកា ប្រសិនបើទ្រព្យសកម្មមូលដ្ឋានមានហានិភ័យជាក់លាក់ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យតម្លៃប៉ាន់ស្មានថានឹងធ្លាក់ចុះ។

9.34 ការដោះស្រាយវិវាទសម្រាប់ការកែតម្រូវ:

ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិកំណត់តែមួយគត់ក្នុងការកំណត់ការកែតម្រូវចំពោះប្រតិបត្តិការ ឬការបញ្ជាទិញ។ ការសម្រេចទាំងនេះជាចុងក្រោយ និងចងកាតព្វកិច្ចលើអតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការកែតម្រូវណាមួយ តាមរយៈលិខិតជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ (សំបុត្រធម្មតា អ៊ីមែល ឬវេទិកា) ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

9.35 ការកែតម្រូវថ្ងៃ Ex-Dividend:

ប្រសិនបើអតិថិជនមានមុខតំណែងបើកនៅថ្ងៃ ex-dividend (ថ្ងៃដែលភាគហ៊ុនឈប់ទទួលសិទ្ធិ dividend) ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិបិទមុខតំណែងទាំងនេះនៅតម្លៃចុងក្រោយនៃថ្ងៃមុន ហើយបើកឡើងវិញនៅបរិមាណដែលស្មើគ្នានៃឧបករណ៍មូលដ្ឋាន នៅតម្លៃដែលអាចប្រើបានដំបូងបំផុតនៅថ្ងៃ ex-dividend។ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការកែតម្រូវនេះ តាមរយៈលិខិតជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ (សំបុត្រធម្មតា អ៊ីមែល ឬវេទិកា) ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយមិនត្រូវការការយល់ព្រមពីអតិថិជនឡើយ។

9.36 ការបំពានតម្លៃ៖

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន (Company) កំណត់ថា អតិថិជន (Client) កំពុងធ្វើការកេងចំណេញដោយចេតនាលើព័ត៌មានតម្លៃដែលបានពន្យារពេល ឬមិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការជួញដូរ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើដូចខាងក្រោម៖

• កែតម្រូវតម្លៃ និង/ឬស្ព្រែដដែលផ្តល់ឱ្យអតិថិជន (Client)
• ពន្យារពេលការបញ្ជាក់តម្លៃ និង/ឬធ្វើការកែសម្រួលសំណើតម្លៃ (re-quote) លើតម្លៃដែលបានផ្តល់។
• ដាក់កម្រិតការចូលប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន (Client) ទៅកាន់វេទិកា ឬផ្តល់តែសេចក្តីដកស្រង់តម្លៃដោយដៃតែប៉ុណ្ណោះ។
• ដកយកប្រាក់ចំណេញណាមួយពីគណនីរបស់អតិថិជន (Client) ប្រសិនបើប្រាក់ចំណេញទាំងនោះត្រូវបានទទួលដោយសារការបំពានតម្លៃ។
• បញ្ចប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន (Client) តាមរយៈជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

១០. ការកែសម្រួលការជួញដូរ

១០.១ សមាមាត្រលីវើរ៉េଜ និងហានិភ័យ៖

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា មានហានិភ័យខ្ពស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយការជួញដូរ CFD និងប្រតិបត្តិការរូបិយប័ណ្ណបរទេស ដោយសារតែសមាមាត្រលីវើរ៉េଜ។ លីវើរ៉េជ មានន័យថា ប្រាក់ដាក់កម្រិតដំបូងតិចតួច អាចគ្រប់គ្រងទំហំមុខតំណែងធំជាងច្រើន។ វាអាចពង្រីកប្រាក់ចំណេញ ប៉ុន្តែក៏អាចពង្រីកការខាតបង់ផងដែរ។

១០.២ ការកែសម្រួលដោយក្រុមហ៊ុនក្រោមលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ៖

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើការកែសម្រួលខាងក្រោមក្រោមលក្ខខណ្ឌទីផ្សារជាក់លាក់ (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមពេលវេលាដែលតុជួញដូរបិទ, នៅជុំវិញការប្រកាសដ៏សំខាន់, ក្នុងអំឡុងពេលមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងទីផ្សារឥណទាន, ឬក្នុងពេលមានភាពប្រែប្រួលទីផ្សារខ្លាំង)៖

• ពង្រីក spread អថេរ (ភាពខុសគ្នារវាងតម្លៃទិញ និងតម្លៃលក់)
• កែសម្រួលលីវើរ៉េជ (សមាមាត្រនៃប្រាក់ដាក់របស់អតិថិជន ទៅនឹងតម្លៃសរុបនៃមុខតំណែង)
• ផ្លាស់ប្តូរអត្រា rollover (ការគិតកម្រៃលើមុខតំណែងដែលកាន់សម្រាប់មួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ)
• បង្កើនតម្រូវការម៉ាជីន (ចំនួនទឹកប្រាក់អប្បបរមាដែលត្រូវការដើម្បីរក្សាមុខតំណែង)
• ក្រុមហ៊ុនអាចធ្វើការកែសម្រួលទាំងនេះ ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុនដល់អតិថិជន។

១០.៣ ការទូទាត់សំណងសម្រាប់ការខាតបង់ដែលកើតពីការកែសម្រួល៖

ក្នុងកាលៈទេសៈទាំងនេះ អតិថិជនយល់ព្រមផ្តល់ការទូទាត់សំណង (compensate) ដល់ក្រុមហ៊ុន ចំពោះការខាតបង់ណាមួយដែលអាចកើតឡើងដោយសារតែការពង្រីក spread ឬការកែសម្រួលលីវើរ៉េជ។

11. ការបដិសេធការបញ្ជាទិញ

11.1 សិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការបដិសេធការបញ្ជាទិញ

ក្រុមហ៊ុនអាចបដិសេធមិនអនុវត្តការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជន ឬមិនផ្តល់សេវាកម្មវិនិយោគ នៅពេលណាមួយ និងដោយមិនចាំបាច់បកស្រាយ។ ហេតុផលមួយចំនួនសម្រាប់ការបដិសេធរួមមាន៖

• មូលនិធិមិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន
• ការបញ្ជាទិញរំខានដល់ប្រតិបត្តិការរលូន ឬភាពអាចជឿជាក់បានរបស់វេទិកា
• ការបញ្ជាទិញហាក់ដូចជាមានបំណងរៀបចំឥទ្ធិពលលើទីផ្សារ
• គេមានការសង្ស័យថាការបញ្ជាទិញពាក់ព័ន្ធនឹងការជួញដូរដោយផ្អែកលើព័ត៌មានក្នុង
• គេមានការសង្ស័យថាការបញ្ជាទិញពាក់ព័ន្ធនឹងការលាងលុយ

11.2 កំហុសក្នុងការអនុវត្តការបញ្ជាទិញ

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិបដិសេធការបញ្ជាទិញដែលកំពុងរង់ចាំ ឬកែតម្រូវតម្លៃបញ្ជាទិញ ក្នុងករណីមានកំហុសបច្ចេកទេស ឬបញ្ហាផ្សេងទៀត។

11.3 ផលប៉ះពាល់នៃការបដិសេធ

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ការបដិសេធរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនអនុវត្តការបញ្ជាទិញ មិនប៉ះពាល់ដល់កាតព្វកិច្ចណាមួយរវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនឡើយ។

12. ការទូទាត់ប្រតិបត្តិការ

12.1 ការទូទាត់ប្រតិបត្តិការ

ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើការទូទាត់ប្រតិបត្តិការ នៅពេលអនុវត្ត តាមការអនុវត្តស្តង់ដាសម្រាប់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ ឬទីផ្សារជាក់លាក់។

12.2 របាយការណ៍អតិថិជន

ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់របាយការណ៍គណនីប្រចាំខែ ក្នុងរយៈពេលប្រាំថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីចុងបញ្ចប់នៃខែ (លុះត្រាតែមិនមានប្រតិបត្តិការ)។ របាយការណ៍ទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបញ្ចប់ជាផ្លូវការ និងមានកាតព្វកិច្ចអនុវត្ត លុះត្រាតែអតិថិជនជំទាស់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនៅក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃធ្វើការ

12.3 របាយការណ៍តាមអនឡាញ

ក្រុមហ៊ុនអាចចាត់ទុកថា កាតព្វកិច្ចស្តីពីរបាយការណ៍របស់ខ្លួនត្រូវបានបំពេញ ដោយសាររបាយការណ៍គណនី និងការបញ្ជាក់ប្រតិបត្តិការ អាចរកបានតាមអនឡាញតាមរយៈវេទិកា។ ទោះយ៉ាងណា ការជំទាស់ចំពោះប្រតិបត្តិការ ត្រូវធ្វើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនៅក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃធ្វើការ

13. គោលការណ៍អនុវត្តការបញ្ជាទិញ

13.1 ការខិតខំឲ្យបានការអនុវត្តល្អបំផុត

ក្រុមហ៊ុនខិតខំបំពេញឲ្យបានលទ្ធផលល្អបំផុតសម្រាប់អតិថិជន នៅពេលអនុវត្តការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។ គោលការណ៍អនុវត្តការបញ្ជាទិញ បង្ហាញពីរបៀបដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានអនុវត្ត និងកត្តាផ្សេងទៀតដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការអនុវត្ត

13.2 កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងគោលការណ៍អនុវត្តការបញ្ជាទិញ

ដោយការចូលរួមក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនក៏យល់ព្រមចំពោះលក្ខខណ្ឌនៃគោលការណ៍អនុវត្តការបញ្ជាទិញ ដែលត្រូវបានចាត់ទុកជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ

13.3 ការទទួលស្គាល់របស់អតិថិជន

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ខ្លួនបានអាន និងយល់ពីគោលការណ៍អនុវត្តការបញ្ជាទិញ ដែលបានផ្តល់អំឡុងពេលបើកគណនី និងមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន

14. គណនីជួញដូររបស់អតិថិជន

14.1 ការបើកគណនី

ដើម្បីធ្វើការជួញដូរ​ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូន សមាជិកត្រូវបើកគណនី និងយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

14.2 ការប្រើប្រាស់គណនី

អតិថិជនមិនមានបំណងប្រើប្រាស់គណនីរបស់ពួកគេសម្រាប់ការទូទាត់ពីភាគីទីបីទេ។

14.3 ការដាក់ពាក្យសុំគណនី

• បុគ្គល៖ ចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ឬបំពេញបែបបទដាក់ពាក្យសុំជាមួយឯកសារដែលត្រូវការ។
• សហគ្រាស៖ បំពេញបែបបទដាក់ពាក្យសុំរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្តល់ឯកសារទាំងអស់ដែលត្រូវការ។

14.4 គណនីច្រើន

បើអតិថិជនមានគណនីច្រើន ក្រុមហ៊ុនអាចចាត់ទុកគណនីទាំងនោះជាឯកតាតែមួយ សម្រាប់គោលបំណងដូចជា ការផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនី ដើម្បីគ្របដណ្តប់សមតុល្យអវិជ្ជមាន។

14.5 ការបម្លែងរូបិយប័ណ្ណបរទេស

ការដាក់ប្រាក់ជារូបិយប័ណ្ណខុសពីរូបិយប័ណ្ណមូលដ្ឋានរបស់អតិថិជន នឹងត្រូវក្រុមហ៊ុនបម្លែងតាមអត្រាប្តូរប្រាក់ដែលអនុវត្តនៅពេលដែលមូលនិធិត្រូវបានទទួល។ អតិថិជនអាចស្នើឱ្យបើកគណនីរងសម្រាប់រក្សាទុករូបិយប័ណ្ណផ្សេងៗ។

