Нөхцөл ба болзол

1. Оршил

Эдгээр Худалдааны нөхцөл, журам ("Нөхцөл") нь Score Capital Markets ("Компани", "бид", "таны") болон тус компанитай гүйлгээ хийхээр оролцож буй та, хувь хүн эсвэл байгууллагын хоорондын харилцааг зохицуулах үндсэн хүрээг тогтооно ("Харилцагч", "та", "таны"). Манай үйлчилгээнд хандах буюу ашиглахдаа та эдгээр Нөхцөлүүдэд хүлэгдэхээр зөвшөөрч байгаагаа илэрхийлж, зөвшөөрсөн болно.

2. Тодорхойлолтууд

2.1 Нэвтрэх код:

ScoreCM-ийн арилжааны платформ болон/эсвэл Үйлчлүүлэгчийн порталд нэвтрэхийн тулд Үйлчлүүлэгчид олгогдсон өвөрмөц итгэмжлэлүүд. Эдгээр итгэмжлэлүүд нь нэвтрэх код, нууц үг, Үйлчлүүлэгчийн Арилжааны дансны дугаар болон баталгаажуулалт хийхэд шаардлагатай бусад аливаа мэдээллийг багтааж болно.

2.2 Дансны үлдэгдэл:

Үйлчлүүлэгчийн арилжааны дансанд шууд бэлэн байгаа мөнгөн дүн. Нээлттэй байрлал дээрх хэрэгжээгүй ашиг, алдагдлыг оруулахгүй.

2.3 Гэрээ:

Энэхүү баримт бичиг нь түүний Бүх Нэмэлт баримт бичгүүдийн хамт (цаг үе бүрд нэмэлт өөрчлөлт орсон байж болзошгүй) ScoreCM болон Үйлчлүүлэгчийн хоорондын бүхэл бүтэн гэрээг бүрдүүлнэ.

2.4 Хамтрагч (Affiliate):

ScoreCM-ийг оролцуулан өөр нэг этгээдийг удирддаг, түүний дотор нь удирдуулдаг, эсхүл түүнтэй нийтлэг хяналт хуваалцдаг аливаа байгууллага, тэр дундаа компани эсвэл түншлэл.

2.5 Харьяа компани (Affiliated Company):

Тухайн хүнд хамааралтайгаар, тэр хүнтэй нэг бүлэгт харьяалагдах тухайн аж ахуйн нэгж.

2.6 Өргөдлийн маягт (Application Form):

Данс нээх үйл явцыг эхлүүлэхийн тулд ScoreCM-ийн Үйлчлүүлэгчид өгдөг маягт (биечлэн эсвэл онлайн хэлбэрээр).

2.7 Хамаарах зохицуулалт (Applicable Regulation):

Холбогдох зохицуулах журам, дүрэм, үүнд хязгаарлалтгүйгээр:

• Mwali International Services Authority (MISA)-аас тогтоосон дүрэм, журам.
• Таны ашиглаж буй аливаа холбогдох хөрөнгийн бирж эсвэл арилжааны платформоос тогтоосон аливаа зохицуулалт.

2.8 Зөвшөөрөгдсөн этгээд (Authorized Person):

Энэхүү Гэрээний хүрээнд Үйлчлүүлэгчийн өмнөөс эрх олгогдсон, зохих ёсоор зөвшөөрөгдсөн этгээд.

2.9 Эрэлт (Аск үнэ):

Үйлчлүүлэгч ScoreCM-ээр дамжуулан Санхүүгийн хэрэгслийг худалдан авах боломжтой үнэ.

2.10 Салд (үлдэгдэл):

Бүх байршууулалтын нийт дүнгээс бүх татан авалтыг хассан дүн бөгөөд түүнд бодитоор хэрэгжсэн ашиг, алдагдлыг нэмж эсвэл хасч тооцно. Мөн ямар нэгэн Арилжааны дансанд хадгалагдаж буй аливаа хөрөнгийг хамарна.

2.11 Суурь валют:

Үйлчлүүлэгчийн арилжааны дансны үндсэн валют бөгөөд талуудын аль аль нь бичгээр өөрөөр тохиролцоогүй бол USD байна.

2.12 Санал (Саналын үнэ):

ScoreCM-ээр дамжуулан Үйлчлүүлэгч санхүүгийн хэрэгслийг зарах боломжтой үнэ.

2.13 Ажлын өдөр:

Боломжит холбогдох валютын үндсэн санхүүгийн төв(үүд) дахь банкууд бизнесийн үйл ажиллагаа явуулах өдрүүдийн аль нэг (бямба, ням гарагийг хасна) бөгөөд олон нийтэд эсвэл албан ёсоор зарласан банкны амралтын өдөр биш байх ёстой.

2.14 Худалдан авах (Үнийн өсөлтөд орох/Long/Long байрлал):

Buy Transaction (худалдан авах гүйлгээ) гүйцэтгэх буюу ScoreCM-ийн үнийн санал болгосон үнээр санхүүгийн хэрэгслийг худалдан авах.

2.15 Үйлчлүүлэгч:

Энэхүү Гэрээний дагуу ScoreCM нь хөрөнгө оруулалт болон/эсвэл нэмэлт дагалдах үйлчилгээ үзүүлдэг аливаа байгалийн буюу хуулийн этгээд. Энэхүү нэр томьёонд мөн “та”, “таны”, мөн “Үйлчлүүлэгч” мөн хамаарна.

2.16 Үйлчлүүлэгчийн банкны данс(нууд):

Үйлчлүүлэгчийн нэр дээр болон/эсвэл ScoreCM-ийн нэр дээр Үйлчлүүлэгчийн өмнөөс банкинд, бусад санхүүгийн байгууллагад, цахим төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчид эсвэл кредит карт боловсруулах байгууллагад хадгалагддаг данс бөгөөд тэнд Үйлчлүүлэгчийн мөнгө байршуулагдана.

2.17 Үйлчлүүлэгчийн мөнгө:

ScoreCM-ийн одоогийн вэбсайт бөгөөд энэ нь www.scorecm.com бөгөөд эсхүл Компанийг вебсайтаар нь томилсон дараагийн ямар нэг вэбсайт.

2.19 Гэрээний техникийн үзүүлэлтүүд:

ScoreCM-ийн санал болгож буй санхүүгийн хэрэгсэл бүртэй холбоотой мэдээллийн дэлгэрэнгүйг, үүнд лотын хэмжээ, арилжааны мэдээлэл (хураамж, шимтгэл, спред, своп, маржин болон хөшүүргийн шаардлага гэх мэт) багтана. Эдгээр бүх мэдээллийг Цахим арилжааны платформ болон/эсвэл вэбсайтаар дамжуулан нийтэлж, боломжтой болгодог.

3. Хамрах хүрээ ба хэрэглэх хүрээ

3.1 Онцгой байдал ба өөрчлөлтүүд:

Энэхүү Гэрээ болон цаашид хийгдэх бүх өөрчлөлтүүд нь ScoreCM болон Үйлчлүүлэгчийн хоорондын ижил сэдэвт хамаарах өмнөх бүх гэрээг хүчингүй болгож, хэлэлцээр хийх боломжгүй (хэлэлцэгдэхгүй) гэрээ мөн болохыг тогтооно. Энэхүү Гэрээ хүчин төгөлдөр болох нөхцөлийг энэхүү баримтаар тогтооно.

3.2 Үйлчилгээ үзүүлэх

Энэхүү Гэрээ нь ScoreCM-аас Үйлчлүүлэгчид Хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ болон Санхүүгийн хэрэгслийг үзүүлэх үндсийг тодорхойлно.

3.3 Зохицуулалтын шаардлагыг мөрдөх

Тодорхой үйлчилгээ болон Санхүүгийн хэрэгслийн онцлогоос хамааран ScoreCM нь MISA-аас тогтоосон (гэхдээ үүгээр хязгаарлагдахгүй) төрөл бүрийн зохицуулалтыг дагаж мөрдөнө. Нэмж хэлэхэд, Комани нь холбогдох үйлчилгээ үзүүлэхтэй холбоотойгоор MISA-аас гаргасан аливаа мөрдөх ёс зүйн дүрэм болон/эсвэл тойрог (circulars)-ийг мөн дагаж мөрдөнө.

3.4 Мэдээлэлд тулгуурласан шийдвэр гаргалт:

Энэхүү Гэрээг нь Оролцогч (Харилцагч) ScoreCM-ийн тухай, санал болгож буй үйлчилгээ, түүнчлэн өгсөн Санхүүгийн хэрэгслүүдтэй холбоотой төрөлхийн эрсдлүүдийн талаар мэдээлэлтэй шийдвэр гаргах боломж олгох зорилгоор өгч байна.

3.5 Харилцагчийн анхаарах зүйлс:

Харилцагч энэ Гэрээг бүхэлд нь сайтар хянаж, ямар нэг Санхүүгийн хэрэгсэл авах, эсхүл хадгалах, мөн/эсвэл ScoreCM-ээс үзүүлж буй Хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ болон дагалдах үйлчилгээг ашиглахаар шийдэхийн өмнө заавал нягтална.

3.6 Хэрэгжих гэрээ:

Энэхүү Гэрээ нь ScoreCM-ээс өөрийн Харилцагчдад үзүүлдэг бүх хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээнд хамаарах удирдах баримт бичиг болно.

3.7 Харилцагчид хамаарах байдал:

Энэхүү Гэрээ нь жижиглэнгийн харилцагч, мэргэжлийн харилцагч, мөн зохих хариуцагч талуудад хамаарна.

4. Үйлчилгээ үзүүлэх

4.1 Хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ:

ScoreCM нь Үйлчлүүлэгчид дараах Хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээнүүдийг үзүүлэхээр тохиролцож байна:

• Үйлчлүүлэгчийн ирүүлсэн захиалгыг гүйцэтгэх.
• Үйлчлүүлэгчийн арилжаанд төлөөлөгч/гүйцэтгэх тал болох.

4.2 Хамаарах санхүүгийн хэрэгсэл:

4.1 дүгээр хэсэгт тодорхойлсон Хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ нь дараах Санхүүгийн хэрэгслүүдтэй холбогдуулан (хамаарах бол) санал болгоно:

• Үнэт цаас, валют, хүүгийн түвшин, өгөөж, эсхүл бусад дериватив санхүүгийн хэрэгсэлтэй холбоотой деривативууд (опцион, фьючерс, своп, форвард хүүгийн гэрээ гэх мэт) бөгөөд эдгээр нь бодитоор гүйцэтгэх эсвэл бэлэн мөнгөөр төлбөр тооцоо хийх боломжтой санхүүгийн индекстэй эсвэл санхүүгийн хэмжүүртэй холбоотой.
• Бэлэн мөнгөөр төлбөр тооцоо хийх шаардлагатай эсвэл нэг талын сонголтоор бэлэн мөнгөөр төлбөр тооцоо хийх боломжийг олгодог түүхий эдтэй холбоотой деривативууд (опцион, фьючерс, своп, форвард хүүгийн гэрээ гэх мэт) (доголдол буюу өөр цуцлах/дуусгавар болгох үйл явдлаас үүдэлтэй нөхцөл байдлыг хасна).
• Гэрээний үнийн зөрүүгийн (contract for differences) дагуу олгогдсон эрхүүд эсвэл гэрээнд тусгагдсан аливаа хөрөнгө, индекс, эсхүл бусад тодорхой хүчин зүйлийн үнэ цэнэ/үнэлгээний хэлбэлзэлд тулгуурлан ашиг олохын тулд (эсвэл алдагдлаас сэргийлэхийн тулд) бүтээгдсэн (эсвэл түүнийг зорьсон) өөр аливаа гэрээний дагуу олгогдсон эрхүүд.
• Хөрөнгө оруулалтын зорилгоор олж авсан эсхүл эзэмшиж буй гадаад валют.

4.3 Зохицуулалттай зах зээлээс гадуурх гүйлгээ:

3.1 дүгээр хэсэгт заасан үйлчилгээ нь Зохицуулалттай зах зээлүүдэд, Олон талын арилжааны байгууламжид (MTFs) эсвэл аль нэг бирж дээр бүртгэгдээгүй Санхүүгийн хэрэгслүүдээр гүйлгээ хийхийг хамарч болно. Энэхүү Гэрээг хүлээн зөвшөөрснөөр Үйлчлүүлэгч ийм төрлийн гүйлгээг гүйцэтгэхийг хүлээн зөвшөөрч, илэрхий зөвшөөрч байгаагаа ойлгож, хүлээн зөвшөөрнө.

4.4 Ерөнхий захирагч ба гүйцэтгэлийн газар болох нь:

ScoreCM нь компанид оруулсан аливаа захиалгыг (зохицуулалттай бус зах зээл) гүйцэтгэх зорилгоор тухайн захиалга холбогдох санхүүгийн хэрэгслийн хувьд (дээрх 3.2 дугаар хэсэгт ScoreCM санал болгосон гэж тодорхойлсон) Үйлчлүүлэгчээс компанид ирүүлсэн бүх захиалгын цорын ганц ерөнхий захирагч бөгөөд гүйцэтгэлийн газар болно.

4.5 Хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөө өгөхгүй:

ScoreCM-ийн үзүүлж буй үйлчилгээ нь хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөөг багтаадаггүй. Тиймээс ScoreCM-ээс Үйлчлүүлэгчид өгч буй аливаа хөрөнгө оруулалтын талаарх мэдээллийг хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөө гэж үзэхгүй бөгөөд Үйлчлүүлэгчийн аль нэг гүйлгээний ирээдүйн өгөөжийг баталгаажуулахгүй, мөн аль ч хэлбэрээр ирээдүйн өгөөжийн баталгаа эсвэл илэрхий илтгэл болгохгүй. Үйлчлүүлэгч аливаа стратеги, хөрөнгө оруулалтын шийдвэр, эсхүл гүйлгээний үр дүнгийн өмнө бүрэн хариуцлага (хязгаарлалтгүйгээр) хүлээнэ.

4.6 Зохицуулах баримт бичгүүд:

Компанийн зүгээс дараах баримт бичгүүдийн нөхцөлийн дагуу Үйлчлүүлэгчтэй харилцана:

• Энэхүү гэрээ
• Захиалга гүйцэтгэх бодлого
• Эрсдэл ил тод болгох бодлого
• Ашиг сонирхлын зөрчлийн бодлого
• Үйлчлүүлэгчийн ангилал ба Үйлчлүүлэгчийн судалгааны хуудас
• Үйлчлүүлэгчийн бөглөсөн Өргөдлийн маягт
• Компанийн гаргасан аливаа нэмэлт өөрчлөлтүүд

5. Санхүүгийн хэрэгсэл болон хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээний зохистой байдал

5.1 Үйлчлүүлэгчийн хариуцлага ба компанийн мэдэгдэл:

Үйлчлүүлэгч ямар нэгэн тодорхой гүйлгээтэй холбоотой эрсдлийг бие даан үнэлж, судлах эцсийн хариуцлагыг хүлээнэ. Компани нь санал болгож буй Санхүүгийн хэрэгсэл эсвэл хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээний зохистой байдлыг баталгаажуулахгүй бөгөөд Үйлчлүүлэгчийн өмнө итгэмжлэгч (fiduciary) үүрэг хүлээж ажиллахгүй.

Гэсэн хэдий ч зохицуулалтын дагуу шаардлагатай бөгөөд зөвхөн тухайн зохицуулалтад хамаарах Санхүүгийн хэрэгсэл, үйлчилгээний хувьд Компани Үйлчлүүлэгчид санал болгож буй хөрөнгө оруулалтын зохистой байдлыг үнэлнэ. Компани нь Үйлчлүүлэгч энэхүү үнэлгээг хийхэд хангалттай мэдээлэл өгсөн тохиолдолд, тухайн хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ эсвэл Санхүүгийн хэрэгсэл нь зохимжгүй гэж үзвэл Үйлчлүүлэгчийг энэ тухай анхааруулна.

5.2 Зөвхөн гүйцэтгэх үйлчилгээний зохистой байдлын үнэлгээ:

Үйлчлүүлэгчтэй худалдан авах эсвэл худалдах нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүний хувьд зөвхөн гүйцэтгэх (execution-only) суурьтай харилцаж байгаа үед Компани нь санал болгож буй үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүн нь Үйлчлүүлэгчид тохирох эсэхийг үнэлэх шаардлагатай. Энэхүү үнэлгээ нь холбогдох хөрөнгө оруулалтын салбар дахь Үйлчлүүлэгчийн мэдлэг, туршлагад төвлөрч, Үйлчлүүлэгч уг эрсдлийг ойлгож байгаа эсэхийг баталгаажуулна.

5.3 Мэргэжлийн үйлчлүүлэгчид:

Мэргэжлийн үйлчлүүлэгчдийн хувьд Компани тэднийг санал болгож буй хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ, гүйлгээ, эсвэл мэргэжлийн гэж ангилагдсан бүтээгдэхүүний төрлүүдтэй холбоотой эрсдлийг ойлгоход шаардлагатай мэдлэг, туршлагатай гэж үзнэ.

Хэрэв Мэргэжлийн үйлчлүүлэгчид шаардлагатай мэдлэг эсвэл туршлага дутагдаж байна гэж үзвэл ийм бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ авахаас өмнө Компанидаа мэдэгдэх бөгөөд өөрийн мэдлэг, туршлагын түвшний талаар байгаа бүх мэдээллийг өгнө. Ийм нөхцөлд Компани хариуцлага хүлээхгүй.

