Mga Tuntunin at Kundisyon
1. Panimula
Itinatakda ng Mga Tuntunin at Kundisyong ito (“Mga Tuntunin”) ang nagsisilbing pangunahing balangkas para sa ugnayan sa pagitan ng Score Capital Markets (“Kumpanya”, “kami”, “natin”) at ikaw, ang indibidwal o entidad na pumapasok sa isang transaksyon kasama ang Kumpanya (“Kliyente”, “ikaw”, “iyong”). Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit sa aming mga serbisyo, kinikilala mong sumasang-ayon kang sumailalim sa mga Tuntuning ito.
2. Mga Kahulugan
2.1 Mga Access Code:
Ang natatanging credentials na ipinagkakaloob sa Kliyente para sa pag-access sa trading platform at/o client portal ng ScoreCM. Maaaring kabilang sa mga credentials na ito ang mga login code, password, mga numero ng Client Trading Account, at anumang iba pang impormasyong kinakailangan para sa authentication.
2.2 Balanse ng Account:
Ang halagang salapi ng cash na madaling magagamit sa Trading Account ng Kliyente. Nilalampasan nito ang anumang hindi pa naisasagawang kita o pagkalugi sa mga bukas na posisyon.
2.3 Kasunduan:
Ang dokumentong ito, kasama ang lahat ng mga Supplementary Documents nito (na binago paminsan-minsan), ay bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan ng ScoreCM at ng Kliyente.
2.4 Kaakibat na Affiliate:
Anumang entidad, maging ito man ay isang kumpanya o partnership, na kumokontrol, ay kinokontrol, o may kaparehong common control sa isa pang entidad, kabilang ang ScoreCM.
2.5 Kaakibat na Kumpanya:
Para sa isang tao, ang isang undertaking na kabilang sa parehong grupo bilang taong iyon.
2.6 Form ng Aplikasyon:
Ang pormang ibinibigay ng ScoreCM (alinman nang pisikal o online) sa Kliyente upang simulan ang proseso ng pagbubukas ng account.
2.7 Nauukol na Regulasyon:
Ang namamahalang mga tuntunin at regulasyon, kabilang ngunit hindi limitado sa:
- Ang mga patakaran at regulasyong itinatag ng Mwali International Services Authority (MISA).
- Anumang mga regulasyong itinakda ng anumang kaugnay na stock exchange o trading venue na iyong ginagamit.
2.8 Awtorisadong Tao:
Ang isang indibidwal na nararapat na awtorisado sa ngalan ng Kliyente upang kumilos alinsunod sa Kasunduang ito.
2.9 Humingi (Presyo ng Ask):
Ang presyong kung saan maaaring bumili ang Kliyente ng isang Financial Instrument sa pamamagitan ng ScoreCM.
2.10 Balanse:
Ang kabuuang halaga ng lahat ng deposito na minus ang mga withdrawal, kasama ang pagdaragdag o pagbabawas ng mga na-realize na kita at pagkalugi. Kabilang din dito ang anumang pondo na hawak sa anumang Trading Account.
2.11 Base Currency:
Ang pangunahing salapi ng Trading Account ng Kliyente, na USD maliban kung iba ang napagkasunduan nang nakasulat ng parehong partido.
2.12 Bid (Bid Price):
Ang presyo kung saan maaaring ibenta ng Kliyente ang isang Financial Instrument sa pamamagitan ng ScoreCM.
2.13 Araw ng Pasok:
Anumang araw (maliban sa Sabado at Linggo) kung kailan ang mga bangko sa kani-kanilang pangunahing sentrong pinansyal ng may-kaugnayang salapi ay bukas para sa mga transaksyong pangnegosyo at hindi ito isang pampubliko o opisyal na holiday sa bangko.
2.14 Bumili (Go Long/Long/Long Position):
Ang pagsasagawa ng isang Buy Transaction o ang pagbili ng isang Financial Instrument sa siniping presyo ng ScoreCM.
2.15 Kliyente:
Anumang natural o legal na tao kung kanino nagbibigay ang ScoreCM ng mga serbisyo sa pamumuhunan at/o mga kaugnay na serbisyo sa ilalim ng Kasunduang ito. Ang terminong ito ay sumasaklaw din sa “ikaw,” “iyong,” at “Customer.”
2.16 Bank Account(s) ng Kliyente:
Isang account na hawak sa pangalan ng Kliyente at/o sa pangalan ng ScoreCM para sa kapakinabangan ng Kliyente, kasama ang isang bangko, iba pang institusyong pampinansyal, electronic payment provider, o tagaproseso ng credit card kung saan idinedeposito ang Pera ng Kliyente.
2.17 Pera ng Kliyente:
Ang kasalukuyang website ng ScoreCM, na www.scorecm.com, o anumang kasunod na website na itinalaga bilang website ng Kumpanya.
2.19 Mga Pagtutukoy ng Kontrata:
Ang mga detalye na may kinalaman sa bawat Financial Instrument na iniaalok ng ScoreCM, kabilang ang lot size, impormasyon sa pangangalakal (mga bayarin, komisyon, spreads, swaps, mga kinakailangan sa margin at leverage, atbp.), na lahat ay inilalabas sa Electronic Trading Platform at/o website.
3. Saklaw at Aplikasyon
3.1 Eksklusibidad at mga Pagbabago:
Ang Kasunduang ito, kasama ang anumang mga susunod na pag-aamyenda, ay bumubuo ng isang non-negotiable na kontrata na pumapalit at nag-ooverride sa lahat ng naunang kasunduan sa pagitan ng ScoreCM at ng Kliyente kaugnay ng parehong paksa. Itinatakda nito ang mga tuntunin kung saan magkakaroon ng bisa ang Kasunduang ito.
3.2 Pagkakaloob ng Serbisyo:
Ipinapahayag ng Kasunduang ito ang pundasyon para sa ScoreCM upang magbigay ng Mga Serbisyong Pamumuhunan at Mga Instrumentong Pampinansyal sa Kliyente.
3.3 Pagsunod sa mga Regulasyon:
Depende sa partikular na serbisyo at Instrumentong Pampinansyal, susunod ang ScoreCM sa iba't ibang regulasyon, kabilang (ngunit hindi limitado sa) mga itinakda ng MISA. Bukod dito, susunod ang Kumpanya sa anumang naaangkop na mga code of conduct at/o mga circular na inisyu ng MISA na may kaugnayan sa pagbibigay ng mga kaugnay na serbisyong ito.
3.4 May Kaalamang Paggawa ng Desisyon:
Ang Kasunduang ito ay ibinibigay upang bigyang-daan ang Kliyente na makagawa ng may kaalamang mga desisyon hinggil sa ScoreCM, ang mga serbisyong inaalok, at ang mga likas na panganib na kaugnay ng mga Ibinibigay na Instrumentong Pinansyal.
3.5 Pagsasaalang-alang ng Kliyente:
Dapat na masusing suriin ng Kliyente ang Kasunduang ito sa kabuuan nito bago magpasya na kumuha o magpanatili ng anumang Instrumentong Pinansyal at/o gamitin ang anumang Mga Serbisyong Pamumuhunan at/o mga kaugnay na serbisyong ibinibigay ng ScoreCM.
3.6 Namamahala na Kasunduan:
Ang Kasunduang ito ay nagsisilbing namamahalang dokumento para sa lahat ng serbisyong pamumuhunan na ipinagkakaloob ng ScoreCM sa mga Kliyente nito.
3.7 Saklaw ng Pagkakapatupad sa Kliyente:
Nalalapat ang Kasunduang ito sa mga retail clients, professional clients, at eligible counterparties.
4. Pagkakaloob ng mga Serbisyo
4.1 Mga Serbisyong Pamumuhunan:
Sumasang-ayon ang ScoreCM na magbigay sa Kliyente ng mga sumusunod na Serbisyong Pamumuhunan:
- Isagawa ang mga order na isinumite ng Kliyente.
- Kumikilos bilang pangunahing partido/tagpuan ng pagsasagawa para sa mga transaksyon ng Kliyente.
4.2 Mga Nalalapat na Instrumentong Pinansyal:
Ang mga Serbisyong Pamumuhunan na nakabalangkas sa Seksyon 4.1 ay iaalok kaugnay ng mga sumusunod na Instrumentong Pinansyal (kung naaangkop):
- Mga Deribatibo (mga opsyon, futures, swap, forward rate agreements) na may kaugnayan sa mga securities, pera (currencies), interest rates, yield, o iba pang mga derivative instrument, mga financial index, o mga financial measure na maaaring maayos sa pamamagitan ng pisikal na pag-aayos o pag-aayos sa salapi.
- Mga Deribatibo (mga opsyon, futures, swap, forward rate agreements) na may kaugnayan sa mga bilihin (commodities) na nangangailangan ng cash settlement o nagpapahintulot ng opsyonal na cash settlement ng isang partido (maliban sa mga sitwasyong nagmumula sa default o iba pang mga kaganapan ng pagwawakas).
- Ang mga karapatang ipinagkakaloob sa ilalim ng isang kasunduan para sa pagkakaiba (contract for differences) o anumang iba pang kasunduang idinisenyo (o nilalayon) upang tiyakin ang kita o maiwasan ang pagkalugi sa pamamagitan ng pagbanggit sa mga pagbabago-bago sa halaga o presyo ng anumang ari-arian, index, o iba pang tinukoy na salik sa loob ng kasunduan.
- Ang foreign exchange na nakuha o hawak para sa mga layunin ng pamumuhunan.
4.3 Mga Transaksiyong Lampas sa mga Kinokontrol na Pamilihan:
Maaaring kabilangan ng mga serbisyo sa Seksyon 3.1 ang mga transaksiyon sa mga Instrumentong Pinansyal na hindi tinatanggap para sa pangangalakal sa mga Kinokontrol na Pamilihan, Multilateral Trading Facilities (MTFs), o anumang stock exchange. Sa pamamagitan ng pagtanggap sa Kasunduang ito, kinikilala ng Kliyente at hayagang nagbibigay ng pahintulot sa pagsasagawa ng mga naturang transaksiyon.
4.4 Pagkilos bilang Punong Partido at Lugar ng Pagpapatupad:
Ang ScoreCM ay kikilos bilang nag-iisang punong partido at lugar ng pagpapatupad (hindi reguladong merkado) para sa anumang mga order na inilagay sa Kumpanya ng Kliyente para sa anumang Financial Instrument na inaalok ng ScoreCM gaya ng inilarawan sa Seksyon 3.2 sa itaas.
4.5 Walang Ibinibigay na Payong Pangpamumuhunan:
Ang mga serbisyong ibinibigay ng ScoreCM ay hindi kasama ang payong pangpamumuhunan. Samakatuwid, ang anumang impormasyon sa pamumuhunan na ibinibigay ng ScoreCM sa Kliyente ay hindi dapat ituring na payong pangpamumuhunan at hindi nagagarantiya o nag-aangkin ng anumang katiyakan sa hinaharap na pagbabalik para sa alinman sa mga transaksyon ng Kliyente. Ang Kliyente ang may buong pananagutan (nang walang limitasyon) para sa kinalabasan ng anumang estratehiya, desisyon sa pamumuhunan, o transaksyon.
4.6 Mga Namumunong Dokumento:
Makikipag-ugnayan ang Kumpanya sa Kliyente batay sa mga tuntunin ng mga sumusunod na dokumento:
- Ang Kasunduang ito
- Ang Patakaran sa Pagpapatupad ng Order
- Ang Patakaran sa Pagsisiwalat ng Panganib
- Ang Patakaran sa Salungatan ng Interes
- Ang Pagtatalaga ng Kliyente at Kliyente Fact Find Sheet
- Ang nakumpletong Application Form ng Kliyente
- Anumang karagdagang pagbabago na inilabas ng Kumpanya
5. Kaangkupan ng Mga Instrumentong Pampinansyal at Mga Serbisyong Pamumuhunan
5.1 Responsibilidad ng Kliyente at Paunawa ng Kumpanya:
Ang Kliyente ang may huling pananagutan para sa independiyenteng pagtatasa at pag-imbestiga sa mga panganib na kaugnay ng anumang partikular na transaksyon. Ang Kumpanya ay hindi nagagarantiya sa kaangkupan ng mga inaalok na Instrumentong Pampinansyal o mga serbisyong pamumuhunan at hindi kumikilos sa kapasidad na fiduciary para sa Kliyente.
Gayunpaman, kung naaangkop sa ilalim ng mga regulasyon at para lamang sa mga Instrumentong Pampinansyal at serbisyong saklaw ng mga regulasyong iyon, susuriin ng Kumpanya ang pagiging angkop ng mga iminungkahing pamumuhunan para sa Kliyente. Babala rin ang Kumpanya sa Kliyente kung matutukoy nito na ang isang partikular na serbisyong pamumuhunan o Instrumentong Pampinansyal ay hindi angkop, sa kondisyon na ang Kliyente ay magbibigay ng sapat na impormasyon upang maisagawa ang pagtatasa na ito.
5.2 Pagtatasa ng Kaangkupan para sa mga Serbisyong Pagpapatupad Lamang:
Kapag nakikipag-ugnayan sa Kliyente sa batayan ng execution-only para sa pagbili o pagbebenta ng mga kumplikadong produkto, kinakailangan ang Kumpanya na tasahin kung ang inaalok na serbisyo o produkto ay angkop para sa Kliyente. Ang pagtatas na ito ay nakatuon sa kaalaman at karanasan ng Kliyente sa kaugnay na sektor ng pamumuhunan, upang matiyak na nauunawaan ng Kliyente ang mga kaugnay na panganib.
5.3 Mga Propesyonal na Kliyente:
Para sa mga Propesyonal na Kliyente, ipinapalagay ng Kumpanya na taglay nila ang kinakailangang karanasan at kaalaman upang maunawaan ang mga panganib na kasangkot sa mga iniaalok na serbisyong pamumuhunan, mga transaksyon, o mga uri ng produkto kung saan sila ay inuri bilang propesyonal.
Kung ang isang Propesyonal na Kliyente ay naniniwalang wala silang kinakailangang kaalaman o karanasan, dapat nilang ipaalam sa Kumpanya bago tumanggap ng mga naturang produkto o serbisyong iyon at magbigay ng anumang magagamit na impormasyon tungkol sa antas ng kanilang kaalaman at karanasan. Walang pananagutan ang Kumpanya sa mga ganitong sitwasyon.
6. Mga Ipinagbabawal na Kasanayan sa Pagkalakal
6.1 Kahina-hinalang Gawain sa Pagkalakal
Ang paggamit ng algorithmic trading software, Expert Advisors (EAs), o anumang third-party system na idinisenyo upang magsagawa ng mataas na bilang ng mga trade sa loob ng maikling panahon, makisali sa arbitrage, scalping, o pagsamantalahan ang mga kahinaan/inepisyensya sa merkado, at mga hindi awtorisado o hindi naipapaalam na copy-trading na mga pagkilos ay mahigpit na ipinagbabawal. Nananatili ang ScoreCM ng karapatang subaybayan, imbestigahan, at gumawa ng agarang aksyon, kabilang ngunit hindi limitado sa pagsususpinde o pagwawakas ng account, kung matukoy ang mga naturang aktibidad.