14.6 កាលបរិច្ឆេទមានសុពលភាពនៃកិច្ចព្រមព្រៀង

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងចាប់ផ្តើមមានសុពលភាពនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានលើកដំបូងដល់គណនីរបស់អតិថិជន ដោយលក្ខខណ្ឌថា ក្រុមហ៊ុនបានផ្ញើការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីការយល់ព្រមរបស់អតិថិជន។

14.7 ការរាយការណ៍របស់និយោជក

អតិថិជនទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុន ថាតើព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពជួញដូររបស់ពួកគេគួរត្រូវរាយការណ៍ទៅកាន់និយោជករបស់ពួកគេដែរឬទេ (រួមទាំងមន្រ្តីអនុលោមភាព)។ អតិថិជនក៏ទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់ថា នៅក្នុងនិយោជករបស់ពួកគេ (បើអាចអនុវត្តបាន) ត្រូវឱ្យអ្នកណាជាអ្នកទទួលកំណត់ត្រាកិច្ចសន្យា និងរបាយការណ៍គណនី។

15. ការការពារមូលនិធិរបស់អតិថិជន

15.1 ការបំបែកមូលនិធិអតិថិជន

ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើវិធានការដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់ ដើម្បីការពារមូលនិធិអតិថិជន និងការពារការយកទៅប្រើប្រាស់សម្រាប់គណនីផ្ទាល់របស់ក្រុមហ៊ុន។

15.2 ការកាន់កាប់ប្រាក់អតិថិជន

មូលនិធិអតិថិជននឹងត្រូវកាន់កាប់ដោយធនាគារឬស្ថាប័នផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនជ្រើសរើស ដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ មូលនិធិទាំងនេះនឹងត្រូវកាន់កាប់ក្នុងគណនីធនាគារដាច់ដោយឡែក ដែលត្រូវបានកំណត់ជា “គណនីធនាគារអតិថិជន” ក្រោមឈ្មោះអតិថិជន ឬក្រោមឈ្មោះក្រុមហ៊ុនដែលធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមអតិថិជន។

15.3 កំណត់ត្រាគណនេយ្យដាច់ដោយឡែក

ក្រុមហ៊ុននឹងរក្សាកំណត់ត្រាគណនេយ្យដាច់ដោយឡែក ដើម្បីបែងចែកមូលនិធិអតិថិជនពីមូលនិធិផ្ទាល់របស់ក្រុមហ៊ុន។

15.4 ហានិភ័យសមតុល្យអវិជ្ជមាន

មានហានិភ័យដែលគណនីអតិថិជនដែលមានសមតុល្យអវិជ្ជមានដោយសារចលនាទីផ្សារ អាចបង្កឲ្យខ្វះខាតនៅក្នុងគណនីអតិថិជនផ្សេងទៀត ប្រសិនបើកាន់កាប់ក្នុងគណនីដែលបំបែកដាច់ដោយឡែក។ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនេះ ក្រុមហ៊ុនប្រើប្រព័ន្ធបញ្ឈប់ margin ស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីការពារសមតុល្យអវិជ្ជមាន និងស្រូបយកសមតុល្យអវិជ្ជមានទាំងនេះជាតម្លៃចំណាយផ្នែកអាជីវកម្ម។

16. ការផ្ទេរមូលនិធិ

16.1 ព័ត៌មានគណនីធនាគារអតិថិជន

ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់ឲ្យអតិថិជននូវព័ត៌មានគណនីសម្រាប់ការផ្ទេរមូលនិធិ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការអាន និងយល់អំពីព័ត៌មានបន្ថែមណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ទាក់ទងនឹងវិធីទូទាត់។

16.2 ព័ត៌មានទូទាត់របស់អតិថិជន

អតិថិជនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានឲ្យបានច្បាស់លាស់ និងត្រឹមត្រូវនៅលើឯកសារទូទាត់ តាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការលាងលុយកខ្វក់ និងការគាំទ្រហិរញ្ញប្បទានសម្រាប់ភេរវកម្មជាអន្តរជាតិ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលយកការទូទាត់ពីភាគីទីបីទៅកាន់គណនីធនាគាររបស់អតិថិជនទេ។

16.3 ប្រភពនៃមូលនិធិ

អតិថិជនត្រូវផ្ទេរមូលនិធិទៅកាន់គណនីធនាគាររបស់អតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនពីគណនីផ្ទាល់ខ្លួន មិនមែនពីភាគីទីបីទេ។

16.4 ដំណើរការការដាក់ប្រាក់

មូលនិធិ​នឹង​ត្រូវ​ដាក់​ចូលទៅក្នុង​គណនី​ជួញដូរ​របស់អតិថិជន នៅ «ថ្ងៃ​ដែលមានតម្លៃ» នៃការទូទាត់​ដែលបានទទួល ដោយដកចេញ​នូវថ្លៃសេវា​ធនាគារ​ណាមួយ។ ក្រុមហ៊ុនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់​អត្តសញ្ញាណ​របស់អ្នកផ្ញើ មុននឹងផ្តល់​ឥណទាន​ដល់មូលនិធិ ហើយអាចប្រគល់មូលនិធិទៅឲ្យអ្នកផ្ញើវិញ ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដើម។

16.5 ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនចំពោះព័ត៌មានលម្អិតនៃការផ្ទេរ

អតិថិជនទទួលខុសត្រូវតែមួយគត់ក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការផ្ទេរដែលត្រឹមត្រូវ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះមូលនិធិដែលបាត់បង់ដោយសារតែព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ឬខ្វះចន្លោះ។

16.6 សិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការផ្ទេរ

ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការផ្ទេរសម្រាប់ហេតុផលខាងក្រោម (ក្នុងចំណោមហេតុផលផ្សេងៗទៀត)៖

• ការផ្ទេរដោយគ្មានការអនុញ្ញាត៖ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនសង្ស័យថា ការផ្ទេរគ្មានការអនុញ្ញាត វាអាចត្រូវបដិសេធ ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពគណនីរបស់អ្នក។
• ការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌរបស់យើង៖ ប្រសិនបើការផ្ទេររំលោភ​លើលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខន្តិកៈរបស់ក្រុមហ៊ុន វាអាចត្រូវបដិសេធ។

ក្នុងករណីទាំងនេះ ក្រុមហ៊ុននឹងប្រគល់មូលនិធិទៅអ្នកផ្ញើវិញ ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រដើម ហើយអតិថិជននឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃសេវា​ធនាគារណាមួយ។

16.7 ការទូទាត់ និងទទួលឥណទានចូលគណនី

តាមរយៈការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀង អតិថិជនអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនធ្វើការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់ពីគណនីជួញដូររបស់ពួកគេ រួមទាំងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ និងថ្លៃសេវា។

16.8 ការដកយកមូលនិធិដែលមិនទាន់ប្រើ

អតិថិជនអាចដកយកមូលនិធិដែលមិនទាន់ប្រើ (margin សេរី) ពីគណនីជួញដូររបស់ពួកគេ ដោយមិនចាំបាច់បិទគណនី។

16.9 ដំណើរការការដកប្រាក់

បើមិនបានព្រមព្រៀងផ្សេងពីនេះ ក្រុមហ៊ុននឹងផ្ទេរ ការដកប្រាក់ទៅកាន់គណនីធនាគារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ដោយផ្អែកតាមរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់នៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនអាចបដិសេធ ឬពន្យារពេលសំណើដកប្រាក់ ប្រសិនបើមានការព្រួយបារម្ភអំពីឯកសាររបស់អតិថិជន។

16.10 វិធីសាស្រ្តដកប្រាក់

ជាទូទៅ អតិថិជនគួរប្រើវិធីដកប្រាក់ដូចគ្នានឹងវិធីដែលពួកគេបានប្រើដើម្បីដាក់ប្រាក់ចូលគណនី។ ក្រុមហ៊ុនអាចស្នើឲ្យមានវិធីដកប្រាក់ផ្សេង ឬឯកសារបន្ថែម ហើយអាចបញ្ច្រាសការដកប្រាក់ ប្រសិនបើមិនពេញចិត្តនឹងឯកសារដែលបានផ្តល់។ ក្រុមហ៊ុនក៏អាចដាក់កម្រិតការដកប្រាក់ទៅលើរូបិយប័ណ្ណដូចគ្នានឹងរូបិយប័ណ្ណដែលបានដាក់ប្រាក់ផងដែរ។

16.11 សិទ្ធិឃាត់កាន់ (Lien) និងសិទ្ធិជំរះកាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន

ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិឃាត់កាន់លើមូលនិធិ និងទ្រព្យសម្បត្តិអតិថិជនទាំងអស់ដែលស្ថិតក្នុងការកាន់កាប់របស់ខ្លួន ជាការធានាសម្រាប់បំណុលណាមួយរបស់អតិថិជនចំពោះក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនក៏អាចដកកាត់មូលនិធិអតិថិជនណាមួយចំពោះកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេចំពោះក្រុមហ៊ុន ដោយមិនចាំបាច់មានការជូនដំណឹងជាមុនឡើយ។

16.12 ការដោះស្រាយការដាក់ប្រាក់ដែលត្រូវបានបង្វិល

ប្រសិនបើធនាគាររបស់អតិថិជនបង្វិលការដាក់ប្រាក់ ក្រុមហ៊ុននឹងបង្វិលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវនឹងការដាក់ប្រាក់នោះចេញពីគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន។ នេះអាចបណ្តាលឱ្យមានសមតុល្យអវិជ្ជមាន ដែលអតិថិជនទទួលខុសត្រូវ។ ក្រុមហ៊ុនក៏អាចកាត់សមតុល្យអវិជ្ជមាននោះចេញពីគណនីផ្សេងទៀតរបស់អតិថិជនផងដែរ។

16.13 ទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនចំពោះថ្លៃសេវា

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ខ្លួនបានអាន និងទទួលយកព័ត៌មានអំពីថ្លៃសេវាការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់ ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសេវាទាំងនេះតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន។

16.14 គណនីធនាគាររបស់អតិថិជនដែលត្រូវបានបង្កក

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវទេ ប្រសិនបើគណនីធនាគាររបស់អតិថិជនត្រូវបានបង្កក ហើយមូលនិធិណាមួយរបស់អតិថិជនដែលបានកាន់នៅទីនោះក៏នឹងត្រូវបានបង្កកដូចគ្នា។

16.15 ការប្រាក់លើមូលនិធិរបស់អតិថិជន

ដោយចូលក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង អតិថិជនសះសំពាធរាល់សិទ្ធិណាមួយក្នុងការទទួលការប្រាក់ដែលទទួលបានពីមូលនិធិរបស់ខ្លួននៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនអាចរក្សាទុកការប្រាក់ណាមួយដែលទទួលបាន ដើម្បីគ្របដណ្តប់លើការចំណាយក្នុងការគ្រប់គ្រងគណនីធនាគាររបស់អតិថិជន។