6. Хориглосон арилжааны дадал

6.1 Сэжигтэй арилжааны үйл ажиллагаа

Богино хугацаанд их хэмжээний арилжаа хийх, арбитраж хийх, скальпинг хийх, эсвэл зах зээлийн үр ашиггүй байдлыг ашиглах зорилготой алгоритмын арилжааны программ хангамж, Expert Advisors (EAs) эсвэл гуравдагч талын ямар нэгэн систем, түүнчлэн зөвшөөрөлгүй эсвэл мэдэгдэлгүй copy-trading үйлдлүүдийг хатуу хориглоно. ScoreCM нь ийм үйл ажиллагаа илэрвэл дансныг түдгэлзүүлэх эсвэл дуусгавар болгох зэрэг (үүнд хязгаарлахгүй) арга хэмжээг нэн даруй авах, хянах, шалгах эрхтэй.

6.2 Зах зээлийн залилан мэхлэлт ба ашиглалт

Цахим төхөөрөмж, программ хангамж, эсвэл алгоритмын арилжааны стратеги ашиглан ScoreCM-ийн үнийн санал, ликвидити, эсвэл гүйцэтгэлийн системийг залилан мэхлэх, эсвэл шударга бус давуу тал ашиглах аливаа оролдлого хатуу хориглоно. Үүнд хиймэл гүйлгээ хийх, latency-г ашиглах, эсвэл арилжааны платформын шударга ажиллагааг алдагдуулах стратеги ашиглах зэрэг орно. Илэрсэн зөрчил нь дансны хязгаарлалт, гүйлгээний буцаалт, мөн хууль эрх зүйн арга хэмжээ авахад хүргэж болзошгүй.

6.3 Дансны хяналт ба дуусгавар болголт

ScoreCM нь зөвшөөрөлгүй автомат арилжаа, үнийн залилан, стратегийн зүй бус ашиглалт зэрэг сэжигтэй арилжааны үйл ажиллагааг илрүүлсэн тохиолдолд урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр дансыг шалгах, хязгаарлах эсвэл хаах эрхээ өөртөө үлдээнэ. Хориглосон арилжааны аргаар олсон аливаа ашиг нь шууд хүчингүйдүүлэх (эргэлт буцаалт хийх) үндэслэлтэй бөгөөд данс эзэмшигчид нэмэлт хариуцлага, торгууль ногдуулж болзошгүй.

7. Эрсдэлийн анхааруулга: Эрсдэлийг хүлээн зөвшөөрөх

7.1 Өндөр хөшүүрэг ба эрсдэл:

Төрөл бүрийн хөрөнгө дээрх Төрөлхийн зөрүүний гэрээ (Contracts for Difference, CFDs) (спот форекс, үнэт металлууд, энергиуд, индексүүд, хувьцаа, хувьцаанууд, криптовалютууд эсвэл өөр ямар ч түүхий эд) нь хөшүүрэг өндөртэй Санхүүгийн хэрэгсэл бөгөөд ихээхэн эрсдэл дагуулдаг. Үйлчлүүлэгчид хөрөнгө оруулсан нийт хөрөнгөө бүхэлд нь алдах боломжтой. Эдгээр бүтээгдэхүүн нь бүх төрлийн оруулагчдад тохирохгүй байж болох бөгөөд Үйлчлүүлэгч холбогдох эрсдлүүдийг ойлгож байгаа эсэхээ хангах ёстой. Шаардлагатай бол бие даасан мэргэжлийн зөвлөгөө авахыг зөвлөж байна.

7.2 Тохирох эсэхийг үнэлэх:

Компани нь санал болгож буй үйлчилгээ нь Үйлчлүүлэгчид тохирох эсэхийг зөвхөн Үйлчлүүлэгчээс өгсөн мэдээлэлд (санхүүгийн мэдээлэл, хөрөнгө оруулалтын туршлага, эрсдэлийн хүлцэл, хөрөнгө оруулалтын зорилтууд зэрэг) үндэслэн үнэлнэ. Энэхүү үнэлгээг шинэчлэх шаардлагатай болж болзошгүй аливаа өөрчлөлтийг Үйлчлүүлэгч Компанийг нэн даруй (бичгээр) мэдэгдэх нь Үйлчлүүлэгчийн үүрэг юм. Цаашилбал, ийм мэдээлэл цаг үеэ олсон, шинэчлэгдсэн хэвээр байхыг хангах нь Үйлчлүүлэгчийн хариуцлага болно.

7.3 Мэдээлэл нь зөвлөгөө биш:

Үйлчлүүлэгчид (амаар эсвэл бичгээр) илэрхийлсэн ерөнхий эдийн засаг, зах зээлийн, хөрөнгө оруулалтын стратеги, эсхүл хөрөнгө оруулалтын талаарх үзэл баримтлал нь зөвлөгөө эсвэл Компанийн зөвлөмж гэж үзэгдэхгүй бөгөөд зөвлөх үйлчилгээний харилцаа үүсгэхгүй. Компанийн зүгээс ирүүлсэн аливаа мэдээллийг зөвхөн мэдээллийн зорилгоор, бусад үзүүлж буй үйлчилгээнүүдтэй уялдан гарах байдлаар, итгэлцэл дээр үндэслэн өгдөг бөгөөд тухайн мэдээллийн үнэн зөв, бүрэн гүйцэд эсвэл татварын үр дагаврын талаар Компанийн баталгаа өгөхгүй. Компанийн ийм мэдээлэлд тулгуурлан Үйлчлүүлэгчид учирсан аливаа алдагдал, зардал, эсхүл хариуцлагын талаар Компань хүлээхгүй.

7.4 Үйлчлүүлэгчийн эрсдэлийн үнэлгээ:

Аливаа Санхүүгийн хэрэгсэл, Үйлчилгээ, Гүйлгээнд оролцохоосоо өмнө Үйлчлүүлэгч дараах зэрэг (үүнд хязгаарлахгүйгээр) төрөлхийн эрсдлийг анхаарч үзэх ёстой: зээлийн эрсдэл, зах зээлийн эрсдэл, хөрвөх чадварын эрсдэл, хүүгийн түвшний эрсдэл, гадаад валютын эрсдэл, бизнесийн, үйл ажиллагааны болон төлбөрийн чадваргүй болох (дампуурах) эрсдэл; \u0022counter-the-counter\u0022 (OTC) хэлбэрийн арилжааны эрсдэл (цэвэрлэх/тооцооны төвийн баталгаа, үнийн ил тод байдал, байрлалыг хаахтай холбоотой асуудлууд); болзошгүй өр төлбөрийн эрсдэл; мөн зохицуулалт, хууль эрх зүйн эрсдэл.

Үйлчлүүлэгч мөн Компанийн Эрсдэлийн тухай мэдээлэл түгээх бодлогыг, дагалдах Санхүүгийн хэрэгслийн баримт бичгүүдийг (жишээ нь: нөхцлийн хүснэгтүүд, санал болголтын мэдээллийн санамж, танилцуулгын товхимлууд), түүнчлэн цаашид хамаарах эрсдлийн тодруулгад зориулсан Санхүүгийн хэрэгслийн Гэрээний онцлог (Contract Specifications)-ийг уншиж, ойлгосноо баталгаажуулах ёстой.

7.5 Зах зээлийн хэлбэлзэл ба Үйлчлүүлэгчийн хүлээн зөвшөөрөл:

Үйлчлүүлэгч нь Компанийн өгсөн ямар ч мэдээллээс үл хамааран аливаа Санхүүгийн хэрэгсэлд хийсэн хөрөнгө оруулалтын үнэ цэнэ доош эсвэл дээш хэлбэлзэж болзошгүй бөгөөд бүр үнэ цэнэгүй болох магадлалтайг бүрэн хүлээн зөвшөөрч, зөвшөөрч байна. Мөн Үйлчлүүлэгч Санхүүгийн хэрэгслийн үнэ ба үнэ цэнэ нь хяналтгүй санхүүгийн зах зээлийн хэлбэлзлээс хамаардаг болохыг хүлээн зөвшөөрдөг.

7.6 Тодорхой эрсдэлийн тодруулга:

Үйлчлүүлэгч дараах зүйлийг уншиж, ойлгож, хүлээн зөвшөөрсөн гэдгээ мэдэгдэж, баталгаажуулж байна:

• Санхүүгийн хэрэгслийн өмнөх гүйцэтгэл нь түүний одоогийн болон ирээдүйн гүйцэтгэлийг баталгаажуулахгүй. Түүхэн мэдээлэл нь холбогдох Санхүүгийн хэрэгслүүдийн ирээдүйн гүйцэтгэлийг урьдчилан таамаглахад заавал мөрдөх эсвэл найдвартай таамаглал биш болно.
• Зарим Санхүүгийн хэрэгслүүд эрэлт буурсан байж болдог бөгөөд энэ нь тэдгээрийг хөрвөх чадвар багатай болгодог. Үйлчлүүлэгч тэдгээрийг шууд эсвэл амархан зарах боломжгүй байж болох бөгөөд үнэ цэнэ эсвэл холбогдох эрсдэлийн талаарх мэдээллийг олж авахад хүндрэлтэй байж болно.
• Үйлчлүүлэгчийн оршин суугаа улсын валютаас өөр валютаар санхүүгийн хэрэгсэл арилжаалах нь хөрвөх ханшийн хэлбэлзлийн нөлөөгөөр хөрөнгө оруулалтад сөрөг нөлөө үзүүлэх боломжтой.
• Гадаад зах зээл дээрх санхүүгийн хэрэгслүүд нь Үйлчлүүлэгчийн оршин суудаг улсад түгээмэл тохиолддог эрсдэлээс гадна эрсдэлүүдийг хамарч болдог. Зарим тохиолдолд эдгээр эрсдэлүүд илүү өндөр байж болно. Хөрвөх ханшийн хэлбэлзэл нь гадаад зах зээл дээрх хэлцлээс ашиг эсвэл алдагдал үүсэх боломжид мөн нөлөөлнө.
• Дериватив санхүүгийн хэрэгсэл (опцион, фьючерс, форвард, своп, CFD) нь деривативын шаардлагаар биелүүлэхгүй “spot” хэлцэл байж болох бөгөөд валютын ханш, түүхий эдийн үнэ эсвэл индексуудын өөрчлөлтөөс хамаарч ашиг олох эсвэл алдах боломжийг олгоно.
• Дериватив санхүүгийн хэрэгслийн үнэ цэнэ нь суурь үнэт цаас эсвэл хөрөнгийн үнэ цэнээс шууд нөлөөлж болно.
• Үйлчлүүлэгч дериватив санхүүгийн хэрэгсэл худалдан авахгүй байх ёстой; учир нь тэд хөрөнгө оруулалтынхаа бүхэл хэсгийг болон түүнээс гадна гарч болзошгүй аливаа нэмэлт шимтгэл, зардлаа алдах эрсдэлийг даахад бэлэн байх ёстой.

7.7 Эрсдэлийг бууруулах захиалга/стратегийн хязгаарлалтууд:

Үйлчлүүлэгч “Stop Loss” эсвэл “Stop Limits” зэрэг эрсдэлийг бууруулах захиалга, стратегиуд нь алдагдлыг тодорхой хэмжээгээр хязгаарлах зорилготой боловч зах зээлийн ер бусын нөхцөл байдал эсвэл техникийн хязгаарлалтаас шалтгаалан заримдаа үргэлжлэлтэй гүйцэтгэгдэхгүй байж болохыг хүлээн зөвшөөрч байна. Байрлалын хослол ашигласан стратегиуд нь энгийн “Long” эсвэл “Short” байрлалаас адилхан эрсдэлтэй, эсвэл бүр илүү өндөр эрсдэлтэй байж болно.

7.8 Сөрөг үлдэгдлийн хамгаалалт:

Энэхүү үйлчилгээ үзүүлэгч нь жижиглэнгийн үйлчлүүлэгчдийг хамгаалж, CFD арилжаанаас үүсэх тэдний хамгийн их алдагдлыг (энэ бүх холбогдох зардлыг хамтад нь) Үйлчлүүлэгчийн CFD арилжааны дансанд CFD арилжаанд зориулан хуваарилсан хөрөнгөөр хязгаарлахаар баталгаажуулна. Үүнд данстай холбогдсон нээлттэй CFD-үүдийг хаах үеийн цэвэр ашигнаас шалтгаалан одоогоор дансанд төлөгдөөгүй байгаа аливаа хөрөнгө орно. Жижиглэнгийн үйлчлүүлэгчид CFD арилжаатай холбоотой нэмэлт ямар ч хариуцлага хүлээхгүй.

Сөрөг үлдэгдлийн хамгаалалт нь суурь хөрөнгийн үнэ гэнэт мэдэгдэхүйц өөрчлөгдөх онцгой нөхцөлд жижиглэнгийн үйлчлүүлэгчдийг хамгаалах зорилготой бөгөөд ингэснээр автомат маржин хаалтын хамгаалалт үр дүнтэй ажиллахгүй болж, дансны үнэ цэнэ сөрөг утгатай болоход хүргэж болзошгүй.

8. Цахим арилжаа

8.1 Цахим арилжааны системд нэвтрэх:

Хэрэглэгчийн Компанийн Электрон системд нэвтрэх эрх болон түүний тусламжтайгаар хэлцэл хийх боломж нь зөвхөн Хэрэглэгчийн дотоод бизнесийн зориулалтаар, онцгой бус болон шилжүүлэх боломжгүй үндсэн дээр чандлан зориулагдсан болно.

8.2 Зөвшөөрөгдсөн ашиглалт:

Хэрэглэгчийн Компанийн Электрон системд нэвтрэх эрх болон түүний тусламжтайгаар хэлцэл хийх боломж нь зөвхөн Хэрэглэгчийн дотоод бизнесийн зориулалтаар, онцгой бус болон шилжүүлэх боломжгүй үндсэн дээр чандлан зориулагдсан болно.

8.3 Оюуны өмчийн эрх:

Компанийн Электрон системтэй холбоотой бүх эрх, ашиг сонирхол, оюуны өмчийн эрх (худалдааны тэмдэг, худалдааны нэрсийг багтаан) Компанид эсвэл түүний нийлүүлэгчид (лицензийн дагуу) хамаарна. Хэрэглэгч Электрон системд хандах болон олгосон үйлчилгээг ашиглахаас өөр эдгээр оюуны өмчийн эрхийн талаар ямар нэг эрх, ашиг сонирхолгүй болно. Компани нь Хэрэглэгчид урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр, дурын цагт өөрийн Электрон системийн бүхэлд нь эсвэл хэсэгчлэн өөрчлөх, орлуулах эрхтэй.

8.4 Агуулгын ашиглалт:

Хэрэглэгч Компанийн Электрон системээс ("Агуулга") зөвхөн заасан зорилгоор агуулгыг татаж авах боломжтой бөгөөд бүх Агуулгыг нууцлалтай гэж үзэх үүрэгтэй. Компанийн урьдчилсан бичгээр өгсөн зөвшөөрөлгүйгээр ямар нэг этгээдэд Агуулгыг дахин нийтлэх, түгээх, хуулбарлах, эсхүл дэлгэх нь хатуу хориглоно.

8.5 Гүйлгээ хийх боломж:

Компанийн зүгээс Хэрэглэгчид Электрон системийн дамжуулан гүйлгээг эхлүүлэх боломжийг олгож болно.

8.6 Агуулга нь санал болголт гэж үзэгдэхгүй:

Электрон систем дээр гүйлгээний талаар харуулсан Агуулга нь тус компаниас заасан нөхцөлүүдийн дагуу гүйлгээ байгуулах тухай санал болголт гэж тооцогдохгүй. Компани энэ Агуулгыг дурын цагт, тэр дундаа Хэрэглэгч гүйлгээ явуулах талаар сонирхол илэрхийлэх эсвэл заавар өгөхөөс хойш ч өөрчилж болно.

8.7 Электрон харилцааны хязгаарлалтууд:

Хэрэглэгч цахим харилцаа саатах эсвэл гажуудуулах боломжтой бөгөөд Компанийн Электрон систем дэх агуулга нь бодит цагийн горимоор хүргэгдэхгүй байж болох, эсвэл бүрэн шинэчлэгдээгүй байж болохыг хүлээн зөвшөөрнө.

8.8 Захиалга өгөх арга:

Захиалгыг зөвхөн цахим хэлбэрээр арилжааны интерфэйсээр хүлээн авна; утсаар захиалга авахгүй.

8.9 Нэвтрэх кодын нууцлал:

Үйлчлүүлэгч нэвтрэх код, хэрэглэгчийн ID, багцын мэдээлэл, гүйлгээний үйл ажиллагаа, дансны үлдэгдэл болон бусад мэдээлэл, мөн захиалга зэрэг бүх мэдээллийн нууцлалыг хангахын тулд шаардлагатай бүх урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг авах үүрэгтэй.

8.10 Үйлчлүүлэгчийн захиалгад хүлээх хариуцлага:

Үйлчлүүлэгч өөрийн хандалтын кодоор дамжуулан болон түүнний дагуу хийсэн бүх захиалгын хувьд хувиараа хариуцна. Компанид ирсэн аливаа захиалга нь Үйлчлүүлэгчийн хийсэн гэж үзнэ. Хэрэв гуравдагч этгээдийг Үйлчлүүлэгчийн өмнөөс ажиллах эрх бүхий төлөөлөгчөөр томилсон бол Компанийн тэр төлөөлөгчид олгосон хандалтын кодоор дамжуулан болон түүнний дагуу хийсэн бүх захиалгын хувьд Үйлчлүүлэгч хувиараа хариуцсаар байна.

8.11 Цахим бус захиалгыг татгалзах:

Компанид цахим бус замаар дамжуулсан аливаа захиалгыг Компанийн Цахим системээс өөр арга хэрэгслээр илгээсэн тохиолдолд татгалзах эрхийг Компань өөртөө хадгална.