6.2 Manipulasyon sa Market at Pagsasamantala
Ang anumang pagtatangka na manipulahin o kumuha ng hindi patas na benepisyo sa pagpepresyo, liquidity, o sistema ng execution ng ScoreCM sa pamamagitan ng mga electronic device, software, o mga algorithmic trading strategy ay mahigpit na ipinagbabawal. Kabilang dito ang paglalagay ng mga artipisyal na trade, pagsasamantala sa latency, o paggamit ng mga estratehiyang nakakaantala sa patas na paggana ng trading platform. Ang anumang natuklasang paglabag ay maaaring magresulta sa mga paghihigpit sa account, pagbabalik ng mga trade, at pagsasagawa ng legal na aksyon.
6.3 Pagsusuri sa Account at Pagwawakas
Kung matukoy ng ScoreCM ang kahina-hinalang aktibidad sa pangangalakal, kabilang ngunit hindi limitado sa hindi awtorisadong awtomatikong pangangalakal, pagmamanipula ng presyo, o pang-aabuso sa estratehiya, kami ay may karapatang magsagawa ng imbestigasyon, paghigpitan, o wakasan ang account nang walang paunang abiso. Ang anumang kita na nakuha sa pamamagitan ng mga ipinagbabawal na pamamaraan ng pangangalakal ay sasailalim sa agarang pagbabalik (reversal), at ang may hawak ng account ay maaaring sumailalim sa mga karagdagang parusa.
7. Babala sa Panganib: Pagkilala sa mga Panganib
7.1 Mataas na Leverage at Panganib:
Ang Mga Kontrata para sa Pagkakaiba (CFDs) sa iba't ibang asset (spot forex, mga mahalagang metal, enerhiya, indices, mga share at stock, cryptos, o anumang iba pang mga kalakal) na iniaalok para sa pangangalakal ay mga Financial Instruments na may mataas na leverage at may kasamang malaking panganib. Maaaring mawala sa Mga Kliyente ang buong kapital na kanilang inilaan. Ang mga produktong ito ay maaaring hindi angkop para sa lahat ng mamumuhunan, at dapat tiyakin ng Mga Kliyente na nauunawaan nila ang mga kaugnay na panganib. Kung kinakailangan, inirerekomenda ang independiyenteng payong eksperto.
7.2 Pagtatasa ng Kaangkupan:
Tinatahi ng Kumpanya kung ang isang mungkahing serbisyo ay angkop para sa Kliyente batay lamang sa impormasyong ibinibigay ng Kliyente, kabilang ang impormasyong pampinansyal, karanasan sa pamumuhunan, antas ng pagpapaubaya sa panganib, at mga layunin sa pamumuhunan. Nasa responsibilidad ng Kliyente na agad (sa pamamagitan ng pagsulat) ipaalam sa Kumpanya ang anumang mga pagbabago na maaaring mangailangan ng pagrebisa sa pagtatasang ito. Bukod dito, nasa responsibilidad ng Kliyente na tiyakin na ang naturang impormasyon ay nananatiling napapanahon.
7.3 Impormasyon Ay Hindi Payo:
Ang anumang pangkalahatang pang-ekonomiya, pang-market, mga pananaw sa estratehiya sa pamumuhunan, o mga opinyong ipinapahayag sa Kliyente (pasalita o nakasulat) ay hindi itinuturing na payo o mga rekomendasyon ng Kumpanya at hindi nagtatatag ng relasyong pang-advisory. Ang anumang impormasyong natatanggap mula sa Kumpanya ay ibinibigay nang may mabuting pananalig para sa mga layuning pang-impormasyon lamang, bilang karagdagang bahagi ng iba pang serbisyong ibinibigay, at ang Kumpanya ay hindi nagbibigay ng katiyakan sa katumpakan, kabuuan, o mga implikasyon sa buwis nito. Ang Kumpanya ay hindi tumatanggap ng anumang pananagutan para sa anumang pagkalugi, gastos, o pananagutang naipon ng Kliyente dahil sa pag-asa sa naturang impormasyon.
7.4 Pagtatasa ng Panganib ng Kliyente:
Bago makisali sa anumang Financial Instrument, Serbisyo, o Transaksiyon, dapat isaalang-alang ng Kliyente ang likas na mga panganib na kasangkot, kabilang (ngunit hindi limitado sa) credit risk, market risk, liquidity risk, interest rate risk, foreign exchange risk, mga panganib sa negosyo, operasyon, at insolvency risk, mga panganib sa "over-the-counter" (OTC) na pangangalakal (mga garantiya ng clearing house, transparency ng presyo, mga isyu sa pagsasara ng posisyon), panganib sa contingent liability, at mga panganib sa regulasyon at legal.
Dapat ding kumpirmahin ng Kliyente na nabasa at nauunawaan nila ang Patakaran sa Pagsisiwalat ng Panganib ng Kumpanya, anumang kasamang dokumentasyon para sa Financial Instrument (hal., mga terms sheet, offering memorandums, prospectuses), at ang Contract Specifications ng Financial Instrument para sa karagdagang kaugnay na mga pagsisiwalat sa panganib.
7.5 Mga Pagbabago sa Pamilihan at Pagkilala ng Kliyente:
Buong kinikilala at tinatanggap ng Kliyente na anuman ang anumang impormasyong ibinigay ng Kumpanya, ang halaga ng anumang pamumuhunan sa Financial Instrument ay maaaring bumaba o tumaas, na posibleng maging walang halaga. Kinikilala rin ng Kliyente na ang presyo at halaga ng Financial Instruments ay umaasa sa mga pagbabago sa pinansyal na merkado na hindi mapipigil.
7.6 Mga Tukoy na Pagsisiwalat sa Panganib:
Ipinapahayag at ginagarantiya ng Kliyente na nabasa, naunawaan, at tinanggap ang sumusunod:
- Ang nakaraang pagganap ng isang Financial Instrument ay hindi garantiya ng kasalukuyan o hinaharap nitong pagganap. Ang historikal na datos ay hindi nakapirming o hindi maaasahang hula ng hinaharap na pagganap para sa kaukulang Financial Instruments.
- Ang ilang Financial Instruments ay maaaring magkaroon ng nabawasang demand, na ginagawang illiquid ang mga ito. Maaaring hindi makapagbenta nang agad o madaling makakuha ng impormasyon ang Kliyente tungkol sa kanilang halaga o sa mga kaugnay na panganib.
- Ang pakikipagkalakalan ng isang Instrumentong Pampinansyal sa isang perang hindi tugma sa pera ng tirahan ng Kliyente ay naglalantad sa pamumuhunan sa posibleng negatibong epekto mula sa mga pagbabago sa halaga ng palitan.
- Ang mga Instrumentong Pampinansyal sa mga dayuhang merkado ay maaaring may kasamang mga panganib na higit pa sa karaniwang nararanasan sa bansang kinaroroonan ng Kliyente. Maaaring mas malaki ang mga panganib na ito sa ilang pagkakataon. Nakaaapekto rin ang mga pagbabago sa halaga ng palitan sa potensyal na pagkakakitaan o pagkalugi mula sa mga transaksyon sa mga dayuhang merkado.
- Ang isang derivative financial instrument (option, future, forward, swap, CFD) ay maaaring isang spot transaction na hindi naghahatid (non-delivery) at nagbibigay ng pagkakataong kumita o mawalan batay sa mga pagbabago sa mga rate ng pera, mga commodity, o mga index.
- Ang halaga ng isang derivative financial instrument ay maaaring direktang maapektuhan ng presyo ng pinagbabatayang securities o asset.
- Ang Kliyente ay hindi dapat bumili ng isang derivative financial instrument maliban kung handa silang ipagsapalaran ang pagkawala ng buong pamumuhunan at anumang karagdagang komisyon o gastos na maaaring matamo.
7.7 Mga Limitasyon ng mga Order/Strategiyang Nagbabawas ng Panganib:
Kinikilala ng Kliyente na ang mga order o estratehiyang nagbabawas ng panganib tulad ng “Stop Loss” o “Stop Limits,” na nilalayong limitahan ang mga pagkalugi sa mga partikular na halaga, ay maaaring hindi palaging maisagawa dahil sa hindi pangkaraniwang kondisyon sa merkado o mga teknikal na limitasyon. Ang mga estratehiyong gumagamit ng kumbinasyon ng mga posisyon ay maaaring kasing delikado o kahit mas delikado pa kaysa sa simpleng “Long” o “Short” na posisyon.
7.8 Proteksyon Laban sa Negative Balance:
Pinoprotektahan ng provider na ito ang mga retail client sa pamamagitan ng pagtiyak na ang kanilang pinakamataas na pagkalugi mula sa CFD trading, kabilang ang lahat ng kaugnay na gastos, ay nililimitahan sa mga pondo na inilaan para sa CFD trading sa CFD trading account ng Kliyente. Kabilang dito ang anumang mga pondo na hindi pa nababayad sa account dahil sa mga net profit mula sa pagsasara ng mga open CFD na kaugnay sa account. Ang mga retail client ay hindi magkakaroon ng anumang karagdagang pananagutan na kaugnay sa kanilang CFD trading.
Ang proteksyon laban sa negative balance ay naglalayong pangalagaan ang mga retail client sa mga pambihirang pangyayari kung saan ang isang malaking at biglaang pagbabago sa presyo sa pinagbabatayang asset ay pumipigil sa awtomatikong proteksyon sa margin close-out na maging epektibo, na posibleng magresulta sa negatibong halaga ng account.
8. Elektronikong Kalakalan
8.1 Pag-access sa mga Electronic Trading System:
Ang pag-access ng Kliyente sa mga Electronic System ng Kumpanya at ang kakayahang makipagtransaksyon sa pamamagitan ng mga ito ay mahigpit na para sa panloob na paggamit ng Kliyente sa negosyo, sa batayang hindi eksklusibo at hindi maililipat.
8.2 Awtorisadong Paggamit:
Ang pag-access ng Kliyente sa mga Electronic System ng Kumpanya at ang kakayahang makipagtransaksyon sa pamamagitan ng mga ito ay mahigpit na para sa panloob na paggamit ng Kliyente sa negosyo, sa batayang hindi eksklusibo at hindi maililipat.
8.3 Mga Karapatan sa Intelektuwal na Ari-arian:
Ang lahat ng mga karapatan, interes, at mga karapatan sa intelektuwal na ari-arian (kabilang ang mga trademark at trade name) na kaugnay ng mga Electronic System ng Kumpanya ay pag-aari ng Kumpanya o ng mga tagapagtustos nito (sa ilalim ng lisensya). Walang karapatan o interes ang Kliyente sa mga karapatang ito sa intelektuwal na ari-arian lampas sa pag-access sa mga Electronic System at paggamit sa mga serbisyong ibinigay. Inilalaan ng Kumpanya ang karapatang baguhin o palitan ang lahat o bahagi ng mga Electronic System nito anumang oras at nang walang paunang abiso sa Kliyente.
8.4 Paggamit ng Nilalaman:
Maaaring mag-download lamang ang Kliyente ng nilalaman mula sa mga Electronic System ng Kumpanya ("Content") para sa mga itinalagang layunin at dapat ituring ang lahat ng Content bilang kumpidensiyal. Ang muling paglalathala, pamamahagi, pagpaparami, o pagsisiwalat ng anumang Content sa anumang tao nang walang naunang nakasulat na pahintulot ng Kumpanya ay mahigpit na ipinagbabawal.
8.5 Kakayahan sa Transaksyon:
Maaaring ibigay ng Kumpanya sa Kliyente ang kakayahang magsimula ng mga transaksyon sa pamamagitan ng mga Electronic System.
8.6 Nilalaman bilang mga Alok:
Ang nilalamang ipinapakita sa mga Electronic System ng Kumpanya hinggil sa isang transaksyon ay hindi nangangahulugang alok ng Kumpanya na makipagtransaksyon sa ilalim ng mga nakalistang tuntunin. Maaaring baguhin ng Kumpanya ang nilalamang ito anumang oras, kabilang matapos isumite ng Kliyente ang indikasyon ng interes o instruksyon na magpatuloy sa isang transaksyon.
8.7 Mga Limitasyon sa Elektronikong Komunikasyon:
Kinikilala ng Kliyente na ang elektronikong komunikasyon ay maaaring maantala o masira, at ang nilalaman sa mga Electronic System ng Kumpanya ay maaaring hindi maibigay nang real-time o ganap na na-update.
8.8 Paraan ng Pagsusumite ng Order:
Ang mga order ay tinatanggap lamang nang elektroniko sa pamamagitan ng trading interface; hindi tinatanggap ang mga order sa telepono.
8.9 Kumpidensyalidad ng mga Access Code:
Ang Kliyente ay may obligasyong magsagawa ng lahat ng kinakailangang pag-iingat upang matiyak ang pagiging kumpidensyal ng lahat ng impormasyon, kabilang ang mga access code, user ID, mga detalye ng portfolio, mga aktibidad sa transaksyon, mga balanse ng account, at anumang iba pang impormasyon o mga order.
8.10 Responsibilidad ng Kliyente para sa mga Order:
Ang Kliyente ay personal na mananagot para sa lahat ng mga order na ipinapadala sa pamamagitan at sa ilalim ng kanilang mga access code. Ang anumang mga order na natanggap ng Kumpanya ay ituturing na naisagawa ng Kliyente. Kung ang isang ikatlong partido ay itinalaga bilang awtorisadong kinatawan upang kumilos sa ngalan ng Kliyente, ang Kliyente ay mananatiling personal na mananagot para sa lahat ng mga order na inilagay sa pamamagitan at sa ilalim ng mga access code na ibinigay ng Kumpanya sa kinatawang iyon.
8.11 Pagtanggi sa mga Non-Electronic na Order:
Ipinapreserba ng Kumpanya ang karapatang tanggihan ang anumang mga order na ipinadala sa pamamagitan ng mga paraan na hindi iba sa Electronic Systems ng Kumpanya.
8.12 Abiso sa Hindi Awtorisadong Pag-access:
Ang Kliyente ay may obligasyon na ipagbigay-alam kaagad sa Kumpanya kung nalalaman nila ang anumang hindi awtorisadong paggamit ng kanilang mga access code. Kinikilala ng Kliyente na hindi matutukoy ng Kumpanya ang mga pagkakataon kung saan may ibang tao bukod sa Kliyente o sa kanilang awtorisadong kinatawan na pumapasok sa Electronic Systems ng Kumpanya nang walang hayagang pahintulot ng Kliyente.
8.13 Pananagutan para sa Pag-access ng Ikatlong Partido:
Walang pananagutan ang Kumpanya kung ang mga ikatlong partido ay makakuha ng access sa impormasyon na ipinapadala sa pagitan ng Kliyente at ng Kumpanya o ng anumang ibang partido, kabilang ang mga electronic address, electronic communication, at personal data, sa pamamagitan ng internet, mga pasilidad sa komunikasyon sa network, telepono, o anumang iba pang elektronikong paraan.