16.16 ការផ្ទេរមូលនិធិទៅឲ្យឈ្មួញកណ្តាលផ្សេងទៀត

អតិថិជនយល់ព្រមឲ្យក្រុមហ៊ុនផ្ទេរមូលនិធិរបស់ខ្លួនទៅឲ្យឈ្មួញកណ្តាលដែលមានការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀតនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប ដែលមូលនិធិនឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងគណនីធនាគាររបស់អតិថិជនដែលដាច់ដោយឡែក។ អតិថិជនក៏យល់ព្រមផងដែរថា មូលនិធិរបស់ពួកគេអាចត្រូវបានដាក់ចូលក្នុងគណនី omnibus។

17. មូលបត្រ (Margin) ទ្រព្យធានា (Collateral) និងការទូទាត់

17.1 តម្រូវការមូលបត្រ (Margin)

ប្រតិបត្តិការមូលបត្រ (Margin) តម្រូវឲ្យអតិថិជនផ្តល់ និងរក្សាទុកចំនួនប្រាក់ជាក់លាក់ (មូលបត្រ) ជាមួយក្រុមហ៊ុន ជាសន្តិសុខសម្រាប់កាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ។ តម្រូវការមូលបត្រ អាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើលទ្ធផលនៃមុខតំណែងរបស់អតិថិជន និងកត្តាផ្សេងៗ ដែលក្រុមហ៊ុនបានកំណត់។ ប្រសិនបើមិនបានបំពេញតាមតម្រូវការមូលបត្រ អាចនាំឲ្យក្រុមហ៊ុនបិទមុខតំណែងរបស់អតិថិជន ដែលអាចបណ្តាលឲ្យមានការខាតបង់។

17.2 ប្រភេទនៃមូលបត្រ (Margin)

ជាទូទៅ មូលបត្រ (Margin) ត្រូវបានបង់ជាសាច់ប្រាក់ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ និងរូបិយប័ណ្ណដែលក្រុមហ៊ុនបានស្នើ។ ដោយមានការអនុម័តជាមុន អតិថិជនអាចផ្តល់ការធានាធនាគារ ជំនួសឲ្យសាច់ប្រាក់។

17.3 កាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនចំពោះមូលបត្រ (Margin)

អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការទូទាត់ភ្លាមៗ ឬរក្សាទុកមូលបត្រគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនីជួញដូរ ដើម្បីរ៉ាប់រង៖

• តម្រូវការមូលបត្រចាប់ផ្តើម (Initial margin) និងមូលបត្រប្រែប្រួល (variation margin) សម្រាប់មុខតំណែងដែលបើក
• ចំនួនទឹកប្រាក់ណាមួយដែលជំពាក់ក្រុមហ៊ុន
• សមតុល្យអវិជ្ជមាននៅក្នុងគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន

17.4 ការគ្រប់គ្រងមូលបត្រ (Margin)

ប្រាក់ចំណេញពីមុខតំណែង នឹងបង្កើនមូលបត្ររបស់អតិថិជន ខណៈពេលដែលការខាតបង់ នឹងកាត់បន្ថយវា។

17.5 កាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនចំពោះមូលបត្រ (Margin)

ក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចធានាថាអតិថិជនបំពេញតាមតម្រូវការមូលបត្រ (Margin) មុនពេលអនុវត្តការជួញដូរ។ អតិថិជននៅតែទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការបំពេញតាមតម្រូវការមូលបត្រ (Margin)។

17.6 ការគ្រប់គ្រងប្រាក់របស់អតិថិជនជាប្រាក់បញ្ចាំ

ប្រាក់ណាមួយដែលត្រូវបានបង់ ឬរក្សាទុកនៅក្នុងគណនីជួញដូររបស់អតិថិជន ដែលតំណាងឱ្យប្រាក់បញ្ចាំ នឹងត្រូវចាត់ទុកជាប្រាក់របស់អតិថិជន ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង។ ក្រុមហ៊ុនអាចបម្លែងប្រាក់បញ្ចាំ ឬប្រាក់របស់អតិថិជនផ្សេងទៀត ទៅជារូបិយប័ណ្ណផ្សេង ដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនចំពោះក្រុមហ៊ុន។ កាតព្វកិច្ចទាំងនេះរួមមានថ្លៃសេវា ការបង់ប្រាក់ និងការចំណាយដែលក្រុមហ៊ុនបានបង់ទៅឱ្យភាគីទីបី ក្នុងនាមអតិថិជន។ ថ្លៃសេវា និងការបង់ប្រាក់ទាំងអស់ ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

17.7 ការបរាជ័យក្នុងការបំពេញតម្រូវការប្រាក់បញ្ចាំ

ប្រសិនបើអតិថិជនមិនអាចបំពេញតម្រូវការប្រាក់បញ្ចាំ ឬមិនធ្វើការបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតដែលត្រូវការ ក្រុមហ៊ុនអាចបិទរាល់មុខតំណែងដែលកំពុងបើកដោយគ្មានការជូនដំណឹង និងប្រើប្រាស់ប្រាក់ដែលទទួលបាន ដើម្បីដោះបំណុលដែលនៅសេសសល់។

17.8 កាតព្វកិច្ចក្នុងការដឹកជញ្ជូន

អតិថិជនត្រូវតែផ្ទេរប្រាក់ណាមួយដែលជំពាក់ក្រោមមុខតំណែង ឲ្យបានឆាប់រហ័ស តាមលក្ខខណ្ឌនៃប្រតិបត្តិការ និងតាមការណែនាំរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អតិថិជនអនុញ្ញាតឲ្យក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិអនុញ្ញាតជាមិនអាចដកហូតបាន ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រាក់របស់ពួកគេសម្រាប់គោលបំណងនេះ រហូតដល់កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានបញ្ចប់។

18. ថ្លៃសេវា ថ្លៃដើម និងការបង់ប្រាក់របស់ក្រុមហ៊ុន

18.1 ថ្លៃសេវា និងការបង់ប្រាក់

ក្រុមហ៊ុនគិតថ្លៃសេវាសម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង និងដើម្បីគ្របដណ្តប់ចំណាយដែលបានកើតឡើង។ ក្រុមហ៊ុនអាចកែប្រែថ្លៃសេវា និងការបង់ប្រាក់ទាំងនេះបាននៅពេលណាក៏បាន ហើយអតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងឲ្យបានដឹងស្របតាមនោះ។

18.2 ការទូទាត់ថ្លៃសេវា និងការគិតថ្លៃ

អតិថិជនត្រូវតែបង់ក្រុមហ៊ុននូវរាល់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលជំពាក់នៅពេលកំណត់ ក្នុងរូបិយប័ណ្ណ និងទៅកាន់គណនីដែលក្រុមហ៊ុនបានកំណត់។ ការទូទាត់ត្រូវធ្វើជា "មូលនិធិដែលអាចផ្ទេរបានដោយសេរី សម្អាតរួច និងអាចប្រើប្រាស់បាននៅថ្ងៃតែមួយ" ដោយគ្មានការកាត់បន្ថយ ឬការយកកាតព្វកិច្ចកាត់ទុក (withholding) ឡើយ លុះត្រាតែច្បាប់តម្រូវ។

18.3 ការកាត់ថ្លៃសេវា និងការគិតថ្លៃ

ក្រុមហ៊ុនអាចកាត់កម្រៃ/ការគិតថ្លៃរបស់ខ្លួនចេញពីមូលនិធិណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនកាន់កាប់ជំនួសអតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនក៏អាចរួមបញ្ចូលមូលនិធិពីគណនីអតិថិជនផ្សេងៗ ឬបិទបើកការជួញដូរដែលកំពុងមាន (open positions) ដើម្បីទូទាត់នូវកាតព្វកិច្ចដែលនៅសេសសល់។

18.4 ការប្រាក់លើការទូទាត់ដែលយឺតយ៉ាវ

ក្រុមហ៊ុនអាចគិតការប្រាក់ រហូតដល់អត្រាច្បាប់អតិបរមា លើការទូទាត់ដែលយឺតយ៉ាវណាមួយពីអតិថិជន។ ការប្រាក់នឹងកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ក្រុមហ៊ុនក៏អាចលក់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុពីគណនីរបស់អតិថិជន ដើម្បីទូទាត់បំណុលដែលនៅសេសសល់ដោយមិនជូនដំណឹង ប្រសិនបើអតិថិជនមិនធ្វើការដាក់ប្រាក់ដែលត្រូវការ។ បន្ទាប់មក ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការលក់នេះ។

18.5 ការកាត់ទុកពន្ធ

ក្រុមហ៊ុនអាចកាត់ទុក ឬដកពន្ធចេញពីការទូទាត់ណាមួយ ប្រសិនបើច្បាប់តម្រូវ។ ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវបានតម្រូវឱ្យកាត់ទុកពន្ធ អតិថិជនយល់ព្រមបង់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវចំនួនទឹកប្រាក់មួយ ដើម្បីឱ្យក្រុមហ៊ុនទទួលបានចំនួនពេញលេញ ដែលនឹងត្រូវបានទទួលដោយគ្មានការកាត់ទុក។

18.6

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង់ពន្ធរបស់អតិថិជនលើប្រាក់ចំណេញ ឬសកម្មភាពជួញដូរនោះឡើយ។

18.7 ការចំណាយទំនាក់ទំនងអតិថិជន

ក្រុមហ៊ុនអាចគិតថ្លៃឲ្យអតិថិជនសម្រាប់ការចំណាយដែលកើតឡើងដោយសារទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ដូចជា ការហៅទូរសព្ទ ហ្វាក់ អ្នកនាំសំបុត្រ និងថ្លៃប្រៃសណីយ៍សម្រាប់សេចក្តីប្រកាស ឬការបញ្ជាក់ជាទម្រង់រឹង (hardcopy) ដែលអាចត្រូវបានផ្ញើជាអេឡិចត្រូនិកបាន។ ក្រុមហ៊ុនក៏អាចគិតថ្លៃសម្រាប់ការចំណាយផ្សេងទៀត ដូចជា ការរំលឹក ឬជំនួយផ្នែកច្បាប់ផងដែរ។

18.8 ថ្លៃគណនីអសកម្ម

ប្រសិនបើគណនីរបស់អតិថិជនមិនមានសកម្មភាព (រួមទាំងការដាក់ប្រាក់ ឬការជួញដូរ) អស់រយៈពេលមួយឆ្នាំ ក្រុមហ៊ុនអាចគិតថ្លៃសេវារដ្ឋបាលប្រចាំឆ្នាំ 25 ដុល្លារ (ឬសមមូលរូបិយប័ណ្ណផ្សេង) ដោយសន្មតថាមានមូលនិធិគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនី។ ប្រសិនបើមូលនិធិមិនគ្រប់គ្រាន់ ក្រុមហ៊ុននឹងគិតថ្លៃចំនួនទាបជាង ហើយបិទគណនី។

18.9 រចនាសម្ព័ន្ធកម្រៃជើងសារ

កម្រៃជើងសារអាចគិតជា ភាគរយនៃតម្លៃពាណិជ្ជកម្ម ឬជាចំនួនថេរ។ អតិថិជនទទួលខុសត្រូវក្នុងការយល់ដឹងអំពីចំនួននៃកម្រៃជើងសារដែលគិតតាមភាគរយ។