8.12 Зөвшөөрөлгүй нэвтрэх талаар мэдэгдэх:

Үйлчлүүлэгч өөрийн хандалтын кодыг зөвшөөрөлгүй ашигласан талаар мэдсэн даруй Компанид нэн даруй мэдэгдэх үүрэгтэй. Үйлчлүүлэгч Компанийн Цахим систем рүү Үйлчлүүлэгч эсвэл тэдний эрх бүхий төлөөлөгчөөс өөр хэн нэгэн нь Үйлчлүүлэгчийн тодорхой зөвшөөрөлгүйгээр нэвтэрч байгаа эсэхийг Компань ялган тогтоож чадахгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрнө.

8.13 Гуравдагч этгээдийн нэвтрэлтэд хүлээлгэх хариуцлага:

Компанийн Үйлчлүүлэгч болон Компанийн аль нэг талын хооронд интернетээр дамжуулсан мэдээлэл, үүнд электрон хаяг, электрон харилцаа холбоо, хувийн мэдээлэл зэрэг мэдээлэл рүү гуравдагч этгээд нэвтрэх боломж олдсон тохиолдолд Компанийн ямар ч хариуцлага хүлээхгүй.

8.14 Хариуцлагын хязгаарлалт:

Хуулиар зөвшөөрөгдсөн хэмжээнд:

• Компанийн Цахим системүүдийн нөхцөл, чанар, гүйцэтгэл, тухайн зорилгод нийцэх байдал болон бусадтай холбоотой аливаа илэрхий эсвэл далд баталгаа, нөхцөл, эсхүл мэдэгдлийг Компань үгүйсгэнэ.
• Интернетээр дамжуулан өгсөн заавар эсвэл харилцаанаас үүдэн Үйлчлүүлэгчид гарсан аливаа алдагдал, зардал, эсхүл хариуцлагын (үр дагаврын алдагдал зэрэг) төлөө Компань хариуцлага хүлээхгүй.
• Үйлчлүүлэгч өөрийн хандалтын код эсвэл Үйлчлүүлэгчээс олгосон аливаа хувийн таних тэмдэг ашиглан интернетээр илгээсэн бүх захиалгын болон бүх мэдээллийн үнэн зөвийн төлөө дангаараа хариуцна.
• Компанийн Цахим системүүдэд нэвтрэх, ашиглахтай холбоотой вирус, доголдол, эсхүл доголдох (malfunctions) зэргээс үүдэн тоног төхөөрөмж эсвэл програм хангамжид учирсан аливаа гэмтэл, алдагдлын төлөө Компань хариуцлага хүлээхгүй.

8.15 Компанийн амлалт:

Компанийн зүгээс дараах үүрэг хүлээнэ:

• Компанийн Цахим системүүд нь аль нэг улсын оршин суугчдыг зорилтот байдлаар чиглүүлэхгүй бөгөөд орон нутгийн хууль тогтоомж эсвэл зохицуулалтыг зөрчихөөр ийм түгээлт, ашиглалт хийх боломжтой аль ч харьяалалд аль нэг этгээдэд түгээх эсвэл ашиглуулах зорилгогүй.
• Түүнтэй холбоотой санал болголт, үйлчилгээний тойм бичиг болон бусад мэдээллийг ийм санал болголт эсвэл

9. Үйлчлүүлэгчийн захиалга болон заавар

9.1 ХХА (OTC) гүйцэтгэл:

Үйлчлүүлэгч тэдний хооронд гүйцэтгэгдэж буй бүх захиалга нь зохицуулалттай зах зээл эсвэл Олон талын арилжааны байгууламжаас (MTF) гадуур явагддаг болохыг хүлээн зөвшөөрнө.

9.2 Захиалга өгөх арга замууд:

7.11-р хэсгийг (цахим захиалга хүчингүй болгох) харгалзан, Үйлчлүүлэгч Компани руу дараах байдлаар заавар өгч болно:

• Гарын үсэгтэй бичгээр баримт бичиг
• Цахим арга хэрэгсэл
• Аман харилцаа (утсаар эсвэл биечлэн) – Компани нь ярьж буй хүний таних байдал болон зааврын тодорхой байдалд итгэлтэй байх ёстой. Заавар нь тодорхойгүй эсвэл зайлшгүй шаардлагатай мэдээлэл дутуу байвал (байр суурийг нээх/хаах, захиалгын өөрчлөлт/хүчингүй болгох) Компани гүйлгээг гүйцэтгэхээс татгалзаж болно.

9.3 Цахим бус аргаар захиалга боловсруулах:

Хэрэв Захиалагч захиалгыг цахим арилжааны платформоос өөр аргаар өгвөл Компани уг захиалгыг цахимаар хүлээн авсан мэтээр боловсруулах зорилгоор цахим арилжааны платформ руу дамжуулна.

9.4 Захиалгын төрлүүд:

Үйлчлүүлэгч дараах захиалгын төрлүүдийн талаар заавар өгч болно:

• Шууд гүйцэтгэх захиалга: Одоогийн зах зээлийн үнийг ашиглан гүйцэтгэнэ.
• Хүлээлгийн захиалга: Тодорхойлсон шалгуурууд хангагдсан үед гүйцэтгэгдэнэ. Үүнд шууд эсвэл хүлээлгийн захиалгад хавсаргасан stop-loss болон take-profit захиалгууд орж болно.

Хугацаа нь хүлээгдэж буй захиалгуудад Хэрэглэгчид дараахыг зааварлаж болно:

• Buy Limit: CFD-г одоогийн зах зээлийн үнээс доогуур үнээр худалдан авах.
• Sell Limit: CFD-г одоогийн зах зээлийн үнээс дээгүүр үнээр худалдах.
• Buy Stop: CFD худалдан авах; зах зээлийн үнэ одоогийн зах зээлийн үнээс дээгүүр тогтоосон үнийн түвшинд хүрэхэд идэвхжинэ.
• Sell Stop: CFD худалдах; зах зээлийн үнэ одоогийн зах зээлийн үнээс доогуур тогтоосон үнийн түвшинд хүрэхэд идэвхжинэ.

9.5 Арилжааны цаг:

Хэрэглэгчид Даваа 00.00.01 (GMT+3)-аас Баасан 23.59.59 (GMT+3) хүртэл 24/5 горимоор арилжаа хийх боломжтой. Гэсэн хэдий ч зарим Санхүүгийн Хэрэгслийн хувьд арилжааны тодорхой хугацааны хүрээ байдаг. Арилжаа хийхээс өмнө Хэрэглэгч нь дэлгэрэнгүй мэдээллийг Компанийн вэбсайт дахь Гэрээний үзүүлэлтүүдээс шалгах үүрэгтэй.

9.6 Зааварт тулгуурлах байдал:

Өөр ямар нэг тохиролцоо байхгүй тохиолдолд Компанид Хэрэглэгчийн өгсөн буюу Хэрэглэгчийн нэрийн өмнөөс эрх бүхий хүнээс өгөгдсөн гэж Компанид үндэслэлтэйгээр үзсэн аливаа зааврыг баталгаажуулах (хуурамч эсэх, эрх мэдэл, заавар өгсөн этгээдийн таних тэмдэг) талаар лавлан шалгахгүйгээр хүлээн авч хэрэгжүүлэх болно.

9.7 Зааврын ойлгомжтой байдал ба баталгаажуулалт:

Хэрэглэгч нь Компанид өгөх заавар ойлгомжтой, ойлгогдохоор байхыг хангах ёстой. Заавар ойлгомжгүй эсвэл цаг алдалгүй өгөөгүй тохиолдолд Компанийн зүгээс (Хэрэглэгчийн зардлаар) бичгээр баталгаажуулалт шаардах эсвэл бусад арга хэмжээ авах боломжтой. Компанид зохицуулалтаар шаардсанаас бусад тохиолдолд Гүйлгээ байгуулах тухай зааврыг хүлээн авах үүрэг байхгүй. Мөн Компанид аливаа Гүйлгээг татгалзах шалтгааныг тайлбарлах шаардлагагүй.

9.8 Харилцааны бүртгэл:

Хэрэглэгч Компанийн зүгээс Хэрэглэгч болон Компанийн эсвэл түүний төлөөлөгчдийн хоорондын бүх яриа/харилцааг бүртгэж болохыг хүлээн зөвшөөрч, үүгээр зөвшөөрснөө баталгаажуулна. Эдгээр бичлэгүүд нь Компанийн өмч бөгөөд Хэрэглэгч үүнийг өөрийн захиалга эсвэл зааврын нотолгоо болгон хүлээн зөвшөөрнө. Компанид аливаа зорилгоор өөрийн үзэмжээр бичлэг болон/эсвэл хуулбар (транскрипт)-ыг ашиглах эрхтэй.

9.9 Захиалга/заавар баталгаажуулах ба буруу ойлгогдох эрсдэл:

Компанид арилжааны платформоор илгээсэн Хэрэглэгчийн заавар, захиалга, харилцааг өөрийн шийдвэрээр ямар ч хэлбэрээр баталгаажуулах эрх хадгалагдана. Энэхүү гэрээг байгуулах замаар Хэрэглэгч нь арилжааны платформоор дамжин заавар болон/эсвэл захиалгыг буруу ойлгох болон/эсвэл алдаа гаргах эрсдэлийг (шалтгаанаас үл хамааран, тухайлбал техникийн болон механик шалтгаан орно) хүлээн зөвшөөрч байна.

9.10 Итгэмжлэл олгох эрх:

Үйлчлүүлэгч өөрийн эрсдэл дээрээ гуравдагч этгээдийг (төлөөлөгч) компанитай харилцахдаа түүний өмнөөс ажиллуулах эрхийг олгохын тулд Итгэмжлэл олгох эрх (Power of Attorney) ашиглах эрхтэй бөгөөд үүнийг дараах нөхцөлүүд хангагдсан тохиолдолд хийнэ:

• Үйлчлүүлэгч компанийн зааврын дагуу бичгээр компанид мэдэгдэнэ.
• Зөвшөөрөгдсөн этгээдийг Компани батална.
• Үйлчлүүлэгч болон төлөөлөгч Компаниас тогтоосон аливаа нөхцөлийг (баримт бичиг бүрдүүлэх зэрэг) биелүүлнэ.

Компани ийм төлөөлөгчийн эрхийг цуцлах талаар үйлчлүүлэгчээс дор хаяж хоёр ажлын өдрийн өмнө бичгээр мэдэгдэл хүлээн аваагүй тохиолдолд Компани төлөөлөгчөөс өгсөн заавар болон/эсвэл захиалгыг үргэлжлүүлэн хүлээн авч болно, мөн Үйлчлүүлэгч эдгээр захиалгыг хүчин төгөлдөр, заавал мөрдөгдөнө гэж хүлээн зөвшөөрнө.

Компани аливаа зөвшөөрөгдсөн этгээдээс ирүүлсэн зааврыг татгалзах, түүнтэй холбоотой томилгоог үйлчлүүлэгчид мэдэгдэл өгөхгүйгээр дуусгавар болгосон гэж үзэх эрхтэй. Цаашилбал, Компани дурын үед, өөрийн үзэмжээр, одоо хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй итгэмжлэл олгох эрхийг хүчингүй болгож, холбогдох аливаа гүйлгээг буцааж, нөлөөлөгдсөн арилжааны дансны үлдэгдлийг сэргээж болно.

• Хязгаарын худалдан авалт: Одоогийн зах зээлийн үнээс доогуур үнээр CFD худалдан авах.
• Худалдан авах Stop: Зах зээлийн үнэ одоогийн зах зээлийн үнээс дээгүүр тогтоосон үнэ хүрэхэд идэвхжих CFD худалдан авалт.
• Худалдан авах Limit: Одоогийн зах зээлийн үнээс өндөр үнээр CFD зарах.
• Зарах Stop: Зах зээлийн үнэ одоогийн зах зээлийн үнээс доогуур тогтоосон үнэ хүрэхэд идэвхжих CFD зарах.
• Stop Loss: Болзошгүй алдагдлыг хязгаарлахын тулд CFD зарах захиалга; зах зээлийн үнэ тодорхой үнэ хүрэхэд идэвхжинэ.
• Take Profit: Ашгийг баталгаажуулахын тулд CFD зарах захиалга; зах зээлийн үнэ тодорхой үнэ хүрэхэд идэвхжинэ.

9.12 Захиалгыг өөрчлөх, цуцлах:

• Зааврыг Компанийн зөвшөөрлөөр л буцаан татах эсвэл өөрчлөх боломжтой.
• Компанийн хувьд, хэрэв үйлдэгдээгүй байвал л Үйлчлүүлэгчийн зааврыг цуцлах эрхтэй.
• Компани нь Үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхолд нийцэхгүй эсвэл хэрэгжүүлэх боломжгүй гэж үзсэн зааврууд дээр арга хэмжээ авахыг хойшлуулах эсвэл хэрэгжүүлэхээс татгалзах боломжтой.

Платформ дээр байхгүй аливаа захиалга автоматаар татгалзагдана. Платформ нь бүх захиалгын төлөвийг харуулна. Хэрэв платформ руу нэвтрэх боломжгүй бол Үйлчлүүлэгчид утсаар Компанитай холбогдож, хүлээгдэж буй захиалгуудын төлөвийг хүсч болно.

9.13 Цахим зааврын төлөө Үйлчлүүлэгчийн хүлээх хариуцлага:

Компанид цахим зааварт (интернетэд суурилсан заавар орно) холбоотой саатал, алдаа/алдасны зөрүү, эсхүл асуудлаас үүдэлтэй алдагдлыг хариуцахгүй. Үйлчлүүлэгч нь өөрийн нэвтрэх эрхийн дагуу цахимаар илгээсэн бүх захиалга, мэдээллийн үнэн зөв байдалд дангаараа хариуцна. Компанид өөрсдийн боломжийн хүрээнээс хэтэрсэн саатал эсвэл алдаа/алдасны зөрүүний төлөө хариуцлага хүлээхгүй.

9.14 Захиалга гүйцэтгэх болон үнийн зөрүү:

Захиалагчийн захиалгыг платформ дээр харуулсан “BID/ASK” үнийн дээр гүйцэтгэнэ. Захиалагч зах зээлийн хэлбэлзэл болон интернетийн холболт тасалдалтай байдлаас шалтгаалан баталгаажуулах үед хүссэн үнэ болон тухайн үеийн зах зээлийн үнэ хоорондоо зөрүүтэй байж болохыг хүлээн зөвшөөрнө. Энэ тохиолдолд Компанид дараах эрх хамаарна:

• Хүссэн үнийг хүлээн авахаас татгалзаж, шинэ үнийг санал болго.
• Дараа нь Захиалагч шинэ үнийг хүлээн зөвшөөрөх эсвэл татгалзаж болно (гүйлгээг цуцалснаар).

9.15 Боломжгүй үнийн үед захиалга гүйцэтгэх нь:

Зах зээлийн тодорхой нөхцөлд захиалгыг хүссэн үнээр нь гүйцэтгэх боломжгүй байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд Компанийн зүгээс:

• Эхний боломжит үнээр захиалгыг гүйцэтгэх.
• Гүйлгээний нээлт эсвэл хаалтын үнийг өөрчлөх.

Үнийн огцом хөдөлгөөн эсвэл биржийн арилжааг түр зогсоосонтой холбоотойгоор ийм тохиолдол гарч болно. Ийм боломжит нөхцөлүүдээс шалтгаалан stop-loss төрлийн захиалгууд нь хохирлыг заасан хэмжээнд заавал хязгаарлахгүй байж болохыг анхаарна уу.

9.16 Захиалга гүйцэтгэх бодлого:

Компаниас ашигладаг үнийн зөрүү (slippage) үүсгэх механизмын талаарх нэмэлт дэлгэрэнгүй мэдээллийг энэхүү гэрээтэй хавсаргасан Захиалга гүйцэтгэх бодлогоос үзнэ үү.

9.17 Дайчилгаа (force majeure) болон зах зээлийн түр зогсолт:

Дайчилгаа (force majeure), кибер халдлага, эсвэл платформ эсвэл Компанийн тоног төхөөрөмжид чиглэсэн бусад хууль бус үйлдлүүд, мөн санхүүгийн зах зээлд арилжаа зогссон тохиолдолд Компанийн зүгээс:

• Захиалагчийн байр суурийг түдгэлзүүлэх, царцаах, эсвэл хаах.
• Гүйцэтгэсэн гүйлгээний шинэчлэлтийг хүсэх.

Компанивын боломжтой тохиолдол бүрд Захиалагчийн ашиг сонирхлыг нэн тэргүүнд харгалзан ажиллах боловч хариуцлагын хязгаарлалт хамаарч болзошгүй.

9.18 Арилжааны цагийн зөрүү:

Үйлчлүүлэгч Компанийн арилжааны цагийн хуваарь нь бусад зах зээл дэх тодорхой санхүүгийн хэрэгслийн арилжааны цагийн хуваариас өөр байж болохыг хүлээн зөвшөөрнө. Компанийн арилжааны цагийн хуваариас гадуур үнийн хөдөлгөөн гарах үед Компани нь Үйлчлүүлэгчийн байр суурийг гүйцэтгэх, өөрчлөх, нээх эсвэл хаах зэрэг (үүнд багтсан) арга хэмжээ авч болно.

9.19 Компани эсрэг тал (Counterparty):

Үйлчлүүлэгч Компани нь гүйлгээний цорын ганц эсрэг тал (counterparty) байдлаар ажилладаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрнө. Энэ нь Компани Үйлчлүүлэгчийн хувьд гүйлгээ гүйцэтгэх үед мөн бусад үйлчлүүлэгчид, харьяалагдах компаниудын хувьд эсвэл өөрийн дансанд зориулан, холбогдох зохицуулалтын дагуу ижил төстэй арилжаа хийх оролцоо байж болохыг хэлнэ.

9.20 Хамгийн сайн гүйцэтгэл (Best Execution):

Компани Үйлчлүүлэгчид хамгийн сайн гүйцэтгэлийн үүрэг хүлээхгүй байх нөхцөл байдлууд байдаг (илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахын тулд Захиалга гүйцэтгэх бодлогыг харна уу). Жишээ нь Үйлчлүүлэгч тодорхой заавар өгсөн үед Компани тэрхүү зааврын дагуу захиалгыг гүйцэтгэдэг тохиолдол юм.