8.14 Limitasyon ng Pananagutan:
Hanggang sa pinahihintulutan ng batas:
- Inaalis ng Kumpanya ang anumang hayag o ipinahiwatig na mga warranty, kundisyon, o representasyon tungkol sa kondisyon, kalidad, pagganap, pagiging angkop para sa isang partikular na layunin, o kung hindi man, ng Electronic Systems ng Kumpanya.
- Walang pananagutan ang Kumpanya para sa anumang pagkawala, gastos, o pananagutan (kabilang ang consequential loss) na dinanas ng Kliyente dahil sa mga tagubilin o komunikasyong ginawa sa pamamagitan ng internet.
- Ang Kliyente ang tanging responsable para sa lahat ng mga order at para sa katumpakan ng lahat ng impormasyon na ipinadala sa pamamagitan ng internet gamit ang kanilang mga access code o anumang personal identification na ibinigay ng Kliyente.
- Walang pananagutan ang Kumpanya para sa anumang pinsala o pagkawala sa kagamitan o software na dulot ng mga virus, depekto, o malfunction na may kaugnayan sa pag-access o paggamit ng Electronic Systems ng Kumpanya.
8.15 Mga Pangako ng Kumpanya:
Ang Kumpanya ay nagsasagawa ng sumusunod:
- Ang Electronic Systems ng Kumpanya ay hindi nakatutok sa mga residente ng anumang partikular na bansa at hindi nilayon para sa pagbibigay-pamamahagi sa o paggamit ng sinumang tao sa anumang hurisdiksyon kung saan ang naturang pamamahagi o paggamit ay lalabag sa lokal na batas o regulasyon.
- Ang mga serbisyo at mga pabatid na pang-alok o iba pang impormasyong may kaugnayan sa mga ito ay hindi magiging magagamit o ipapamahagi sa mga residente ng anumang bansa o hurisdiksyon kung saan ang naturang pag-aalok o
9. Mga Order at Tagubilin ng Kliyente
9.1 OTC Execution:
Kinikilala ng Kliyente na ang lahat ng order na isinasagawa sa pagitan nila at ng Kumpanya ay nangyayari sa labas ng isang reguladong merkado o Multilateral Trading Facility (MTF).
9.2 Mga Paraan ng Pagsusumite ng Order:
Napapailalim sa Seksyon 7.11 (electronic order rejection), maaaring isumite ng Kliyente ang mga tagubilin sa Kumpanya sa pamamagitan ng:
- Nakasulat na pinirmahang dokumento
- Mga elektronikong paraan
- Pasalitang komunikasyon (telepono o personal) - Dapat masiyahan ang Kumpanya sa pagkakakilanlan ng tumatawag at sa kalinawan ng mga tagubilin. Maaaring tanggihan ng Kumpanya na isagawa ang mga transaksyon dahil sa hindi malinaw na mga tagubilin o kakulangan ng mahahalagang detalye (pagbubukas/pagsasara ng mga posisyon, mga pagbabago sa order/pag-aalis).
9.3 Pagproseso ng Order para sa Mga Non-Electronic na Pamamaraan:
Kung magsusumite ang Kliyente ng order sa pamamagitan ng paraang hindi electronic trading platform, ipapasa ng Kumpanya ang order sa electronic trading platform para sa pagproseso na parang natanggap ito nang elektroniko.
9.4 Mga Uri ng Order:
Maaaring magsumite ang Kliyente ng mga tagubilin para sa mga sumusunod na uri ng order:
- Instant execution order: Isinasagawa sa kasalukuyang presyo sa merkado.
- Pending order: Isinasagawa kapag natutugunan ang tinukoy na pamantayan. Maaaring kabilang dito ang mga stop-loss at take-profit order na nakakabit sa instant o pending orders.
Para sa mga nakabinbing order, maaaring ipatupad ng mga Kliyente ang mga sumusunod:
- Buy Limit: Bumili ng CFD sa presyong mas mababa kaysa sa kasalukuyang presyo sa merkado.
- Sell Limit: Magbenta ng CFD sa presyong mas mataas kaysa sa kasalukuyang presyo sa merkado.
- Buy Stop: Bumili ng CFD; nagti-trigger kapag naabot ng presyo sa merkado ang presyong itinakda sa itaas ng kasalukuyang presyo sa merkado.
- Sell Stop: Magbenta ng CFD; nagti-trigger kapag naabot ng presyo sa merkado ang presyong itinakda sa ibaba ng kasalukuyang presyo sa merkado.
9.5 Mga Oras ng Pagtitinda:
Maaaring makipagkalakalan ang mga Kliyente nang 24/5 mula Lunes 00.00.01 (GMT+3) hanggang Biyernes 23.59.59 (GMT+3). Gayunman, ang ilang Financial Instruments ay may mga partikular na takdang oras ng pagkalakalan. Responsibilidad ng mga Kliyente na suriin ang Contract Specifications sa website ng Kumpanya para sa mga detalye bago makipagkalakalan.
9.6 Pagtitiwala sa mga Tagubilin:
Kung wala ang anumang iba pang kasunduan, kikilos ang Kumpanya batay sa anumang tagubiling pinaniniwalaan nitong may makatwirang batayan na ibinigay ng Kliyente o ng isang awtorisadong tao sa ngalan ng Kliyente, nang hindi nagsasagawa ng pagsisiyasat sa pagiging tunay, awtoridad, o pagkakakilanlan ng taong nagbibigay ng mga tagubilin.
9.7 Kalinawan ng mga Tagubilin at Pagkumpirma:
Dapat tiyakin ng Kliyente na ang mga tagubiling ibibigay sa Kumpanya ay malinaw at madaling maunawaan. Maaaring humiling ang Kumpanya ng nakasulat na pagkumpirma o gumawa ng iba pang hakbang (sa gastos ng Kliyente) kapag hindi malinaw ang mga tagubilin o kung hindi agad ibinigay. Ang Kumpanya ay hindi obligadong tanggapin ang mga tagubiling pumasok sa isang Transaction maliban kung kinakailangan ng mga regulasyon. Ang Kumpanya ay hindi kinakailangang magbigay ng dahilan sa pagtanggi sa isang transaction.
9.8 Pagre-record ng mga Komunikasyon:
Kinikilala at sinasang-ayunan ng Kliyente na maaaring i-record ng Kumpanya ang lahat ng pag-uusap/mga komunikasyon sa pagitan ng Kliyente at ng Kumpanya o ng mga kinatawan nito. Ang mga recording na ito ay pag-aari ng Kumpanya at tatanggapin ng Kliyente bilang ebidensya ng kanilang mga order o tagubilin. May karapatan ang Kumpanya na gamitin ang mga recording at/o transcript para sa anumang layuning sa palagay nito ay kanais-nais.
9.9 Pagkumpirma ng Order/Tagubilin at Panganib ng Maling Pag-unawa:
Ipinagkakaloob sa Kumpanya ang karapatang kumpirmahin ang mga tagubilin ng Kliyente, mga order, at mga komunikasyong ipinapadala sa pamamagitan ng trading platform sa anumang paraan na itinatakda nito. Sa pagpasok sa kasunduang ito, tinatanggap ng Kliyente ang panganib ng maling pag-unawa at/o mga pagkakamali sa mga tagubilin at/o mga order sa pamamagitan ng trading platform, anuman ang dahilan (kabilang ang mga teknikal o mekanikal na dahilan).
9.10 Kapangyarihan ng Abogado:
May karapatan ang Kliyente, sa sariling panganib, na gumamit ng Kapangyarihan ng Abogado upang awtorisahan ang isang ikatlong tao (kinatawan) na kumilos sa ngalan nila sa pakikipag-ugnayan sa Kumpanya, sa kondisyon na:
- Ipinapaalam ng Kliyente ang Kumpanya nang nakasulat alinsunod sa mga tagubilin ng Kumpanya.
- Ang awtorisadong tao ay inaprubahan ng Kumpanya.
- Parehong ang Kliyente at ang kinatawan ay tinutupad ang anumang kundisyong itinakda ng Kumpanya (kabilang ang pagpirma ng mga dokumento).
Maliban kung ang Kumpanya ay makatanggap ng nakasulat na abiso (hindi bababa sa dalawang araw ng negosyo nang maaga) mula sa Kliyente hinggil sa pagwawakas ng naturang awtorisasyon ng kinatawan, maaaring ipagpatuloy ng Kumpanya ang pagtanggap ng mga tagubilin at/o mga order mula sa kinatawan, at kinikilala ng Kliyente ang mga order na ito bilang wasto at nagbubuklod.
Ipinapreserba ng Kumpanya ang karapatang tumanggi sa mga tagubilin mula sa anumang awtorisadong tao at ituring na nagwawakas ang kanilang appointment, nang hindi nagbibigay ng abiso sa Kliyente. Bukod dito, anumang oras at sa pagpapasya ng Kumpanya, maaari nitong tanggihan ang anumang umiiral na kapangyarihan ng abogado at bawiin ang anumang kaugnay na mga transaksyon, na ibinabalik ang balanse ng apektadong trading account.
- Buy Limit: Bumili ng CFD sa presyong mas mababa kaysa kasalukuyang presyo sa merkado.
- Buy Stop: Bumili ng CFD kapag naabot ng presyo sa merkado ang presyong nakatakda sa itaas ng kasalukuyang presyo sa merkado.
- Sell Limit: Magbenta ng CFD sa presyong mas mataas kaysa sa kasalukuyang presyo sa merkado.
- Sell Stop: Magbenta ng CFD kapag naabot ng presyo sa merkado ang presyong nakatakda sa ibaba ng kasalukuyang presyo sa merkado.
- Stop Loss: Isang order para magbenta ng CFD upang limitahan ang posibleng pagkalugi, na isinasagawa kapag naabot ng presyo sa merkado ang isang partikular na presyo.
- Take Profit: Isang order para magbenta ng CFD upang ma-secure ang mga kita, na isinasagawa kapag naabot ng presyo sa merkado ang isang partikular na presyo.
9.12 Pagbabago at Pagkansela ng Order:
- Ang mga tagubilin ay maaari lamang bawiin o amyendahan nang may pahintulot ng Kumpanya.
- Tanging maaaring kanselahin ng Kumpanya ang mga tagubilin ng Kliyente kung hindi pa ito nagagawa.
- Maaaring ipagpaliban o tanggihan ng Kumpanya na isagawa ang mga tagubiling pinaniniwalaan nilang hindi praktikal o hindi para sa pinakamahusay na interes ng Kliyente.
Anumang order na hindi available sa platform ay awtomatikong tatanggihan. Ipapakita ng platform ang katayuan ng lahat ng mga order. Kung hindi makaa-access ang platform, maaaring makipag-ugnayan ang mga Kliyente sa Kumpanya sa pamamagitan ng telepono upang humiling ng katayuan ng mga nakabinbing order.
9.13 Pananagutan ng Kliyente para sa mga Elektronikong Tagubilin:
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa mga pagkalugi dahil sa mga pagkaantala, kamalian, o mga isyu kaugnay ng mga elektronikong tagubilin (kabilang ang mga tagubiling nakabatay sa internet). Ang Kliyente ang tanging responsable para sa lahat ng mga order at para sa katumpakan ng impormasyong ipinapadala nang elektroniko gamit ang kanilang mga kredensyal. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa mga pagkaantala o kamaliang lampas sa makatwirang kontrol nila.
9.14 Pagpapatupad ng Order at Mga Pagkakaiba sa Presyo:
Ang mga order ng Kliyente ay isinasagawa sa mga presyong "BID/ASK" na ipinapakita sa platform. Kinikilala ng Kliyente na dahil sa pagkasumpungin ng merkado at sa kalidad ng koneksyon sa internet, maaaring magkaiba ang hinihinging presyo at ang kasalukuyang presyo sa merkado sa panahon ng pag-beripika. Sa kasong ito, may karapatan ang Kumpanya na:
- Tanggihan ang hinihinging presyo at mag-alok ng bagong presyo.
- Maaaring tanggapin ng Kliyente ang bagong presyo o tanggihan ito (na-cacancel ang transaksyon).
9.15 Pagpapatupad ng Order sa Hindi Magagamit na Presyo:
Sa ilalim ng ilang partikular na kondisyon ng merkado, maaaring maging imposible na maisagawa ang mga order sa hinihinging presyo. Maaaring, sa kasong ito, ang Kumpanya:
- Isagawa ang order sa unang available na presyo.
- Baguhin ang pagbubukas o pagsasara na presyo ng transaksyon.
Maaaring mangyari ito dahil sa mabilis na paggalaw ng presyo o suspensyon ng pangangalakal sa palitan. Ang mga stop-loss order ay maaaring hindi kinakailangang limitado ang mga pagkalugi sa nilalayong halaga dahil sa mga posibleng pangyayaring ito.
9.16 Patakaran sa Pagpapatupad ng Order:
Para sa karagdagang detalye tungkol sa mga mekanismo ng price slippage na ginagamit ng Kumpanya, sumangguni sa Patakaran sa Pagpapatupad ng Order na ibinigay kasama ng kasunduang ito.
9.17 Force Majeure at Pagsuspinde ng Merkado:
Sa mga kaso ng force majeure, cyberattack, o iba pang ilegal na pagkilos laban sa platform o mga kagamitan ng Kumpanya, o kapag sinuspinde ang kalakalan sa mga financial market, maaaring:
- Ihinto, i-freeze, o isara ang mga posisyon ng Kliyente.
- Humiling ng rebisyon ng mga naisagawang transaksyon.
Kikilos ang Kumpanya para sa pinakamabuting interes ng Kliyente hangga't maaari, ngunit maaaring may mga limitasyon sa pananagutan.
9.18 Mga Pagkakaiba sa Oras ng Pakikipagkalakalan:
Kinikilala ng Kliyente na ang mga oras ng pangangalakal ng Kumpanya ay maaaring magkaiba sa mga oras ng pangangalakal ng isang partikular na instrumento sa pananalapi sa ibang mga merkado. Maaaring gumawa ang Kumpanya ng mga aksyon (kabilang ang pagsasagawa, pagbabago, pagbubukas, o pagsasara ng mga posisyon ng Kliyente) dahil sa paggalaw ng presyo na nagaganap sa labas ng kanilang mga oras ng pangangalakal.
9.19 Ang Kumpanya bilang Kabilang-sa-kabilang na Katapat:
Kinikilala ng Kliyente na ang Kumpanya ang nagsisilbing iisang katapat (counterparty) para sa mga transaksyon. Nangangahulugan ito na kapag isinasagawa ng Kumpanya ang isang transaksyon para sa Kliyente, maaari rin silang makisangkot sa mga katulad na kalakalan para sa ibang mga kliyente, mga kaakibat na kumpanya, o para sa kanilang sariling account, alinsunod sa mga regulasyon.
9.20 Pinakamainam na Pagsasagawa (Best Execution):
May mga sitwasyon kung saan ang Kumpanya ay walang tungkulin na magsagawa ng pinakamainam na pagsasagawa para sa Kliyente (tingnan ang Order Execution Policy para sa mas detalyadong impormasyon). Halimbawa, kapag ang Kliyente ay nagbibigay ng mga partikular na tagubilin, at tinutupad ng Kumpanya ang order alinsunod sa mga tagubiling iyon.