18.10 ថ្លៃសេវាហិរញ្ញប្បទាន

ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុខ្លះ អាចកើតថ្លៃសេវាហិរញ្ញប្បទានប្រចាំថ្ងៃ ដែលត្រូវបានហៅផងដែរថា ថ្លៃ swap ឬថ្លៃ rollover។ ថ្លៃនេះត្រូវបានគិតព្រោះអតិថិជនជាទូទៅកំពុងខ្ចីប្រាក់ពីក្រុមហ៊ុន ដើម្បីរក្សាមុខតំណែងឲ្យបាននៅពេញមួយយប់។ ថ្លៃនេះត្រូវអនុវត្តពេញអាយុកាលនៃមុខតំណែងដែលបើក។

• ចំនួនថ្លៃសេវាហិរញ្ញប្បទាន ត្រូវបានផ្អែកលើអត្រាការប្រាក់ទីផ្សារដែលកំពុងមាននាពេលនោះ ហើយអាចប្រែប្រួលតាមពេលវេលា។
• ការកាន់កាប់មុខតំណែងទិញឆវៀង (ការទិញទ្រព្យសកម្ម) ជាទូទៅនឹងបង្កើតថ្លៃបំណុល (ការចំណាយលើការប្រាក់សម្រាប់អតិថិជន)។
• ការកាន់កាប់មុខតំណែងលក់ឆវៀង (ការលក់ទ្រព្យសកម្ម) ជាទូទៅនឹងទទួលបានថ្លៃឥណទាន (ចំណូលលើការប្រាក់សម្រាប់អតិថិជន)។

18.11 ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនចំពោះថ្លៃសេវា

តាមរយៈការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀង អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ខ្លួនបានអាន និងយល់ច្បាស់អំពីព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនដែលមានចំណងជើង "Contract Specifications"។ ផ្នែកនេះបង្ហាញព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពី មարժី (margin) ការលើកកម្ពស់ (leverage) សփ្រេដ (spreads) កម្រៃជើងសារ (commissions) ការចំណាយ និងថ្លៃសេវាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការជួញដូរឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។

• ក្រុមហ៊ុនអាចផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសេវាទាំងនេះតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្លួន។
• ការអាប់ដេតអំពីការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសេវានឹងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។
• អតិថិជនមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការចូលទៅមើលគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន និងពិនិត្យមើល "Contract Specifications" ជាទៀងទាត់ ក្នុងពេលដែលកិច្ចសន្យារបស់ខ្លួននៅជាមួយក្រុមហ៊ុន ជាពិសេសមុនពេលដាក់ការជួញដូរណាមួយ។

19. ការលើកទឹកចិត្ត

19.1 ថ្លៃបង់ដល់ភាគីទីបី និងកម្រៃជើងសារ

ក្រុមហ៊ុនអាចបង់ និងទទួលថ្លៃ ឬកម្រៃជើងសារពី/ទៅភាគីទីបី បន្ថែមពីលើថ្លៃ និងការចំណាយដែលអតិថិជនបានបង់ក្រោមមាត្រា 17។ ការទូទាត់ទាំងនេះត្រូវបានគ្រោងឡើងដើម្បីធ្វើឲ្យគុណភាពសេវាសម្រាប់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង និងមិនត្រូវធ្វើឲ្យប៉ះពាល់ដល់កាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការធ្វើសកម្មភាពដើម្បីផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អតិថិជន។

19.2 កម្រៃជើងសារតាមការណែនាំ (Introducing Broker)

ក្រុមហ៊ុនអាចបង់កម្រៃជើងសារទៅឲ្យ introducing brokers, ភ្នាក់ងារណែនាំ ឬភាគីទីបីផ្សេងទៀត ដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ ជាទូទៅ កម្រៃជើងសារនេះផ្អែកលើភាពញឹកញាប់ ឬបរិមាណនៃប្រតិបត្តិការដែលអតិថិជនដែលត្រូវបានណែនាំបានធ្វើតាមរយៈក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវរក្សាទុកកំណត់ត្រានៃការទូទាត់ទាំងនេះ ដើម្បីឲ្យ Mwali International Services Authority (MISA) អាចធ្វើការត្រួតពិនិត្យ។

19.3 ថ្លៃផ្សេងទៀតពីភាគីទីបី

ក្រុមហ៊ុនក៏អាចទទួលថ្លៃ កម្រៃជើងសារ ឬប្រាក់ឧបត្ថម្ភផ្សេងទៀតពីភាគីទីបី ដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ នេះអាចរួមបញ្ចូលថ្លៃពីគូភាគីដែលក្រុមហ៊ុនអនុវត្តប្រតិបត្តិការ។ ក្រុមហ៊ុនមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតអំពីថ្លៃទាំងនេះដល់អតិថិជន នៅពេលមានការស្នើសុំ។

20. ការណែនាំអតិថិជនពី Introducing Brokers

អតិថិជនអាចត្រូវបានណែនាំឲ្យក្រុមហ៊ុន ដោយ introducing broker ដែលបានកំណត់ក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង។

20.1 ការណែនាំដោយ Introducing Broker

20.2 បទបញ្ជាសម្រាប់ Introducing Broker

ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតដែលពាក់ព័ន្ធអំពី introducing brokers ដែលខ្លួនធ្វើការជាមួយ ទៅកាន់ MISA។ Introducing brokers ត្រូវបានហាមឃាត់មិនឲ្យណែនាំអតិថិជនឲ្យលើសពីអ្នកផ្តល់សេវាការវិនិយោគដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណដោយ MISA មួយឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនក៏ត្រូវធានាថា introducing broker មិនធ្វើឲ្យខ្លួនឯងលេចមុខជាសាធារណៈថាជាអ្នកផ្តល់ការណែនាំ ឬមិនផ្សព្វផ្សាយសេវាកម្មរបស់ខ្លួនយ៉ាងសកម្មទៅកាន់អតិថិជន។

20.3 កិច្ចព្រមព្រៀងរវាងអតិថិជន និង Introducing Broker

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងណាមួយរវាងអតិថិជន និង introducing broker ឬចំពោះការចំណាយបន្ថែមណាមួយដែលកើតឡើងពីកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងនោះទេ។

20.4 កម្រៃសេវា និងសម្រង់ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំ

ក្រុមហ៊ុនអាចបង់ថ្លៃ ឬសម្រង់ឈ្មួញកណ្តាលដល់ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំ ដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ (សូមមើលផ្នែក 18.2)។

20.5 ការត្រួតពិនិត្យអតិថិជនឲ្យស្គាល់ (KYC)

ក្រុមហ៊ុននៅតែទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យ KYC របស់ខ្លួនលើអតិថិជន ហើយមិនអាចពឹងផ្អែកតែលើការវាយតម្លៃរបស់ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំបានឡើយ។

20.6 តួនាទីរបស់ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំ

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា តួនាទីរបស់ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំមានកម្រិតត្រឹមការរៀបចំការណាត់ជួបរវាងក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជន និងអាចចូលរួមក្នុងការណាត់ជួបផងដែរ។ ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំមិនមានសិទ្ធិអនុញ្ញាតឲ្យ:

• ផ្តល់ ឬផ្សព្វផ្សាយសេវាការវិនិយោគក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន
• ធ្វើជាតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុន
• ជួយអតិថិជនក្នុងការបំពេញឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសេវាការវិនិយោគ
• ផ្តល់ការធានា ឬការសន្យាអំពីក្រុមហ៊ុន ឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួន

20.7 ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំជាអន្តរការីឯករាជ្យ

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ឈ្មួញកណ្តាលដែលណែនាំធ្វើសកម្មភាពជាអន្តរការីឯករាជ្យ ហើយមិនអាច:

• ធ្វើការប្តេជ្ញាដែលមានសិទ្ធិចងកាតព្វកិច្ចក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន
• ធ្វើការអះអាងអំពីក្រុមហ៊ុន ឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួន
• ទទួលប្រាក់ពីអតិថិជនដែលទាក់ទងនឹងសេវាការវិនិយោគរបស់ក្រុមហ៊ុន

21. ការប្រាក់

21.1 គ្មានការប្រាក់លើមូលនិធិរបស់អតិថិជន

មូលនិធិរបស់អតិថិជនក្នុងគណនីជួញដូររបស់ពួកគេជាមួយក្រុមហ៊ុន នឹងមិនទទួលការប្រាក់ឡើយ។

21.2 ការលះបង់សិទ្ធិទទួលការប្រាក់

តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនលះបង់សិទ្ធិរបស់ខ្លួនក្នុងការទទួលការប្រាក់ណាមួយដែលបានកើតពីមូលនិធិរបស់ខ្លួនដែលរក្សាទុកក្នុងគណនីធនាគាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមហ៊ុនអាចរក្សាទុកការប្រាក់ណាមួយដែលបានកើត ដើម្បីគ្របដណ្តប់លើការចំណាយដែលទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រង និងការថែរក្សាគណនីធនាគាររបស់អតិថិជន។

22. ការការពារវិនិយោគិន

ក្រុមហ៊ុនប្តេជ្ញាក្នុងការការពារការវិនិយោគរបស់អ្នក។ យើងរក្សាទុនបម្រុងហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងរឹងមាំ និងអនុវត្តនីតិវិធីគ្រប់គ្រងហានិភ័យយ៉ាងម៉ត់ចត់ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនេះ។

23. ការតវ៉ារបស់អតិថិជន

23.1 ការដាក់សំណើតវ៉ា

បើអ្នកមានការតវ៉ាទាក់ទងនឹងបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុន អ្នកគួរដាក់សំណើតវ៉ាតាមរយៈផ្នែក back office នៃគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

23.2 ការបំពេញទម្រង់តវ៉ា

អ្នកត្រូវបំពេញគ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃទម្រង់តវ៉ា។

23.3 ខ្លឹមសារនៃការតវ៉ាដែលមិនអាចទទួលយកបាន

ទម្រង់បណ្តឹងមិនត្រូវមាន៖

• ការពិពណ៌នាដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍អំពីស្ថានការណ៍
• ភាសាប្រមាថ
• វចនានុក្រមដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន

24. ផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នា

24.1 ការគ្រប់គ្រងផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នា

ក្រុមហ៊ុនមានគោលការណ៍ដើម្បីគ្រប់គ្រងផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នាដែលអាចកើតឡើងរវាងក្រុមហ៊ុន និងអតិថិជនរបស់ខ្លួន ឬរវាងអតិថិជនផ្សេងៗគ្នា។ ក្រុមហ៊ុននឹងខំប្រឹងប្រែងជានិច្ចដើម្បីជៀសវាងផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នា ហើយបើមិនអាចជៀសវាងបាន ក្រុមហ៊ុននឹងអនុវត្តក្នុងផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អតិថិជន និងធានាថាមានការព្យាបាលដោយយុត្តិធម៌។ គោលនយោបាយស្តីពីផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នារបស់ក្រុមហ៊ុនអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។

24.2 ផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នារបស់ Market Maker

តាមរយៈការចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនដើរតួជា market maker ដែលអាចបង្កឱ្យមានផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នាដោយធម្មជាតិ។

24.3 ការទទួលស្គាល់របស់អតិថិជន

តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀង អតិថិជនទទួលស្គាល់ថាពួកគេបានអាន 理យល់ និងទទួលយកគោលនយោបាយស្តីពីផលប្រយោជន៍ផ្ទាស់គ្នារបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