9.22 Захиалга гүйцэтгэх бодлого:

Компани нь энэхүү гэрээнд хавсаргасан бөгөөд Компанийн вэбсайт дээр нийтэлсэн Захиалга гүйцэтгэх бодлогын дагуу захиалгуудыг гүйцэтгэнэ. Үйлчлүүлэгч энэхүү бодлогыг зөвшөөрнө.

9.23 Захиалгыг хэсэгчлэн гүйцэтгэх:

Компани нь Захиалагчийн захиалгын хэмжээ, зах зээлийн өнөөгийн нөхцөл байдлыг харгалзан Захиалагчийн захиалгыг хэсэгчлэн гүйцэтгэх эрхтэй.

9.24 Тархалтын хэмжээ (Spreads):

Компани нь зах зээлийн нөхцөл болон Захиалагчийн захиалгын онцлогийг харгалзан дурын санхүүгийн хэрэгслийн тархалтын хэмжээг өөрийн үзэмжээр өөрчилж болно. Гэсэн хэдий ч Компани эдгээр өөрчлөлтүүд нь гүйцэтгэлийн хамгийн сайн нөхцөлийг хангах шаардлагад ямагт нийцэхийг баталгаажуулна.

9.25 Свопын ханш (Swap Rates):

Свопын ханш нь хэмжээний хувьд өөр өөр байж, зах зээлийн нөхцөл байдлаас хамааран Компани тогтоосны дагуу өөрчлөгдөж болно.

9.26 Свопоос чөлөөлөгдсөн арилжааг идэвхгүй болгох:

Хэрэв Компани Захиалагчийг системийг зүй бусаар ашиглаж байна, арилжааны нөхцөлийг үл тоож байна, эсвэл платформын жигд ажиллагааг алдагдуулах аюул учруулж байна гэж үзвэл Компани Захиалагчийн дансан дээрх свопоос чөлөөлөгдсөн арилжааг идэвхгүй болгож болно.

9.27 Лотын хэмжээ (Lot Sizes):

Стандарт лотын хэмжээ нь арилжааны платформ дээрх санхүүгийн хэрэгсэл бүрийг хэмжих нэгж юм. Компани зөвхөн өөрийн вэбсайт дээрх Гэрээний Техникийн нөхцөлд заасан лотын хэмжээгээр өгсөн захиалгыг хүлээн авна. Эдгээр үзүүлэлтийг Компани зах зээлийн нөхцөл байдлаас шалтгаалан өөрчилж болох бөгөөд Захиалагч захиалга өгөхөөс өмнө эдгээр үзүүлэлтийг нягтлан шалгах цорын ганц хариуцлагыг хүлээнэ.

9.28 Хөшүүргийн өөрчлөлтүүд:

Захиалагч дансныхаа хөшүүргийг хүссэн үедээ өөрчлөх хүсэлт гаргаж болно. Гэсэн хэдий ч Компани Захиалагчийн зөвшөөрөлгүйгээр ямар ч үед Захиалагчийн хөшүүргийг (байнгын эсвэл түр хугацаагаар) өөрчлөх эрхтэй хэвээр байна. Компани ийм өөрчлөлтийн талаар Захиалагчид бичгээр мэдэгдэнэ (энгийн шуудан, цахим шуудан эсвэл платформоор дамжуулан).

9.29 Хөшүүргийн түвшин (Leverage Levels):

Энэхүү гэрээнд гарын үсэг зурахдаа Захиалагч Компаний вэбсайт дээр тайлбарласан хөшүүргийн түвшнүүдийг уншиж, ойлгосон болохоо хүлээн зөвшөөрнө. Мөн Захиалагч Компани нь байршуулсан дүн эсвэл дан ганц санхүүгийн хэрэгсэлд үзүүлэх өртөлтөөс хамааран дансны хөшүүргийг өөрчилж болохыг хүлээн зөвшөөрнө.

9.30 Нэмэлт функцүүд/плагингууд:

Платформ дээр ашиглах боломжтой нэмэлт функцүүд/плагингууд (жишээлбэл trailing stops эсвэл expert advisors) ашиглах нь бүрэн хэмжээгээр Хэрэглэгчийн хариуцлага болон эрсдэлд хамаарна. Компани нь эдгээрийг ашигласнаас үүдэн гарсан ямар ч асуудалд хариуцлага хүлээхгүй. Мөн Компани нь эдгээр функцүүдийн ашиглалтыг зөвшөөрөх эсвэл татгалзах эрхтэй бөгөөд хэрэв эдгээр функцүүд нь платформын найдвартай байдал эсвэл ажиллагаанд нөлөөлвөл Хэрэглэгчтэй байгуулсан харилцааг цуцалж болно.

9.31 Маржийг хүчингүй болгох/хаах (Margin Close-Out):

Компани нь маржийн түвшин 50%-иас доош унах үед Хэрэглэгчийн байрлалуудыг хааж эхлэх эрхтэй. Маржийн түвшин 20% буюу түүнээс доош хүрвэл байрлалуудыг зах зээлийн үнээр автоматаар хаана.

9.32 Корпорацийн үйл явдлууд:

Санхүүгийн хэрэгслийн үндсэн хөрөнгөд корпорацийн үйл явдал (жишээлбэл хувьцааны хуваалт, хувьцааг эргүүлэн худалдан авах, нэгдэл гэх мэт) тохиолдвол Компани нь гүйлгээний нээлт/хаалтын үнэ, хэмжээ, үнэ цэнэ эсвэл тоо хэмжээнд шаардлагатай ямар нэгэн тохируулгыг тодорхойлно. Эдгээр тохируулгыг:

• Үйл явдлын өмнөх гэрээний эдийн засгийн дүйцлийг хадгалан, шингэрүүлэлт эсвэл төвлөрлийн нөлөөллийн нягтлан бодол хийх.
• Үндсэн хөрөнгийг эзэмшигчийн хувьд үйл явдлын үзүүлэх нөлөөг хуулбарлах.

Компани нь Хэрэглэгчдийг корпорацийн үйл явдлын талаар урьдчилан мэдэгдэх үүрэг хүлээхгүй. “Корпорацийн үйл явдлууд (Corporate Events)” нь гэрээнд тодорхойлсон болно.

9.33 Богино борлуулалтын (Short Selling) хязгаарлалт:

Компани нь үндсэн хөрөнгө нь урьдчилан таамаглагдсан үнэ цэнийн бууралтад хүргэж болзошгүй тодорхой эрсдэлтэй тулгарсан тохиолдолд богино борлуулалтыг хязгаарлах эсвэл тухайн тодорхой санхүүгийн хэрэгслийг платформоос хасах эрхтэй.

9.34 Тохируулгад маргаан шийдвэрлэх:

Компани нь гүйлгээ эсвэл захиалгад хийх тохируулгыг тогтоохдоо зөвхөн өөрийн үзэмжээр шийдвэр гаргана. Эдгээр шийдвэр нь Хэрэглэгчид эцсийн бөгөөд заавал хэрэгжих шинжтэй. Компани нь аль болох хурдан хугацаанд бичгээр мэдэгдэл (энгийн шуудан, цахим шуудан эсвэл платформ) ашиглан Хэрэглэгчид хийх аливаа тохируулгын талаар мэдээлнэ.

9.35 Ногдол ашгийн эрх хасагдах өдрийн (Ex-Dividend Day) тохируулга:

Хэрэглэгч нь ногдол ашгийн эрх хасагдах өдөр (stock нь ногдол ашгийн эрх хасагдах өдөр) дээр нээлттэй байрлалтай бол Компани нь эдгээр байрлалуудыг өмнөх өдрийн сүүлийн үнээр хааж, мөн ногдол ашгийн эрх хасагдах өдрийн хамгийн эхний боломжит үнээр үндсэн хэрэгслийн тухайн үеийн дүйцэхүйц хэмжээгээр дахин нээх эрхтэй. Компани нь энэ тохируулгын талаар Хэрэглэгчид бичгээр мэдэгдэл (энгийн шуудан, цахим шуудан эсвэл платформ) ашиглан аль болох хурдан хугацаанд мэдэгдэнэ бөгөөд Хэрэглэгчийн зөвшөөрөл шаардлагагүй.

9.36 Үнийн зөрчил (Price Abuse):

Компанийн зүгээс Үйлчлүүлэгч нь арилжаанд зориудаар саатсан эсвэл буруу үнийн мэдээллийн сувгийг ашиглан урвуулж байна гэж үзвэл, тэд дараах эрхийг өөртөө хадгална:

• Үйлчлүүлэгчид өгсөн үнийн санал болон/эсвэл спрэдыг тохируулах.
• Үнийн баталгаажуулалтыг хойшлуулах болон/эсвэл санал болгосон үнийг дахин иш татах (re-quote) хугацааг сунгах.
• Үйлчлүүлэгчийн платформд хандах эрхийг хязгаарлах эсвэл зөвхөн гарын авлагын үнийн санал (manual quotes) өгөх.
• Хэрэв эдгээр ашиг (profits) нь үнийн зөрчил ашигласны үр дүнд бий болсон бол Үйлчлүүлэгчийн данснаас тухайн ашгийг нөхөн төлүүлэх.
• Бичгээр мэдэгдэл өгч Үйлчлүүлэгчтэй байгуулсан харилцааг дуусгавар болгох.

10. Арилжааны тохируулга

10.1 Ашиглалт ба эрсдэл:

Харилцагч нь CFD болон гадаад валютын гүйлгээтэй холбоотой өндөр эрсдэлийг хөшүүрэг (leverage)-ийн нөлөөгөөс үүдэлтэй болохыг хүлээн зөвшөөрнө. Хөшүүрэг нь анхны харьцангуй бага маржин ашиглан илүү том байрлалын хэмжээг удирдах боломж олгодог. Энэ нь ашиг олох боломжийг нэмэгдүүлж болох ч мөн адил алдагдлыг ч нэмэгдүүлж болно.

10.2 Зах зээлийн нөхцөл байдлын үед компанийн тохируулга:

Компани нь тодорхой зах зээлийн нөхцөл байдлын үед (түүний дотор, гэхдээ үүгээр хязгаарлахгүй; арилжааны ширээ хаалттай байх үе, чухал мэдэгдлийн эргэн тойрон, зээлийн зах зээлийн өөрчлөлтийн үед, эсвэл зах зээлийн онцгой хэлбэлзэлтэй үед) дараах тохируулгуудыг хийх эрхээ өөртөө хадгална:

• хувьсах спрээдийг (худалдан авах ба зарах үнийн зөрүү) нэмэгдүүлэх
• хөшүүргийг тохируулах (Харилцагчийн байршуулсан хөрөнгийн хэмжээг нийт байрлалын үнэд харьцуулсан харьцаа)
• ролловерийн ханшийг өөрчлөх (шөнийн туршийн байрлалд ногдуулах хүү)
• маржингийн шаардлагыг нэмэгдүүлэх (байрлалыг хадгалахад шаардлагатай хамгийн бага хөрөнгийн хэмжээ)
• Компани нь урьдчилан Харилцагчид мэдэгдэл өгөхгүйгээр эдгээр тохируулгыг хийж болно.

10.3 Тохируулгаас үүдэх алдагдлыг нөхөн төлөх тухай:

Ийм нөхцөл байдалд Харилцагч нь спрээдийг тэлэх буюу хөшүүргийг тохируулснаас үүдэж гарч болзошгүй аливаа алдагдлын төлөө Компанийг нөхөн төлөхөөр (нөхөн олговор олгох) зөвшөөрнө.

11. Захиалга цуцлах

11.1 Компанийн Захиалга цуцлах эрх

Компани нь Үйлчлүүлэгчийн захиалгыг гүйцэтгэх эсвэл хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ үзүүлэхээс аль ч үед, тайлбар өгөхгүйгээр татгалзах эрхтэй. Татгалзах зарим шалтгаан нь:

• Үйлчлүүлэгчийн дансанд хангалттай хөрөнгө байхгүй
• Захиалга нь платформын жигд ажиллагаа эсвэл найдвартай байдлыг алдагдуулж байна
• Захиалга нь зах зээлийг зориудаар зохицуулах (удирдах) үйлдэлтэй төстэй харагдаж байна
• Захиалга нь дотоод мэдээллээр арилжаа хийхтэй холбоотой байж болзошгүй гэж үзэж байна
• Захиалга нь мөнгө угаах үйл ажиллагаанд холбогдсон байж болзошгүй гэж үзэж байна

11.2 Захиалга гүйцэтгэх алдаа

Техникийн алдаа болон бусад асуудлын улмаас Компани нь хүлээгдэж буй захиалгыг цуцлах эсвэл захиалгын үнийг өөрчлөх эрхтэй.

11.3 Цуцлалтаас үүдэх нөлөө

Үйлчлүүлэгч Компаниас захиалга гүйцэтгэхээс татгалзсан явдал нь Үйлчлүүлэгч болон Компани хоорондын аливаа үүрэг хариуцлагад нөлөөлөхгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрнө.

12. Гүйлгээний төлбөр тооцоо

12.1 Гүйлгээний төлбөр тооцоо

Компани нь гүйцэтгэлийн дараа тухайн санхүүгийн хэрэгсэл эсвэл зах зээлийн стандарт практикийн дагуу гүйлгээг төлбөр тооцно.

12.2 Хэрэглэгчийн дансны хуулга

Компани нь тухайн сарын эцэс дууссанаас хойш таван ажлын өдрийн дотор сар бүр дансны хуулга гаргаж өгөх бөгөөд (гүйлгээ хийгдээгүй тохиолдолд үл хамаарна). Энэхүү хуулгууд нь Эцсийн бөгөөд заавал мөрдөх баримт болно. Харин Хэрэглэгч хоёр ажлын өдрийн дотор бичгээр эсэргүүцээгүй тохиолдолд л энэ хүчинтэйд тооцно.

12.3 Онлайн хуулга

Компани нь дансны хуулга, гүйлгээний баталгаажуулалт нь платформ дээр онлайн хэлбэрээр боломжтой тул өөрийн хуулга гаргах үүргээ биелүүлсэн гэж үзэж болно. Гүйлгээтэй холбоотой аливаа эсэргүүцлийг мөн хоёр ажлын өдрийн дотор бичгээр гаргах ёстой.

13. Захиалга гүйцэтгэх бодлого

13.1 Хамгийн сайн гүйцэтгэлийг эрэлхийлэх

Компани нь Хэрэглэгчийн захиалгыг гүйцэтгэх үед Хэрэглэгчдэд аль болох хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийг зорьдог. Захиалга гүйцэтгэх бодлого нь захиалгыг хэрхэн гүйцэтгэх болон гүйцэтгэлд нөлөөлж болох бусад хүчин зүйлсийг тодорхойлдог.

13.2 Захиалга гүйцэтгэх бодлогод Хэрэглэгчийн зөвшөөрөл

Энэхүү гэрээнд орсноор Хэрэглэгч мөн Захиалга гүйцэтгэх бодлогын нөхцөлүүдийг зөвшөөрч байгаа бөгөөд энэ бодлогыг энэхүү гэрээний нэг хэсэг гэж үзнэ.

13.3 Хэрэглэгчийн хүлээн зөвшөөрөл

Хэрэглэгч нь данс нээх үед Компаниас өгсөн, мөн Компаниийн вэбсайт дээр байршуулсан Захиалга гүйцэтгэх бодлогыг уншиж ойлгосноо хүлээн зөвшөөрнө.

14. Хэрэглэгчийн арилжааны данс

14.1 Данс нээх

Компанийн санал болгодог санхүүгийн хэрэгслүүдийг арилжаалахын тулд Үйлчлүүлэгчид данс нээж, энэхүү гэрээний нөхцөлүүдтэй санал нийлсэн байх шаардлагатай.

14.2 Данс ашиглалт

Үйлчлүүлэгчид дансаа гуравдагч этгээдийн төлбөр тооцоонд ашиглахаар зорьж байгаагүй.

14.3 Дансны өргөдөл

• Хувь хүмүүс: Компанийн вэбсайт дээр бүртгүүлэх эсвэл шаардлагатай бичиг баримтын хамт өргөдлийн маягтыг бөглөнө.
• Компанийн байгууллагууд: Компанийн өргөдлийн маягтыг бөглөж, шаардлагатай бүх бичиг баримтыг ирүүлнэ.

14.4 Олон данс

Хэрэв Үйлчлүүлэгчид олон данстай бол Компанийн хувьд сөрөг үлдэгдлийг нөхөх зорилгоор данс хооронд хөрөнгө шилжүүлэх зэрэг үйл ажиллагаанд эдгээрийг нэг нэгж болгон авч үзэж болно.

14.5 Гадаад валют хөрвүүлэлт

Үйлчлүүлэгчийн үндсэн валютаас өөр валютаар хийсэн хадгаламжийг Компанийн тухайн мөнгө хөрвүүлэлтийн ханшаар, хөрөнгө хүлээн авсан үед хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж байгаа ханшаар хөрвүүлнэ. Үйлчлүүлэгчид өөр өөр валют хадгалахад зориулан дэд данс нээлгэх хүсэлт гаргаж болно.

14.6 Гэрээ хүчин төгөлдөр болох огноо

Энэхүү гэрээ нь Үйлчлүүлэгчийн дансыг анх удаа санхүүжүүлсэн үед хүчин төгөлдөр болно. Үүний зэрэгцээ Комани нь Үйлчлүүлэгч энэхүү гэрээг хүлээн зөвшөөрснийг бичгээр баталгаажуулсан байх ёстой.