9.22 Patakaran sa Pagpapatupad ng Order:
Isasagawa ng Kumpanya ang mga order alinsunod sa kanilang Order Execution Policy, na ibinibigay kasama ng kasunduang ito at makukuha sa website ng Kumpanya. Sumasang-ayon ang Kliyente sa patakarang ito.
9.23 Bahagyang Pagsasagawa ng Order:
Ang Kumpanya ay may karapatang magsagawa ng mga order ng Kliyente nang bahagya, na isinasaalang-alang ang dami ng order at ang kasalukuyang kondisyon ng merkado.
9.24 Spread:
Maaaring ayusin ng Kumpanya ang mga spread ng anumang instrumentong pampinansyal ayon sa kanilang pagpapasya, batay sa mga kondisyon ng merkado at sa mga katangian ng order ng Kliyente. Gayunman, tiniyak ng Kumpanya na ang mga pagbabagong ito ay laging sumusunod sa mga kinakailangan ng pinakamainam na pagsasagawa (best execution).
9.25 Mga Swap Rate:
Ang mga swap rate ay maaaring magbago sa laki at maaaring tumaas o bumaba depende sa mga kondisyon ng merkado, tulad ng itinakda ng Kumpanya.
9.26 Pag-disable ng Swap-Free Trading:
Maaaring i-disable ng Kumpanya ang swap-free trading sa account ng isang Kliyente kung naniniwala sila na ang Kliyente ay inaabuso ang sistema, ang mga kondisyon sa pangangalakal, o nanganganib na makagambala sa maayos na operasyon ng platform.
9.27 Mga Sukat ng Lot:
Ang karaniwang lot size ay ang yunit na ginagamit upang sukatin ang bawat instrumentong pampinansyal sa trading platform. Tanging ang mga order na inilagay sa mga lot size na tinukoy sa Contract Specifications sa kanilang website ang tinatanggap ng Kumpanya. Ang mga pagtukoy na ito ay maaaring baguhin ng Kumpanya batay sa mga sitwasyon sa merkado. Ang Kliyente ay siyang may pananagutan sa pagrepaso sa mga pagtukoy na ito bago maglagay ng order.
9.28 Mga Pagbabago sa Leverage:
Maaaring mag-request ang Kliyente ng mga pagbabago sa leverage para sa kanilang account anumang oras. Gayunman, ang Kumpanya ay may karapatan din na baguhin ang leverage ng Kliyente (permanente o pansamantala) anumang oras nang walang pahintulot ng Kliyente. Ipoproseso ng Kumpanya ang Kliyente sa mga pagbabagong ito sa pamamagitan ng nakasulat na abiso (regular mail, email, o sa pamamagitan ng platform).
9.29 Mga Antas ng Leverage:
Sa pamamagitan ng pagpasok sa kasunduang ito, kinikilala ng Kliyente na nabasa at nauunawaan nila ang mga antas ng leverage na inilarawan sa website ng Kumpanya. Kinikilala rin ng Kliyente na maaaring baguhin ng Kumpanya ang leverage ng kanilang account batay sa halaga ng deposito o sa exposure sa iisang instrumentong pampinansyal.
9.30 Mga Karagdagang Function/Plug-in:
Ang paggamit ng mga karagdagang function/plug-in (tulad ng trailing stops o mga expert advisor) na available sa platform ay ganap na nasa responsibilidad at panganib ng Kliyente. Ang Kumpanya ay hindi mananagot sa anumang isyung magmumula sa paggamit ng mga ito. Naninibu rin ang Kumpanya ng karapatang tanggapin o tanggihan ang paggamit ng mga function na ito at maaaring wakasan ang ugnayan sa isang Kliyente kung naapektuhan ng mga function na ito ang pagiging maaasahan o operasyon ng platform.
9.31 Margin Close-Out:
May karapatan ang Kumpanya na simulan ang pagsasara ng mga posisyon ng Kliyente kapag ang antas ng margin ay bumaba sa ibaba 50%. Ang mga posisyon ay awtomatikong isasara sa presyo sa merkado kapag ang antas ng margin ay umabot sa 20% o mas mababa.
9.32 Mga Kaganapang Pang-korporasyon:
Kung ang pinagbabatayang asset ng isang financial instrument ay makaranas ng isang kaganapang pang-korporasyon (tulad ng stock splits, share buybacks, o mergers), tutukuyin ng Kumpanya ang anumang kinakailangang pagsasaayos sa pagbubukas/pagsasara na presyo, laki, halaga, o dami ng transaksyon. Ang mga pagsasaayos ay ginagawa upang:
- Isaalang-alang ang mga epekto ng dilution o konsentrasyon, na pinapanatili ang katumbas na pang-ekonomiya ng kasunduan bago ang kaganapan.
- Ulitin ang epekto ng kaganapan sa isang taong may hawak na pinagbabatayang asset.
Ang Kumpanya ay hindi responsable sa pag-abiso sa mga Kliyente tungkol sa mga kaganapang pang-korporasyon. Ang “Mga Kaganapang Pang-korporasyon” ay tinutukoy sa kasunduan.
9.33 Paghihigpit sa Short Selling:
Ipinagpapalagay ng Kumpanya ang karapatang paghigpitan ang short selling o alisin ang isang partikular na financial instrument mula sa platform kung ang pinagbabatayang asset ay nahaharap sa isang partikular na panganib na maaaring magdulot ng inaasahang pagbaba ng halaga.
9.34 Pagresolba ng Mga Alitan Para sa Mga Pagsasaayos:
May eksklusibong pagpapasya ang Kumpanya sa pagtukoy ng mga pagsasaayos sa mga transaksyon o mga order. Ang mga pasyang ito ay huling at magiging nagbubuklod sa Kliyente. Ipapabatid ng Kumpanya sa Kliyente ang anumang mga pagsasaayos sa pamamagitan ng nakasulat na abiso (regular mail, email, o platform) sa lalong madaling panahon.
9.35 Mga Pagsasaayos sa Ex-Dividend Day:
Kung ang Kliyente ay may mga bukas na posisyon sa ex-dividend day (ang araw na ang isang stock ay nagiging ex-dividend), may karapatan ang Kumpanya na isara ang mga posisyong ito sa huling presyo ng nakaraang araw at muling buksan ang mga ito sa katumbas na dami ng pinagbabatayang instrument sa unang available na presyo sa ex-dividend day. Ipapabatid ng Kumpanya sa Kliyente ang pagsasaayos na ito sa pamamagitan ng nakasulat na abiso (regular mail, email, o platform) sa lalong madaling panahon, at hindi kailangan ang pahintulot ng Kliyente.
9.36 Pag-abuso sa Presyo:
Kung matukoy ng Kumpanya na sinasadya ng Kliyente na gamitin ang naantala o maling mga pinagmumulan ng presyo para sa pangangalakal, inilalaan nila ang karapatang:
- Ayusin ang mga presyong at/o spreads na ibinibigay sa Kliyente.
- Iantala ang kumpirmasyon ng presyo at/o i-requote ang inihandog na presyo.
- Paghigpitan ang pag-access ng Kliyente sa platform o magbigay lamang ng mga manual na quote.
- I-recover ang anumang mga kita mula sa account ng Kliyente kung ang mga kitang iyon ay nakuha sa pamamagitan ng pag-abuso sa presyo.
- Tapusin ang ugnayan sa Kliyente sa pamamagitan ng nakasulat na abiso.
10. Mga Pag-aayos sa Pag-trade
10.1 Leverage at Panganib:
Kinikilala ng Kliyente ang mataas na antas ng panganib na kaugnay ng mga CFD at mga transaksyon sa foreign exchange dahil sa leverage. Ang leverage ay nangangahulugang ang maliit na paunang margin ay maaaring kontrolin ang isang mas malaking sukat ng posisyon. Maaari nitong palakihin ang mga kita, ngunit maaari rin itong magdulot ng mga pagkalugi.
10.2 Mga Pag-aayos ng Kumpanya sa ilalim ng Mga Kondisyon sa Pamilihan:
Nakalaan sa Kumpanya ang karapatang gawin ang mga sumusunod na pag-aayos sa ilalim ng ilang partikular na kondisyon sa pamilihan (kabilang, ngunit hindi limitado sa, mga panahong nakasara ang trading desk, sa paligid ng mahahalagang anunsyo, sa panahon ng mga pagbabago sa credit market, o kapag may matinding pagkaligalig sa pamilihan):
- Palawakin ang mga variable spread (ang pagkakaiba sa pagitan ng presyo ng pagbili at pagbebenta)
- Ayusin ang leverage (ang ratio ng deposito ng Kliyente sa kabuuang halaga ng posisyon)
- Baguhin ang mga rollover rate (interes na sinisingil sa mga posisyong nasa magdamag)
- Taasan ang mga kinakailangan sa margin (ang pinakamababang halaga ng mga pondo na kinakailangan upang mapanatili ang isang posisyon)
- Maaaring gawin ng Kumpanya ang mga pag-aayos na ito nang hindi muna nagbibigay ng paunang abiso sa Kliyente.
10.3 Indemnification para sa Mga Pagkalugi mula sa Mga Pag-aayos:
Sa mga pangyayaring ito, sumasang-ayon ang Kliyente na mag-indemnify (magbayad/pasalin ang kabayaran) sa Kumpanya para sa anumang mga pagkaluging maaaring mangyari dahil sa paglawak ng mga spread o sa pag-aayos ng leverage.
11. Pagtanggi sa Order
11.1 Karapatan ng Kumpanya na Tumanggi sa mga Order
Maaaring tumanggi ang Kumpanya na isagawa ang mga order ng Kliyente o magbigay ng mga serbisyo sa pamumuhunan anumang oras at nang walang paliwanag. Ilan sa mga dahilan ng pagtanggi ay:
- Hindi sapat ang pondo sa account ng Kliyente
- Ang order ay nakakaabala sa maayos na operasyon o pagiging maaasahan ng platform
- Ang order ay tila minamanipula ang merkado
- Pinaghihinalaang sangkot ang order sa insider trading
- Pinaghihinalaang may kaugnayan ang order sa money laundering
11.2 Mga Error sa Pagsasagawa ng Order
Nakalaan ng Kumpanya ang karapatang tumanggi sa mga nakabinbing order o baguhin ang mga presyo ng order sakaling magkaroon ng mga teknikal na error o iba pang isyu.
11.3 Epekto ng Pagtanggi
Kinukumpirma ng Kliyente na ang pagtanggi ng Kumpanya na isagawa ang isang order ay hindi nakaaapekto sa anumang mga obligasyon sa pagitan ng Kliyente at ng Kumpanya.
12. Pag-aayos ng mga Transaksyon
12.1 Pag-aayos ng Transaksyon
Aayusin ng Kumpanya ang mga transaksyon kapag naisagawa na, alinsunod sa mga karaniwang kasanayan para sa partikular na instrumento sa pananalapi o merkado.
12.2 Mga Pahayag ng Kliyente
Ibibigay ng Kumpanya ang buwanang mga pahayag ng account sa loob ng limang araw ng negosyo mula sa katapusan ng buwan (maliban kung walang naganap na transaksyon). Itinuturing na panghuli at may bisa ang mga pahayag na ito maliban kung tututol ang Kliyente sa pamamagitan ng pagsulat sa loob ng dalawang araw ng negosyo.
12.3 Mga Online na Pahayag
Maaaring ituring ng Kumpanya na natupad ang mga obligasyon nito sa pahayag dahil ang mga pahayag sa account at kumpirmasyon ng transaksyon ay available online sa pamamagitan ng platform. Anumang pagtutol sa mga transaksyon ay dapat pa ring gawin sa pamamagitan ng pagsulat sa loob ng dalawang araw ng negosyo.
13. Patakaran sa Pagpapatupad ng Order
13.1 Mga Pagsisikap para sa Pinakamainam na Pagpapatupad
Hangad ng Kumpanya na makamit ang pinakamahusay na posibleng mga resulta para sa mga Kliyente kapag isinasagawa ang kanilang mga order. Inilalarawan ng Patakaran sa Pagpapatupad ng Order kung paano isinasagawa ang mga order at iba pang mga salik na maaaring makaapekto sa pagpapatupad.
13.2 Kasunduan ng Kliyente sa Patakaran sa Pagpapatupad ng Order
Sa pamamagitan ng pagpasok sa kasunduang ito, sumasang-ayon din ang Kliyente sa mga tuntunin ng Patakaran sa Pagpapatupad ng Order, na itinuturing na bahagi ng kasunduang ito.
13.3 Pagkilala ng Kliyente
Ikinikilala ng Kliyente na nabasa at naunawaan ang Patakaran sa Pagpapatupad ng Order na ibinigay sa panahon ng pagbubukas ng account at available sa website ng Kumpanya.
14. Trading Account ng Kliyente
14.1 Pagbubukas ng Account
Upang makipagkalakalan ng mga instrumentong pampinansyal na inaalok ng Kumpanya, kailangang magbukas ng account ang mga Kliyente at sumang-ayon sa mga tuntunin ng kasunduang ito.
14.2 Paggamit ng Account
Wala sa hangarin ng mga Kliyente na gamitin ang kanilang mga account para sa mga pagbabayad para sa third party.
14.3 Aplikasyon sa Account
- Mga Indibidwal: Magparehistro sa website ng Kumpanya o punan ang isang aplikasyon na may kasamang mga kinakailangang dokumento.
- Mga Kumpanya: Punan ang isang pormularyo ng aplikasyon sa Kumpanya at ibigay ang lahat ng kinakailangang dokumento.
14.4 Maramihang Account
Kung ang isang Kliyente ay may maraming account, maaaring ituring ng Kumpanya ang mga ito bilang iisang yunit para sa mga layuning tulad ng paglipat ng pondo sa pagitan ng mga account upang matugunan ang mga negatibong balanse.
14.5 Pagpapalit ng Dayuhang Pera
Ang mga deposito sa isang currency na naiiba sa base currency ng Kliyente ay iko-convert ng Kumpanya sa exchange rate na umiiral kapag natanggap ang mga pondo. Maaaring hilingin ng mga Kliyente na magbukas ng sub-account para sa paghawak ng iba't ibang currency.
14.6 Petsa ng Pagkakabisa ng Kasunduan
Ang kasunduang ito ay magiging epektibo sa unang pagpopondo sa account ng Kliyente, sa kondisyon na ang Kumpanya ay nagpadala ng nakasulat na kumpirmasyon na tinanggap ng Kliyente ang kasunduan.
14.7 Pagsusumite ng Impormasyon ng Employer
Ang Kliyente ang tanging responsable sa pag-abiso sa Kumpanya kung dapat bang ireport ang impormasyon tungkol sa kanilang aktibidad sa pangangalakal sa kanilang employer (kabilang ang compliance officer). Responsable din ang mga Kliyente sa pagtatalaga kung sino sa kanilang employer (kung naaangkop) ang dapat tumanggap ng mga contract note at account statement.