25. ការចាត់ប្រភេទអតិថិជន

25.1 ប្រភេទអតិថិជន

ក្រុមហ៊ុននឹងចាត់អ្នកជាអតិថិជនលក់រាយ អតិថិជនវិជ្ជាជីវៈ ឬដៃគូដែលមានសិទ្ធិទទួលការអនុញ្ញាត (eligible counterparty) ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់។ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងពីប្រភេទរបស់អ្នក។

25.2 ការផ្លាស់ប្តូរប្រភេទអតិថិជន

• អតិថិជនដែលត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាដៃគូដែលមានសិទ្ធិទទួលការអនុញ្ញាត ឬអតិថិជនវិជ្ជាជីវៈ អាចស្នើសុំឲ្យត្រូវបានព្យាបាលជាអតិថិជនលក់រាយ។
• អតិថិជនដែលត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាអតិថិជនលក់រាយ (ដែលមានកម្រិតការការពារខ្ពស់បំផុត) អាចស្នើសុំឲ្យត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាអតិថិជនវិជ្ជាជីវៈ ឬដៃគូដែលមានសិទ្ធិទទួលការអនុញ្ញាត, ប៉ុន្តែការសម្រេចចុងក្រោយស្ថិតនៅលើក្រុមហ៊ុន។

25.3 ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន

អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការជូនដំណឹងឲ្យក្រុមហ៊ុនដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការចាត់ថ្នាក់អតិថិជនរបស់អ្នក។

25.4 ការទទួលស្គាល់របស់អតិថិជន

តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀង អតិថិជនទទួលស្គាល់ថាខ្លួនបានអាន ស្វែងយល់ និងទទួលយកឯកសារ «Client Categorization» របស់ក្រុមហ៊ុន ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

26. បទប្បញ្ញត្តិប្រឆាំងការលាងលុយ (AML)

26.1 ការអនុលោមតាម AML

ក្រុមហ៊ុនមានការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការការពារការលាងលុយ និងការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់ភេរវកម្ម។ យើងអនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់ដែលអនុវត្តបាននៅក្នុងសូម៉ាលីស្តី (Comoros) ទាក់ទងនឹងការប្រឆាំងការលាងលុយ (AML) និងការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់ការវាយប្រហារភេរវកម្ម (CTF)។

26.2 ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រភពមូលនិធិ

ក្រុមហ៊ុនអាចស្នើសុំព័ត៌មានអំពីប្រភពនៃទ្រព្យសម្បត្តិ/មូលនិធិរបស់អ្នក និងរបៀបដែលអ្នកបានទទួលលុយដែលអ្នកមានបំណងវិនិយោគ។ ដំណើរការនេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការពិនិត្យឯកសារមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានមិនពិត ឬមិនត្រឹមត្រូវ ឬក្រុមហ៊ុនសង្ស័យអំពីការក្លែងបន្លំ ឬការលាងលុយ ពួកគេនឹងធ្វើការកត់ត្រាទុកនូវការព្រួយបារម្ភរបស់ពួកគេ។

26.3 ការផ្ទេរទៅភាគីទីបី

គោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុនហាមឃាត់ការផ្ទេរមូលនិធិអតិថិជនទៅឲ្យភាគីទីបី លុះត្រាតែអតិថិជនផ្តល់ពាក្យស្នើសុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងការបកស្រាយ។ ក្រុមហ៊ុននឹងមិនដំណើរការពាក្យស្នើសុំ ឬការផ្ទេរប្រាក់ទៅភាគីទីបី/អ្នកផ្តល់ផលិតផលណាមួយឡើយ រហូតដល់តម្រូវការនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់របស់ពួកគេត្រូវបានបំពេញ។

26.4 សិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការបញ្ជាទិញ

ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិបដិសេធមិនអនុវត្តការបញ្ជា ឬការណែនាំរបស់អ្នក រហូតដល់អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានស្នើសុំ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេលណាមួយក្នុងការវិនិយោគ ដោយសារការផ្ទៀងផ្ទាត់ AML ដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់។

26.5 ការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដោយសារកង្វល់អំពី AML/ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់ភេរវកម្ម

ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងភ្លាមៗ និងកំណត់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការដកទ្រព្យសម្បត្តិ ប្រសិនបើពួកគេរកឃើញថាការបកស្រាយរបស់អ្នកអំពីការលាងលុយ ឬការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់ភេរវកម្ម មិនគ្រប់គ្រាន់ ឬមិនពេញចិត្ត។

27. ការទំនាក់ទំនងរវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុន

27.1 វិធីសាស្រ្តនៃការទំនាក់ទំនង

អ្នកអាចទាក់ទងជាមួយក្រុមហ៊ុនតាមរយៈសំបុត្រចុះឈ្មោះ ហ្វាក់ ឬអ៊ីមែល។ រាល់ការទំនាក់ទំនងទាំងអស់នឹងត្រូវបញ្ជូនទៅកាន់អាសយដ្ឋាន លេខហ្វាក់ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងផ្នែកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង ឬការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរបន្ទាប់ពីនោះណាមួយអំពីការផ្លាស់ប្តូរដែលបានធ្វើឡើង។

27.2 ការផ្តល់ព័ត៌មាន

ក្រុមហ៊ុនអាចផ្តល់ព័ត៌មានជាទម្រង់ក្រដាស ឬតាមអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលអ្នកបានផ្តល់ក្នុងពេលចុះឈ្មោះ។ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗណាមួយចំពោះព័ត៌មានដែលពួកគេបានផ្តល់ ដោយប្រើវិធីដដែលដែលបានប្រើដំបូង (លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមផ្សេង)។

27.3 ភាសានៃការទំនាក់ទំនង

រាល់សេចក្តីជូនដំណឹង និងព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន ឬដែលទទួលពីអតិថិជន ត្រូវតែជាភាសាអង់គ្លេស។

28. ភាពសម្ងាត់ និងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

28.1 ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានរបស់អតិថិជន

អតិថិជនត្រូវតែផ្តល់ភ្លាមៗនូវព័ត៌មានណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនបានស្នើសុំ ដើម្បីអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀង ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ឬតម្រូវការផ្សេងៗ។ អ្នកក៏ត្រូវជូនដំណឹងក្រុមហ៊ុនអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗណាមួយនៅក្នុងព័ត៌មាននេះផងដែរ។

28.2 គោលការណ៍ការពារទិន្នន័យ

ក្រុមហ៊ុនមានគោលនយោបាយមួយដើម្បីធានាថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការដោយការទទួលខុសត្រូវ និងស្របតាមច្បាប់។ គោលនយោបាយនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីការអនុវត្តល្អបំផុតសម្រាប់ការការពារឯកជនភាពទិន្នន័យ។

28.3 ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អតិថិជន

ក្រុមហ៊ុនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ជូនផលិតផល និងសេវាកម្មដែលអ្នកបានស្នើសុំ។

28.4 ការបង្ហាញទិន្នន័យរបស់អតិថិជន

ក្រុមហ៊ុនអាចបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅឲ្យបណ្តាញសម្ព័ន្ធ (affiliates) ភ្នាក់ងារ ឬតាមការទាមទាររបស់បទប្បញ្ញត្តិ ដើម្បីអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេចំពោះអ្នក ឬសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ។

28.5 ដែនកំណត់លើការបង្ហាញទិន្នន័យ

លើកលែងតាមដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងផ្នែក 27.4 ក្រុមហ៊ុននឹងមិនបង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅកាន់នរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតឡើយ ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីអ្នក ឬតម្រូវការផ្នែកច្បាប់។ ក្រុមហ៊ុននឹងរក្សាព័ត៌មានរបស់អ្នកឲ្យមានភាពសម្ងាត់ ទោះបីជាអ្នកលែងជាអតិថិជនក៏ដោយ លុះត្រាតែការបង្ហាញត្រូវបានទាមទារដោយច្បាប់ កាតព្វកិច្ចសាធារណៈ ឬស្ថិតក្នុងផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។

28.6 ការយល់ព្រមរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ

អតិថិជនយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុន និងបណ្តាញសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួនអាច៖

28.7 ការផ្ទេរទិន្នន័យ

អតិថិជនយល់ព្រមថា ក្រុមហ៊ុនអាចផ្ទេរព័ត៌មានរបស់អ្នកទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងៗ។ នេះអាចរួមបញ្ចូលប្រទេសដែលមានច្បាប់ការពារទិន្នន័យ ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាមានភាពតឹងរឹងតិចជាងប្រទេសនៅ Comoros។ ក្រុមហ៊ុននឹងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នកតែសម្រាប់គោលបំណងដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកនេះប៉ុណ្ណោះ។

28.8 ការទទួលបានទិន្នន័យរបស់អតិថិជនជាបុគ្គល

ប្រសិនបើអ្នកជាបុគ្គលម្នាក់ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំព័ត៌មានអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលក្រុមហ៊ុនកាន់កាប់អំពីអ្នក។

28.9 ការថតការទំនាក់ទំនង

ក្រុមហ៊ុនអាចថតការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទរវាងអ្នក និងក្រុមហ៊ុន ហើយអាចផ្តល់ច្បាប់ចម្លងនៃសេចក្តីសង្ខេបសំដែងឲ្យតុលាការ ឬអាជ្ញាធរ។ រាល់ការណែនាំ សំណើ ឬការបញ្ជាទាំងឡាយដែលទទួលបានតាមទូរស័ព្ទ មានសុពលភាពចងកាតដូចជាទទួលបានជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

28.10 កម្មសិទ្ធិនៃការថតសំឡេង/វីដេអូ

រាល់ការថតសំឡេង/វីដេអូ គឺជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាភស្តុតាងដែលអាចបញ្ជាក់បានក្នុងករណីមានវិវាទផ្លូវច្បាប់ ឬការត្អូញត្អែរ។

28.11 ភាពសម្ងាត់ទិន្នន័យអតិថិជន

ក្រុមហ៊ុននឹងរក្សាព័ត៌មានរបស់អ្នកឲ្យមានភាពសម្ងាត់ ហើយនឹងប្រើវាតែសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងប៉ុណ្ណោះ។ ព័ត៌មានសម្ងាត់នឹងត្រូវចាត់ទុកដូច្នេះ ដរាបណាវាមិនទាន់ជាសាធារណៈ ឬមិនស្ថិតក្នុងកាន់កាប់ផ្លូវច្បាប់របស់ក្រុមហ៊ុនដោយគ្មានកាតព្វកិច្ចរក្សាភាពសម្ងាត់។

28.12 ភាពសម្ងាត់នៃលក្ខខណ្ឌកិច្ចព្រមព្រៀង

ក្រុមហ៊ុន ឬ អតិថិជន មិនអាចបង្ហាញ ឬប្រើលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ឬកិច្ចព្រមព្រៀងបន្ថែមណាមួយ សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងពីអ្វីដែលអនុញ្ញាតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ លើកលែងតែព័ត៌មានដែលជា៖

• បានបង្ហាញជាសាធារណៈរួចហើយ
• ត្រូវបានដឹងជាស្រេចដោយភាគីដែលទទួល
• ត្រូវការដោយច្បាប់ ឬដោយដីការបស់តុលាការ
• ត្រូវបានស្នើសុំដោយស្ថាប័នគ្រប់គ្រង

28.13 ការបង្ហាញដែលអនុញ្ញាតដោយក្រុមហ៊ុន

ក្រុមហ៊ុនអាចបង្ហាញព័ត៌មានសម្ងាត់បានតែនៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ៖