14.7 Ажил олгогчийн тайлагнал

Үйлчлүүлэгч нь өөрийн арилжааны үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг ажил олгогчид (мөн нийцлийн хариуцсан ажилтанд) мэдээлж байх эсэхийг Компанид мэдэгдэх үүргийг бүрэн хариуцна. Мөн гэрээний мэдэгдэл болон дансны хуулгыг хүлээн авах ёстой (холбогдох тохиолдолд) ажил олгогч дээрх хэн болохыг зааж өгөх үүрэг нь Үйлчлүүлэгчид хамаарна.

15. Үйлчлүүлэгчийн хөрөнгийг хамгаалах

15.1 Хэрэглэгчийн хөрөнгийг тусгаарлах

Компани нь Хэрэглэгчийн хөрөнгийг хамгаалах, мөн тэдгээрийг Компанийн өөрийн дансанд ашиглуулахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд боломжит бүх арга хэмжээг авна.

15.2 Хэрэглэгчийн мөнгийг хадгалах

Хэрэглэгчийн хөрөнгийг Компаниас сонгосон банк эсвэл бусад байгууллага зохих журмын дагуу хадгална. Энэхүү хөрөнгийг Хэрэглэгчийн нэр дээр эсхүл Хэрэглэгчийн өмнөөс ажиллаж буй Компанийн нэр дээр "Хэрэглэгчийн банкны данс" гэж тусгаарлан заасан банкны тусдаа дансанд хадгална.

15.3 Тусдаа нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичиг

Компани нь Хэрэглэгчийн хөрөнгийг Компанийн өөрийн хөрөнгөөс ялган тусгахын тулд тусдаа нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичгийг хөтөлнө.

15.4 Сөрөг үлдэгдлийн эрсдэл

Зах зээлийн хөдөлгөөнөөс шалтгаалан үлдэгдэл нь сөрөг болсон Хэрэглэгчийн дансууд нь тусгаарласан дансанд баригдвал бусад Хэрэглэгчийн дансанд дутагдал үүсгэх эрсдэлтэй. Энэ эрсдэлийг бууруулахын тулд Компани сөрөг үлдэгдэл үүсэхээс сэргийлэх зорилгоор автоматжуулсан маржин гаргалт/тасалдуулгын (margin stop-out) систем ашигладаг бөгөөд эдгээр сөрөг үлдэгдлийг бизнесийн зардал болгон өөртөө шингээнэ.

16. Сангийн шилжүүлэг

16.1 Хэрэглэгчийн банкны дансны мэдээлэл

Компани нь хөрөнгө шилжүүлэхийн тулд Хэрэглэгчдэд дансны мэдээллийг гаргаж өгнө. Хэрэглэгчид нь Компаниас төлбөрийн арга хэрэгслийн талаар өгсөн аливаа нэмэлт мэдээллийг уншиж, ойлгож буй хариуцлагыг өөрсдөө хүлээнэ.

16.2 Үйлчлүүлэгчийн төлбөрийн мэдээлэл

Үйлчлүүлэгчид олон улсын мөнгө угаалт, терроризм санхүүжилттэй тэмцэх зохицуулалтын дагуу төлбөрийн баримт бичигт тодорхой, үнэн зөв мэдээлэл өгөх шаардлагатай. Компанийн зүгээс Үйлчлүүлэгчийн Банкны данс руу гуравдагч этгээдийн төлбөрийг хүлээн авахгүй.

16.3 Хөрөнгийн эх үүсвэр

Үйлчлүүлэгчид хөрөнгөө өөрийн данснаас Компанийн Үйлчлүүлэгчийн банкны данс руу шилжүүлэх ёстой; гуравдагч этгээдээс шилжүүлэхгүй.

16.4 Хадгаламжийн боловсруулалт

Хүлээн авсан төлбөрийн “үнэ тогтоох огноо” (value date)-нд аливаа банкны төлбөрийг хасч, мөнгийг Захиалагчийн арилжааны дансанд байршуулна. Мөнгийг дансанд оруулахын өмнө Компани илгээгчийн хэн болохыг шалгаж болно. Компани мөнгийг анхны төлбөрийн аргыг ашиглан илгээгчид буцааж болно.

16.5 Хэрэгжүүлэлтийн (шилжүүлгийн) дэлгэрэнгүй мэдээллийн талаарх Захиалагчийн хариуцлага

Захиалагчид шилжүүлгийн мэдээллийг үнэн зөвөөр өгөх үүрэгтэй. Компани буруу эсвэл дутуу мэдээллээс шалтгаалсан алдагдсан мөнгөний хариуцлага хүлээхгүй.

16.6 Шилжүүлгийг татгалзах эрх

Компани дараах шалтгааны улмаас (үүнээс гадна) шилжүүлгийг татгалзах эрхтэй:

• Зөвшөөрөлгүй шилжүүлгүүд:Хэрэв Компани тухайн шилжүүлгийг зөвшөөрөлгүй гэж сэжиглэвэл дансны аюулгүй байдлыг хамгаалахын тулд татгалзаж болно.
• Манай дүрэм, нөхцөлийг зөрчих: Хэрэв шилжүүлэг нь Компанийн дүрэм, нөхцөлийг зөрчсөн бол татгалзаж болно.

Эдгээр тохиолдолд Компани мөнгийг анхны аргыг ашиглан илгээгчид буцаана, харин Захиалагч аливаа банкны төлбөрийг хариуцна.

16.7 Дансны дебит ба кредит

Гэрээнд гарын үсэг зурснаар Захиалагч Компанийг өөрийн арилжааны данснаас хадгаламж болон мөнгө авах үйлдлүүд хийхийг, үүнд гүйлгээ болон шимтгэлүүд багтсан эсэхээс үл хамааран зөвшөөрч байна.

16.8 Ашиглаагүй мөнгийг авах

Захиалагчид дансаа хаалгүйгээр арилжааны данснаасаа ашиглаагүй мөнгийг (үнэгүй маржин) авч болно.

16.9 Мөнгө татах (withdrawal) боловсруулалт

Хэрэв бусад байдлаар тохиролцоогүй бол Компанийн вэбсайт дээр заасан хугацааны дагуу Компанийн татан авалтыг Хэрэглэгчийн хувийн банкны данс руу шууд шилжүүлнэ. Компанийн зүгээс Хэрэглэгчийн баримт бичигтэй холбоотой асуудал/сэжиг байвал татан авах хүсэлтийг татгалзах эсвэл хойшлуулах боломжтой.

16.10 Татгалзах (withdrawal) арга

Хэрэглэгчид ерөнхийдөө дансаа санхүүжүүлэхэд ашигласан мөнгө татах аргаа ашиглах ёстой. Компани өөр татгалзах арга эсвэл нэмэлт баримт бичиг хүсч болох бөгөөд баримт бичгүүдийг хангалттай гэж үзэхгүй бол татгалзлыг буцаан хүчингүй болгож болно. Мөн Компани татгалзалтыг хадгалалтын валютаар хязгаарлаж болно.

16.11 Компанийн барьцаа (lien) ба нөхөн төлбөрийг (setoff) хийх эрх

Компани нь Хэрэглэгчийн Компани руу хүлээсэн аливаа өрийг баталгаажуулах зорилгоор Хэрэглэгчийн бүх хөрөнгө болон өөрийн эзэмшилд байгаа хөрөнгийн барьцаа (lien) авна. Компанийн хувьд урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр Хэрэглэгчийн аливаа хөрөнгийг Компани алдартай үүрэгтэй нь харьцуулан нөхөн төлбөр хийх боломжтой.

16.12 Урвуугаар буцаагдсан хадгаламжийн зохицуулалт

Хэрэв Үйлчлүүлэгчийн банк хадгаламжийг буцаавал Компанийн зүгээс Үйлчлүүлэгчийн арилжааны данснаас холбогдох дүнг буцаана. Үүний улмаас сөрөг үлдэгдэл үүсч болох бөгөөд үүнийг Үйлчлүүлэгч хариуцна. Мөн Компанийн зүгээс тухайн сөрөг үлдэгдлийг Үйлчлүүлэгчийн бусад дансуудын эсрэг нөхөн суутгах боломжтой.

16.13 Үйлчлүүлэгчийн хураамжийн хариуцлага

Үйлчлүүлэгч Компанийн вэбсайт дээр байрласан хадгаламж болон мөнгө авах (withdrawal) хураамжийн талаарх мэдээллийг уншиж хүлээн зөвшөөрснөө батална. Компанийн зүгээс эдгээр хураамжийг өөрийн үзэмжээр өөрчлөх эрхтэй.

16.14 Хөлдөөсөн Үйлчлүүлэгчийн банкны данс

Үйлчлүүлэгчийн Банкны данс хөлдөсөн тохиолдолд Компанийн хариуцлага хүлээхгүй бөгөөд тэнд хадгалагдаж байсан Үйлчлүүлэгчийн хөрөнгө мөн хөлдөөгдөнө.

16.15 Үйлчлүүлэгчийн хөрөнгөнд ногдох хүү

Гэрээнд хамрагдсанаар Үйлчлүүлэгч Үйлчлүүлэгчийн Банкны дансанд байгаа хөрөнгөөр олсон хүүтэй холбоотой ямар ч эрхээс татгалзана. Компанийн зүгээс Үйлчлүүлэгчийн Банкны дансны захиргааны зардлыг нөхөх зорилгоор тухайн олсон бүх хүүг өөртөө авч болно.

16.16 Хөрөнгийг бусад брокерт шилжүүлэх

Үйлчлүүлэгч Компанийн өөрсдийн хөрөнгийг ЕХ дахь өөр нэг зөвшөөрөгдсөн брокер руу шилжүүлэхийг зөвшөөрнө. Ингэснээр хөрөнгө тусгаарласан Үйлчлүүлэгчийн банкны дансанд хадгалагдана. Мөн Үйлчлүүлэгчийн хөрөнгийг омнибус дансанд байршуулж өгөхийг Үйлчлүүлэгч мөн зөвшөөрнө.

17. Маржин, Баталгаа, Төлбөрүүд

17.1 Маржингийн шаардлага

Маржингийн гүйлгээнд Үйлчлүүлэгчид өөрсдийн үүргээ биелүүлэх баталгаа болгон Компанид тодорхой хэмжээний мөнгө (маржин)-ийг өгөх, мөн тэр хэмжээг хадгалах шаардлагатай. Маржингийн шаардлага нь Үйлчлүүлэгчийн байрлалын гүйцэтгэл болон Компанийн тогтоосон бусад хүчин зүйлээс хамаарч өөрчлөгдөж болно. Маржингийн шаардлагыг хангахгүй бол Компанийн зүгээс Үйлчлүүлэгчийн байрлал(ууд)-ыг хааж болох бөгөөд энэ нь алдагдалд хүргэж болзошгүй.

17.2 Маржингийн хэлбэрүүд

Маржин нь ихэвчлэн Компанийн хүссэн хэмжээ, валютаар бэлэн мөнгөөр төлөгддөг. Урьдчилсан зөвшөөрөл авсан тохиолдолд Үйлчлүүлэгчид бэлэн мөнгөний оронд банкны баталгаа гаргаж болно.

17.3 Маржинд Үйлчлүүлэгчийн хариуцлага

Үйлчлүүлэгч нь дараах зардлыг нөхөхийн тулд арилжааны дансандаа маржин хангалттай байлгах эсхүл төлбөрийг цаг алдалгүй хийх үүрэгтэй:

• Нээлттэй байрлалд тавих анхны маржин ба үнийн хэлбэлзлийн маржингийн шаардлагууд
• Компанид төлөх ёстой аливаа дүн
• Үйлчлүүлэгчийн арилжааны данс дахь сөрөг үлдэгдэл

17.4 Маржингийн зохицуулалт

Байрлалын ашиг Үйлчлүүлэгчийн маржинг нэмэгдүүлнэ, харин алдагдал нь үүнийг бууруулна.

17.5 Компанийн маржингийн талаар хүлээх үүрэг

Компанийн зүгээс арилжаа гүйцэтгэхээс өмнө Үйлчлүүлэгч маржингийн шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг баталгаажуулах үүрэг хүлээхгүй. Үйлчлүүлэгч нь маржингийн шаардлагыг хангах бүрэн хариуцлагатай хэвээр байна.

17.6 Хэрэглэгчийн мөнгийг маржин гэж үзэх

Хэрэглэгчийн арилжааны дансанд төлсөн буюу хадгалагдсан, маржин болох мөнгийг энэхүү гэрээний хүрээнд Хэрэглэгчийн мөнгө гэж үзнэ. Компанийн маржин эсвэл бусад Хэрэглэгчийн мөнгийг Хэрэглэгчийн Компанид хүлээсэн үүргийг биелүүлэхийн тулд өөр өөр валютаар хөрвүүлэх боломжтой. Эдгээр үүрэгт Компанийн Хэрэглэгчийн өмнөөс гуравдагч талуудад төлсөн хураамж, төлбөр, төлбөр тооцоо (зардал/санхүүжилт)-үүд орно. Бүх хураамж, төлбөрүүд Компанийн вэбсайт дээр ил тод мэдээлэгдсэн.

17.7 Маржингийн шаардлагыг биелүүлээгүй тохиолдол

Хэрэглэгч маржингийн шаардлагыг хангах эсвэл бусад шаардлагатай төлбөрүүдийг хийхгүй бол Компанид ямар ч нээлттэй позицийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр хааж, олсон дүнг үлдэгдэл өр төлбөрийг барагдуулахад ашиглах эрхтэй.

17.8 Хүргүүлэх үүрэг

Хэрэглэгч позицийн хүрээнд тооцогдсон, төлөх ёстой мөнгийг гүйлгээний нөхцөл болон Компанийн зааврын дагуу цаг алдалгүй хүргэх ёстой. Хэрэглэгч гэрээ цуцлагдах хүртэл энэ зорилгоор мөнгийг нь зохицуулах Компанид буцаах боломжгүй (эргэлтгүй) зөвшөөрөл олгоно.

18. Компанийн хураамж, зардал, төлбөр

18.1 Хураамж, төлбөрүүд

Компанид гэрээний хүрээнд үзүүлдэг үйлчилгээний төлбөр болон гарсан зардлыг нөхөх зорилгоор хураамж ногдуулна. Компанид эдгээр хураамж болон төлбөрийг ямар ч үед өөрчлөх эрхтэй бөгөөд Хэрэглэгчид зохих ёсоор мэдээлнэ.

18.2 Шимтгэл ба төлбөрийн төлөлт

Үйлчлүүлэгч Компанид төлөх ёстой бүх дүнг Компанийн заасан валют болон дансанд, хугацаа дуусахад нь төлөх ёстой. Төлбөрийг "өлгөн шилжүүлэх боломжтой, цэвэрлэгдсэн бөгөөд тухайн өдөрт бэлэн болсон хөрөнгө" хэлбэрээр, хуульд заасан тохиолдлоос бусад тохиолдолд ямар нэгэн суутгал, татгалзалтгүйгээр хийнэ.

18.3 Шимтгэл ба төлбөрийг суутгах

Компани нь Үйлчлүүлэгчийн нэрийн өмнөөс хадгалж буй аливаа хөрөнгөөс өөрийн төлбөрүүдийг суутгах боломжтой. Мөн Компани нь төлбөр барагдуулахын тулд өөр өөр Үйлчлүүлэгчийн данснаас хөрөнгийг нэгтгэх эсвэл нээлттэй байрлалуудыг хааж болно.

18.4 Хугацаа хэтэрсэн төлбөрийн хүү

Компани нь Үйлчлүүлэгчийн хугацаа хэтэрсэн төлбөр дээр хуульд зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээнд хүртэл хүү ногдуулж болох бөгөөд хүү өдөр бүр нэмэгдэнэ. Мөн Үйлчлүүлэгч шаардлагатай хөрөнгө байршуулаагүй тохиолдолд Компани нь мэдэгдэлгүйгээр Үйлчлүүлэгчийн данснаас санхүүгийн хэрэгслийг борлуулж, төлөгдөөгүй өр төлбөрийг барагдуулах боломжтой. Дараа нь Компани уг борлуулалтын талаарх мэдээллийг Үйлчлүүлэгчид мэдэгдэнэ.

18.5 Суутган төлөх татвар

Хуульд заасан бол Компани аливаа төлбөрөөс татвар суутгаж эсвэл суутган төлүүлэх боломжтой. Хэрэв Үйлчлүүлэгч татвар суутгах шаардлагатай бол тэд Компани нь суутгалгүйгээр хүлээн авах байсан нийт дүнгийн бүрэн хэмжээг хүлээн авдаг байхаар Компанийг нэмэгдүүлж төлөхөөр тохиролцоно.

18.6

Компани нь ашиг эсвэл арилжааны үйл ажиллагаатай холбоотой Үйлчлүүлэгчийн татварыг төлөх хариуцлага хүлээхгүй.

18.7 Үйлчлүүлэгчийн харилцааны зардал

Компани нь Үйлчлүүлэгчийн харилцаанаас үүдэн гарах зардлыг, тухайлбал утас, факс, хүргэлтийн үйлчилгээ, шуудангийн төлбөр, эсвэл цахим хэлбэрээр хүргэх боломжтой байсан баримт бичгийн (хатуу хуулбар) тайлан, баталгаажуулалтын төлбөрийг Үйлчлүүлэгчээс төлүүлэх боломжтой. Мөн Компани нь сануулга, хууль зүйн туслалцаа зэрэг бусад зардлыг төлбөрөөр тооцож болно.

18.8 Дахин идэвхгүй дансны шимтгэл

Хэрэв Үйлчлүүлэгчийн дансанд нэг жилийн хугацаанд ямар нэгэн идэвхжил (санхүүжилт хийх эсвэл арилжаа хийх гэх мэт) байхгүй бол Компани нь дансанд хангалттай хөрөнгө байгаа гэж үзээд жилд $25 (эсвэл түүнтэй тэнцэх өөр валютаар) захиргааны төлбөр ногдуулж болох юм. Хэрэв хангалттай хөрөнгө байхгүй бол Компани нь бага хэмжээний төлбөр ногдуулж, дансыг хаана.