15. Pangangalaga sa Pondo ng Kliyente
15.1 Paghihiwalay ng Mga Pondo ng Kliyente
Ang Kumpanya ay magsasagawa ng lahat ng posibleng hakbang upang pangalagaan ang mga pondo ng Kliyente at pigilan ang mga ito na magamit para sa sariling account ng Kumpanya.
15.2 Pag-iingat ng Pera ng Kliyente
Ang mga pondo ng Kliyente ay ipapahawak sa isang bangko o iba pang institusyong pinili ng Kumpanya, na sumusunod sa mga regulasyon. Ang mga pondong ito ay ipapahawak sa isang hiwalay na bank account na itinalaga bilang isang "Client Bank Account" sa ilalim ng pangalan ng Kliyente o pangalan ng Kumpanya na kumikilos para sa ngalan ng Kliyente.
15.3 Mga Hiwa-hiwalay na Itinalang Rekord sa Accounting
Ang Kumpanya ay nagpapanatili ng hiwa-hiwalay na mga rekord sa accounting upang makilala ang mga pondo ng Kliyente mula sa sariling mga pondo ng Kumpanya.
15.4 Panganib ng Negatibong Balanse
May panganib na ang mga account ng Kliyente na may negatibong balanse dahil sa mga paggalaw sa merkado ay maaaring lumikha ng kakulangan sa iba pang mga account ng Kliyente kung hawak ang mga ito sa mga hiwalay na account. Upang mabawasan ang risk na ito, gumagamit ang Kumpanya ng isang awtomatikong margin stop-out system upang maiwasan ang negatibong balanse at tinatanggap ang mga negatibong balanse na ito bilang gastos sa negosyo.
16. Mga Paglilipat ng Pondo
16.1 Impormasyon sa Bank Account ng Kliyente
Magbibigay ang Kumpanya sa mga Kliyente ng impormasyon sa account para sa paglilipat ng pondo. Responsibilidad ng mga Kliyente na basahin at unawain ang anumang karagdagang impormasyong ibinibigay ng Kumpanya tungkol sa mga paraan ng pagbabayad.
16.2 Impormasyon sa Pagbabayad ng Kliyente
Dapat magbigay ang mga Kliyente ng malinaw at tumpak na impormasyon sa mga dokumento ng pagbabayad alinsunod sa mga internasyonal na regulasyon para sa money laundering at pagpigil sa pagpopondo ng terorismo. Hindi tumatanggap ang Kumpanya ng mga pagbabayad mula sa mga ikatlong partido para sa mga Bank Account ng Kliyente.
16.3 Pinagmulan ng mga Pondo
Dapat ilipat ng mga Kliyente ang mga pondo sa Client Bank Account ng Kumpanya mula sa kanilang sariling mga account, hindi mula sa mga third party.
16.4 Pagproseso ng Deposito
Ang mga pondo ay idedeposito sa trading account ng Kliyente sa "value date" ng natanggap na pagbabayad, na binawasan ang anumang singil sa bangko. Maaaring beripikahin ng Kumpanya ang pagkakakilanlan ng nagpadala bago i-kredit ang mga pondo at maaari nitong ibalik ang mga pondo sa nagpadala gamit ang orihinal na paraan ng pagbabayad.
16.5 Responsibilidad ng Kliyente para sa Mga Detalye ng Paglipat
Ang mga Kliyente ang tanging responsable sa pagbibigay ng tumpak na detalye ng paglipat. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa nawawalang pondo dahil sa hindi tama o nawawalang impormasyon.
16.6 Karapatang Tanggihan ang Mga Paglipat
Inilalaan ng Kumpanya ang karapatang tanggihan ang isang paglipat para sa mga sumusunod na dahilan (kabilang ngunit hindi limitado sa):
- Mga Hindi Awtorisadong Paglipat:Kung pinaghihinalaan ng Kumpanya na ang isang paglipat ay hindi awtorisado, maaari itong tanggihan upang maprotektahan ang seguridad ng iyong account.
- Mga Paglabag sa Aming Mga Tuntunin: Kung ang isang paglipat ay lumalabag sa mga tuntunin at kundisyon ng Kumpanya, maaari itong tanggihan.
Sa mga kasong ito, ibabalik ng Kumpanya ang mga pondo sa nagpadala gamit ang orihinal na paraan, at ang Kliyente ang magiging responsable para sa anumang singil sa bangko.
16.7 Mga Pag-debit at Pag-credit sa Account
Sa pamamagitan ng paglagda sa kasunduan, awtorisado ng Kliyente ang Kumpanya na magsagawa ng mga deposito at pag-withdraw mula sa kanilang trading account, kabilang ang para sa mga transaksyon at bayarin.
16.8 Pag-withdraw ng Mga Pondo na Hindi Nagamit
Maaaring i-withdraw ng mga Kliyente ang mga pondong hindi nagamit (free margin) mula sa kanilang trading account nang hindi isinasara ang account.
16.9 Pagproseso ng Withdrawal
Maliban kung may kasunduang iba, ililipat ng Kumpanya ang mga withdrawal nang direkta sa personal na bank account ng Kliyente alinsunod sa takdang panahon na nakasaad sa website ng Kumpanya. Maaaring tanggihan o ipagpaliban ng Kumpanya ang isang kahilingan sa withdrawal kung may mga alalahanin sila tungkol sa dokumentasyon ng Kliyente.
16.10 Mga Paraan ng Pag-withdraw
Sa pangkalahatan, dapat gamitin ng mga Kliyente ang parehong paraan ng pag-withdraw na ginamit nila upang pondohan ang kanilang account. Maaaring hilingin ng Kumpanya ang isang naiibang paraan ng pag-withdraw o karagdagang dokumentasyon, at maaari nitong ibalik ang pag-withdraw kung hindi sila nasiyahan sa dokumentasyong ibinigay. Maaari rin limitahan ng Kumpanya ang mga pag-withdraw sa currency ng deposito.
16.11 Paghahabol ng Kumpanya at Karapatan ng Setoff
May karapatan ang Kumpanya ng panghahawak (lien) sa lahat ng mga pondo at ari-arian ng Kliyente na nasa kanilang pag-iingat bilang seguridad para sa anumang utang ng Kliyente sa Kumpanya. Maaari rin ng Kumpanya na i-set off ang anumang mga pondo ng Kliyente laban sa mga obligasyon nito sa Kumpanya, nang walang paunang abiso.
16.12 Pagproseso ng Mga Naibalik na Deposito
Kung ibabalik ng bangko ng Kliyente ang isang deposito, ibabalik ng Kumpanya ang kaukulang halaga mula sa trading account ng Kliyente. Maaari itong magresulta sa negatibong balanse, na pananagutan ng Kliyente. Maaari rin itakda ng Kumpanya ang pagsasapat ng negatibong balanse laban sa ibang mga account ng Kliyente.
16.13 Pananagutan ng Kliyente para sa mga Bayarin
Kinukilala ng Kliyente na nabasa at tinanggap ang impormasyong tungkol sa mga bayarin sa deposito at pag-withdraw na available sa website ng Kumpanya. Inilalaan ng Kumpanya ang karapatang baguhin ang mga bayaring ito sa sarili nitong pagpapasya.
16.14 Naka-freeze na Bank Account ng Kliyente
Ang Kumpanya ay hindi mananagot kung naka-freeze ang Bank Account ng Kliyente, at ang anumang pondo ng Kliyente na hawak doon ay mananatiling naka-freeze rin.
16.15 Interes sa Mga Pondo ng Kliyente
Sa pamamagitan ng pagpasok sa kasunduan, isinusuko ng Kliyente ang anumang karapatan sa interes na kinita mula sa kanilang mga pondo sa Bank Account ng Kliyente. Maaaring panatilihin ng Kumpanya ang anumang interes na kinita upang masakop ang mga gastos sa pangangasiwa ng Bank Account ng Kliyente.
16.16 Paglipat ng Mga Pondo sa Ibang Broker
Sumasang-ayon ang Kliyente na ilipat ng Kumpanya ang kanilang mga pondo sa isa pang awtorisadong broker sa EU, kung saan ang mga pondo ay hahawakan sa isang nakahiwalay na Bank Account ng Kliyente. Sumasang-ayon din ang Kliyente na ideposito ang kanilang mga pondo sa isang omnibus account.
17. Margin, Collateral, at mga Bayad
17.1 Mga Kinakailangan sa Margin
Ang mga margin transaction ay nangangailangan sa mga Kliyente na magbigay at mapanatili ang isang tiyak na halaga ng pera (margin) sa Kumpanya bilang seguridad para sa kanilang mga obligasyon. Ang kinakailangan sa margin ay maaaring magbago batay sa pagganap ng mga posisyon ng Kliyente at iba pang mga salik na itinatakda ng Kumpanya. Ang hindi pagtupad sa mga kinakailangan sa margin ay maaaring magresulta sa pagsasara ng Kumpanya sa mga posisyon ng Kliyente, na maaaring magdulot ng mga pagkalugi.
17.2 Mga Uri ng Margin
Ang margin ay kadalasang binabayaran sa cash, sa halaga at currency na hinihiling ng Kumpanya. Sa paunang pag-apruba, maaaring magbigay ang mga Kliyente ng bank guarantee sa halip na cash.
17.3 Pananagutan ng Kliyente para sa Margin
Ang Kliyente ay may pananagutan na agad na magbayad o mapanatili ang sapat na margin sa kanilang trading account upang masakop ang:
- Mga kinakailangan sa initial margin at variation margin para sa mga bukas na posisyon
- Anumang mga halagang may utang sa Kumpanya
- Mga negatibong balanse sa trading account ng Kliyente
17.4 Paggamot sa Margin
Ang mga kita mula sa mga posisyon ay magpapataas sa margin ng Kliyente, habang ang mga pagkalugi ay magbabawas nito.
17.5 Obligasyon ng Kumpanya kaugnay ng Margin
Ang Kumpanya ay walang obligasyong tiyakin na natutugunan ng Kliyente ang mga kinakailangan sa margin bago isagawa ang isang trade. Mananatiling ganap na responsable ang Kliyente sa pagtupad sa mga kinakailangan sa margin.
17.6 Pagturing sa Pera ng Kliyente bilang Margin
Anumang perang ibinayad o itinatago sa trading account ng Kliyente na kumakatawan sa margin ay ituturing bilang Pera ng Kliyente sa ilalim ng kasunduan. Maaaring i-convert ng Kumpanya ang margin o iba pang Pera ng Kliyente sa magkakaibang currency upang masakop ang mga obligasyon ng Kliyente sa Kumpanya. Kasama sa mga obligasyong ito ang mga bayarin, singil, at mga halagang ipinambayad na binayad ng Kumpanya sa mga third party sa ngalan ng Kliyente. Ang lahat ng bayarin at singil ay isinasapubliko sa website ng Kumpanya.
17.7 Pagkabigong Matugunan ang Mga Kinakailangan sa Margin
Kung mabibigo ang Kliyente na matugunan ang mga kinakailangan sa margin o magbayad ng iba pang kinakailangang pagbabayad, maaaring isara ng Kumpanya ang anumang bukas na posisyon nang walang paunang abiso at gamitin ang mga nalikom upang bayaran ang mga natitirang utang.
17.8 Mga Obligasyon sa Pagdedeliver
Dapat agad na ihatid ng Kliyente ang anumang perang may utang sa ilalim ng isang posisyon alinsunod sa mga tuntunin ng transaksyon at sa mga tagubilin ng Kumpanya. Binibigyan ng Kliyente ang Kumpanya ng hindi mababawi na awtorisasyon na pangasiwaan ang pera nito para sa layuning ito hanggang sa magwakas ang kasunduan.
18. Mga Bayarin, Gastos, at Singil ng Kumpanya
18.1 Mga Bayarin at Singil
Kinikilalang sisingilin ng Kumpanya ang mga bayarin para sa mga serbisyong ibinibigay sa ilalim ng kasunduan at upang masakop ang mga nagagastos na natamo. Maaaring baguhin ng Kumpanya ang mga bayarin at singil na ito anumang oras, at aabisuhan ang Kliyente nang naaayon.
18.2 Pagbabayad ng mga Singil at Kagaratan
Dapat bayaran ng Kliyente ang Kumpanya ng lahat ng halagang may utang sa takdang oras, sa salaping at sa mga account na tinukoy ng Kumpanya. Dapat gawin ang pagbabayad gamit ang “malayang naililipat, nalinaw at magagamit sa parehong araw na pondo” nang walang anumang pagbabawas o withholding maliban kung kinakailangan ng batas.
18.3 Pagbabawas ng mga Singil at Kagaratan
Maaaring ibawas ng Kumpanya ang mga singil nito mula sa anumang pondo na hawak sa ngalan ng Kliyente. Maaari rin pagsamahin ng Kumpanya ang mga pondo mula sa magkaibang account ng Kliyente o isara ang mga bukas na posisyon upang matugunan ang mga natitirang obligasyon.
18.4 Interes sa mga Huliling Bayad
Maaaring maningil ang Kumpanya ng interes, hanggang sa pinakamataas na legal na rate, sa anumang mga huliling bayad ng Kliyente. Ang interes ay kakalkulahin araw-araw. Maaari rin ibenta ng Kumpanya ang mga instrumentong pinansyal mula sa account ng Kliyente upang pagbayaran ang mga natitirang utang nang walang paunang abiso kung hindi gagawa ang Kliyente ng kinakailangang deposito. Ipo-notify ng Kumpanya ang Kliyente tungkol sa pagbebentang ito.
18.5 Pagpigil ng mga Buwis
Maaaring ibawas o ipagkait ng Kumpanya ang mga buwis mula sa anumang mga pagbabayad kung kinakailangan ng batas. Kung kinakailangang mag-withhold ng buwis ng Kliyente, sumasang-ayon sila na magbayad sa Kumpanya ng halagang ang layunin ay matanggap ng Kumpanya ang buong halaga na sana ay matatanggap nang walang withholding.
18.6
Ang Kumpanya ay hindi mananagot sa pagbabayad ng mga buwis ng Kliyente sa kita o aktibidad sa pangangalakal.
18.7 Mga Gastos sa Relasyon ng Kliyente
Maaaring singilin ng Kumpanya ang Kliyente para sa mga gastusing nagmumula sa ugnayan ng Kliyente, tulad ng mga singil sa telepono, fax, courier, at koreo para sa mga hardcopy na pahayag o kumpirmasyong maaaring naihatid nang elektroniko. Maaari rin ang Kumpanya na maningil ng iba pang gastusin, tulad ng mga paalala o legal na tulong.
18.8 Bayad sa Dormant na Account
Kung ang account ng Kliyente ay walang anumang aktibidad (kabilang ang pagpopondo o pangangalakal) sa loob ng isang taon, maaaring singilin ng Kumpanya ang $25 (o katumbas na halaga ng pera) na taunang administrative fee, sa kondisyon na may sapat na pondo na magagamit sa account. Kung hindi sapat ang pondo, sisingilin ang mas mababang halaga at isasara ang account.