• ត្រូវការដោយស្ថាប័នគ្រប់គ្រង ឬអាជ្ញាធរអនុវត្តច្បាប់
• ដើម្បីបង្ការ ឧបាយកល ការធ្វើសកម្មភាពខុសច្បាប់ ការលាងលុយ ឬការគាំទ្រដោយមូលនិធិនៃភេរវកម្ម
• សម្រាប់ការសាកសួរ ឬការវាយតម្លៃឥណទាន ឬការកំណត់អត្តសញ្ញាណ
• ដើម្បីធ្វើ ឬការពារដំណើរការផ្លូវច្បាប់
• ចំពោះអ្នកប្រឹក្សា មេធាវី ឬអ្នកសវនកម្ម ដែលត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីលក្ខណៈសម្ងាត់នៃព័ត៌មាន និងយល់ព្រមលើកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់
• តាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន ឬដោយសារយល់ព្រមពីអតិថិជន រួមទាំងដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម ឬអនុវត្តប្រតិបត្តិការដែលអតិថិជនបានស្នើ

ការបង្ហាញនឹងធ្វើឡើងលើមូលដ្ឋាន «ចាំបាច់ត្រូវដឹង» ហើយភាគីទីបីនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីលក្ខណៈសម្ងាត់នៃព័ត៌មាន។

28.14 ទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនចំពោះទិន្នន័យរបស់ភាគីទីបី

មុននឹងផ្តល់ព័ត៌មានអំពីបុគ្គលដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបានដល់ក្រុមហ៊ុន អ្នកត្រូវធានាថាពួកគេបានយល់ព្រមឲ្យក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់ពួកគេ ហើយយល់ដឹងថា៖

• ក្រុមហ៊ុនអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់ខ្លួន ដើម្បីអភិវឌ្ឍសេវាកម្ម និងការពារផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួន។
• ក្រុមហ៊ុនអាចកត់ត្រា ឬតាមដានការហៅទូរសព្ទ និងការទំនាក់ទំនងតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីគោរពតាមគោលបំណងតាមបទប្បញ្ញត្តិ។
• ក្រុមហ៊ុន និងក្រុមហ៊ុននៅក្រោមអំណាចរបស់ខ្លួន អាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ។
• វាអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ ដែលអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរវាទៅប្រទេសផ្សេងទៀត។ ខណៈច្បាប់ការពារទិន្នន័យអាចខុសគ្នានៅទូទាំងពិភពលោក យើងនឹងចាត់វិធានការដើម្បីធានាថាព័ត៌មានរបស់ពួកគេត្រូវបានការពារ។
• ក្រុមហ៊ុនអាចរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីអ្នកឈប់ជាអតិថិជន ដើម្បីគោលបំណងផ្នែកច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ ការការពារការក្លែងបន្លំ និងគោលបំណងអាជីវកម្មស្របច្បាប់។

28.16 ការបង្ហាញទិន្នន័យស្ថិតិ

ក្រុមហ៊ុនអាចចូលរួមជាមួយក្រុមហ៊ុនភាគីទីបី ដើម្បីអនុវត្តការវិភាគស្ថិតិ ដើម្បីកែលម្អយុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយ និងទីផ្សាររបស់ខ្លួន។ នេះអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្ហាញទិន្នន័យមួយចំនួន ឬទាំងអស់ដែលបានធ្វើអនាមិក និងបានចងក្រងជាសរុបរបស់អ្នក។

28.17 ការយល់ព្រមរបស់អតិថិជនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់

តាមរយៈការចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង អ្នកយល់ព្រមឲ្យក្រុមហ៊ុនទាក់ទងអ្នកដោយផ្ទាល់តាមរយៈទូរសព្ទ វិទ្យាសារ អ៊ីម៉ែល ឬមធ្យោបាយផ្សេងៗទៀត។ អ្នកយល់ព្រមចំពោះការទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ហើយទទួលស្គាល់ថា ការទំនាក់ទំនងទាំងនេះមិនរំលោភលើសិទ្ធិការការពារទិន្នន័យ ឬសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នកឡើយ។

28.18 ការទទួលស្គាល់ដោយអតិថិជនអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាព

អតិថិជនទទួលស្គាល់ថា ខ្លួនបានអាន យល់ និងទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។

29. ការកែប្រែដល់កិច្ចព្រមព្រៀង

29.1 ការកែប្រែកិច្ចព្រមព្រៀង

ក្រុមហ៊ុនអាចកែប្រែកិច្ចព្រមព្រៀងក្រោមកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោម៖

• ដើម្បីអនុវត្តតាមការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ ឬក្នុងករណីដែលស្ថាប័នគ្រប់គ្រងចេញសេចក្តីសម្រេចដែលប៉ះពាល់ដល់កិច្ចព្រមព្រៀង។ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការកែប្រែជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ តាមអ៊ីមែល ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ មិនត្រូវការការយល់ព្រមពីអ្នកសម្រាប់ការកែប្រែទាំងនេះទេ។
• នៅក្នុងករណីផ្សេងទៀត ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីការកែប្រែជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ តាមអ៊ីមែល ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើអ្នកជំទាស់នឹងការកែប្រែ អ្នកអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃធ្វើការដោយផ្ញើជូនសេចក្តីជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ (សំបុត្រចុះឈ្មោះ ឬអ៊ីមែល) ទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន។ រាល់ប្រតិបត្តិការ ដែលកំពុងរង់ចាំដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើជំនួសអ្នក នឹងត្រូវលុបចោល ហើយរាល់មុខតំណែងបើកចំហនឹងត្រូវបិទ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនជំទាស់ក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃធ្វើការ អ្នកត្រូវបានចាត់ទុកថាបានយល់ព្រមចំពោះការកែប្រែ។

30. ការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង និងការបរាជ័យតាមលក្ខខណ្ឌ

30.1 ការបញ្ចប់ដោយភាគីណាមួយ

ភាគីណាមួយ (អ្នក ឬក្រុមហ៊ុន) អាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដោយជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនរយៈពេលប្រាំ (5) ថ្ងៃធ្វើការ។ ការបញ្ចប់នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការ ដែលត្រូវបានចាប់ផ្តើមរួចហើយនោះទេ។ ប្រតិបត្តិការ ដែលកំពុងរង់ចាំទាំងអស់ដែលធ្វើជំនួសអ្នកនឹងត្រូវលុបចោល ហើយតំណែងបើកចំហណាមួយនឹងត្រូវបិទនៅពេលបញ្ចប់។

30.2 ការរឹតត្បិតការចូលប្រើរបស់ក្រុមហ៊ុន នៅពេលបញ្ចប់

ក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ចប់ការចូលប្រើរបស់អ្នកទៅកាន់វេទិកាជួញដូរនៅពេលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង។

30.3 សិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការបញ្ចប់ភ្លាមៗ

ក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងភ្លាមៗ ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹង ក្នុងករណីនៃការរំលោភកាតព្វកិច្ចខាងក្រោម:

• ការស្លាប់របស់អ្នក
• ភាពអសមត្ថភាពផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ក្ស័យធន ឬការរំលាយអាជីវកម្មរបស់អ្នក
• ការបញ្ចប់ដែលត្រូវការដោយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច ឬតុលាការ
• អ្នករំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ហើយក្រុមហ៊ុនជឿជាក់ថាកិច្ចព្រមព្រៀងមិនអាចត្រូវបានអនុវត្តបាន
• ការបញ្ចប់ដែលត្រូវការដោយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច ឬតុលាការ
• អ្នករំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ហើយក្រុមហ៊ុនជឿជាក់ថាកិច្ចព្រមព្រៀងមិនអាចត្រូវបានអនុវត្តបាន
• អ្នកពាក់ព័ន្ធក្រុមហ៊ុនក្នុងឧបាយកលបោកបញ្ឆោត (fraud)
• អ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានក្នុងអំឡុងពេលការស៊ើបអង្កេតរបស់ក្រុមហ៊ុន អាជ្ញា ឬអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច

30.4 សិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការបញ្ច្រាស់ប្រតិបត្តិការ និងបញ្ចប់ភ្លាមៗ

ក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងភ្លាមៗ ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹង និងបញ្ច្រាស់ ឬលុបចោលរាល់ប្រតិបត្តិការមុនៗទាំងអស់នៅលើគណនីជួញដូររបស់អ្នក ក្នុងករណីនៃការរំលោភកាតព្វកិច្ចខាងក្រោម:

• អ្នកពាក់ព័ន្ធក្រុមហ៊ុនក្នុងឧបាយកលបោកបញ្ឆោត (fraud) ដែលធ្វើឲ្យក្រុមហ៊ុន ឬអតិថិជនរបស់ខ្លួនស្ថិតក្នុងហានិភ័យ
• ក្រុមហ៊ុនមានហេតុផលជឿជាក់ថាសកម្មភាពជួញដូររបស់អ្នករំខានដល់ភាពអាចទុកចិត្តបាន ឬការប្រតិបត្តិយ៉ាងរលូននៃវេទិកាជួញដូរ

30.5 កាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជន នៅពេលបញ្ចប់

ការបញ្ចប់មិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិដែលបានកកើតឡើង កាតព្វកិច្ចដែលមានស្រាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិតាមកិច្ចសន្យាណា ដែលមានបំណងឲ្យបន្តមានសុពលភាពបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់។ នៅពេលបញ្ចប់ អ្នកមានកាតព្វកិច្ចត្រូវបង់ដូចខាងក្រោម៖

• រាល់ថ្លៃសេវា កម្រៃជើងសារ ឬចំនួនទឹកប្រាក់ផ្សេងទៀតដែលនៅជំពាក់ក្រុមហ៊ុន
• រាល់ថ្លៃប្រកាស ឬចំណាយដែលក្រុមហ៊ុនបានកើតឡើងដោយសារតែការបញ្ចប់
• ការខូចខាតណាមួយដែលកើតចេញពីការទូទាត់កាតព្វកិច្ចដែលកំពុងរង់ចាំ

30.6 ការដកវិញនូវទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជន នៅពេលបញ្ចប់កិច្ចសន្យា

នៅពេលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ក្រុមហ៊ុននឹងប្រគល់ទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងបានអនុញ្ញាតឱ្យដោះស្រាយទាំងអស់របស់អតិថិជន ដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងកាន់កាប់ ឲ្យវិលត្រឡប់ទៅអតិថិជនវិញឲ្យបានភ្លាមៗ។ ទោះជាយ៉ាងណា ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការរក្សាទុកនូវផ្នែកមួយនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជន ដើម្បីបំពេញនូវកាតព្វកិច្ចដែលនៅសេសសល់ណាមួយ ដូចជាថ្លៃសេវាដែលមិនទាន់បានបង់ កិច្ចប្រតិបត្តិការដែលមិនទាន់បានដោះស្រាយ ឬសំណងដែលអាចកើតឡើងពីកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ អតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបានរក្សាទុក និងហេតុផលសម្រាប់ការរក្សាទុកនោះ។ នៅពេលដែលកាតព្វកិច្ចទាំងអស់ដែលនៅសេសសល់ត្រូវបានបំពេញរួច ទ្រព្យសម្បត្តិដែលនៅសល់នឹងត្រូវបានដោះលែងឲ្យអតិថិជនវិញដោយមិនមានការពន្យារពេលមិនសមហេតុផល។

31. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ

31.1 មិនមានការជឿជាក់លើសេចក្តីថ្លែងការណ៍

អ្នកទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនមិនបានធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយដែលបានបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកឲ្យចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនោះទេ។

31.2 ការផ្ទេរសិទ្ធិ និងភារកិច្ចនៃកិច្ចព្រមព្រៀង

អ្នកមិនអាចផ្ទេរ ឬផ្ទេរសិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទៅឲ្យអ្នកផ្សេង ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុនឡើយ។

31.3 កាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជន (ភាគីច្រើន)

បើអ្នកចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងនាមជាភាពជាដៃគូ ឬជាក្រុម នោះកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងគឺការទទួលខុសត្រូវរួម និងច្រើនដង។ នេះមានន័យថា សមាជិកនីមួយៗនៃក្រុម គឺទទួលខុសត្រូវដោយឡែករៀងៗខ្លួនចំពោះកាតព្វកិច្ចទាំងមូល។

31.4 លក្ខខណ្ឌលើការលើកលែង

រាល់ការលើកលែងខ្លឹមសារនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ត្រូវតែធ្វើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ចុះហត្ថលេខាដោយក្រុមហ៊ុន និងអ្នកទាំងពីរ ហើយត្រូវបញ្ជាក់ជាក់លាក់ថាជាការលើកលែង។

31.5 សិទ្ធិក្នុងការកាត់កង

ក្រុមហ៊ុនអាចកាត់កងចំនួនទឹកប្រាក់ណាមួយដែលអ្នកជំពាក់ពួកគេ (បច្ចុប្បន្ន ឬអនាគត) ពីគណនីណាមួយដែលអ្នកកាន់ជាមួយក្រុមហ៊ុន។

31.6 ភាពអាចបំបែកបាន

បើមានខ្លឹមសារណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានរកឃើញថាខុសច្បាប់ ឬមិនអាចអនុវត្តបាន នោះខ្លឹមសារដែលនៅសល់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនឹងនៅតែអាចអនុវត្តបាន។

31.7 កំណត់ត្រាក្រុមហ៊ុនជាភស្តុតាង

កំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុននឹងត្រូវបានចាត់ទុកជាភស្តុតាងអំពីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុន ដរាបណាមិនត្រូវបានបង្ហាញថាមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើក្រុមហ៊ុនក្នុងការរក្សាកំណត់ត្រារបស់អ្នកបានទេ ទោះបីជាកំណត់ត្រាទាំងនោះអាចមានសម្រាប់អ្នកតាមការស្នើសុំក៏ដោយ។

31.8 បទប្បញ្ញត្តិដែលអនុវត្ត

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងប្រតិបត្តិការទាំងអស់ស្ថិតក្រោមបទប្បញ្ញត្តិដែលអនុវត្ត។ បើមានជម្លោះរវាងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងបទប្បញ្ញត្តិ នោះបទប្បញ្ញត្តិនឹងមានអាទិភាព។ ក្រុមហ៊ុនអាចចាត់វិធានការណ៍ណាមួយដែលចាំបាច់ដើម្បីអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ ហើយអ្នកត្រូវបានចងដោយវិធានការទាំងនោះ។

បទប្បញ្ញត្តិការវិនិយោគ 31.9

រាល់ប្រតិបត្តិការ ស្ថិតក្រោមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលគ្រប់គ្រងដោយ Mwali International Services Authority (MISA) និងស្ថាប័នវិនិយោគផ្សេងទៀត។ ក្រុមហ៊ុនអាចធ្វើសកម្មភាពណាមួយដែលខ្លួនយល់ថាចាំបាច់ ដើម្បីអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះ ហើយអ្នកត្រូវបានចងភ្ជាប់ដោយសកម្មភាពទាំងនោះ។

31.10 ការកែប្រែកិច្ចព្រមព្រៀង

ក្រុមហ៊ុនអាចកែប្រែកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនៅពេលណាមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរនឹងមិនអនុវត្តចំពោះប្រតិបត្តិការដែលបានធ្វើមុនថ្ងៃដែលការកែប្រែមានប្រសិទ្ធភាព លើកលែងតែមានការយល់ព្រមផ្សេងពីនោះ។ ក្រុមហ៊ុននឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ តាមអ៊ីមែល ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងការកែប្រែ អ្នកអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដោយអនុវត្តតាមនីតិវិធីបញ្ចប់ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងផ្នែក 28។

31.12 ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនចំពោះថ្លៃសេវា និងពន្ធ

អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង់ថ្លៃស្តាម្ពប់ និងចំណាយទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងឯកសារណាមួយដែលត្រូវការជាចាំបាច់។

31.13 ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនក្នុងការរក្សាព័ត៌មានឲ្យបានទាន់ពេលវេលា

ព័ត៌មានអំពីលក្ខខណ្ឌនៃការអនុវត្តការវិនិយោគ សកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត មាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការចូលមើលគេហទំព័រជាទៀងទាត់ ដើម្បីទទួលបានការអាប់ដេត។

31.13 ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនក្នុងការរក្សាព័ត៌មានឲ្យបានទាន់ពេលវេលា

ព័ត៌មានអំពីលក្ខខណ្ឌនៃការអនុវត្តការវិនិយោគ សកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត មាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការចូលមើលគេហទំព័រជាទៀងទាត់ ដើម្បីទទួលបានការអាប់ដេត។

31.14 សម្ភារៈក្រុមហ៊ុន

ក្រុមហ៊ុនអាចបោះពុម្ពផ្សាយឯកសារ នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន និងតាមស្ថានីយ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗទៀត។ ឯកសារនេះត្រូវបានចាត់ទុកជាការទំនាក់ទំនងផ្នែកទីផ្សារ ហើយសម្រាប់តែគោលបំណងព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនរាប់បញ្ចូលជាការផ្តល់អនុសាសន៍វិនិយោគ ការណែនាំ ឬការផ្តល់ជូនក្នុងការទិញ ឬលក់ឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនមិនធានាដល់ភាពត្រឹមត្រូវ ឬភាពពេញលេញនៃព័ត៌មាន ហើយមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ណាមួយដែលកើតឡើងពីអនុសាសន៍ ឬព័ត៌មាននៅក្នុងឯកសារទាំងនោះទេ។ ឯកសារទាំងនោះមិនត្រូវបានរៀបចំឡើងស្របតាមតម្រូវការផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវវិនិយោគ និងអាចមិនមានលក្ខណៈជាវត្ថុបំណង។ ទស្សនៈដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងឯកសារអាចផ្លាស់ប្តូរបានដោយមិនជូនដំណឹងជាមុន ហើយអាចជាទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនិពន្ធ មិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីទស្សនៈរបស់ក្រុមហ៊ុនឡើយ។

32. ការបញ្ជាក់ ការធានា និងកិច្ចសន្យា

តាមរយៈការចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អតិថិជនធ្វើការសន្យា និងធានាជាច្រើនដល់ក្រុមហ៊ុន៖

• ការអនុញ្ញាត និងសមត្ថភាព៖អ្នកបញ្ជាក់ថា អ្នកមានការអនុញ្ញាត និងសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់ក្នុងការចូលរួមក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងប្រតិបត្តិការ ពាក់ព័ន្ធណាមួយ។
• អាយុ និងការអនុវត្តតាមច្បាប់៖អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានអាយុលើស 18 ឆ្នាំ ហើយមានសមត្ថភាពស្របច្បាប់ក្នុងការចូលធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងនឹងអនុវត្តតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុកទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន និងភាពពិតប្រាកដនៃព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ក្នុងពេលចុះឈ្មោះ។
• ឯកសារដែលផ្តល់ដោយស្មោះត្រង់៖អ្នកធានាថាឯកសារទាំងអស់ដែលអ្នកផ្តល់ ឬដែលផ្តល់ក្នុងនាមអ្នក គឺពិត ត្រឹមត្រូវ មានសុពលភាព និងជាឯកសារដើមពិត។
• ក្រុមហ៊ុនជាកន្លែងអនុវត្តពាក្យបញ្ជា៖អ្នកទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនបម្រើជាម្ចាស់សិទ្ធិ និងជាកន្លែងអនុវត្តផ្ទាល់តែជួយមួយគត់ (sole execution venue) សម្រាប់រាល់ការបញ្ជាទិញដែលអ្នកដាក់។
• ភាពសមស្របនៃការវិនិយោគ៖ អ្នកបញ្ជាក់ថា អ្នកបានជ្រើសរើសចំនួនទុនវិនិយោគមួយ ដែលអ្នកយល់ថាសមរម្យ ដោយផ្អែកលើស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរួមរបស់អ្នក។
• ប្រភពនៃមូលនិធិ៖អ្នកធានាថា រាល់មូលនិធិដែលបានដាក់ជូនក្រុមហ៊ុន ជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ, មិនជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងលិខិតទាមទារសិទ្ធិ ឬការរឹតត្បិតទ្រព្យសម្បត្តិណាមួយ, និងមិនបានមកពីសកម្មភាពខុសច្បាប់។
• ធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមខ្លួនឯង៖អ្នកបញ្ជាក់ថា អ្នកកំពុងធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមខ្លួនអ្នកផ្ទាល់ មិនមែនជាអ្នកតំណាង ឬជាអ្នកគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិជំនួសអ្នកផ្សេងឡើយ លុះត្រាតែអ្នកបានផ្តល់អំណាចតំណាងដែលមានសុពលភាព។
• ការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនក្នុងការរក្សាខ្លួនឲ្យទាន់ព័ត៌មាន៖អ្នកទទួលស្គាល់ថា ក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការជូនដំណឹងផ្ទាល់ដល់អ្នកអំពីរាល់ការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់, បទប្បញ្ញត្តិ, ឬគោលនយោបាយណាមួយទេ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីទទួលព័ត៌មាននេះ។
• ការយល់ព្រមសម្រាប់ទីផ្សារ៖អ្នកយល់ព្រមទទួលការទំនាក់ទំនងផ្នែកទីផ្សារពីក្រុមហ៊ុនតាមវិធីផ្សេងៗ, រួមទាំងការហៅទូរសព្ទ, អ៊ីមែល, និងមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិក។
• គ្មានការរឹតត្បិតផ្នែកបទប្បញ្ញត្តិ៖អ្នកបញ្ជាក់ថា មិនមានការរឹតត្បិតណាមួយដោយស្ថាប័នរដ្ឋ ដែលអាចរារាំងអ្នកមិនឱ្យចូលរួមក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬអនុវត្តប្រតិបត្តិការ។
• ការអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងទៀត៖អ្នកបញ្ជាក់ថា ការអនុវត្តរបស់អ្នកក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ មិនរំលោភលើកិច្ចព្រមព្រៀងណាមួយដែលអ្នកមានជាមួយភាគីទីបីឡើយ។
• ភាពអាចអនុវត្តបាន៖ អ្នកបញ្ជាក់ថា កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងប្រតិបត្តិការ ពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ត្រូវមានសុពលភាពចំពោះអ្នក និងអាចអនុវត្តប្រឆាំងនឹងអ្នកបាន តាមលក្ខខណ្ឌរបស់វា ហើយមិនបំពាននឹងបទប្បញ្ញត្តិណាមួយដែលអាចអនុវត្តបាន។
• គ្មានបញ្ហាផ្លូវច្បាប់៖អ្នកបញ្ជាក់ថា មិនមាននីតិវិធីផ្លូវច្បាប់ដែលកំពុងរង់ចាំប្រឆាំងនឹងអ្នក ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។
• ការយល់ដឹងអំពីហានិភ័យ៖អ្នកទទួលស្គាល់ថា អ្នកយល់ច្បាស់ទាំងស្រុងអំពីលក្ខខណ្ឌ ស្ថានភាព និងហានិភ័យដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការជួញដូរ ហើយមានឆន្ទៈទទួលយកហានិភ័យទាំងនោះ។
• ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ៖អ្នកធានាថាព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកផ្តល់ឲ្យក្រុមហ៊ុន គឺពិត ត្រឹមត្រូវ និងមិនបំភាន់ឡើយ។ អ្នកយល់ព្រមជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនអំពីការផ្លាស់ប្តូរណាមួយដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានរបស់អ្នក។
• លទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត៖អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកមានលទ្ធភាពទៀងទាត់ក្នុងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកបានផ្តល់។ អ្នកយល់ព្រមថាក្រុមហ៊ុនអាចទាក់ទងអ្នកតាមរយៈមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិក រួមទាំងតាមរយៈគេហទំព័រ សូម្បីតែព័ត៌មាននោះមិនបានដាក់ជូនជាក់លាក់ដល់អ្នកផ្ទាល់។
• គ្មាន Defaults៖អ្នកបញ្ជាក់ថាមិនមានការខ្វះខាត/ការបំពានដកហូត (defaults) ដែលមានស្រាប់ពីខាងអ្នកឡើយ។
• ការពិនិត្យឯកសារ៖អ្នកបញ្ជាក់ថាអ្នកបានអានដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងយល់ដឹងពេញលេញលើកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូល ព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន និងវេទិកា​ជួញដូរ នโยបាយបង្ហាញហានិភ័យ នโยបាយអនុវត្តការបញ្ជាទិញ នโยបាយស្តីពីជម្លោះផលប្រយោជន៍ និង នโยបាយចាត់ថ្នាក់អតិថិជន។
• សំណងសម្រាប់ព័ត៌មានមិនពិត៖ អ្នកយល់ព្រមផ្តល់សំណងជំងឺចិត្តដល់ក្រុមហ៊ុនចំពោះរាល់ការខាតបង់ ការខូចខាត ប្រាក់ពិន័យ ឬថ្លៃចំណាយផ្នែកច្បាប់ ដែលក្រុមហ៊ុនទទួលរងដោយសារតែព័ត៌មានមិនពិត ឬព័ត៌មានបំភាន់ដែលអ្នកបានផ្តល់ ឬសេចក្តីប្រកាសដែលគ្មានមូលដ្ឋានដែលអ្នកបានធ្វើនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

33. ទំនួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន

33.1 ភាពធ្វេសប្រហែសរបស់ក្រុមហ៊ុន ការបរាជ័យដោយចេតនា ឬការក្លែងបន្លំ

ក្រុមហ៊ុនមានតែការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលអ្នករងទុក្ខ ប្រសិនបើវាត្រូវបានបង្កឡើងដោយភាពធ្វេសប្រហែសរបស់ក្រុមហ៊ុន, ការបរាជ័យដោយចេតនា, ឬការក្លែងបន្លំ ខណៈដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់អ្នក។

33.2 ការធ្វេសប្រហែសរបស់ភាគីទីបី

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលកើតឡើងពីការធ្វេសប្រហែស ការបំពានដោយចេតនា ឬការក្លែងបន្លំរបស់ភាគីទីបីណាមួយដែលពួកគេចាត់តាំងឲ្យផ្តល់សេវាកម្ម ដរាបណាក្រុមហ៊ុនបានប្រើប្រាស់ការប្រុងប្រយ័ត្នសមស្របក្នុងការជ្រើសរើសភាគីទីបីនោះ។

33.3 ការដកចេញនូវការខាតបង់ដោយប្រយោល និងដោយជាលទ្ធផលបន្តបន្ទាប់

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ណាមួយដែលជាការខាតបង់ដោយប្រយោល ឬដោយជាលទ្ធផលបន្តបន្ទាប់ ដែលអ្នកអាចទទួលរង ទោះបីជាការខាតបង់នោះបណ្តាលមកពីសកម្មភាព ឬករណីមិនធ្វើសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏ដោយ។ ការខាតបង់ទាំងនោះរួមមាន៖

• ការខាតបង់ដោយសារតែមិនអាចលក់ការវិនិយោគដែលធ្លាក់ថ្លៃ ឬទិញការវិនិយោគដែលឡើងថ្លៃបាន
• ការខាតបង់ដោយសារឱកាសអាជីវកម្មដែលខកខាន
• ការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ សេចក្តីល្អ (goodwill) ឬទិន្នន័យ

33.4 ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រែប្រួលទីផ្សារ

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច ឬឱកាសដែលខកខានណាមួយ ដែលបណ្តាលមកពីការប្រែប្រួលតម្លៃឧបករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកឡើយ លុះត្រាតែការខាតបង់នោះកើតឡើងដោយផ្ទាល់ពីការខកខានដោយចេតនារបស់ក្រុមហ៊ុន ឬការក្លែងបន្លំ។

33.5 ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុស ឬការវិនិច្ឆ័យខុស

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលកើតឡើងពីកំហុសក្នុងការវិនិច្ឆ័យ ឬការមិនធ្វើសកម្មភាពណាមួយ លុះត្រាតែការខាតបង់នោះបណ្តាលមកពីការខកខានដោយចេតនារបស់ក្រុមហ៊ុន ឬការក្លែងបន្លំ។

33.6 ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាធនាគារ

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ណាមួយដែលបណ្តាលមកពីធនាគាររបស់អ្នកឡើយ។

33.7 ការធានារ៉ាប់រងសំណងដោយអតិថិជន

អ្នកយល់ព្រមធានារ៉ាប់រងសំណងដល់ក្រុមហ៊ុនចំពោះរាល់ការទាមទារ ការខូចខាត ឬចំណាយណាមួយ ដែលត្រូវបានដាក់ដោយភាគីទីបីទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ សេវាកម្មវិនិយោគដែលបានផ្តល់ ឬការដែលអ្នកមិនអាចបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀង។

33.8 ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុសរបស់វេទិកាជួញដូរ

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ណាមួយដែលបណ្តាលមកពីកំហុស ការពន្យារពេល ឬការបរាជ័យក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់វេទិកាជួញដូរ ដោយមិនគិតថាប្រតិបត្តិការ​នោះបានចាប់ផ្តើមតាមអនឡាញ ឬតាមទូរស័ព្ទឡើយ។

33.9 ករណីលើកលែងចំពោះការកំណត់កម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវ

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះមិនអាចដកចេញ ឬកម្រិតការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនចំពោះអ្វីដែលច្បាប់ហាមឃាត់បានឡើយ។

34. ការទូទាត់សង (Indemnity)

អ្នកយល់ព្រមទូទាត់សងឱ្យក្រុមហ៊ុនចំពោះការខាតបង់ ទំនួលខុសត្រូវ ការខូចខាត ឬចំណាយណាមួយដែលពួកគេបានកើតមាន ខណៈពេលផ្តល់សេវាកម្មក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ នេះរួមបញ្ចូលការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពី៖

• អនុវត្តតាមការណែនាំដែលពួកគេជឿជាក់ដោយសមហេតុផលថា អ្នកបានអនុម័ត
• ការរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយអ្នក

35. កម្លាំងមហាអំណាច (Force Majeure)

ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចក្រោមសេចក្តីព្រមព្រៀង ប្រសិនបើការបរាជ័យនោះបណ្តាលមកពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលស្ថិតក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ រួមទាំង:

• អំពើនៃធម្មជាតិ (គ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ)
• សង្រ្គាម, អគ្គិភ័យ, ទឹកជំនន់, ការផ្ទុះ
• ការធ្វើកូដកម្ម ឬវិវាទការងារផ្សេងៗ
• ដាច់ចរន្តអគ្គិសនី, បរាជ័យផ្នែកទំនាក់ទំនង, បញ្ហាកុំព្យូទ័រ
• ការវាយប្រហាររបស់ហេកឃឺលើវេទិកាជួញដូរ
• ការធ្វើកូដកម្មសេវាក្រោយសំរាប់សំបុត្រ ឬការរំខានស្រដៀងគ្នា
• ការផ្អាក ឬការបិទទីផ្សារ ឬកន្លែងជួញដូរ
• ការបរាជ័យរបស់ការផ្លាស់ប្តូរ, មណ្ឌលជម្រះ, ឬឈ្មួញកណ្តាល ក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ
• ប្រសិនបើកើតមានព្រឹត្តិការណ៍ Force Majeure ក្រុមហ៊ុនអាចអនុវត្តសកម្មភាពណាមួយខាងក្រោមដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹង:
• ការកើនឡើងនៃតម្រូវការម៉ាហ្ស៊ីន
• កំណត់តម្លៃទិញ និងតម្លៃលក់សម្រាប់ការជួញដូរ
• បន្ថយអានុក (leverage)
• បិទតំណែងបើកចំហរបស់អ្នកនៅតម្លៃដែលពួកគេចាត់ទុកថាសមរម្យ
• ផ្អាក ឬកែប្រែសេចក្តីព្រមព្រៀង
• ផ្អាកការផ្តល់សេវាកម្ម
• អនុវត្តសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលពួកគេយល់ថាសមហេតុផល

36. ច្បាប់ដែលអនុវត្ត និងយុត្តាធិការ

សេចក្តីព្រមព្រៀងនេះ និងប្រតិបត្តិការទាំងអស់រវាងអ្នក និងក្រុមហ៊ុន ត្រូវស្ថិតក្រោមច្បាប់នៃសហភាពកូម៉ូរ៉ូស។ រាល់វិវាទនឹងត្រូវដោះស្រាយនៅក្នុងតុលាការនៃសហភាពកូម៉ូរ៉ូស។

ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងអ្នកនៅតុលាការផ្សេងទៀតណាមួយដែលមានយុត្តាធិការគ្រប់គ្រាន់ ឬនៅវេទិកាអាជ្ញាកណ្តាល។ អ្នកយល់ព្រមក្នុងការស្ថិតក្រោមយុត្តាធិការរបស់តុលាការនោះ ឬវេទិកាអាជ្ញាកណ្តាល។

37. ភាសាគ្រប់គ្រង

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងរាល់វិសោធនកម្មនាពេលអនាគតទាំងអស់មានសេចក្តីជាភាសាអង់គ្លេស។ ក្រុមហ៊ុនអាចផ្តល់ការបកប្រែនៅភាសាផ្សេងៗ ប៉ុន្តែការបកប្រែទាំងនោះធ្វើឡើងសម្រាប់ភាពងាយស្រួលប៉ុណ្ណោះ។ កំណែភាសាអង់គ្លេសគឺជាឯកសារផ្លូវការ និងមានសុពលភាពតាមច្បាប់។ ប្រសិនបើមានភាពមិនស្របគ្នារវាងអត្ថបទភាសាអង់គ្លេស និងការបកប្រែ កំណែភាសាអង់គ្លេសត្រូវមានអាទិភាព។