18.9 Комиссын бүтэц

Комиссыг арилжааны үнийн дүнгийн хувь хэлбэрээр эсвэл тогтмол дүнгээр тооцож авах боломжтой. Хувиар тооцсон комиссын хэмжээ ямар болохыг ойлгох нь Үйлчлүүлэгчийн үүрэг юм.

18.10 Санхүүжилтийн хураамж

Зарим санхүүгийн хэрэгслүүд өдөр бүр санхүүжилтийн хураамж үүсгэдэг бөгөөд үүнийг своп хураамж эсвэл ролловер хураамж гэж нэрлэдэг. Энэхүү хураамж нь Хэрэглэгч позицийг нэг шөнийн дотор хадгалахын тулд үндсэндээ Компанийн мөнгийг зээлж авч байгаа учраас ногдуулдаг. Нээлттэй позицийн хугацааны туршид уг хураамж хэрэглэгдэнэ.

• Санхүүжилтийн хураамжийн дүн нь тухайн үеийн зах зээлийн хүүгийн түвшинд үндэслэх бөгөөд цаг хугацааны явцад хэлбэлзэж болно.
• Урт позиц барих (актив худалдаж авах) нь ихэвчлэн дебит хураамж (Хэрэглэгчид ногдох хүүгийн зардал) үүсгэдэг.
• Богино позиц барих (актив худалдах) нь ихэвчлэн кредит хураамж (Хэрэглэгчид орох хүүгийн орлого) олдог.

18.11 Хураамжийн төлбөрийг Хэрэглэгч хариуцах

Гэрээнд гарын үсэг зурснаар Үйлчлүүлэгч Компанийн "Гэрээний техникийн шаардлага" нэртэй вэбсайтад байрласан мэдээллийг уншиж ойлгосон болохоо хүлээн зөвшөөрнө. Энэхүү хэсэгт санхүүгийн хэрэгслээр арилжаа хийхтэй холбоотой маржин, хөшүүрэг, спред, шимтгэл, зардал болон хураамжийн талаар чухал мэдээллийг тусгасан болно.

• Компани нь эдгээр шимтгэлийг өөрийн үзэмжээр өөрчлөх боломжтой.
• Шимтгэлийн өөрчлөлтийн талаарх шинэчлэлийг Компанийн вэбсайтад нийтэлнэ.
• Үйлчлүүлэгч нь Компанитай байгуулсан хамтын ажиллагааны хугацаанд, ялангуяа ямар нэгэн арилжаа хийхээс өмнө, Компанийн вэбсайтад тогтмол орж "Гэрээний техникийн шаардлага"" хэсгийг хянаж байх үүрэгтэй.

19. Урамшуулал

19.1 Гуравдагч этгээдийн хураамж, комисс

Компани нь 17-р хэсгийн дагуу Үйлчлүүлэгчээс төлөгдөж буй хураамж, төлбөрөөс гадна гуравдагч этгээдээс төлбөр/комисс төлөх, мөн гуравдагч этгээдээс төлбөр/комисс хүлээн авах боломжтой. Эдгээр төлбөр нь Үйлчлүүлэгчид үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах зорилготой бөгөөд Компани нь Үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхлын хамгийн сайн байдлаар ажиллах үүргээ хөндөх ёсгүй.

19.2 Танилцуулах брокерын комисс

Компани нь танилцуулах брокерууд, чиглүүлэгч агентууд эсвэл бусад гуравдагч этгээдэд бичгээр байгуулсан гэрээний үндсэн дээр комисс төлөх боломжтой. Энэхүү комисс нь ихэвчлэн тухайн танилцуулсан Үйлчлүүлэгч Компаниар дамжуулан хийдэг гүйлгээний давтамж эсвэл хэмжээ дээр үндэслэдэг. Компани нь Mwali International Services Authority (MISA) байгууллагаар шалгуулахын тулд эдгээр төлбөрийн талаарх бүртгэлийг хөтлөх шаардлагатай.

19.3 Бусад гуравдагч этгээдийн хураамж

Компани нь мөн бичгээр байгуулсан гэрээний үндсэн дээр гуравдагч этгээдээс хураамж, комисс эсвэл бусад төлбөрийн хэлбэрээр орлого хүлээн авч болно. Үүнд Компани гүйлгээгээ гүйцэтгэдэг эсрэг талуудаар дамжуулан авч болох хураамжууд орж болно. Компани нь Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр эдгээр хураамжийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг задруулах үүрэгтэй.

20. Таницуулагч брокероор дамжуулан үйлчлүүлэгч элсүүлэх

Хамгийн гол баримт бичигт тодорхойлсноор, Үйлчлүүлэгчийг танилцуулагч брокер Компанид нэвтрүүлсэн байж болно.

20.1 Таницуулагч брокероор дамжуулан танилцуулга

20.2 Таницуулагч брокерын зохицуулалт

Компанийн хамтран ажилладаг аливаа танилцуулагч брокеруудын холбогдох мэдээллийг Компанийн MISA-д өгөх шаардлагатай. Таницуулагч брокер нь MISA-аар лицензтэй хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ үзүүлэгч нэгээс олон талд үйлчлүүлэгч танилцуулахыг хориглоно. Мөн Компанийн зүгээс танилцуулагч брокер нь олон нийтэд өөрийгөө танилцуулагч гэж зарлах, эсхүл үйлчилгээнийхээ талаар Үйлчлүүлэгчид идэвхтэй сурталчлахгүй байхыг хангах ёстой.

20.3 Үйлчлүүлэгч ба танилцуулагч брокерын гэрээ

Компанитай холбогдохгүйгээр Үйлчлүүлэгч болон танилцуулагч брокерын хооронд байгуулсан аливаа гэрээний төлөө, мөн тийм гэрээнээс үүдэн гарах нэмэлт зардлын төлөө Компанийн хариуцлага хүлээхгүй.

20.4 Хөнгөлөлт/зуучлалын шимтгэл (Introducing Broker Commissions)

Компани нь бичгээр байгуулсан гэрээний үндсэн дээр (18.2-р хэсгийг үзнэ үү) хөнгөлөлт/зуучлалын зуучлагч (introducing broker)-д төлбөр эсвэл шимтгэл төлж болно.

20.5 Хэрэглэгчийг таних (KYC) шаардлагын нягт нямбай хэрэгжилт

Компани нь Үйлчлүүлэгчийн талаарх өөрийн KYC шалгалтыг хийх хариуцлагыг хэвээр хадгалж, зөвхөн хөнгөлөлт/зуучлалын зуучлагчийн үнэлгээнд найдаж болохгүй.

20.6 Хөнгөлөлт/зуучлалын зуучлагчийн үүрэг

Үйлчлүүлэгч хөнгөлөлт/зуучлалын зуучлагчийн үүрэг нь Компан болон Үйлчлүүлэгчийн хооронд уулзалт зохион байгуулах, мөн боломжтой бол уг уулзалтад оролцох хүрээнд хязгаарлагддагийг хүлээн зөвшөөрнө. Хөнгөлөлт/зуучлалын зуучлагч нь дараах зүйлсийг хийх эрхгүй бөгөөд:

• Компанийн нэрийн өмнөөс хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээ үзүүлэх эсвэл сурталчлах
• Компанийн төлөөлөгчөөр ажиллах
• Үйлчлүүлэгчид хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээтэй холбоотой баримт бичгийг бүрдүүлэхэд туслах
• Комани эсвэл түүний үйлчилгээний талаар баталгаа өгөх, амлалт өгөх

20.7 Хөнгөлөлт/зуучлалын зуучлагчийг бие даасан зуучлагчаар авч үзэх

Үйлчлүүлэгч хөнгөлөлт/зуучлалын зуучлагч нь бие даасан зуучлагч бөгөөд дараах байдлаар ажиллах боломжгүйг хүлээн зөвшөөрнө:

• Компанийн нэрийн өмнөөс заавал биелүүлэх амлалт байгуулах
• Комани эсвэл түүний үйлчилгээний талаар мэдэгдэл хийх
• Компанийн хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээтэй холбоотой Үйлчлүүлэгчийн хөрөнгийг хүлээн авах

21. Хүү

21.1 Үйлчлүүлэгчийн мөнгөн хөрөнгөд хүү тооцохгүй

Компанитай хийсэн арилжааны дансанд байршуулсан Үйлчлүүлэгчийн мөнгөн хөрөнгө хүү үүсгэхгүй.

21.2 Хүүгээс татгалзах

Гэрээг хүлээн зөвшөөрснөөр Үйлчлүүлэгч Компанийн банкны дансанд хадгалагдаж байгаа тэдгээр мөнгөн хөрөнгөөс бий болсон аливаа хүүдийг авах эрхээсээ татгалзана. Компанийн зүгээс Үйлчлүүлэгчийн банкны дансыг удирдах, арчлахтай холбоотой зардлыг нөхөх зорилгоор бий болсон аливаа хүүг өөртөө үлдээж болно.

22. Хөрөнгө оруулагчийн хамгаалалт

Компанийн зүгээс таны хөрөнгө оруулалтыг хамгаалахыг зорьдог. Бид эрсдэлийг хамгийн бага түвшинд байлгахын тулд санхүүгийн нөөцөө бат бөх байлгаж, эрсдэлийн удирдлагын хатуу журам мөрддөг.

23. Үйлчлүүлэгчийн гомдол

23.1 Гомдол гаргах

Хэрэв танд Компанитай холбоотой туршлагын талаар гомдол байгаа бол Компанийн вэбсайтын арын албаны хэлтэст гомдлын маягтаа гаргаж өгнө үү.

23.2 Гомдлын маягтыг бөглөх

Та гомдлын маягтын бүх хэсгийг заавал бөглөх ёстой.

23.3 Зөвшөөрөгдөхгүй гомдлын агуулга

Гомдлын маягтад дараах зүйлсийг оруулахгүй:

• Нөхцөл байдлын сэтгэл хөдлөлд суурилсан тайлбар
• Доромжилсон үг хэллэг
• Хяналтгүй үг хэллэг

24. Сонирхлын зөрчил

24.1 Сонирхлын зөрчлийг удирдах нь

Тус компани нь Тус компани болон түүний Үйлчлүүлэгчдийн хооронд, эсхүл өөр өөр Үйлчлүүлэгчдийн хооронд үүсч болзошгүй сонирхлын зөрчлийг зохицуулах бодлогуудаа хэрэгжүүлсэн. Тус компани нь сонирхлын зөрчлөөс зайлсхийх бүх боломжит арга хэмжээг авна. Хэрэв сонирхлын зөрчлөөс зайлсхийх боломжгүй бол Тус компани нь Үйлчлүүлэгчийн ашиг сонирхлыг нэн тэргүүнд авч үзэж, шударга хандалтыг хангана. Тус компанийн Сонирхлын зөрчлийн бодлого нь түүний вэбсайт дээр байрлана.

24.2 Зах зээлдүүлэгчтэй холбоотой сонирхлын зөрчил

Хэлэлцээрт орсноор Үйлчлүүлэгч Тус компани зах зээлдүүлэгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь угаасаа үүсдэг сонирхлын зөрчлийг бий болгож болзошгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрнө.

24.3 Үйлчлүүлэгчийн мэдэгдэл

Хэлэлцээрийг хүлээн зөвшөөрснөөр Үйлчлүүлэгч Тус компанийн вэбсайт дээр байрлах Сонирхлын зөрчлийн бодлогыг уншиж, ойлгож, мөн хүлээн зөвшөөрсөн гэдгээ баталж байна.

25. Үйлчлүүлэгчийг ангилах нь

25.1 Үйлчлүүлэгчийн ангилал

Тус компани таны өгсөн мэдээлэлд үндэслэн таныг жижиглэнгийн Үйлчлүүлэгч, мэргэжлийн Үйлчлүүлэгч эсвэл эрх олгогдсон эсрэг тал (eligible counterparty) гэж ангилна. Таны ангиллыг танд мэдэгдэнэ.

25.2 Үйлчлүүлэгчийн ангиллыг өөрчлөх

• Эрх олгогдсон эсрэг тал эсвэл мэргэжлийн Үйлчлүүлэгч гэж ангилсан хүмүүс жижиглэнгийн Үйлчлүүлэгчийн байдлаар хандах хүсэлт гаргаж болно.
• Жижиглэнгийн Үйлчлүүлэгч гэж ангилсан (хамгаалалтын хамгийн өндөр түвшинтэй) хүмүүс мэргэжлийн Үйлчлүүлэгч эсвэл эрх олгогдсон эсрэг тал гэж ангилагдах хүсэлт гаргаж болох боловч эцсийн шийдвэр нь Тус компанийн мэдэлд байна.

25.3 Үйлчлүүлэгчийн хариуцлага

Таны үйлчлүүлэгчийн ангилалд нөлөөлж болзошгүй аливаа өөрчлөлтийн талаар Компанид мэдээлж байх үүрэг танд ногдоно.

25.4 Үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөл

Гэрээг хүлээн зөвшөөрснөөр Үйлчлүүлэгч Компанийн вэбсайт дээр байршуулсан Компанийн Үйлчлүүлэгчийн ангиллын талаарх баримт бичгийг уншиж, ойлгож, хүлээн зөвшөөрсөн болохоо батална.

26. Мөнгө угаахтай тэмцэх (AML) заалтууд

26.1 AML-ийн нийцэл

Компанийн зорилго нь мөнгө угаах болон терроризмыг санхүүжүүлэхээс урьдчилан сэргийлэх явдал юм. Бид Коморос улсад мөрдөгдөж буй мөнгө угаахтай тэмцэх (AML) болон терроризмыг санхүүжүүлэхтэй тэмцэх (CTF) холбогдох бүх хууль тогтоомж, дүрэм журамд нийцэж ажиллана.

26.2 Мөнгөн хөрөнгийн эх үүсвэрийг шалгах

Компанид таны хөрөнгө/санхүүгийн эх үүсвэр, мөн хөрөнгө оруулахаар төлөвлөж буй мөнгийг хэрхэн олж авсан талаар мэдээлэл өгөхийг мөн хүсч болно. Энэ үйл явц нь тодорхой баримт бичгүүдийг хянахтай холбоотой байж болно. Хэрэв та худал эсвэл буруу мэдээлэл өгвөл, эсхүл Компанид залилан эсвэл мөнгө угаах сэжиг төрвөл тэд өөрсдийн санаа зовнилоо баримтжуулна.

26.3 Гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх

Компанийн бодлого нь Үйлчлүүлэгч нь бичгээр хүсэлт гаргаж, тайлбар өгөхөөс бусад тохиолдолд Үйлчлүүлэгчийн хөрөнгийг гуравдагч этгээдэд шилжүүлэхийг хориглоно. Компанийн баталгаажуулалтын шаардлагууд хангагдах хүртэл Компанийн аливаа хүсэлт, мөнгөн шилжүүлгийг гуравдагч этгээд/бүтээгдэхүүн нийлүүлэгчид рүү боловсруулахгүй.

26.4 Захиалгыг татгалзах эрх

Таны шаардсан бүх мэдээллийг өгөх хүртэл Компанид таны захиалга, зааврыг гүйцэтгэхээс татгалзах эрх бий. AML-ийн баталгаажуулалт дутуу байгаа тохиолдлоос үүдэн хөрөнгө оруулалтын хугацаа хойшлох аливаа саатлын төлөө Компанийн хариуцлага хүлээхгүй.

26.5 AML/Терроризмыг санхүүжүүлэхтэй холбоотой асуудлаар гэрээг цуцлах

Хэрэв Компанид мөнгө угаах эсвэл терроризмыг санхүүжүүлэхтэй холбоотой таны тайлбар хангалтгүй эсвэл сэтгэл ханамжгүй гэж үзвэл Компанид гэрээг нэн даруй цуцлах бөгөөд хөрөнгийг татан авах чадварыг тань хязгаарлах эрх бий.

27. Үйлчлүүлэгч ба Компанийн хоорондын харилцаа холбоо

27.1 Харилцаа холбоо тогтоох арга замууд

Та Компанитай бүртгэлтэй шуудангаар, факсаар эсвэл цахим шуудангаар холбогдож болно. Бүх харилцаа холбоо нь гэрээний хавсралтын «Компани»-ийн холбоо барих мэдээлэл хэсэгт заасан хаяг, факсын дугаар, эсвэл цахим шуудангийн хаяг руу, эсхүл өөрчлөлтийн тухай дараагийн бичгээр өгсөн аливаа мэдэгдэлд тусгагдсан хаяг, факсын дугаар, цахим шуудангийн хаяг руу чиглүүлэгдэнэ.

27.2 Мэдээлэл хүргэх

Компани бүртгүүлэх явцад таны өгсөн хаяг руу мэдээллийг цаасан хэлбэрээр эсвэл цахим шуудангаар танд хүргэж болно. Компани анх ийн хүргэсэн аргыг ашиглан мэдээлэлд гарсан аливаа мэдэгдэхүйц өөрчлөлтийн талаар танд мэдэгдэнэ (өөрөөр тохиролцоогүй бол).

27.3 Харилцааны хэл

Компанийн өгсөн болон Үйлчлүүлэгчдээс хүлээн авсан бүх мэдэгдэл, мэдээлэл англи хэл дээр байна.

28. Нууцлал ба Хувийн мэдээлэл хамгаалах

28.1 Үйлчлүүлэгчийн мэдээлэл шинэчлэх

Үйлчлүүлэгч гэрээ, зохицуулалт, эсхүл бусад шаардлагыг хэрэгжүүлэхийн тулд Компаниас хүссэн аливаа мэдээллийг нэн даруй өгөх ёстой. Мөн та энэ мэдээлэлд гарсан аливаа мэдэгдэхүйц өөрчлөлтийн талаар Компанидаа мэдэгдэх ёстой.