18.9 Istruktura ng Komisyon
Maaaring maningil ng mga komisyon bilang porsiyento ng halaga ng trade o bilang nakapirming halaga. Pananagutan ng Kliyente na maunawaan ang halaga ng komisyong nakabatay sa porsiyento.
18.10 Mga Bayarin sa Pagpopondo
Ang ilang financial instruments ay may kasamang daily financing fee, na tinatawag ding swap fee o rollover fee. Ang singil na ito ay ipinapataw dahil ang Kliyente ay mahalagang nanghihiram ng pera mula sa Kumpanya upang hawakan ang posisyon magdamag. Ang bayarin ay inilalapat sa buong panahon ng pagkakaroon ng bukas na posisyon.
- Ang halaga ng financing fee ay batay sa kasalukuyang mga market interest rate, na maaaring magbago sa paglipas ng panahon.
- Ang paghawak ng long position (pagbili ng asset) ay karaniwang nagreresulta sa debit fee (interest expense para sa Kliyente).
- Ang paghawak ng short position (pagbebenta ng asset) ay karaniwang nagreresulta sa credit fee (interest income para sa Kliyente).
18.11 Responsibilidad ng Kliyente para sa mga Bayarin
Sa pamamagitan ng paglagda sa kasunduan, kinikilala ng Kliyente na nabasa at naunawaan nila ang impormasyong nasa website ng Kumpanya na pinamagatang “Contract Specifications.” Inilalarawan ng seksyong ito ang mahalagang impormasyon tungkol sa margin, leverage, spreads, commissions, costs, at mga singil na nauugnay sa pangangalakal ng mga instrumentong pinansyal.
- Maaaring baguhin ng Kumpanya ang mga singil na ito ayon sa sarili nitong pagpapasya.
- Ang mga update sa mga pagbabago sa singil ay ipo-post sa website ng Kumpanya.
- Responsibilidad ng Kliyente na bisitahin ang website ng Kumpanya at regular na suriin ang “Contract Specifications” habang isinasagawa nila ang kanilang pakikipag-ugnayan sa Kumpanya, lalo na bago maglagay ng anumang mga trade.
19. Mga Inducement
19.1 Mga Bayarin at Komisyon ng Ikatlong Partido
Maaaring magbayad at tumanggap ang Kumpanya ng mga bayarin o komisyon mula/para sa mga third party bilang karagdagan sa mga bayarin at singil na binabayaran ng Kliyente sa ilalim ng seksyon 17. Nilalayon ang mga pagbabayad na ito upang mapahusay ang kalidad ng serbisyo para sa Kliyente at dapat na hindi makompromiso ang obligasyon ng Kumpanya na kumilos sa pinakamahusay na interes ng Kliyente.
19.2 Pagpapakilala ng Komisyon ng Broker
Maaaring magbayad ang Kumpanya ng mga komisyon sa mga introducing broker, referral agents, o iba pang third party batay sa isang nakasulat na kasunduan. Ang komisyong ito ay karaniwang nakabatay sa dalas o dami ng mga transaksyong isinasagawa ng isinangguni na Kliyente sa pamamagitan ng Kumpanya. Kinakailangan ng Kumpanya na panatilihin ang mga rekord ng mga pagbabayad na ito para sa inspeksyon ng Mwali International Services Authority (MISA).
19.3 Iba Pang Mga Bayarin ng Third-Party
Maaari rin ang Kumpanya na tumanggap ng mga bayarin, komisyon, o iba pang kabayaran mula sa mga third party batay sa isang nakasulat na kasunduan. Maaaring kabilang dito ang mga bayarin mula sa mga counterparties kung saan isinasagawa ng Kumpanya ang mga transaksyon. Obligado ang Kumpanya na ibunyag ang mga detalye tungkol sa mga bayaring ito sa Kliyente kapag hiniling.
20. Pagpapakilala ng mga Kliyente mula sa Introducing Brokers
Maaaring ang Kliyente ay ipinakilala sa Kumpanya ng isang introducing broker, gaya ng tinukoy sa kasunduan.
20.1 Panimula sa pamamagitan ng Introducing Broker
20.2 Mga Regulasyon sa Introducing Broker
Dapat magbigay ang Kumpanya ng kaugnay na detalye tungkol sa anumang introducing brokers na kanilang pinagtatrabahuhan sa MISA. Ipinagbabawal sa mga introducing brokers ang ipakilala ang mga kliyente sa higit sa isang MISA-licensed na investment services provider. Dapat ding tiyakin ng Kumpanya na ang introducing broker ay hindi nagpapakilala sa publiko bilang introducer o aktibong nagpo-promote ng mga serbisyo nito sa mga Kliyente.
20.3 Kasunduan ng Kliyente at Introducing Broker
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang mga kasunduan sa pagitan ng Kliyente at ng introducing broker, at hindi rin para sa anumang karagdagang gastos na magmumula sa gayong mga kasunduan.
20.4 Panimulang Komisyon ng Introducing Broker
Maaaring magbayad ang Kumpanya ng bayad o komisyon sa introducing broker batay sa isang nakasulat na kasunduan (tingnan ang seksyon 18.2).
20.5 Mahigpit na Pagsusuri sa Pagkilala sa Kustomer (KYC)
Mananatiling may pananagutan ang Kumpanya sa pagsasagawa ng sarili nitong mga pagsusuri sa KYC sa Kliyente at hindi maaaring umasa lamang sa pagtatasa ng introducing broker.
20.6 Tungkulin ng Introducing Broker
Kinilala ng Kliyente na ang tungkulin ng introducing broker ay limitado sa pag-aayos ng isang pagpupulong sa pagitan ng Kumpanya at ng Kliyente at posibleng pagdalo sa pagpupulong. Ang introducing broker ay walang awtorisasyon na:
- Magbigay o magsulong ng mga serbisyo sa pamumuhunan sa ngalan ng Kumpanya
- Kumikilos bilang kinatawan ng Kumpanya
- Tumulong sa Kliyente sa pagkumpleto ng mga dokumentasyong may kaugnayan sa mga serbisyo sa pamumuhunan
- Magbigay ng mga garantiya o pangakong nauugnay sa Kumpanya o sa mga serbisyo nito
20.7 Introducing Broker bilang Malayang Tagapamagitan
Kinilala ng Kliyente na ang introducing broker ay kumikilos bilang isang independiyenteng tagapamagitan at hindi maaaring:
- Gumawa ng mga puspusang (binding) pangako sa ngalan ng Kumpanya
- Magbigay ng mga pahayag tungkol sa Kumpanya o sa mga serbisyo nito
- Tanggapin ang mga pondo mula sa Kliyente na may kaugnayan sa mga serbisyo sa pamumuhunan ng Kumpanya
21. Interes
21.1 Walang Interes sa Pondo ng Kliyente
Ang mga pondo ng Kliyente sa kanilang trading account sa Kumpanya ay hindi magkakaroon ng interes.
21.2 Pagtalikod sa Karapatan sa Interes
Sa pamamagitan ng pagtanggap sa kasunduang ito, isinasantabi ng Kliyente ang kanilang karapatan na makatanggap ng anumang interes na kinita sa mga pondo nilang hinahawakan sa mga bank account ng Kumpanya. Maaaring panatilihin ng Kumpanya ang anumang interes na kinita upang masakop ang mga gastos na kaugnay ng pangangasiwa at pagpapanatili ng bank account ng Kliyente.
22. Proteksyon ng Mamumuhunan
Ang Kumpanya ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong mga pamumuhunan. Nagpapanatili kami ng matatag na mga reserbang pinansyal at sumusunod sa mahigpit na mga pamamaraan sa pamamahala ng panganib upang mabawasan ang risk na ito.
23. Mga Reklamo ng Kliyente
23.1 Pagsusumite ng Reklamo
Kung may reklamo ka tungkol sa iyong naging karanasan sa Kumpanya, dapat kang magsumite ng complaint form sa pamamagitan ng website ng Kumpanya sa departamento ng back office.
23.2 Pagkumpleto ng Complaint Form
Dapat mong punan ang lahat ng seksyon ng complaint form.
23.3 Hindi Katanggap-tanggap na Nilalaman ng Reklamo
Dapat hindi kasama sa form ng reklamo ang:
- Mga makapang-emosyong paglalarawan ng sitwasyon
- Nakakasakit na pananalita
- Hindi kontroladong bokabularyo
24. Mga Salungatan ng Interes
24.1 Pamamahala ng Mga Salungatan ng Interes
Ang Kumpanya ay may mga patakaran na ipinatutupad upang pamahalaan ang mga salungatan ng interes na maaaring lumitaw sa pagitan ng Kumpanya at ng mga Kliyente, o sa pagitan ng iba't ibang mga Kliyente. Gagawin ng Kumpanya ang lahat ng pagsisikap upang maiwasan ang mga salungatan, at kung hindi maiiwasan ang isang salungatan, kikilos ang Kumpanya sa pinakamahusay na interes ng Kliyente at titiyakin ang makatarungang pagtrato. Ang Patakaran ng Kumpanya sa Mga Salungatan ng Interes ay makukuha sa kanilang website.
24.2 Mga Salungatan ng Market Maker
Sa pamamagitan ng pagpasok sa kasunduan, kinikilala ng Kliyente na ang Kumpanya ay kumikilos bilang market maker, na maaaring magdulot ng likas na mga salungatan ng interes.
24.3 Pagkilala ng Kliyente
Sa pamamagitan ng pagtanggap sa kasunduan, kinikilala ng Kliyente na nabasa, naunawaan, at tinanggap nila ang Patakaran ng Kumpanya sa Salungatan ng Interes, na makukuha sa website ng Kumpanya.
25. Pag-uuri ng Kliyente
25.1 Pag-uuri ng Kliyente
Auriin ng Kumpanya ang iyong katayuan bilang retail client, professional client, o eligible counterparty batay sa impormasyong ibibigay mo. Abisuhan ka tungkol sa iyong pag-uuri.
25.2 Pagbabago ng Pag-uuri ng Kliyente
- Ang mga Kliyenteng inuri bilang eligible counterparties o professional clients ay maaaring humiling na tratuhin bilang retail client.
- Ang mga Kliyenteng inuri bilang retail clients (na may pinakamataas na antas ng proteksyon) ay maaaring humiling na mauri bilang professional client o eligible counterparty, ngunit ang huling pagpapasya ay nakasalalay sa Kumpanya.
25.3 Responsibilidad ng Kliyente
Mananagot ka sa pagtiyak na naipapaalam mo sa Kumpanya ang anumang pagbabago na maaaring makaapekto sa iyong pag-uuri ng kliyente.
25.4 Pagtanggap ng Kliyente
Sa pamamagitan ng pagtanggap sa kasunduan, kinikilala ng Kliyente na nabasa, nauunawaan, at tinanggap nila ang dokumento ng Pagtatalaga ng Kliyente ng Kumpanya, na available sa website ng Kumpanya.
26. Mga Probisyon sa Anti-Money Laundering (AML)
26.1 Pagsunod sa AML
Ang Kumpanya ay nakatuon sa pagpigil sa money laundering at pagpopondo sa terorismo. Sumusunod kami sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon sa Comoros kaugnay ng anti-money laundering (AML) at counter-terrorism financing (CTF).
26.2 Beke ng Pinagmulan ng mga Pondo
Maaari rin kaming humiling ng impormasyon tungkol sa pinagmulan ng iyong yaman/mga pondo at kung paano mo nakuha ang perang plano mong ipuhunan. Maaaring kasangkot sa prosesong ito ang pagrepaso sa ilang mga dokumento. Kung magbibigay ka ng maling impormasyon o hindi tumpak na impormasyon, o kung pinaghihinalaan ng Kumpanya ang pandaraya o money laundering, idodokumento nila ang kanilang mga alalahanin.
26.3 Mga Paglipat sa Ikatlong Partido
Ipinagbabawal ng patakaran ng Kumpanya ang paglipat ng mga pondo ng Kliyente sa mga ikatlong partido maliban kung ang Kliyente ay nagbibigay ng nakasulat na aplikasyon at paliwanag. Hindi ipoproseso ng Kumpanya ang anumang mga aplikasyon o paglilipat ng pera sa mga ikatlong partido/provider ng produkto hanggang matugunan ang kanilang mga kinakailangan sa beripikasyon.
26.4 Karapatang Tanggihan ang Mga Order
May karapatan ang Kumpanya na tumangging ipatupad ang iyong mga order o tagubilin hanggang sa ibigay mo ang lahat ng hiniling na impormasyon. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkaantala sa pamumuhunan dahil sa nakabinbing beripikasyon ng AML.
26.5 Pagwawakas para sa mga Alalahanin sa AML/Pagpopondo sa Terorismo
May karapatan ang Kumpanya na agad na wakasan ang kasunduan at paghigpitan ang iyong kakayahang bawiin ang mga asset kung nalaman nila na ang iyong mga paliwanag tungkol sa money laundering o pagpopondo sa terorismo ay hindi sapat o hindi kasiya-siya.
27. Komunikasyon sa Pagitan ng Kliyente at Kumpanya
27.1 Mga Paraan ng Komunikasyon
Maaari kang makipag-ugnayan sa Kumpanya sa pamamagitan ng rehistradong koreo, fax, o email. Ang lahat ng komunikasyon ay ididirekta sa address, numero ng fax, o email address na nakasaad sa seksyon ng contact details ng Kumpanya sa kasunduan o sa anumang kasunod na nakasulat na abiso tungkol sa pagbabago.
27.2 Paghahatid ng Impormasyon
Maaaring magbigay ang Kumpanya sa iyo ng impormasyon sa format na papel o sa pamamagitan ng email sa address na ibinigay mo noong pagpaparehistro. Iuulat ng Kumpanya sa iyo ang anumang makabuluhang pagbabago sa impormasyong ibinigay nila gamit ang parehong paraan na orihinal na ginamit (maliban kung may ibang kasunduang nakapaloob).
27.3 Wika ng Komunikasyon
Ang lahat ng abiso at impormasyong ibinibigay ng Kumpanya o natatanggap mula sa mga Kliyente ay dapat nasa English.
28. Pagiging Kompidensiyal at Proteksyon ng Personal na Data
28.1 Mga Update sa Impormasyon ng Kliyente
Dapat agad na ibigay ng Kliyente ang anumang impormasyong hiniling ng Kumpanya upang sumunod sa kasunduan, mga regulasyon, o iba pang mga kinakailangan. Dapat mo rin ipaalam sa Kumpanya ang anumang makabuluhang pagbabago sa impormasyong ito.
28.2 Patakaran sa Pagprotekta ng Data
May patakaran ang Kumpanya upang matiyak na ang lahat ng personal na data ay pinoproseso sa responsableng paraan at alinsunod sa batas. Ang patakarang ito ay sumasalamin sa mga pinakamahuhusay na gawi para sa pagkapribado ng data.
28.3 Paggamit ng Data ng Kliyente
Kinokolekta ng Kumpanya ang iyong personal na data upang maibigay sa iyo ang mga hinihiling na produkto at serbisyo.
28.4 Pagsisiwalat ng Data ng Kliyente
Maaaring ipahayag ng Kumpanya ang iyong impormasyon sa mga kaakibat (affiliates), ahente, o kung kinakailangan ng mga regulasyon, upang maisagawa nila ang kanilang mga obligasyon sa iyo, o para sa mga layuning pangmarketing.