28.2 Мэдээлэл хамгаалах бодлого

Тус компани нь хувийн мэдээллийг хариуцлагатай бөгөөд хууль ёсны дагуу боловсруулж байгааг хангах бодлоготой. Энэхүү бодлого нь мэдээллийн нууцлалын шилдэг туршлагуудыг тусгасан болно.

28.3 Үйлчлүүлэгчийн өгөгдлийг ашиглах

Тус компани таны хүссэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбоотойгоор таны хувийн мэдээллийг цуглуулдаг.

28.4 Үйлчлүүлэгчийн мэдээллийг задруулах

Тус компани таны мэдээллийг харьяа компаниуд, төлөөлөгчид рүү эсвэл тэд таны өмнө хүлээсэн үүргээ гүйцэтгэхийн тулд, эсхүл маркетингийн зорилгоор шаардлагатай бол зохицуулалтын дагуу задруулж болно.

28.5 Өгөгдөл задруулах хязгаарлалт

27.4-р хэсэгт дурдсанаас бусад тохиолдолд, Тус компани таны зөвшөөрөлгүйгээр эсхүл хууль эрх зүйн шаардлагагүйгээр таны мэдээллийг өөр хэн нэгэнд задруулахгүй. Хэрэв хуулиар шаардсан, олон нийтийн үүргийн дагуу шаардсан, эсхүл Компанийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн шаардлагагүй л бол та үйлчлүүлэгч байхаа больсон ч Тус компани таны мэдээллийг нууцлан хадгална.

28.6 Мэдээллийг ашиглах үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөл

Үйлчлүүлэгч Тус компани болон түүний харьяа компаниуд дараах зүйлийг хийхийг зөвшөөрнө:

28.7 Мэдээлэл дамжуулах

Үйлчлүүлэгч Тус компани таны мэдээллийг бусад улс руу шилжүүлж болохыг зөвшөөрсөн болно. Үүнд Коморос дахь мэдээлэл хамгаалах зохицуулалтаас илүү хатуу бус гэж үзэж болох мэдээлэл хамгаалах хуультай улс орнууд орж болзошгүй. Тус компани таны мэдээллийг зөвхөн энэ хэсэгт тодорхойлсон зорилгоор л ашиглана.

28.8 Бие даасан үйлчлүүлэгчийн мэдээлэлд хандах эрх

Хэрэв та хувь хүн бол Компанийн таны талаар хадгалж байгаа хувийн мэдээллийн талаарх мэдээллийг асуух эрхтэй.

28.9 Харилцаа холбоог бичгээр тэмдэглэх

Комани нь танд болон Компанийн хоорондын утсаар хийсэн яриаг бичиж болох бөгөөд бичгэн тэмдэглэлийн хуулбарыг шүүх болон эрх бүхий байгууллагад өгөх боломжтой. Утасны яриагаар хүлээн авсан аливаа заавар, хүсэлт, эсвэл тушаал нь бичгээр хүлээн авсан мэт заавал биелэгдэх шинжтэй.

28.10 Бичлэгүүдийн өмчлөл

Бүх бичлэг нь Компанийн цорын ганц өмч бөгөөд аливаа хууль эрх зүйн маргаан, гомдлын үед эцсийн нотлох баримт гэж үзнэ.

28.11 Үйлчлүүлэгчийн мэдээллийн нууцлал

Компани таны мэдээллийг нууцлалтайгаар авч үзэх бөгөөд зөвхөн гэрээнд заасан үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд ашиглана. Нууц мэдээллийг ийм хэвээр нь хадгална; хэрэв энэ нь аль хэдийн нийтэд нээлттэй болоогүй, эсхүл нууцлалын үүрэг хүлээсэнгүйгээр Компанийн хууль ёсны эзэмшилд шилжээгүй бол.

28.12 Гэрээний нөхцөлүүдийн нууцлал

Компанийн болон Үйлчлүүлэгчийн аль аль нь гэрээний нөхцөлүүд эсвэл нэмэлт гэрээний нөхцөлийг гэрээнд зөвшөөрөгдсөн хүрээнээс өөр зорилгоор задруулах, ашиглах боломжгүй бөгөөд дараах мэдээллээс бусад тохиолдолд:

• Мэдээлэл нийтэд ил болсон
• Хүлээн авагч талд аль хэдийн мэдэгдсэн
• Хууль эсвэл шүүхийн шийдвэрээр шаардсан
• Зохицуулагч байгууллагаас хүссэн

28.13 Компанийн зөвшөөрөгдөх задруулалт

Компанийн нууц мэдээллийг дараах тохиолдлуудад л задруулж болно:

• Зохицуулагчид эсвэл хэрэгжүүлэгч байгууллагуудаас шаардагдсан
• Хууран мэхлэх, хууль бус үйл ажиллагаа, мөнгө угаах эсвэл терроризмыг санхүүжүүлэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд
• Зээл олгох эсвэл танихтай холбоотой лавлагаа, үнэлгээ хийх зорилгоор
• Шүүхийн маргаан үүсгэх эсвэл өмгөөлөх зорилгоор
• Мэдээллийн нууцлалын шинж чанарын талаар танилцсан, мөн нууцлалын үүрэг хүлээхээр тохиролцсон зөвлөхүүд, өмгөөлөгчид эсвэл аудиторуудад
• Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр эсвэл Үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрлөөр, түүний дотор Үйлчлүүлэгчийн хүссэн үйлчилгээг үзүүлэх эсвэл гүйлгээг гүйцэтгэх зорилгоор

Задруулалтыг "шаардлагатай байх" зарчмын дагуу хийнэ, мөн гуравдагч тал мэдээллийн нууцлалын шинж чанарын талаар мэдэгдэнэ.

28.14 Гуравдагч этгээдийн өгөгдлийн талаарх Үйлчлүүлэгчийн хариуцлага

Компани руу таних боломжтой хувь хүмүүсийн талаарх мэдээллийг өгөхөөс өмнө та тэд Компани тэдний мэдээллийг ашиглахад зөвшөөрсөн, мөн дарадгийг ойлгосон эсэхийг заавал шалгах ёстой:

• Компани нь мэдээллээ үйлчилгээг хөгжүүлэх, түүнчлэн өөрийн ашиг сонирхлоо хамгаалахад ашиглаж болно.
• Компани нь нийцлийг хангах зорилгоор утасны дуудлага болон цахим харилцааг бүртгэх эсвэл хянах боломжтой.
• Компани болон түүний групп мэдээллээ маркетингийн зорилгоор ашиглаж болно.
• Үүнийг маркетингийн зорилгоор мэдээллээ ашиглаж болох бөгөөд энэ нь мэдээллийг бусад улс руу шилжүүлэхийг хамарч болно. Улс орон бүрт мэдээлэл хамгаалах хууль тогтоомж өөр байж болох ч бид таны мэдээллийг хамгаалахын тулд арга хэмжээ авна.
• Та үйлчлүүлэгчийн хувиар үйлчилгээ авахаа зогсоосны дараа Компани нь хууль эрх зүйн, зохицуулалтын, залилангаас урьдчилан сэргийлэх болон хууль ёсны бизнесийн зорилгоор мэдээллээ хадгалж болно.

28.16 Статистикийн ил тод болголт

Компани нь сурталчилгаа болон маркетингийн стратегиа сайжруулахын тулд статистикийн шинжилгээ хийхээр гуравдагч этгээдийн компаниудтай хамтран ажиллаж болно. Энэ нь таны нэргүйчилсэн болон нэгтгэсэн зарим буюу бүх мэдээллийг ил болгохыг хамарч болно.

28.17 Шууд харилцаанд чиглэсэн үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөл

Гэрээ байгуулахдаа та Компаниас утас, факс, цахим шуудан эсвэл бусад аргаар танд шууд холбогдохыг зөвшөөрч байна. Та эдгээр харилцааг зөвшөөрч, тэд таны мэдээлэл хамгаалах болон хувийн нууцын эрхийг зөрчөөгүй болохыг хүлээн зөвшөөрч байна.

28.18 Хувийн мэдээллийн нууцын бодлогыг үйлчлүүлэгч хүлээн зөвшөөрөх

Үйлчлүүлэгч Компани үйлчилгээнийхээ цахим хуудсанд байршуулсан бөгөөд Компани-ийн Хувийн мэдээллийн нууцын бодлогыг уншиж, ойлгож, хүлээн зөвшөөрсөн гэдгээ мэдэгдэнэ.

29. Гэрээнд өөрчлөлт оруулах

29.1 Гэрээнд өөрчлөлт оруулах

Комани дараах нөхцөл байдлын дагуу гэрээнд өөрчлөлт оруулж болно:

• Зохицуулалтын өөрчлөлтийг дагаж мөрдөх зорилгоор эсвэл зохицуулагч эрх бүхий байгууллага гэрээнд нөлөөлөх шийдвэр гаргасан тохиолдолд. Комани эдгээр өөрчлөлтийн талаар танд бичгээр, цахим шуудангаар эсвэл Компанийн вэбсайтаар мэдэгдэнэ. Эдгээр өөрчлөлтөд таны зөвшөөрөл шаардлагагүй.
• Бусад тохиолдолд Комани эдгээр өөрчлөлтийн талаар танд бичгээр, цахим шуудангаар эсвэл Компанийн вэбсайтаар мэдэгдэнэ. Хэрэв та өөрчлөлттэй санал нийлэхгүй бол бичгээр мэдэгдэл (бүртгэгдсэн захидал эсвэл цахим шуудан) илгээснээр 15 ажлын өдрийн дотор гэрээг цуцалж болно. Таны өмнөөс хийгдэхээр хүлээгдэж буй бүх гүйлгээг цуцална, мөн нээлттэй байгаа аль ч байрлалыг хаана. Хэрэв та 15 ажлын өдрийн дотор эсэргүүцээгүй бол уг өөрчлөлтийг зөвшөөрсөн гэж үзнэ.

30. Гэрээ цуцлах ба үүргийн доголдол

30.1 Аль ч талын гэрээг цуцлах

Таны эсвэл Компани гэх аль ч тал энэхүү гэрээг таван (5) бизнес өдрийн бичгээр мэдэгдэл өгсний үндсэн дээр цуцалж болно. Гэрээ цуцлагдах нь өмнө нь эхлүүлсэн аливаа гүйлгээнд нөлөөлөхгүй. Таны өмнөөс хийгдэхээр хүлээгдэж буй бүх гүйлгээ цуцлагдах бөгөөд гэрээ цуцлагдсаны дараа ямар ч нээлттэй байрлал хаагдана.

30.2 Гэрээ цуцлагдсаны дараах компанийн хандалтыг хязгаарлах

Компанийн гэрээ цуцлагдсаны дараа таны арилжааны платформ руу нэвтрэх эрхийг цуцлах боломжтой.

30.3 Компани шууд цуцлах эрх

Компанийн зүгээс дараах зөрчлүүд гарсан тохиолдолд гэрээг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр шууд цуцалж болно:

• Таны нас баралт
• Таны бизнесийн төлбөрийн чадваргүй болох, дампуурал, эсхүл татан буулгалт
• Хууль ёсны эрх бүхий байгууллага эсвэл шүүхээс заавал хэрэгжүүлэхээр шаардсан цуцлалт
• Та гэрээний заалтыг зөрчсөн бөгөөд Компанид гэрээг гүйцэтгэх боломжгүй гэж үзсэн
• Хууль ёсны эрх бүхий байгууллага эсвэл шүүхээс заавал хэрэгжүүлэхээр шаардсан цуцлалт
• Та гэрээний заалтыг зөрчсөн бөгөөд Компанид гэрээг гүйцэтгэх боломжгүй гэж үзсэн
• Та Компанитай холбоотой залилан хийж оролцсон
• Комани, зохицуулагч, эсхүл эрх бүхий байгууллагын мөрдөн шалгалтын явцад мэдээлэл өгөхгүй байх

30.4 Гүйлгээнийг буцаах болон нэн даруй цуцлах Компанийн эрх

Комани дараах зөрчлүүд гарсан тохиолдолд гэрээг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр шууд цуцалж, таны арилжааны дансанд өмнө нь хийгдсэн бүх гүйлгээг буцаах буюу хүчингүй болгоно:

• Та Компанитай холбоотой, Комани эсвэл түүний үйлчлүүлэгчдийг эрсдэлд оруулахуйц залилангийн үйл ажиллагаанд хамрагдах
• Команид таны арилжааны үйл ажиллагаа нь арилжааны платформын найдвартай байдал эсвэл жигд ажиллагааг алдагдуулдаг гэж үзэх үндэслэл байгаа

30.5 Цуцлалтаас хойш үйлчлүүлэгчийн хүлээх үүрэг

Гэрээг цуцалснаар хуримтлагдсан эрх, хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй үүрэг хүлээлт, эсхүл цуцалсны дараа хүчинтэй байхаар зориулагдсан гэрээний заалтууд нөлөөлөхгүй. Гэрээг цуцалсны дараа та дараах төлбөрийг хийх үүрэгтэй:

• Компанид төлөх ёстой байгаа аливаа хүлээгдэж буй төлбөр, комисс, эсхүл бусад дүн
• Цуцласны улмаас Компанид үүссэн аливаа хураамж, зардал
• Хүлээгдэж буй үүргийн төлбөр тооцоог хийх явцад үүсэх аливаа хохирол

30.6 Гэрээг цуцалсны дараах үйлчлүүлэгчийн хөрөнгийг буцаан олгох тухай

Энэхүү Гэрээг цуцалсны дараа Компан̌и нь үйлчлүүлэгчийн өөрийн эзэмшилд буй баталгаажсан болон цэвэршсэн бүх хөрөнгийг цаг алдалгүй буцаан олгоно. Гэсэн хэдий ч Компан̌и нь үлдэгдэл төлбөрүүдтэй холбоотой аливаа үүргийг барагдуулах зорилгоор, тухайлбал төлөгдөөгүй шимтгэлүүд, шийдвэрлэгдээгүй гүйлгээнүүд, эсвэл гэрээнээс үүдэн болзошгүй хохирлыг нөхөхийн тулд үйлчлүүлэгчийн хөрөнгийн тодорхой хэсгийг суутган авах эрхтэй. Суугдсан дүн болон түүнийг суутган авсан шалтгааныг үйлчлүүлэгчид мэдэгдэнэ. Бүх үлдэгдэл үүргүүд барагдсаны дараа үлдсэн хөрөнгийг үйлчлүүлэгчид хэт удаашруулахгүйгээр буцаан олгоно.

31. Ерөнхий заалтууд

31.1 Тайлбар, мэдэгдэлд үл итгэх

Та Компанийн энэхүү гэрээнд оролцохыг тань ятгаж, итгүүлсэн ямар ч мэдэгдэл хийгээгүй болохыг хүлээн зөвшөөрч байна.

31.2 Гэрээний эрх шилжүүлэх

Компанийн урьдчилсан бичгээр өгсөн зөвшөөрөлгүйгээр та энэхүү гэрээний хүрээнд хүлээх эрх, үүргээ өөр хүнд шилжүүлэх, эсхүл дамжуулах боломжгүй.

31.3 Үйлчлүүлэгчийн хариуцлага (олон тал)

Хэрэв та гэрээг түншлэл буюу бүлэг хэлбэрээр байгуулж байгаа бол гэрээний хүрээнд таны хариуцлага нь хамтран, тус тусдаа хариуцах хэлбэртэй байна. Энэ нь бүлгийн гишүүн бүр бүхэлд нь хүлээх үүргийн төлөө бие даан хариуцна гэсэн үг.

31.4 Дүрэм тавих шаардлагаас татгалзах нөхцөл

Энэхүү гэрээний аль нэг заалтаас татгалзах аливаа татгалзал нь бичгээр хийгдсэн, Компан болон таны аль аль нь гарын үсэг зурсан байх ёстой бөгөөд үүнийг татгалзсан гэж тодорхой заасан байх шаардлагатай.

31.5 Тэнцүүлэх эрх

Компани танаас төлөх ёстой (одоогийн эсвэл ирээдүйн) аливаа дүнг Компанид танд байгаа аль ч дансаар нь тэнцүүлэн суутгаж болно.

31.6 Салгаж авч үзэх боломж

Хэрэв энэхүү гэрээний аль нэг заалт хууль бус буюу хэрэгжүүлэх боломжгүй гэж тогтоогдвол гэрээний үлдсэн заалтууд хүчинтэй хэвээр хэрэгжих боломжтой.

31.7 Компанийн баримт бичгийг нотлох баримт болгон үзэх

Компанийн бүртгэлүүд нь Компанитай таны хийсэн харилцааны талаар нотлох баримт гэж үзнэ, хэрэв буруу болох нь нотлогдохгүй бол. Та Компанийн бүртгэлийг хөтлөх үүргийг хариуцлагатай гэж найдаж болохгүй, гэхдээ хүсэлт гаргавал тэд танд боломжтой байж болно.

31.8 Хамаарах зохицуулалтууд

Энэхүү гэрээ болон бүх гүйлгээ нь хамаарах зохицуулалтад захирагдана. Хэрэв энэхүү гэрээ ба зохицуулалтын хооронд зөрчил гарвал зохицуулалт давамгайлна. Компани зохицуулалтад нийцүүлэхийн тулд шаардлагатай бүх арга хэмжээг авч болно, мөн та эдгээр арга хэмжээнд заавал хамрагдана.

31.9 Хөрөнгө оруулалтын зохицуулалт

Бүх гүйлгээ нь Mwali International Services Authority (MISA) болон бусад хөрөнгө оруулалтын эрх бүхий байгууллагуудын холбогдох хууль тогтоомж, зохицуулалтад хамаарна. Компанид эдгээр зохицуулалтыг мөрдөхөд шаардлагатай гэж үзсэн аливаа арга хэмжээг авах эрх байгаа бөгөөд та эдгээр арга хэмжээнд хүлээх үүрэгтэй.