28.5 Mga Limitasyon sa Pagsisiwalat ng Data
Maliban kung nakasaad sa seksyon 27.4, hindi ipahahayag ng Kumpanya ang iyong impormasyon sa sinuman nang walang iyong pahintulot o kinakailangang ayon sa batas. Ituturing ng Kumpanya na kumpidensyal ang iyong impormasyon kahit wala na sa pagiging kliyente mo, maliban kung kinakailangan ang pagsisiwalat ng batas, isang pampublikong obligasyon, o sa mga interes ng Kumpanya.
28.6 Pahintulot ng Kliyente para sa Paggamit ng Data
Sumasang-ayon ang Kliyente na maaaring:
28.7 Paglipat ng Data
Sumasang-ayon ang Kliyente na maaaring ilipat ng Kumpanya ang iyong impormasyon sa ibang mga bansa. Maaaring kabilang dito ang mga bansang may mga batas sa pagprotekta ng data na itinuturing na hindi gaanong mahigpit kaysa sa mga nasa Comoros. Gagamitin ng Kumpanya ang iyong impormasyon para lamang sa mga layuning inilarawan sa seksyong ito.
28.8 Pag-access sa Data ng Indibidwal na Kliyente
Kung ikaw ay isang indibidwal, mayroon kang karapatang humiling ng impormasyon tungkol sa personal data na hawak ng Kumpanya kaugnay sa iyo.
28.9 Pagre-record ng mga Komunikasyon
Maaaring mag-record ang Kumpanya ng mga pag-uusap sa telepono sa pagitan mo at ng Kumpanya at maaari nitong magbigay ng mga kopya ng mga transcript sa mga korte o mga awtoridad. Ang lahat ng instruksyon, kahilingan, o utos na natanggap sa pamamagitan ng telepono ay may bisa na parang natanggap nang nakasulat.
28.10 Pagmamay-ari ng mga Rekording
Ang lahat ng rekording ay eksklusibong pag-aari ng Kumpanya at itinuturing na mapagpasyahang ebidensya sakaling magkaroon ng anumang legal na pagtatalo o reklamo.
28.11 Pagiging Kompidensiyal ng Data ng Kliyente
Tratuhin ng Kumpanya ang iyong impormasyon nang kumpidensiyal at gagamitin lamang ito para sa pagbibigay ng mga serbisyong inilarawan sa kasunduan. Ang kumpidensiyal na impormasyon ay ituturing bilang ganoon, hangga’t hindi pa ito pampubliko o wala na sa legal na pag-aari ng Kumpanya nang walang umiiral na obligasyon sa pagiging kompidensiyal.
28.12 Pagiging Kompidensiyal ng Mga Tuntunin ng Kasunduan
Walang alinman sa Kumpanya o ng Kliyente ang maaaring maghayag o gumamit ng mga tuntunin ng kasunduan o ng mga karagdagang kasunduan para sa anumang layunin maliban sa pinahihintulutan sa ilalim ng kasunduan, maliban sa impormasyong iyon na:
- Malaya nang naipubliko
- Kilala na ng tumatanggap na partido
- Kinakailangan ng batas o kautusan ng hukuman
- Hiniling ng isang regulator
28.13 Mga Pinahihintulutang Pagbubunyag ng Kumpanya
Maaari lamang magbunyag ang Kumpanya ng kumpidensyal na impormasyon sa mga sumusunod na kaso:
- Kinakailangan ng mga regulator o mga awtoridad sa pagpapatupad
- Upang mapigilan ang pandaraya, ilegal na gawain, money laundering, o pagpopondo sa terorismo
- Para sa mga katanungan o pagtatasa ukol sa kredito o pagkakakilanlan
- Upang magsampa o magsa-ayos ng pagtatanggol sa mga legal na paglilitis
- Sa mga consultant, abogado, o auditor na alam ang pagiging kumpidensyal ng impormasyon at sumasang-ayon sa mga obligasyon sa pagiging kumpidensyal
- Sa kahilingan ng Kliyente o sa pamamagitan ng pahintulot ng Kliyente, kabilang ang pagbibigay ng serbisyo o pagsasagawa ng transaksiyong hiniling ng Kliyente
Ang mga pagbubunyag ay gagawin sa batayan ng "kailangang malaman" at aabisuhan ang ikatlong partido tungkol sa pagiging kumpidensyal ng impormasyon.
28.14 Responsibilidad ng Kliyente para sa Data ng Ikatlong Partido
Bago ibigay ang Kumpanya ng impormasyon tungkol sa mga taong matutukoy, dapat mong tiyakin na sila ay pumapayag sa Kumpanya na gamitin ang kanilang impormasyon at nauunawaan na:
- Maaaring gamitin ng Kumpanya ang kanilang impormasyon upang makabuo ng mga serbisyo at maprotektahan ang mga interes nito.
- Maaaring i-record o i-monitor ng Kumpanya ang mga tawag sa telepono at mga elektronikong komunikasyon para sa mga layunin ng pagsunod sa mga alituntunin.
- Maaaring gamitin ng Kumpanya at ng pangkat nito ang kanilang impormasyon para sa mga layuning pangmarketing.
- Maaaring gamitin nito ang kanilang impormasyon para sa marketing, na maaaring kabilangan ng paglilipat nito sa ibang mga bansa. Bagama't maaaring magkaiba-iba ang mga batas sa pagprotekta ng data sa buong mundo, magsasagawa kami ng mga hakbang upang matiyak na mapoprotektahan ang kanilang impormasyon.
- Maaaring panatilihin ng Kumpanya ang kanilang impormasyon matapos mong tumigil na maging kliyente, para sa mga layuning legal, regulasyon, pag-iwas sa panloloko, at lehitimong negosyo.
28.16 Istatistikong Pahayag
Maaaring makipag-ugnayan ang Kumpanya sa mga third-party na kumpanya upang magsagawa ng estadistikong pagsusuri upang mapahusay ang mga estratehiya nito sa promosyon at marketing. Maaari itong kabilangan ng pagsisiwalat ng ilan o lahat ng iyong hindi nagpapakilalang at pinagsama-samang data.
28.17 Pagpayag ng Kliyente para sa Direktang Pakikipag-ugnayan
Sa pamamagitan ng pagpasok sa kasunduan, pumapayag ka na makontak ka ng Kumpanya nang direkta sa pamamagitan ng telepono, fax, email, o iba pang pamamaraan. Sumasang-ayon ka sa mga komunikasyong ito at kinikilala na hindi nito nilalabag ang iyong mga karapatan sa pagprotekta ng data o privacy.
28.18 Pagkilala ng Kliyente sa Patakaran sa Privacy
Kinikilala ng Kliyente na nabasa, naunawaan, at tinanggap nito ang Patakaran sa Privacy ng Kumpanya, na makukuha sa website ng Kumpanya.
29. Mga Pagbabago sa Kasunduan
29.1 Pagbabago sa Kasunduan
Maaaring amyendahan ng Kumpanya ang kasunduan sa ilalim ng mga sumusunod na pangyayari:
- Upang sumunod sa mga pagbabago sa mga regulasyon o kung ang isang awtoridad sa regulasyon ay maglalabas ng desisyon na nakaaapekto sa kasunduan. Aabisuhan ka ng Kumpanya tungkol sa pagbabago sa pamamagitan ng nakasulat na pahayag, email, o sa website ng Kumpanya. Hindi kinakailangan ang iyong pahintulot para sa mga pagbabagong ito.
- Sa ibang mga sitwasyon, aabisuhan ka ng Kumpanya tungkol sa pagbabago sa pamamagitan ng nakasulat na pahayag, email, o sa website ng Kumpanya. Kung tututol ka sa pagbabago, maaari mong wakasan ang kasunduan sa loob ng 15 business days sa pamamagitan ng pagpapadala ng nakasulat na abiso (registered letter o email) sa Kumpanya. Ang lahat ng nakabinbing mga transaksyon para sa iyong ngalan ay kakanselahin, at ang anumang bukas na posisyon ay isasara. Kung hindi ka tututol sa loob ng 15 business days, ituturing na nagbigay ka ng pahintulot sa pagbabago.
30. Pagwawakas at Pagkabigo
30.1 Pagwawakas ng Bawat Partido
Maaaring wakasan ng alinmang partido (ikaw o ang Kumpanya) ang kasunduan sa pamamagitan ng limang (5) araw ng negosyo na nakasulat na paunawa. Ang pagwawakas ay hindi makaaapekto sa anumang mga transaksiyong nasimulan na. Ang lahat ng nakabinbing transaksiyon para sa iyong ngalan ay kanselahin, at ang anumang bukas na mga posisyon ay isasara sa oras ng pagwawakas.
30.2 Paghihigpit sa Pag-access ng Kumpanya sa Pagwawakas
Maaaring wakasan ng Kumpanya ang iyong pag-access sa trading platform kapag nagwakas ang kasunduan.
30.3 Karapatan ng Kumpanya na Magwakas Kaagad
Maaaring wakasan ng Kumpanya ang kasunduan agad nang walang abiso sa mga sumusunod na pangyayaring default:
- Ang iyong kamatayan
- Ang pagkalugi, pagkabangkarote, o pagsasara ng iyong negosyo
- Pagwawakas na kinakailangan ng isang karampatang awtoridad o korte
- Nilalabag mo ang isang probisyon ng kasunduan, at naniniwala ang Kumpanya na hindi maisasagawa ang kasunduan
- Pagwawakas na kinakailangan ng isang karampatang awtoridad o korte
- Nilalabag mo ang isang probisyon ng kasunduan, at naniniwala ang Kumpanya na hindi maisasagawa ang kasunduan
- Isinasangkot mo ang Kumpanya sa panloloko
- Nabigo kang magbigay ng impormasyon sa panahon ng imbestigasyon ng Kumpanya, regulator, o karampatang awtoridad
30.4 Karapatan ng Kumpanya na Baliktarin ang mga Transaksyon at Wakasang Agad
Maaaring wakasan ng Kumpanya ang kasunduan agad nang walang abiso at baliktarin o kanselahin ang lahat ng naunang transaksyon sa iyong trading account sa mga sumusunod na pangyayaring default:
- Isinasangkot mo ang Kumpanya sa panlolokong naglalagay sa Kumpanya o sa mga kliyente nito sa panganib
- May dahilan ang Kumpanya na maniwalang ang iyong aktibidad sa pangangalakal ay nakakaabala sa pagiging maaasahan o maayos na operasyon ng trading platform
30.5 Mga Obligasyon ng Kliyente sa Panahon ng Pagwawakas
Ang pagwawakas ay hindi makaaapekto sa anumang natamong karapatan, umiiral na mga pangako, o mga probisyong kontraktwal na nilalayong manatili kahit matapos ang pagwawakas. Sa pagwawakas, ikaw ay obligadong magbayad ng mga sumusunod:
- Anumang mga natitirang bayarin, komisyon, o iba pang halagang inutang sa Kumpanya
- Anumang mga singil o gastusin na natamo ng Kumpanya dahil sa pagwawakas
- Anumang mga pinsalang magmumula sa pag-aayos ng mga kasalukuyang obligasyong hindi pa natutupad
30.6 Pagbabalik ng Mga Ari-arian ng Kliyente sa Pagwawakas
Sa pagwawakas ng Kasunduang ito, agad na ibabalik ng Kumpanya ang lahat ng na-verify at na-clear na mga asset ng Kliyente na nasa kanilang pag-iingat. Gayunman, pinapanatili ng Kumpanya ang karapatang pigilin ang bahagi ng mga asset ng Kliyente upang masaklawan ang anumang mga kasalukuyang pananagutan, gaya ng mga hindi nabayarang bayarin, mga transaksiyong hindi pa nalulutas, o posibleng mga pinsalang nagmumula sa kasunduang ito. Abisuhan ang Kliyente tungkol sa halagang pinigil at sa dahilan kung bakit ito pinigil. Kapag natugunan na ang lahat ng mga kasalukuyang pananagutan, ang natitirang mga asset ay ilalabas sa Kliyente nang walang hindi makatarungang pagkaantala.
31. Pangkalahatang mga Probisyon
31.1 Walang Pagtitiwala sa mga Pahayag
Kinukilala mo na ang Kumpanya ay hindi gumawa ng anumang mga pahayag na naging dahilan upang pumasok ka sa kasunduan.
31.2 Pagtatalaga ng Mga Karapatan sa Kasunduan
Hindi mo maaaring italaga o ilipat ang iyong mga karapatan o obligasyon sa ilalim ng kasunduang ito sa ibang tao nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Kumpanya.
31.3 Pananagutan ng Kliyente (Maramihang Partido)
Kung papasok ka sa kasunduan bilang isang pakikipagsosyo o grupo, ang iyong pananagutan sa ilalim ng kasunduan ay magkakatuwang at magkasama. Ibig sabihin, ang bawat miyembro ng grupo ay mananagot nang isa-isa para sa buong obligasyon.
31.4 Mga Kinakailangan sa Pagwawaksi
Anumang pagwawaksi sa isang probisyon ng kasunduang ito ay dapat nakasulat, nilagdaan ng Kumpanya at ng ikaw, at hayagang nagsasaad na ito ay pagwawaksi.
31.5 Karapatang Mag-offset
Maaaring i-offset ng Kumpanya ang anumang halagang dapat mong bayaran sa kanila (kasalukuyan o sa hinaharap) laban sa anumang account na hawak mo sa Kumpanya.
31.6 Pagkakabukod
Kung may anumang probisyon ng kasunduang ito na matukoy na ilegal o hindi maipapatupad, ang natitirang mga probisyon ng kasunduan ay mananatiling maipapatupad.
31.7 Mga Rekord ng Kumpanya bilang Katibayan
Ang mga rekord ng Kumpanya ay ituturing na katibayan ng iyong mga pakikitungo sa Kumpanya, maliban kung mapatutunayang mali ang mga ito. Hindi mo maaaring umasa sa Kumpanya na panatilihin ang iyong mga rekord, kahit na maaaring available ang mga ito sa iyo kapag hiniling.
31.8 Mga Nalalapat na Regulasyon
Ang kasunduang ito at lahat ng mga transaksyon ay napapailalim sa mga nalalapat na regulasyon. Kung magkakaroon ng tunggalian sa pagitan ng kasunduang ito at mga regulasyon, ang mga regulasyon ang mananaig. Maaaring magsagawa ang Kumpanya ng anumang aksyon na kinakailangan upang sumunod sa mga regulasyon, at ikaw ay nakatali sa mga aksyong iyon.
31.9 Mga Regulasyon sa Pamumuhunan
Ang lahat ng transaksyon ay napapailalim sa mga batas at regulasyong namamahala sa Mwali International Services Authority (MISA) at iba pang mga awtoridad sa pamumuhunan. Maaaring magsagawa ang Kumpanya ng anumang aksyon na pinaniniwalaan nitong kinakailangan upang sumunod sa mga regulasyong ito, at ikaw ay may pananagutan sa mga aksyong iyon.