31.10 Гэрээний нэмэлт, өөрчлөлтүүд

Комани энэхүү гэрээг дурын үед өөрчилж болно. Нэмэлт, өөрчлөлт нь нэмэлт, өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болох өдрөөс өмнөх гүйлгээнд хамаарахгүй бөгөөд өөрөөр тохиролцоогүй тохиолдолд хамаарахгүй. Комани аливаа өөрчлөлтийг танд бичгээр, цахим шуудангаар эсхүл Компанийн вэбсайтаар дамжуулан мэдэгдэнэ. Хэрэв та эдгээр нэмэлт, өөрчлөлттэй санал нийлэхгүй бол 28-р хэсэгт заасан цуцлах журмын дагуу гэрээг цуцалж болно.

31.12 Үйлчлүүлэгчийн хураамж болон татварын хариуцлага

Та энэхүү гэрээтэй холбоотой бүх тэмдэгтийн хураамж болон зардлыг, мөн шаардлагатай баримт бичгийг бүрдүүлэхтэй холбоотой зардлыг төлөх үүрэгтэй.

31.13 Мэдээллээ тогтмол шинэчилж байх үйлчлүүлэгчийн үүрэг

Хөрөнгө оруулалтын гүйцэтгэлийн нөхцөл, Компанийн үйл ажиллагаа болон бусад холбогдох мэдээлэл Компанийн вэбсайтад байрлана. Та шинэчлэлтийн мэдээлэл авахын тулд вэбсайтыг тогтмол шалгаж байх үүрэгтэй.

31.13 Мэдээллээ тогтмол шинэчилж байх үйлчлүүлэгчийн үүрэг

Хөрөнгө оруулалтын гүйцэтгэлийн нөхцөл, Компанийн үйл ажиллагаа болон бусад холбогдох мэдээлэл Компанийн вэбсайтад байрлана. Та шинэчлэлтийн мэдээлэл авахын тулд вэбсайтыг тогтмол шалгаж байх үүрэгтэй.

31.14 Компанийн материалууд

Компанӣ өөрийн вэбсайт болон бусад мэдээллийн сувгуудаар материал нийтэлж болно. Энэхүү материал нь маркетингийн харилцаа бөгөөд зөвхөн мэдээллийн зорилготой болно. Энэ нь хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөө, зөвлөмж, эсвэл санхүүгийн хэрэгсэл худалдаж авах, зарах санал гэж тооцогдохгүй. Компани мэдээллийн үнэн зөв, бүрэн байдлыг баталгаажуулахгүй бөгөөд материал дахь зөвлөмж эсвэл мэдээлэлд үндэслэсэн аливаа алдагдлын өмнө хариуцлага хүлээхгүй. Материалууд нь хөрөнгө оруулалтын судалгаанд тавигдах хуулийн шаардлагын дагуу бэлтгэгдээгүй бөгөөд объектив байх баталгаагүй. Материалуудад илэрхийлсэн үзэл бодол урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болох бөгөөд зохиогчийн хувийн байр суурь байж болох бөгөөд Компанийн үзэл бодлыг заавал илэрхийлэхгүй.

32. Төлөөлөл, баталгаа, амлалт

Энэхүү гэрээг байгуулах замаар Үйлчлүүлэгч нь Компанид хэд хэдэн амлалт болон баталгааг өгнө:

• Зөвшөөрөл ба чадамж:Та энэ гэрээ болон холбогдох аливаа гүйлгээнд орох эрхтэй, хуулийн дагуу чадвартай гэдгээ илэрхийлж байна.
• Нас ба хууль ёсны нийцэл:Та 18-аас дээш настай бөгөөд энэхүү гэрээнд хууль ёсоор оролцох чадвартай гэдгээ баталгаажуулна. Мөн Компанийн үйлчилгээ ашиглах эрх, мөн бүртгэлийн явцад өгч буй мэдээллийн үнэн зөвтэй холбоотой бүх орон нутгийн хууль тогтоомж, дүрэм журмыг хүлээн зөвшөөрч, дагаж мөрдөнө гэдгээ мэдэгдэж, зөвшөөрч байна.
• Үнэнч баримт бичиг:Та эсвэл таны нэрийн өмнөөс өгсөн бүх баримт бичиг нь үнэн зөв, хүчин төгөлдөр, мөн жинхэнэ (үнэн бодит) гэдгийг баталгаажуулна.
• Гүйцэтгэлийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувиар:Компанид та байршуулж буй аливаа захиалгыг гүйцэтгэх талаарх үндсэн, цорын ганц гүйцэтгэх хүлээн авах газар (execution venue) нь Компань гэдгийг та хүлээн зөвшөөрнө.
• Хөрөнгө оруулалтын зохистой байдал: Та өөрийн санхүүгийн ерөнхий нөхцөл байдлаас шалтгаалан үндэслэлтэй гэж үзсэн хөрөнгө оруулалтын дүнг сонгосноо баталж байна.
• Хөрөнгийн эх үүсвэр:Компанид байршуулсан аливаа хөрөнгө зөвхөн танд хамаарах бөгөөд, өмчлөх эрхэд нь саад учруулах (барьцаа, нэхэмжлэл гэх мэт) эрхийн маргаан болон, хязгаарлалт (ачаалал) байхгүй, мөн хууль бус үйл ажиллагаанаас гараагүй болохыг баталгаажуулж байна.
• Өөрийнхөө төлөө ажиллах:Хэрэв та хүчин төгөлдөр итгэмжлэл (power of attorney)-ийг өгөөгүй бол та өөрийнхөө төлөө бие даан ажиллаж байгаа бөгөөд өөр хэн нэгний төлөөлөгч эсвэл итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч (trustee) байдлаар ажиллаагүй гэдгээ баталж байна.
• Мэдээлэлтэй байлгах үйлчлүүлэгчийн хариуцлага:Компани нь хууль тогтоомж, журам, эсвэл бодлогын аливаа өөрчлөлтийн талаар танд хувиараа заавал мэдэгдэх үүрэг хүлээхгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Та энэхүү мэдээллийг авахын тулд Компанийн вэбсайтад тогтмол шалгах хариуцлага таных.
• Маркетингийн зөвшөөрөл:Та утасны дуудлага, цахим шуудан, мөн цахим хэлбэр зэрэг янз бүрийн аргаар Компаниас маркетингийн холбоо барих мэдээлэл хүлээн авахаар тохиролцож байна.
• Зохицуулалтын хязгаарлалтгүй:Таныг энэ гэрээнд орох болон гүйлгээ хийхэд саад болох засгийн газрын байгууллагын ямар нэг хязгаарлалт байхгүй гэдгийг та баталж байна.
• Бусад гэрээтэй нийцэх байдал:Та энэ гэрээний дагуу гүйцэтгэх таны үүрэг гуравдагч талуудтай байгуулсан ямар ч гэрээг зөрчихгүй гэдгийг илэрхийлж байна.
• Хэрэгжих боломж: Та энэ гэрээ болон түүнтэй холбоотой аливаа гүйлгээ нь таны хувьд заавал мөрдөгдөх бөгөөд тэдгээрийн нөхцөлөөр таны эсрэг хэрэгжүүлэх боломжтой бөгөөд холбогдох аливаа зохицуулалтыг зөрчихгүй гэдгийг баталж байна.
• Хууль эрх зүйн асуудалгүй:Та энэ гэрээний дагуу хүлээсэн үүргээ гүйцэтгэх чадварт нөлөөлж болох түүнд хамаарах шүүхийн маргаан, хууль эрх зүйн ажиллагаа урьдчилан явагдаж байгаа зүйл байхгүй гэдгийг баталж байна.
• Эрсдэлийг ойлгох нь:Та арилжаа хийхэд оролцож буй нөхцөл, эрсдэлийг бүрэн ойлгож байгаа бөгөөд эдгээр эрсдэлийг хүлээхэд бэлэн гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна.
• Мэдээлэл үнэн зөв:Та мэдээлэл нь Компанид өгч буй бүх мэдээлэл үнэн зөв, мөн төөрөгдүүлсэн шинжгүй гэдгийг баталгаажуулна. Мөн таны мэдээллийн үнэн зөв байдалд нөлөөлж болзошгүй аливаа өөрчлөлтийн талаар Компанид мэдэгдэхийг зөвшөөрнө.
• Интернетэд хандах боломж:Та интернетэд тогтмол хандах боломжтой бөгөөд бүртгүүлэхдээ өгсөн имэйл хаягаа ашиглах боломжтой гэдгээ баталгаажуулна. Компанид цахим хэлбэрээр, үүнд вэбсайтаар дамжуулан ч гэсэн, мэдээлэл нь таны хувийн хаяг руу шууд чиглээгүй байсан ч холбогдох боломжтойг зөвшөөрнө.
• Хариуцлага зөрчилгүй:Таны талд одоогоор хэрэгжиж буй хариуцлага зөрчсөн (default) нөхцөл байхгүй гэж илэрхийлж байна.
• Баримт бичгүүдийг хянан үзсэн:Та энэхүү гэрээ бүхэлдээ, Компанийн вэбсайт болон арилжааны платформ дээрх мэдээлэл, Эрсдэлийн талаарх мэдээлэл түгээх бодлого, Захиалга гүйцэтгэх бодлого, Ашиг сонирхлын зөрчлийн бодлого, түүнчлэн Үйлчлүүлэгчийн ангиллын бодлогыг сайтар уншиж, ойлгосон гэдгээ баталгаажуулна.
• Худал мэдээллийн нөхөн төлбөр: Энэхүү гэрээний хүрээнд таас худал эсвэл төөрөгдүүлсэн мэдээлэл өгсөн, эсхүл нотлох баримтаар дэмжигдээгүй мэдэгдэл хийсэнтэй холбоотойгоор Компанид учирсан аливаа алдагдал, хохирол, торгууль, эсхүл хууль зүйн зардлыг Компанид нөхөн төлөхөөр тохиролцоно.

33. Компанийн хариуцлага

33.1 Компанийн хайхрамжгүй үйлдэл, санаатай гэм буруу, эсвэл залилан

Компанийн зааврыг даган ажиллах явцад хайхрамжгүй үйлдэл, санаатай гэм буруу, эсвэл залилан гарсан тохиолдолд л Компанид учирсан зүй бус үйлдлээс болж таны хүлээх алдагдлыг хариуцах үүрэгтэй.

33.2 Гуравдагч этгээдийн хайхрамжгүй ажиллагаанаас үүдэлтэй хариуцлага

Компанийн өөрийн сонгосон үйлчилгээ үзүүлэхээр томилсон аливаа гуравдагч этгээдийн хайхрамжгүй ажиллагаа, санаатай зөрчсөн хариуцлага, эсхүл залилангийн улмаас учирсан алдагдлын төлөө Компанийн хариуцлага хүлээхгүй; зөвхөн Компани тухайн гуравдагч этгээдийг сонгоход зохистой анхаарал болгоомжлол гаргасан байх нөхцөлтэй.

33.3 Шууд бус болон дагалдах хохирлыг хасах

Компанийн үйлдэл, эс үйлдэхүйгээс үүдэлтэй эсэхээс үл хамааран та өөртөө учирч болох аливаа шууд бус буюу дагалдах хохирлын төлөө Компанийн хариуцлага хүлээхгүй. Эдгээр хохирол нь дараахыг багтаана:

• Буурах төлөвтэй хөрөнгө зарах, өсөх төлөвтэй хөрөнгө худалдан авах боломжгүй болсноос үүсэх алдагдал
• Алдаж алдсан бизнесийн боломжуудаас үүсэх алдагдал
• Ашгийн алдагдал, нэр хүнд (goodwill), эсхүл өгөгдөл алдагдах

33.4 Зах зээлийн хэлбэлзэлд Компанийн хариуцлага хүлээхгүй

Санхүүгийн хэрэгслийн тань үнэ цэн өөрчлөгдсөнтэй холбоотой эдийн засгийн алдагдал эсвэл боломжоо алдсанаас үүдэлтэй аливаа алдагдлын төлөө Компанийн хариуцлага хүлээхгүй; хэрэв уг алдагдал нь Компанийн санаатай орхисон эс үйлдэл эсвэл залилангаар шууд учирсан биш бол.

33.5 Алдаа болон буруу дүгнэлтэд Компанийн хариуцлага хүлээхгүй

Компанийн санаатай орхисон эс үйлдэл эсвэл залилангаар үүсгээгүй бол дүгнэлт гаргахад гаргасан алдаа эсвэл эс үйлдэхүйгээс үүдэлтэй алдагдлын төлөө Компанийн хариуцлага хүлээхгүй.

33.6 Банкны асуудалд Компанийн хариуцлага хүлээхгүй

Таны банкнаас үүдэлтэй ямар нэг алдагдлын төлөө Компанийн хариуцлага хүлээхгүй.

33.7 Үйлчлүүлэгчийн нөхөн төлбөрийн үүрэг

Та энэхүү гэрээтэй холбоотойгоор эсхүл энэхүү гэрээний дагуу үзүүлсэн хөрөнгө оруулалтын үйлчилгээтэй холбоотойгоор гуравдагч этгээдээс гаргасан аливаа нэхэмжлэл, учирсан хохирол, эсхүл зардлыг, мөн түүнчлэн та гэрээний дагуу хүлээсэн үүргээ биелүүлээгүйгээс үүдэн Компанид нөхөн төлбөр болгон олгохыг зөвшөөрнө.

33.8 Компанийн хариуцлагагүй байдал нь Худалдааны платформын алдаатай холбоотой

Компанийн худалдааны платформын үйл ажиллагаанд гарсан алдаа, саатал, эсвэл доголдлын улмаас үүссэн ямар ч алдагдлыг, уг хэлцэл нь онлайн эсвэл утсаар эхэлсэн эсэхээс үл хамааран, Компани хариуцахгүй.

33.9 Хариуцлагын хязгаарлалтын үл хамаарах зүйлс

Энэхүү гэрээ нь хуулиар хориглосон аливаа зүйлтэй холбоотой Компани өөрийн хариуцлагаа хасах, эсхүл хязгаарлах боломжгүй.

34. Батлан даалт (Indemnity)

Та энэхүү гэрээний дагуу үйлчилгээ үзүүлэх явцад Компани гаргах аливаа алдагдал, өр төлбөр, хохирол, эсхүл зардлыг нөхөн төлөхөөр тохиролцож байна. Үүнд дараах шалтгаанаас үүссэн алдагдлууд орно:

• Таны зөвшөөрсөн гэж тэдний үндэслэлтэйгээр итгэж байгаа зааврыг даган ажиллах
• Гэрээний аливаа чухал заалтыг зөрчих

35. Давагдашгүй хүчин зүйл (Force Majeure)

Хэрэв үүргээ биелүүлэхгүй байх шалтгаан нь тэдний хяналтаас гадуурх үйл явдал бол Компанийн эрх, үүргээ биелүүлэхгүй байх нь энэ гэрээний хүрээнд тэдэнд хариуцлага хүлээлгэхгүй. Үүнд:

• Бурхны үйлс (байгалийн гамшиг)
• Дайн, гал түймэр, ерөнхий үер, тэсрэлт
• Эвдрэл, үйлдвэрчний хөдөлгөөн болон хөдөлмөрийн бусад маргаан
• Цахилгаан тасрах, харилцаа холбооны доголдол, компьютерийн асуудал
• Арилжааны платформ руу хийх хакерын халдлага
• Шуудангийн салбарын ажил хаялт буюу үүнтэй төстэй тасалдал
• Зах зээл эсвэл арилжааны талбаруудыг түдгэлзүүлэх, хаах
• Биржүүд, клирингийн байгууллагууд, эсхүл брокерууд үүргээ биелүүлэхгүй байх
• Хүчний магадгүй (Force Majeure) тохиолдол гарвал Компанид урьдчилан мэдэгдэхгүйгээр дараах аль ч арга хэмжээг авах эрхтэй:
• Маржийн шаардлагыг нэмэгдүүлэх
• Арилжааны худалдан авах ба худалдах үнийг тогтоох
• Левереджийг бууруулах
• Нээлттэй байрлалуудыг өөрсдийн зохистой гэж үзсэн үнээр хаах
• Гэрээг түдгэлзүүлэх эсвэл өөрчлөх
• Үйлчилгээ үзүүлэхийг түдгэлзүүлэх
• Тэд зохих гэж үзсэн бусад арга хэмжээг авах

36. Хамаарах хууль тогтоомж ба харьяалал

Энэхүү гэрээ болон Танд Компанитай хооронд байгуулсан бүх гүйлгээ нь Коморын Холбооны Улсын хууль тогтоомжид захирагдана. Маргааныг Коморын Холбооны Улсын шүүхээр шийдвэрлэнэ.

Компанид харьяалал бүхий өөр аль ч шүүхэд Танд нэхэмжлэл гаргах эсвэл арбитрын хэлэлцүүлгийн хүрээнд хэрэг хянан шийдвэрлүүлэх эрх бий. Та тийм шүүхүүдийн болон арбитрын хэлэлцүүлгийн харьяалалд захирагдахаар зөвшөөрч байна.

37. Хэрэгжих хэл

Энэхүү гэрээ болон цаашид хийгдэх аливаа нэмэлт өөрчлөлтүүд нь англи хэл дээр хийгдэнэ. Компанийн зүгээс бусад хэл дээр орчуулга өгөх боломжтой боловч эдгээр нь зөвхөн хөнгөвчлөх зорилготой. Англи хэл дээрх хувилбар нь албан ёсны бөгөөд хууль зүйн хувьд заавал мөрдөгдөх баримт бичиг юм. Хэрэв англи эх болон орчуулгын хооронд зөрүү гарвал англи эхийг баримтална.