31.10 Mga Susog sa Kasunduan
Maaaring amyendahan ng Kumpanya ang kasunduang ito anumang oras. Ang mga pagbabago ay hindi mailalapat sa mga transaksiyong ginawa bago ang petsa ng bisa ng susog maliban kung napagkasunduan. Abisuhan ka ng Kumpanya sa anumang mga pagbabago nang nakasulat, sa pamamagitan ng email, o sa website ng Kumpanya. Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga susog, maaari mong wakasan ang kasunduan alinsunod sa pamamaraan ng pagwawakas na nakasaad sa seksyon 28.
31.12 Responsibilidad ng Kliyente para sa mga Bayarin at Buwis
Ikaw ang may pananagutan sa pagbabayad ng lahat ng stamp duties at mga gastusin na may kaugnayan sa kasunduang ito at anumang kinakailangang dokumentasyon.
31.13 Responsibilidad ng Kliyente na Manatiling Nakaalam
Ang impormasyon tungkol sa mga kondisyon sa pagsasagawa ng pamumuhunan, ang mga gawain ng Kumpanya, at iba pang kaugnay na detalye ay makukuha sa website ng Kumpanya. Ikaw ang may pananagutan sa pagbisita sa website nang regular upang makakuha ng mga update.
31.13 Responsibilidad ng Kliyente na Manatiling Nakaalam
Ang impormasyon tungkol sa mga kondisyon sa pagsasagawa ng pamumuhunan, ang mga gawain ng Kumpanya, at iba pang kaugnay na detalye ay makukuha sa website ng Kumpanya. Ikaw ang may pananagutan sa pagbisita sa website nang regular upang makakuha ng mga update.
31.14 Mga Materyales ng Kumpanya
Maaaring maglathala ang Kumpanya ng mga materyales sa website nito at sa iba pang media outlet. Ang materyales na ito ay itinuturing na komunikasyong pangnegosyo at para lamang sa mga layuning pang-impormasyon. Hindi ito bumubuo ng payo sa pamumuhunan, rekomendasyon, o mga alok na bumili o magbenta ng mga instrumentong pampinansyal. Hindi ginagarantiyahan ng Kumpanya ang katumpakan o pagkakumpleto ng impormasyon, at hindi mananagot para sa anumang pagkalugi batay sa mga rekomendasyon o impormasyon sa mga materyales. Ang mga materyales ay hindi inihanda alinsunod sa mga kinakailangang legal para sa pananaliksik sa pamumuhunan at maaaring hindi maging obhetibo. Ang mga opinyong ipinahayag sa mga materyales ay maaaring magbago nang walang abiso at maaaring maging personal sa may-akda at hindi kinakailangang sumasalamin sa mga pananaw ng Kumpanya.
32. Mga Pagpapahayag, Mga Garantiyang Pahayag, at Mga Kasunduan
Sa pamamagitan ng pagpasok sa kasunduang ito, ang Kliyente ay gumagawa ng ilang pangako at garantiya sa Kumpanya:
- Awtorisasyon at Kakayahan:Ipinapahayag mo na ikaw ay awtorisado at legal na may kakayahang pumasok sa kasunduang ito at sa anumang kaugnay na transaksyon.
- Edad at Legal na Pagsunod:Kinukumpirma mo na ikaw ay higit sa 18 taong gulang at may legal na kakayahang pumasok sa kasunduang ito. Kinikilala mo at susunod ka sa lahat ng lokal na batas at regulasyon hinggil sa iyong pagiging karapat-dapat na gamitin ang mga serbisyo ng Kumpanya at sa katotohanan ng impormasyong ibinibigay mo sa panahon ng pagpaparehistro.
- Mapagkakatiwalaang Dokumentasyon:Nagtitiyak ka na ang lahat ng dokumentong ibinibigay mo o sa ngalan mo ay totoo, wasto, at tunay (authentic).
- Kumpanya bilang Lugar ng Pagsasagawa:Inaatasan mo na ang Kumpanya ay kumikilos bilang principal at iisang execution venue para sa anumang mga order na ilalagay mo.
- Pagkakapantay ng Pamumuhunan: Ikaw ay nagpapatunay na pinili mo ang isang halaga ng pamumuhunan na itinuturing mong makatwiran batay sa iyong kabuuang kalagayang pinansyal.
- Pinagmulan ng Pondo:Ipinapahintulot mo na ang anumang pondo na idineposito sa Kumpanya ay pag-aari mo lamang, walang anumang lien o encumbrance, at hindi nagmula sa mga ilegal na gawain.
- Kumikilos Para sa Sarili Mong Kapakanan:Kinukumpirma mo na kumikilos ka para sa iyong sarili at hindi bilang kinatawan o trustee para sa iba, maliban kung nagbigay ka ng wastong power of attorney.
- Responsibilidad ng Kliyente na Manatiling Nakaalam:Kinikilala mo na ang Kumpanya ay walang obligasyong personal na ipaalam sa iyo ang anumang pagbabago sa mga batas, mga regulasyon, o mga patakaran. Ikaw ang may pananagutan sa pag-check ng website ng Kumpanya para sa impormasyong ito.
- Pahintulot sa Marketing:Sang-ayon ka na makatanggap ng mga komunikasyong pangmarketing mula sa Kumpanya sa pamamagitan ng iba't ibang paraan, kabilang ang mga tawag sa telepono, mga email, at mga elektronikong paraan.
- Walang Mga Paghihigpit sa Regulasyon:Kinukumpirma mo na walang mga paghihigpit mula sa mga institusyong pang-gobyerno na makapipigil sa iyo na pumasok sa kasunduang ito o magsagawa ng mga transaksyon.
- Pagsunod sa Iba Pang Mga Kasunduan:Ipinapahayag mo na ang iyong pagganap sa ilalim ng kasunduang ito ay hindi lumalabag sa anumang mga kasunduan na mayroon ka sa mga ikatlong partido.
- Kakayahang Isakatuparan: Kinukumpirma mo na ang kasunduang ito at anumang mga transaksyon ay may bisa at nagbubuklod sa iyo, at naisasakatuparan laban sa iyo alinsunod sa kanilang mga tuntunin, at hindi lumalabag sa anumang naaangkop na regulasyon.
- Walang Mga Isyung Legal:Kinukumpirma mo na walang anumang nakabinbing paglilitis na legal laban sa iyo na maaaring makaapekto sa iyong kakayahang tuparin ang iyong mga obligasyon sa ilalim ng kasunduang ito.
- Pag-unawa sa mga Panganib:Aminin mong lubos mong nauunawaan ang mga tuntunin, kondisyon, at mga panganib na kasangkot sa pangangalakal at handa kang tanggapin ang mga panganib na iyon.
- Tumpak na Impormasyon:Nagtitiyak ka na ang lahat ng impormasyong ibinibigay mo sa Kumpanya ay totoo, tumpak, at hindi nakaliligaw. Sumasang-ayon ka na ipaalam sa Kumpanya ang anumang pagbabago na maaaring makaapekto sa katumpakan ng iyong impormasyon.
- Access sa Internet:Kinukumpirma mo na mayroon kang regular na access sa internet at ang email address na iyong ibinigay. Sumasang-ayon ka na maaaring makipag-ugnayan ang Kumpanya sa iyo nang elektroniko, kabilang sa pamamagitan ng website, kahit na ang impormasyong ito ay hindi direktang naka-address sa iyo nang personal.
- Walang Default:Inaatasan mo na walang umiiral na anumang default na nagmumula sa iyong panig.
- Pagsusuri ng mga Dokumento:Kinukumpirma mo na maingat mong nabasa at naunawaan ang buong kasunduan, ang impormasyon sa website at trading platform ng Kumpanya, ang Risk Disclosure Policy, ang Order Execution Policy, ang Conflict of Interest Policy, at ang Client Categorization Policy.
- Indemnification para sa Maling Impormasyon: Sumasang-ayon kang magbayad-pinsala (indemnify) sa Kumpanya para sa anumang pagkalugi, pinsala, multa, o mga gastos sa legal na kanilang mapasan dahil sa maling impormasyon o nakaliligaw na impormasyong ibinibigay mo, o mga pahayag na hindi napatunayan na iyong ipinahayag sa kasunduang ito.
33. Pananagutan ng Kumpanya
33.1 Kapalpakan ng Kumpanya, Sadyang Paglabag, o Panloloko
Ang Kumpanya ay mananagot lamang para sa mga pagkalugi na dinaranas mo kung ang mga ito ay sanhi ng kapabayaan ng Kumpanya, sadyang default, o panloloko habang kumikilos alinsunod sa iyong mga tagubilin.
33.2 Pananagutang Hindi Ginamit ng Ikatlong Partido
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa mga pagkaluging dulot ng kapabayaan, sinadyang pagkukulang, o panloloko ng anumang ikatlong partido na kanilang hinirang upang magbigay ng mga serbisyo, hangga't ang Kumpanya ay nagpakita ng makatwirang pag-iingat sa pagpili sa ikatlong partidong iyon.
33.3 Pagbubukod ng Mga Hindi Direktang Pagkalugi at Mga Kaakibat na Pagkatalo
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang hindi direktang pagkalugi o mga kaakibat na pagkalugi na maaari mong maranasan, kahit pa ang mga ito ay dulot ng mga kilos o pagkukulang ng Kumpanya. Kabilang sa mga pagkaluging ito ang:
- Mga pagkalugi mula sa kawalan ng kakayahang ibenta ang mga bumababang pamumuhunan o bilhin ang mga tumataas na pamumuhunan
- Mga pagkalugi mula sa mga napalampas na pagkakataon sa negosyo
- Pagkawala ng kita, goodwill, o data
33.4 Hindi Mananagot ang Kumpanya para sa Pagbabago sa Merkado
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkaluging pang-ekonomiya o napalampas na pagkakataon dahil sa mga pagbabago sa halaga ng iyong mga instrumentong pampinansyal, maliban kung ang pagkalugi ay direktang dulot ng sinadyang pagkukulang o panloloko ng Kumpanya.
33.5 Hindi Mananagot ang Kumpanya para sa Mga Kamalian o Maling Pagsusuri
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa mga pagkaluging nagreresulta mula sa mga kamalian sa paghusga o mga gawa ng pagkukulang, maliban kung dulot ng sinadyang pagkukulang o panloloko ng Kumpanya.
33.6 Hindi Mananagot ang Kumpanya para sa Mga Isyu sa Bangko
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkaluging dulot ng iyong bangko.
33.7 Pagkabayad-Pinsala ng Kliyente
Sumasang-ayon ka na bayaran ang Kumpanya para sa anumang mga paghahabol, pinsala, o mga gastusin na inihain ng isang ikatlong partido na may kaugnayan sa kasunduang ito, sa mga serbisyong pamumuhunan na ibinibigay, o sa iyong pagkabigong tuparin ang iyong mga obligasyon sa ilalim ng kasunduang ito.
33.8 Hindi Pananagutan ng Kumpanya ang mga Error sa Trading Platform
Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkalugi na dulot ng mga error, pagkaantala, o pagkabigo sa pagpapatakbo ng trading platform, anuman kung ang transaksyon ay nagmula online o sa pamamagitan ng telepono.
33.9 Mga Eksepsiyon sa Mga Limitasyon ng Pananagutan
Hindi maaalis o malilimitahan ng kasunduang ito ang pananagutan ng Kumpanya para sa anumang ipinagbabawal ng batas.
34. Indemnidad
Sumasang-ayon kang mag-indemnidad sa Kumpanya para sa anumang mga pagkalugi, pananagutan, pinsala, o gastos na kanilang matamo habang nagbibigay ng mga serbisyo sa ilalim ng kasunduang ito. Kabilang dito ang mga pagkaluging dulot ng:
- Kumikilos batay sa mga tagubiling makatwirang pinaniniwalaan nilang inaprubahan mo
- Ang paglabag mo sa anumang mahalagang probisyon ng kasunduan
35. Force Majeure
Ang Kumpanya ay hindi mananagot sa hindi pagtupad sa mga obligasyon nito sa ilalim ng kasunduan kung ang pagkabigo ay sanhi ng mga pangyayaring wala sa kontrol nila, kabilang ang:
- Mga gawa ng kalamidad (mga sakuna sa kalikasan)
- Digmaan, sunog, baha, mga pagsabog
- Mga welga o iba pang mga pagtatalo sa paggawa
- Mga pagkawala ng kuryente, mga kabiguang sa komunikasyon, mga problema sa computer
- Mga pag-atake ng hacker sa platform ng pangangalakal
- Mga welga sa koreo o mga katulad na pagkagambala
- Pagsuspinde o pagsasara ng mga merkado o mga pasilidad ng pangangalakal
- Pagkabigo ng mga palitan, mga clearing house, o mga broker na tuparin ang kanilang mga obligasyon
- Kung mangyari ang isang Force Majeure na kaganapan, ang Kumpanya ay maaaring gumawa ng alinman sa mga sumusunod na aksyon nang walang paunang abiso:
- Pagtaas ng mga kinakailangan sa margin
- Itakda ang mga presyo ng buy at sell para sa mga trade
- Pagbaba ng leverage
- Isara ang iyong mga bukas na posisyon sa mga presyong sa tingin nila ay angkop
- I-suspinde o baguhin ang kasunduan
- I-suspindihin ang pagbibigay ng mga serbisyo
- Gumawa ng iba pang mga aksyon na itinuturing nilang makatwiran
36. Mga Nalalapat na Batas at Hurisdiksyon
Ang kasunduang ito at lahat ng mga transaksyon sa pagitan mo at ng Kumpanya ay pinamamahalaan ng mga batas ng The Union of the Comoros. Anumang mga pagtatalo ay aayusin sa mga hukuman ng The Union of the Comoros.
May karapatan ang Kumpanya na idemanda ka sa anumang iba pang hukuman na may karampatang hurisdiksyon o sa isang arbitration forum. Sumasang-ayon kang sumailalim sa hurisdiksyon ng gayong mga hukuman o arbitration forum.
37. Wika ng Nagpapairal
Ang kasunduang ito at anumang mga susunod na pagbabago ay nasa Ingles. Maaaring magbigay ang Kumpanya ng mga salin sa ibang wika, ngunit para lamang ito sa kaginhawahan. Ang bersyong Ingles ang opisyal at tekstong may bisa sa batas. Kung may anumang hindi pagkakatugma sa pagitan ng tekstong Ingles at isang salin, mananaig ang tekstong Ingles.
Mabilis na pagbubukas ng account sa
3 simpleng hakbang
Magrehistro
Pumili ng uri ng account at kumpletuhin ang aming mabilis at ligtas na form ng aplikasyonPondo
Pondohan ang iyong live account gamit ang malawak na hanay ng mga paraan ng pagdedepositoMag-trade
Magsimulang mag-trade sa iyong live account at ma-access ang +100 na instrumento sa aming mga platform
Mangyaring basahin ang aming Mga Legal na Dokumento upang maunawaan ang mga panganib na kasangkot bago ka mamuhunan. Tingnan ang iyong mga karapatan at responsibilidad bilang isang retail na kliyente.

